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母婴同室病区护理人力资源配置对患者满意度的影响 总被引:1,自引:0,他引:1
目的 探讨母婴同室病区护理人力资源配置对患者满意度的影响.方法 将2007年母婴同室病区全年住院患者对护理质量满意度调查结果、母婴同室病区护士人力资源配置情况进行分析.结果 住院患者对护理服务的满意度与护士的配置呈正相关;母婴同室病区护士人力资源配置相对不足导致护士疲溃感,出现服务质量退化,服务态度生硬,对患者冷漠,细节服务不到位,基础护理工作落实不够,健康教育简单.技术操作质量不能保证.结论 母婴同室病区护士人力资源配置应高于普通病房护士人力资源配置,重视母婴同室病区的护士安全配置,增加护士编制,合理利用人力资源,加强护士综合素质培养,提高质量意识、服务意识、安全意识,确保护理质量和母婴安全,提高患者满意度. 相似文献
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对产妇进行产后家庭访视的效果评价 总被引:7,自引:2,他引:7
目的探讨对产妇进行产后家庭访视的效果。方法护士本着自愿参与、互助互利的原则对2600例产妇出院后第1天、第7天、第30天共3次进行家庭访视,比较产妇出院后访视前后相关知识和技能掌握情况。结果产后家庭访视后产妇掌握产后自我护理和新生儿的护理知识和技能明显提高,访视前后各项观察内容分别经字2检验,P均<0.001,有显著性差异。结论产后家庭访视解决了产妇出院后护理支持不足的问题,为产妇提供连续性的健康照顾,有利于医院经济效益和社会效益双丰收。 相似文献
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妊娠高血压综合征简称妊高征,是妊娠期特有的疾病。表现为妊娠20周以后发生高血压、蛋白尿和水肿,严重时出现头痛、眼花、抽搐、昏迷,甚至发生母婴死亡。临床上分为轻度妊高征、中度妊高征和重度妊高征(先兆子痫)。 相似文献
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[目的]探索在门诊实施优质护理服务的形式,体现"以病人为中心"的人文关怀理念。[方法]在门诊部开展实施"一站式"输液服务,单独设立"患儿采血室"免去家长带上患儿来回走动的辛苦,设立"爱心屋"为哺乳期产妇给患儿哺乳,设立"咨询呼叫转运中心"满足病人的就诊需要等优质护理服务举措。[结果]门诊病人对护理工作满意度提高,门诊病人的就诊人数逐月增长。[结论]在门诊进行流程再造,开展优质护理服务示范工程,充分体现岗位特色,注重病人需求,体现人为关怀,持续推进优质护理服务深入发展。 相似文献
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卵巢肿瘤是妇科常见肿瘤。治疗原则以手术治疗为主。我院于1996年9月收治1例82岁高龄卵巢肿瘤病人,施行“经腹卵巢肿瘤切除术”,住院20天,病人康复出院。做好手术前后认真细致的护理工作,达到手术预期效果。现将护理体会报告如下。 相似文献
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目的进一步了解医院合并后护理工作中存在的不足和困惑,为采取针对性措施提供依据。方法统计并比较我院现有261名护理人员的年龄、护龄结构。结果护士年龄、护龄结构存在“两头大,中间小”的格局,近半数护士临床护理工作经验单一;中级职称护士分布不合理,主管护师主要分布在门诊、行政以及其他非护理一线科室,占主管护师的61.02%(36/59),病房中主管护师仅有15名,占主管护师的25.42%;聘用护士97名(占37.16%),已成为护理队伍的重要力量。结论多种培训法对提高护理队伍业务水平行之有效,按职称上岗,充分发挥护士的专业技能和特长,避免人力资源的不足与浪费,提高了工作效率和整体护理质量。 相似文献
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妊娠高血压综合征简称妊高征,是妊娠期特有的疾病。表现为妊娠20周以后发生高血压、蛋白尿和水肿,严重时出现头痛、眼花、抽搐、昏迷,甚至发生母婴死亡。临床上分为轻度妊高征、中度妊高征和重度妊高征(先兆子痫)。 相似文献