医院急诊流程重组应用研究

本研究采用过程方法、持续质量改进理论、控制论等,对急诊流程现况进行充分认识.通过现况分析,明确急诊流程的关键环节、关键质控点和影响急诊医疗质量的主要原因.在此基础之上,制定急诊流程重组的基本框架和实施方案,明确急诊流程重组的总体目标为:以病人为中心,实现就诊全程时间更短、诊疗行为更规范、效率更高.此方案在解放军304医院急诊科进行了实际应用,并对应用前后的部分指标进行了对比分析,得到了较为满意的结果,急诊病人人均全程就诊时间较重组前明显缩短,人均医生就诊时间较前有所延长,人均检查等待时间较前明显缩短.     

临床试验中DataFax数据管理系统简介

常用的临床试验数据管理方法在数据收集后要经过数据录入、检查、修改等复杂阶段,然后对结果进行分析.由于时间间隔较长,很难及时发现研究中存在的问题并及时对错误数据进行纠正,从而最终影响研究数据库中数据的质量和完整性;很难对试验进行实时监控并产生准确的进展报告,从而降低统计停止原则的有效性并影响研究停止时间、花费以及结果公布的时间.     

浅析"一卡通"就医结算系统的流程设计与应用

军队医院依托“军字一号”工程网络系统，实施“一卡通”就医结算的改革是对传统管理模式的挑战，是提高工作效率，树立良好形象，更好地满足患者对卫生服务需求的具体体现。本文就我院新门诊实行“一卡通”就医结算系统流程的设计与应用谈几点认识和体会。     

业务流程再造在护理工作中的应用

通过对业务流程再造的起源、应用效果的论述,分析业务流程再造理念在护理工作中的应用现状,提出以病人为核心的护理流程再造的目标与步骤,探讨业务流程再造理念在护理工作应用过程中需解决的问题.     

基本卫生技术包应用研究概述

影响卫生服务提供绩效的主要因素之一是服务提供的过程（即临床诊疗流程）及所需的各类卫生技术（包括人力资源、设备、设施、药品等）.基本卫生技术包（EHTP）是一种优化临床诊疗流程和卫生技术配置的管理工具,可通过这种核心技术,对卫生技术实施优化干预,以促进和改善服务提供的绩效.作者介绍了基本卫生技术包的方法学原理、技术路线、研究设计和其在单病种质量管理中应用的可行性,以便为决策者提供循证依据,将有限的卫生技术投入到最具成本效果的服务项目上.     

基本卫生技术包的运用效果分析

根据基本卫生技术包（EHTP）的试点运行结果,确定了对临床诊疗流程和卫生技术配置进行优化的干预模型,并在样本医院进行了为期6个月的干预实验.项目组假设,若能通过一系列绩效指标对实施后的效果进行评价,就可确定此干预模型的实际意义.若实施后的绩效优于实施前,那么就可认为优化干预模型是有良好效果的,即通过EHTP,可改善资源配置和流程优化,达到改善服务绩效的目的,也就是说,EHTP在病种管理中的运用是可行的.现就干预实验的评价方法及结果进行阐述.     

城市医院探索解决农村居民看病难的实践与思考

我院是省属三甲医院，2005年门急诊量是157万，位居全省第二，其中农村居民就诊量就超过了半数。近两年来，为解决门急诊就医问题，我院以解决病人“看病难”、“看病繁”的问题为突破口，想方设法改善门诊就诊流程，减少排队次数，改善就医环境，提高工作效率，尽力为病人提供就医方便，取得了明显的成效。     

改进CT增强扫描护理工作流程的探讨

CT增强扫描是当前影像检查中重要的组成部分,越来越多的被临床医生认可,作为CT实施增强的护士,如何顺利完成增强工作,把增强风险降到最低,是我们必须面对的课题.     

临床路径在冠心病介入性治疗中的应用

自20世纪80年代末开始,美国已有60%的医疗机构相继开始采用临床路径方法.这种方法在英国也越来越多地被做为一种临床程序及病人疗效的管理工具.澳大利亚及新加坡等国家的一些大医院也陆续开始采用此方法管理病人.近几年,我国国内一些医疗机构也逐渐认识到临床路径在医护质量管理中的重要作用,纷纷着手对其实施方法、流程设计等进行研究和探讨.我科于2001年1月至2003年10月对83例接受冠心病介入性治疗的患者应用临床路径进行管理,取得了较好的效果.     

流程再造皆以病人为中心天津市人民医院全方位流程改进

天津市人民医院现代化的环境,人性化的就医流程极大地方便了患者就诊,达到了“简化医疗服务流程、提高服务质量、保障医疗安全、规范医疗行为、方便患者就医”的目的。服务流程融于基建医院的医疗流程设计是一项非常系统的、复杂的和具体的工作。首先设计人员要对医院的整体管理系统工作非常熟悉,综合考虑医院整体的医疗活动的结构、步骤和各功能单位之间的关系;其次就是要了解和熟悉医院医疗服务趋势的发展方向,特别是我国医院现在正处于巨变时期,了解服务趋势,才能设计出更符合医院发展方向的医疗流程;第三就是要有创新意识,医疗活动是随…