应对严重急性呼吸综合征开设发热咨询求助热线工作情况分析

在严重急性呼吸综合征(又称急性传染性非典型性肺炎,简称非典)流行期间,北京市东城区在2003年5月7日开设了“发热咨询求助热线”,在短短的72h里,接听了784人次的咨询求助电话。现将热线开通后情况总结如下。 一、开设发热咨询求助热线的目的、方法 此项工作的目的是使北京市东城区发热门诊前移,解决北京市居民因非典流行而导致的心理恐惧,并使患者能够得到及时、安全的咨询和医疗服务,在保障社区居民健康的同     

1993年和2003年北京城市居民慢病患病率及危险因素变化趋势研究

目的 了解居民慢病患病率以及危险因素的变化情况。方法 分别于1993年和2003年在北京市东城区随机对600户居民进行慢病患病和危险因素状况的问卷调查。结果 高血压病、糖尿病、脑血管病等慢病患病率仍呈上升趋势，而居民行为危险因素(吸烟、饮酒、不参加体育锻炼)等呈现下降趋势。结论 该地区应加强对其他慢病危险因素如超重和肥胖的研究，开展多种危险因素的干预和控制工作。     

北京市市属医院患者满意度评价的探索及实践

患者满意度测评是评价医疗服务质量与医护人员工作绩效的有力工具。随着医改的深入,为科学评价新医改前期实施成效,北京市医院管理局制定医院患者满意度评价方案,并且积极推动评价方案的实施。实施结果显示,患者满意度评价对于指导医院改进,完善服务,构建和谐医患关系有重要的现实意义。     

信息化技术支撑下的东城区社区卫生服务新模式

北京市东城区社区卫生服务改革的新模式，是以“全方位覆盖、全过程监控、信息化支撑、网格化管理、扁平化结构”为主要特色，不但满足了群众对社区卫生服务的需求，还有效缓解了“看病难、看病贵”问题。     

北京市某区流动人口危害健康行为的现况调查

目的了解流动人口的主要危害健康行为状况,为采取相应干预措施维护其健康提供科学依据。方法采用多阶段随机抽样方法,于2007年从北京某城区抽取816名18岁以上在本地居住半年及以上的流动人口进行关于饮食生活行为方式的问卷调查。结果被调查对象90%以上平均每天食用谷类、蔬菜1次以上;49.0%的人平均每天食用肉类1次以上,37.4%的人每周1~6次;约50%的人水产品、奶类摄入每月不足1次甚至几乎不吃;几乎不吃豆制品、蛋类或水果的比例分别为15.8%,12.6%和18.3%。每周食用熏烤类、油炸类、腌菜类和饮料类食物1~6次甚至更多的比例分别为12.5%,23.6%,48.1%和27.6%;9.7%的人不吃早餐,中午和晚上在外就餐的比例分别是33.6%和26.4%;吸烟率为19.2%,男性(48.7%)高于女性(2.1%),差别有统计学意义(P0.05),吸烟者中重度吸烟率为18.5%;现在饮酒率为23.3%,男性(45.3%)高于女性(3.9%),差别有统计学意义(P0.05),其中过量饮酒率为19.7%;久坐少动、身体活动较少、活动充分以及活动活跃的比例分别为15.4%,6.0%,10.4%和68.2%。结论北京市流动人口已经具有危害健康的行为,应开展健康教育,采取有针对性的健康促进干预措施。     

住院患者满意度问卷的研制及信效度检验

目的 发展住院患者满意度问卷,并进行信效度检验,为评价住院患者对住院服务的满意度提供有效工具.方法 抽取北京市某三级甲等医院的314名出院患者,使用问卷进行电话调查.对调查结果进行探索性因子分析,结合因子分析的结果和专家组讨论,对条目进行筛选和调整,并进行信度和效度检验.结果 最终形成的住院患者满意度问卷由5个因子、15个条目组成,5个因子的累计解释量为67.921％；问卷的CVI系数为0.987,Cronbach's α系数为0.868,均在测量学可接受的范围.结论 最终形成的住院患者满意度问卷有较好的信效度及可行性,可作为住院患者满意度的评价工具.     

126例SARS患者恢复期病状调查

目的：调查出院严重急性呼吸综合征(SARS)患者残留病状，为康复治疗提供依据。方法：对东城区所辖社区及本市其他区域患者SARS出院后来北京中医医院门诊的患者进行问卷调查或诊查，记录症状、舌脉、理化检查等情况，并进行归纳总结。结果：共调查病例126例，其中接受理化检查89例，临床症状中气短、乏力、胸闷、汗出、口干苦、五心烦热等症状占47％以上，舌红、苔厚腻、脉滑细数较常见，尤其多见于用过激素的患者中；理化检查中，仍有10％～20％的患者有淋巴细胞计数、转氨酶、心肌酶、尿素氮、血糖等的异常，不到10％的患者有心电图异常，X线检查中55例遗留肺部阴影吸收不全(包括炎性病变、间质病变及纤维化)。结论：SARS患者康复期仍有接受治疗及医学观察的必要。     

北京市某城区流动人口慢性病患病情况的调查

目的了解北京市某城区流动人口慢性病的患病情况,为制定相应的防控措施提供科学依据。方法用多阶段随机抽样方法 ,从北京某城区抽取816名18岁以上在本地居住6个月及以上的流动人口进行问卷调查,并从中采用简单随机抽样的方法抽取440人进行体格检查和实验室检测。结果北京市某城区流动人口主要来自河北(18.6%)、安徽(17.7%)和河南(14.5%),以50岁以下人群为主(80.1%),主要从事餐饮服务(27.6%)、环保相关产业(8.6%)和家务(7.3%);文化程度以初中及以下为主(71.8%),户平均年收入为18008元;高血压、高TC血症、高TG血症、低HDL-C血症、血脂异常、空腹血糖受损和糖尿病患病率分别为21.2%,8.4%,19.5%,10.2%,28.3%,10.7%和1.9%,随年龄增长而呈上升的趋势(P0.05),男性高于女性(P0.05);超重和肥胖分别为29.8%和13.2%。结论流动人口的慢性病或其危险因素的患病水平已经接近甚至超过大城市居民,应及早制定并采取措施预防和控制流动人口慢性病的发展。     

239厂职工健康状况现状分析与疾病防治对策研究

目的 了解239厂健康教育组织机构的网络建设、职工的卫生服务需求、主要健康问题、行为危险因素流行水平以及职工对健康教育的需求，为制定预防和控制健康危险因素的规划和计划提供依据。方法 使用定性和定量的方法，收集与健康教育机构工作有关的文字资料，进行3个专题小组访谈；对2787人进行体检，对470人进行行为危险因素问卷调查。结果 慢病患病率为43．0％，男性为40．8％、女性为46．4％；职工吸烟率为40.0％，饮酒率为30．0％；不参加体育锻炼率为61．0％。职工的主要健康问题是高血压、高胆固醇血症。结论 职工健康知识正确知晓率较低；吸烟、饮酒、不参加体育锻炼的行为发生率较高，工厂应增加对健康教育的投入；并制定相应的健康促进对策，改善工厂的物理环境。     

以创建健康促进学校为切入点推进学校卫生工作的开展

目的 在世界卫生组织、国家卫生部、北京市卫生局有关专家的指导和帮助下，从1995年开始在北京市东城区内的学校开展了创建健康促进学校工作。方法 按照世界卫生组织《健康促进学校活动框架》和《国家学校卫生工作条例》，结合东城区实际情况，制订出《东城区学校健康促进章程》、《东城区创建健康促进学校计划》，以“六病”防治为重点，开展了创建健康促进学校工作。结果 到1999年年底，40所学校通过了专家评价，有7所学校获得金牌，6所学校获得银牌，8所学校获得铜牌。结论 健康促进学校活动的开展，使学校完善了卫生政策和规章制度，学校的物质环境得到明显的改善；学校、家庭和社区在健康促进行动上形成联合的局面，提高了学生的健康知识、信念、行为和技能水平。