“导乐Doula分娩”内涵提升和管理技巧的探讨

导乐陪伴分娩有效地促进母婴安全工程，提高围产质量，密切医患关系，提高护理服务理念，注意以人为本，转变产时服务模式，强调分娩过程中的温馨感和陪伴者支持的重要性，让分娩回归自然。     

护患沟通提高了鼻内窥镜手术的治愈率

鼻息肉是临床常见病，给患者造成很大痛苦，传统治疗方法时间长，复发率高，增加了病人的经济负担。九十年代以来，现代鼻内窥镜外科技术在我国得到了发展。由于它损伤、操作精确、观察准确等特点，深受患者的认同。     

谈如何促进门诊的护患沟通

进行护患沟通技巧，进一步提高门诊的护理工作质量。随着社会的发展，医学模式的转变，对护理工作也提出了新的要求。     

精神科护士与违拗病人的沟通技巧

违拗是紧张型精神障碍病人常见的症状，主要有两种表现：①主动性违拗：当别人对他提出要求时，病人做出与对方要求完全相反的动作。②被动性违拗：对别人的任何要求均一概予以拒绝，不肯执行要求他做的事。这些病态动作给医疗护理带来了不少困难，我们针对患者病情的不同时期，采取不同的沟通技巧，解决病人的生活困难，维护了患者的自尊心，增强了治疗信心，提高了治疗效果。     

移情对建立新型医患关系伦理模式的利与弊

在现代社会这样一个转轨时期，医患矛盾越来越突出，如何缓和医患关系、建立新型医患关系伦理模式成为大家共同关心的课题。作者从移情的角度入手，阐述了新型医患关系伦理模式的内涵，分析了移情对于缓和医患关系有哪些有利之处与不利之处，并提出了如何适度利用移情的方法，使其发挥最大作用。     

医患沟通应把握的原则

医务人员与患者的关系是一种特殊的人际关系，医患之间良好的沟通交流有助于疾病的诊断、治疗和康复。在与患者沟通时，笔者认为医务人员应把握以下几项原则，即把握平等和尊重的原则，真诚和换位的原则，依法和守德的原则，适度和距离的原则，克制和沉默的原则，留有余地和区分对象的原则。     

住院费用一日清单制的实践与思考

随着医疗行业的改革,医院被推向市场,财政补贴逐年减少,医院不得不强化自身的管理,向管理要效益。原有病人———医院的二元关系,已被变成为病人———医院———保险部门———社会———政府监督的多元关系。多年来,各级医院都一直推行住院费用“信誉卡”手工记账,由于医疗收费项目及药品种类多,很难登记细致、清楚、明白。病人对自己的诊断、治疗、用药、资源消耗等信息知之甚少,总是被动地按医院出具的出院结账单进行缴费。钱花得不明不白,始终是医患之间一个难解的结。如何让病人看明白病、吃明白药、花明白钱,减轻病人负担,降低医疗费…     

EQ在班主任工作中的积极作用

班主任自身的道德品质、文化修养、人生态度、处事准则、语言艺术、审美情趣以及人际关系等情商（EQ)在管理工作中往往起着至关重要的作用。爱心是发挥EQ潜能的基础，学会尊敬和宽容则是沟通的前提。     

谈谈护患沟通的语言技巧

在开展整体护理的今天，护士与病人接触的机会最多，护士的工作已不再是简单的“打针、送药、翻身、叩背”等技能性活动，而是包括有心理护理在内的更为复杂的创造性劳动，并且护士不仅要帮助患者恢复健康，还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。