绍兴市级公立医院改革的成效与思考

2012年9月12日,绍兴市市级公立医院综合改革试点工作全面实施,成为浙江省首个市、县公立医院综合改革试点全覆盖的地市。本文对实施以来取得的成效、存在的问题、改进的措施进行了阐述。     

将“枫桥经验”引入医院风险管理

绍兴市人民医院结合自身的实际特点,将“枫桥经验”引入医院管理,在院内充分发挥其维护稳定、和谐发展的积极作用。倡导“小事不出科,大事不出院;服务性投诉不出科,医疗性投诉不出院;矛盾不上交,调解有原则”的矛盾解决方法,院科两级积极联动,把矛盾化解在科内,把问题解决在院内,把隐患消除在萌芽状态,为医院发展创造和谐稳定的环境。     

我院对口支援贵州县级医院的实践与体会

对口支援是一项创新的工作。绍兴市人民医院在建立组织机构和工作机制的基础上,采取现场调研、制定规划、创新管理模式、建设远程会诊系统等方法,帮助受援医院在医院管理、医疗技术、学科建设、人才培养等方面取得了显著成效,综合实力得以全面提升,成功创建了二级甲等综合性医院。     

树立良好职业理念构建和谐医患关系

在发展社会主义市场经济的条件下,医务人员的思想不可避免地会受到消极因素的影响.面对职业道德滑坡、医患关系紧张的医疗现状,我们只有转变服务理念,培育职业精神,树立良好的医疗职业理念,才能构建和谐的医患关系.作者简述了职业理念的内涵,并提出医务人员应该树立敬业、仁爱、学习和理解医院的职业理念.     

城市与县域医共体建设的思考与对策

医共体构建是医改最重要的内容之一,也是实现分级诊疗的重要路径。本文分析了目前城市和县域医共体建设中存在的问题,并提出建议与对策,以期通过各方努力破除障碍,构建高水平、优质、高效的医共体,深入推进医改。