新时期护理质量管理理念

树立以质量求发展的意识,护理质量要适应社会进步与科技发展的需要,护理人员应把质量第一的思想贯穿于整个工作中,护理工作的质量管理是护理管理的核心,是衡量医院管理水平的重要标志。要想抓好护理质量管理,就必须抓好管理制度、规范化标准及质量目标的落实。     

"以人为本"的护理管理观念与管理艺术

随着医学的不断发展和社会的进步 ,护理学也从传统的“以疾病为本”过渡到“以人为本”的模式。作为一名护理管理者 ,能否把自己的观念、行为、技能调整到“以人为本”的护理服务体系之中 ,能否将其作为衡量工作成效与发展潜力的主要尺度之一至关重要。本文试从我院“以人为本”的护理管理观念的树立来加以阐释。1　树立“以人为本”的护理观念所谓“以人为本” ,是指以人为根本 ,通过全力调动和激发人的积极性和创造性为根本手段 ,从而达到提高工作效率和工作质量、满足人的不断发展需要的目的。因此 ,在进行护理人事管理中 ,需要树立如下…     

对护理管理工作的认识

1充分认识护理管理基本点(1)要把“质量第一”放到核心位置。 (2)预防为主 ,掌握主动 ,防患未然 ,变事后管理为事先控制 ,做到三预 (预测、预查、预防 ) ,四抓 (抓个别人、抓重点工作、抓特定时间、抓有关科室 )。 (3)提倡科学态度 ,重视一切以数据说话的既定性又定量的科学管理方法。 (4)用科学理论 :系统论、信息论、控制论、耗散结构论、突变论、协同论指导实践 ,深化管理工作。2决策要科学民主作为护理管理工作者应该让科学和民主为开创护理工作新局面 ,发展护理事业作出贡献。有的学者认为 :“决策科学民主化实现之日 ,就是我国四个现…     

浅析人性化护理对临床护士的要求

随着医疗科学水平的不断发展,特别是近年来医疗市场竞争的日益激烈,人们对医疗护理服务需求水平越来越高,使得临床护理工作面临着新的挑战。目前人性化护理模式已得到全面实施,那么,如何提高护理服务质量,怎样为患者提供优质人性化服务是摆在每一位护理工作者面前的任务。这对临床护士有哪些要求呢?现将临床工作中实施人性化护理的颇多感受和体会总结如下。1更新服务理念,拓展护理内涵实施人性化护理的关键在于更新护理服务理念,变被动服务为主动服务。护理工作者应站在患者的立场审视自己工作的方方面面,树立国际化人才市场观念,注重个性和以人为本的服务,体现多元化服务质量和价值[1],服务中应处处从方便患者的角度出发,尊重患者的权利,充分体现出人性化服务的思想和理念[2]。俗话说:“三分治疗,七分护理”,人性化护理的本质就是“以病人为中心”,它要求临床护士转变“以我为中心”的惯性思维模式,改变以往的护理工作程序,通过细微之处来体现人性化护理对生命健康的关爱,体现人性化护理在临床工作中的真实意义。将“以病人为中心”作为整个护理工作的中心[3]。为患者的身心及社会需求方面提供力所能及的人性化护理服务,从而使患者得到最佳的护理,减轻患者的痛苦。只...     

香港特区护理模式的几点启示

应“香港护士训练及教育基金会”（简称“基金会”）的资助和邀请，赴香港特区进行了为期2周的专业培训。根据培训安排，主要了解了香港特区医疗卫生保障概况、残障人的康复及日常用品，并重点考察了医院护理工作运作模式、科室护理管理特点、后勤支持系统管理和运作方式。期间，先后对11家医院进行参观学习，听取了4名护理专家的授课。现将有关情况介绍如下：     

内科ICU中“以人为本”护理管理理念的应用

目的：探讨内科重症加强护理病房（ICU）中“以人为本”护理管理理念的应用和护理效果。方法在内科ICU中开展“以人为本”的护理模式,调查患者和其家属对于这一护理模式的评价。结果经调查,患者和其家属对于内科ICU中开展“以人为本”的护理模式非常满意,护理服务质量得到明显提高。结论在内科ICU中应用“以人为本”的护理管理理念不但使护患关系更融洽、护理服务质量得以提高,而且促进了内科ICU护理的进一步发展,可有效推动护理管理理念的更新,值得大力推广和应用。     

浅析人性化护理在手术室护理中的应用

手术室作为临床救治的重要场所，新的医学护理模式是“以人为本”的整体化护理，要求医护人员更要重视患者的心理感受。人性化护理是一种创造性、个性化、整体的、有效的护理模式，是以患者为核心而形成的一种基本观点。     

急谈护理语言

护理工作中的人际关系，若从社会公关与业务的角度去理解，蕴涵着“护患”、“医护”、“护际”三方面的内容。创造良好的护理环境，建立和谐融洽的护患关系至为重要。而护理语言则是搞好这个关系的前奏曲，本文就护理语言方面略谈体会。众所周知，护理工作负有救死扶伤的...     

药物临床试验研究护士护理职责初探

现代医学始终把治病救人的理念放在首位,但是,在病人的康复中,护理也起着至关重要的作用。《现代临床护理常规》一书,全面细致地对每个疾病护理过程进行介绍,包括疾病的护理问题、初始评估、持续评估、干预措施、健康教育,不仅体现疾病护理的关注点,也体现护士应用评估的手段对病人进行系统的护理。《现代临床护理常规》一书,分为“总论”篇和“专科疾病护理常规”篇。“总论”篇包括患者住院护理常规、分级护理常规、症状护理常规、急救护理常规,共四章;“专科疾病护理常规”篇包括内科护理、外科护理、妇科护理、儿科护理、眼耳鼻喉科护理、口腔科护理、中医护理及肿瘤护理,共八章。作者在《现代临床护理常规》中详细且全面地介绍了护士的工作意义与工作职责,将护士所需具备的品质与疾病护理方式以及步骤具体化,更细化了每种疾病的护理方式与对策,让现代临床护理有迹可循,有“法”可依。让护理这门技艺不再是局限于言传身教和经验之谈,而是将所有的经验整合,将经验变为既定正确的护理方式,它将护理工作细化为各个步骤,即便是没有护理知识的读者也能简明扼要地理解其介绍的护理方式,并依照其内容从容地去实行。     

谈"星级护士服务竞赛"

科技的飞速发展带动了各行各业实质的跃进。医疗行业中，新的护理观念，新的“医学事故处理条例”的出台，使从事临床一线的护理人员积极改变护理观念，努力提高护理质量，护理服务处处体现“以病人为中心，以现代护理观为指导”的整体理念。我院为了提高护士的综合素质，制定了一系列措施来适应服务市场的需要，其中“星级护士服务竞赛”的开展大大提高     

护理质量管理经验点滴体会

护理质量管理在医院管理中是一个永恒不衰的话题，如何使护理质量尽快达到标准化、规范化的管理是每个管理者共同探索的热点问题。我院于94年“二甲”达标始，严要求。抓质量，尤其实施整体护理四年来，护理质量有了很大的改观，我们确实感受到了“以病人为中心”的整体护理使病人得到了实惠，也认识到要使整体护理工作深入持久地开展，就必须进行护理质量管理。     

运用“PDCA循环”进行护理质量管理

护理质量管理是护理管理的重要组成部分．也是护理管理的核心和重点。我们通过不断学习．探索、运用“PDCA循环”方式进行管理，收到明显效果。一是护理质量大有起色：全院已有2／3的病区开展了责任制护理；护理管理和护理质量述到“二甲”标准；五种护理表格的书写合格率达90％以上。二是业务技术大有提高；     

“人本原理”在儿科门诊护理管理中的应用

随着社会的发展,单纯“制度化”的管理理念已经不能适应现代护理管理的发展。现代管理是以人为核心,医院在要求护理人员“一切以病人为中心”的同时,也应重视护理人员自身的情绪及需求,现代护理管理采用“以人为本”的管理理念即“人本原理”,在管理中把人看作最主要的管理对象和最重要的资源,一切管理活动都要围绕调动人的工作积极性、自主性和创造性进行,在实现组织目标的同时,最大限度实现组织成员的自我价值。将人本原理运用于护理管理中,可最大限度的调动护理人员的工作积极性和主动性,发挥他们的最大潜能,提高护理质量。     

护理大专临床实习目标管理探讨

随着护理模式的改变，护理大专课程体系已由传统的以医学为导向的课程体系向“突出护理、加大人文、体现社区”的新型课程体系转化，临床实习模式的研究也已成为护理教学改革面临的问题。临床实习是学生理论和实践相结合的必经途径，是培养高素质护理人才的关键环节。近年来我科将目标管理应用于护理大专生的临床实习中，总结几届大专生临床实习管理经验作如下探讨。     

浅谈现代妇产科护理管理模式

在当今社会,对医疗护理服务而言,由于社会环境、医院的组织结构、经营思想、服务需求、服务方向、服务范围不断变化将发生重大变革。由此,对于临床护理者而言,将受到很大的冲击和挑战,本丈对妇产科目前及以后护理管理的任务和努力方向。我们提出了这样几点：1、加强妇产科护理队伍建设,强化科学管理。进行继续教育是提高护士理论水平的重要手段,我们制订了培训及轮训计划,并且鼓励护士深造。对于提拔任用护理管理者,要求具备较为完整的知识体系。2、开展特色服务,改善服务态度。以“病人为中心”的整体化、全方位的护理,改善了护理人员与病人和孕产妇的关系。3、注重心理护理,提高服务质量。减轻病人和孕产妇的心理压力,使她们在最佳状态下接受治疗。     

新时期如何加强护理质量管理

随着我国卫生法制不断建全及《医疗事故处理条例》的实施．医疗机构的质量管理已成为医疗管理的核心，而护理质量管理也成为护理管理的核心。护理质量优劣，不仅可以反映医院科学管理水平，同时也是衡量医院在新时期是否树立以“病人为中心”的服务观念，是否将尊重病人，关爱病人，照顾病人，方便病人，提高病人安全，保障医疗护理质量放在工作首位的重要标志。因此，加强护理质量管理显得尤为重要。现将我院的一些做法介绍如下。     

护士长在整体护理病房管理中的作用

护士长是控制护理质量的核心人员,在施整体护理的过程中,如何围绕“以病人为中心”加强护理管理,以达到提高护理质量的目的,体会如下。1 加强自身素质的培养。提高业务水平 护士长素质的高低直接影响到医院管理质量的优劣和医疗水平。护士长即是护理工作的管理者,又是直接参与者。良好的业务技术素质,是护士长素质构成的重要基础,也是实施整     

危机管理系统论在护理安全管理中的运用体会

以心内科为试点的“将危机管理系统论运用在临床护理安全管理实践”中,经过一年的实践,取得了比较满意的成果,现谈谈一点体会。     

浅析推广优质护理服务之人力资源管理

目的探讨为进一步加强医院临床护理工作,提供优质护理服务过程中通过科学的人力资源配置,保证基础护理的落实,提高患者的满意度。方法首先选择2个病房为“优质护理服务示范工程”的试点单位,实行责任制大包干,切实落实基础护理,加强护理人力资源管理,强化岗位培训,树立服务理念,后勤支持系统的启动和建立,完善了保障措施,减少了护士的外勤工作。结果试点病房推广“优质护理服务示范工程”大大提高了患者对护理工作的满意度,同时提高了护理人员的综合素质。结论加强护理人力资源的科学管理是保证基础护理落实到位的关键。     

“甲亢”手术前后的护理体会

护理实践证明．“甲亢”病人手术前后护理质量的高低与疗效有密切关系。故必须重视“甲亢”手术前后护理工作，现将笔体会概述如下。