浅析药学服务对消费者购买行为影响

目的促进药学服务工作在药店的开展,并为药店开展药学服务提供参考。方法以非概率抽样方式对消费者进行问卷调查,运用SPSS(13.0版本)统计软件对调查数据进行运算和分析。结果与结论大多数消费者需要和认可用药咨询服务,并希望通过用药咨询获得医药知识。开展药学服务不仅更大程度地保障了消费者的用药利益,而且可以提升药店自身的核心竞争力。药学服务是药店品牌建设、差异化竞争的制胜手段。广大消费者需要高质量的药学服务,而实施优良药房工作规范是做好药学服务的有效途径。     

我国居民自我药疗健康风险的行为干预策略探讨

目的:为减少我国居民自我药疗的健康风险提供行为干预策略。方法:分析我国居民自我药疗的健康风险与行为模式。结果与结论:必须通过加大健康教育力度,提高居民用药能力,规范非处方药品的包装和说明书管理,推广实施《优良药店工作规范》,广泛开展消费者用药咨询服务,提高药师素质,加强药品不良反应监测与报告等方法,方可对居民的自我药疗行为进行干预。     

药店营业员因素对北京居民购药行为的影响调查

目的:了解药店营业员因素对北京居民购药行为的影响,为更好地满足药店消费者需求提供参考。方法:采用分群随机抽样方法,对北京市16个区县的药店消费者进行影响购药行为相关营业员因素的问卷调查,并就调查结果进行统计分析,进而提出建议。结果:共发放问卷208份,回收有效问卷180份,有效回收率为86.5%。70.6%的受访消费者进入药店时希望被营业员主动问询;受访消费者对药店营业员的依赖度总体一般,最希望营业员在"帮助选择药品""用药方法指导"和"帮助判断疾病"方面提供帮助;受访消费者对药店营业员的信任度总体也一般,造成其不信任的主要原因是认为营业员"专业知识差""服务态度差"和"职业道德差";受访消费者对药店营业员的"职业道德"和"专业知识"期望度最高;66.1%的受访消费者对药店执业药师不了解。结论:药店应了解消费者对药店营业员的期望和要求,并有针对性地从加强营业员专业素质培养、提高药学服务水平,加大执业药师宣传、主动开展用药咨询服务,找准消费者需求特征、全面满足其需求等方面进行改进和完善。     

论我国零售药店药物咨询服务的规范化管理

目的 :探讨我国零售药店药物咨询服务规范化管理的实施对策。方法 :对我国零售药店药物咨询服务存在的问题进行分析。结果与结论 :我国零售药店药物咨询服务工作必须由专人负责 ,导入企业形象工程 ,充分利用计算机网络功能 ,并建立规范化管理实施体系。唯此 ,才能提高药物咨询服务的质量 ,保证人民用药安全、有效。     

细菌感染我知道 皮肤问题没问号!

作为专业人士,您有着丰富的医药知识,您是指导患者正确用药的专家,消费者在药店里总是信赖您的专业,并根据您的专业推荐做出最终选择。     

从《消费者权益保护法》的角度浅析零售药店执业药师咨询服务

目的 :为规范我国执业药师的咨询服务提供参考。方法 :从《消费者权益保护法》的角度分析了用药咨询服务法律关系中 ,执业药师与服务对象各自的属性、权利与义务 ,以及交易中的公平原则和诚实信用原则。结果与结论 :在新的药学服务领域中 ,零售药店的执业药师应以公众的健康为工作中心 ,依法实施咨询服务 ,以促进社会卫生事业的发展     

常见胃肠疾病与用药知识有奖问答

为了帮助您更系统全面地了解用药知识,更好地指导消费者安全与合理用药,《中国药店》杂志每期在“用药指南”栏目中,针对不同的病症组织专题文章,系统讲述、分析症状、指导用药。本期专题为“常见胃肠疾病与用药”。 为了增强参与性和趣味性,同时感谢大家的热情支持,特设一、二、三等奖项,中奖名单将通过抽奖方式产生,奖金由陕西东盛医药有限责任公司赞助。希望广大药店一线工作人员积极参与。本活动的最终解释权归中国药店杂志社。     

我国零售药店合理用药情况调查分析

目的：了解我国零售药店的合理用药现状,促进药店合理用药水平的提高。方法：2011年3-5月在沈阳、成都、天津、重庆4个城市以零售药店知名度、规模和地理位置为标志,采用配额控制表确定样本,对197家药店、店员及店内消费者进行问卷调查。结果：82.7%的店员表示同时接受了＂相关制度、指南与法规＂、＂药学知识＂、＂医学知识＂3种内容的培训;执业药师全天在岗的比例为41.1%;店员工作年限多在5年以下（83.8%）,学历以高中和职高为主（61.4%）;零售药店消费者集中在30～50岁（50.5%）,文化程度主要为高中或职高及以下（72.6%）,73.2%的消费者不能区分处方药和非处方药;仅有11%的消费者每次购药时均持有处方。结论：零售药店的合理用药仍存在很多问题,要加强合理用药宣传、提高药店药学服务水平、引导消费者的合理用药意识。     

北京市药监局“四大措施”强化药店店员监管

随着药品零售经营准入的逐渐放开,新开办的药店越来越多。这些药店在建店之初,招聘了大量的社会人员,甚至在很多药店中普遍聘有药品促销员,他们没有药学专业背景,对药学知识掌握甚少;这些药店营业员没有经过正规药学知识的学习,达不到指导消费者合理用药的目的,为患者用药埋下安全隐患。对此,北京市药品监督管理局采取一系列措施,确保百姓能够安全合理用药。     

基层医院如何开展用药咨询服务工作

<正>随着人们对自身保健的日益重视,到医院就诊除看病外,还想多了解一些医药知识,用药咨询服务是对医生诊断、治疗的有效补充。因此,一些大、中型医院已逐步开展了包括门诊用药咨询服务等多项药学服务项目,将药品咨询服务列     

儿童医院开展用药咨询工作的实践与分析

目的:顺应临床药学发展,促进儿童合理用药。方法:临床药师通过与患儿家长面对面答疑和电话询问的方式解答患儿用药过程中遇到的问题,并实例说明。结果与结论:通过用药咨询工作,提高了患儿家长合理用药的意识,纠正了少数用药失误,丰富了临床药师的业务知识,使医院药学工作得以发展。     

我院药师从事临床药学实践的方法与体会

目的为药学工作者提供参考。方法介绍我院药师从事临床药学实践活动的方法与体会,即药师下临床前须准备的相关知识,确定工作目标;下临床后要确定工作路径参加医师查房和药师查房,阅读病历发现问题,参加病例讨论和会诊来参与制订治疗方案,对重症患者书写药历,注意新剂型的临床疗效,向医师讲课和提供新药信息来与医师进行多方面合作;以案例分析谈实践体会。结果与结论按照上述方法和路径,我院药师从事临床药学实践已初步取得积极效果,受到临床医师的好评。     

基于微信公众平台的儿科药学知识科普实践

目的：为医院药剂科利用微信公众平台提供用药咨询服务提供参考。方法：申请开通安徽医院首家药剂科"安徽儿童用药咨询"微信公众平台，开展线上用药咨询、原创科普宣教和药品说明书智能查询三方面服务。结果：全院在用药品电子说明书归纳整理，儿童剂量特殊标识，后台输入关键字即可快速查询。2016年11月23日-2019年7月23日，平台共累积稳定用户7 296人。推送原创科普21篇，总阅读人数31 073人，阅读次数41 448次，分享人数2 045人。结论：基于微信公众平台开展新媒体药学知识科普实践，树立药师专业形象，形成具有特色的药师服务体系。     

基于WAP的无线药学服务平台的设计与应用

目的:建立无线药学服务平台,实现药学信息服务全程化、便捷化、无线化。方法:利用无线应用协议(WAP)技术和数据库技术,建立一个以综合信息、用药常识、药物咨询、药物手册、血药浓度查询等为主要功能的无线药学服务平台。结果与结论:平台运行稳定,与移动短信平台无缝整合,可为患者、医务人员提供真正的全天不间断药学服务,提高了医院药师的药学服务范围。     

儿科临床药师开展创新药学服务的思考与实践

目的:探讨儿科临床药师针对儿童患者及家长进行创新药学服务的实践及思考.方法:通过开展儿科专科药学门诊、床旁用药教育、社区儿童用药宣教和线上服务等创新药学服务项目,探讨儿科专科临床药师在药学转型发展中的作用.结果:37.4％的儿科药学门诊患者来自医师转诊,可实现临床医师和药师在专业知识上的互补,充分发挥专科临床药师的作用...     

评价农村药店药学服务质量的标准体系研究

目的：制定评价农村基层药店药学服务质量的指标体系,规范基层药店的执业行为。方法：从农村基层药店药学服务的现状和农村基层百姓对药学服务的需求调查分析入手,运用文献研究和专家咨询相结合的方法,构建基层药店药学服务质量评价指标体系。采用专家打分构建权重判断矩阵,利用层次分析法确定各指标的权重值。结果：最终形成由6个一级指标、18个二级指标、40个三级指标组成的评价基层药店药学服务质量指标体系。结论：评价指标经过一致性检验,内容效度较好,可作为监督管理部门对基层药店的药学服务质量进行量化考核和评价的参考。     

社区居民药学服务需求调查与分析

目的：调查社区居民的药学知识情况和药学服务需求,探索社区药学服务的开展方法。方法：选择在万寿路社区卫生服务中心就诊的居民及在万寿路辖区内居住的居民,共计对806名居民进行了问卷调查。结果：本辖区66.2%的居民参与基本医疗保险和工伤保险; 86.43%居民家中的常用药物来源于医院,64.33%居民就医首选三级医院;有56.10%的居民对药品不良反应“大概了解”;有52.13%的居民认为社区药学服务非常重要;窗口咨询是最受居民欢迎的药学服务形式。结论：社区居民迫切需要药学服务,社区药师应转变服务观念,提高药学服务能力,开展多种形式的药学服务模式,提高社区居民的合理使用药品水平。     

我院中药咨询工作的回顾性分析

目的了解门诊取药患者对药物相关知识的需求情况,以便为其提供更有针对性的药学服务。方法整理和归纳我院2004年1月~2004年12月的咨询记录,从咨询项目、方式、内容等方面进行分析。结果了解患者对专业知识和非专业知识的需求情况、主要人群年龄分布等,可为药师确定重点服务人群提供参考。结论回顾性分析是对门诊取药患者的一种动态追踪和获取信息的手段,有利于医院药房工作的开展,对咨询工作本身也是一种提升。     

医院门诊药房患者用药教育的实施探讨

目的:探讨医院门诊药房如何开展有效的患者用药教育。方法:分析医院门诊药房实施患者用药教育的必要性,并设计具体方式。结果与结论:医院门诊药房可通过完善用药咨询体系、发放特定药品时附标示单、建立用药查询及处方提示系统等途径实施有效的患者用药教育,以促进合理用药。     

Medicinal chemistry and the pharmacy curriculum

The origins and advancements of pharmacy, medicinal chemistry, and drug discovery are interwoven in nature. Medicinal chemistry provides pharmacy students with a thorough understanding of drug mechanisms of action, structure-activity relationships (SAR), acid-base and physicochemical properties, and absorption, distribution, metabolism, excretion, and toxicity (ADMET) profiles. A comprehensive understanding of the chemical basis of drug action equips pharmacy students with the ability to answer rationally the "why" and "how" questions related to drug action and it sets the pharmacist apart as the chemical expert among health care professionals. By imparting an exclusive knowledge base, medicinal chemistry plays a vital role in providing critical thinking and evidence-based problem-solving skills to pharmacy students, enabling them to make optimal patient-specific therapeutic decisions. This review highlights the parallel nature of the history of pharmacy and medicinal chemistry, as well as the key elements of medicinal chemistry and drug discovery that make it an indispensable component of the pharmacy curriculum.