电话随访在精神科出院患者延伸服务中的应用

目的:观察电话随访在精神科出院患者延伸服务中的应用效果。方法:由专职护士对病区所有出院患者出院后的头一个月内至少进行电话随访1次。结果:电话随访606例,成功完成随访440例,回访率72.6%。结论:电话随访提高了患者的治疗依从性和满意度,提升了护士角色的认同,改善了医患关系,电话回访是患者出院后延伸服务的重要形式,值得推广。     

探讨护理电话随访的作用与体会

目的:探讨护士对出院患者护理电话随访(简称电话随访)中的作用与经验体会。方法:对医院2011年3月～2011年6月出院患者进行电话随访,并作以调查分析。结果:护理电话随访在很大程度上促进了护患关系的改变,提高了患者的满意度,促进了医学健康教育的发展。结论:护理电话随访被大多数患者所接受,且对健康教育起到促进的作用,值得大力推广。     

对妇科癌症患者出院电话随访的管理体会

目的 总结对妇科癌症患者出院电话随访的管理.方法 从建立出院患者电话随访记录本,选择随访护士、随访时间、随访内容,如何电话随访的技巧、制定电话随访制度和制定满意度的调查方法等各方面进行电话随访的管理.结果 通过电话随访,提高了患者依从性和服务满意度,提升了护士的劳动价值和知识价值观,促进医护关系与护患关系更为和谐,提高着医院的服务品位.结论 实施电话随访是优质护理服务的另一种体现,而规范、有效的管理是持续实施高质量电话随访的有力保证.     

电话随访对骨质疏松性骨折患者遵医行为影响

目的 探讨电话随访对骨质疏松性骨折患者遵医行的影响.方法 将骨质疏松性骨折病人91例,按出院序号随机分为试验组46例,对照组各45例,两组患者在住院期间常规治疗、护理相同.对照组患者出院后常规电话随访1次.试验组患者出院后每周电话随访1次.比较两组患者出院后1个月、2个月遵医行情况.结果 试验组患者出院后1个月、2个月遵医行为均优于对照组,差异有统计学意义(P <0.05).结论 患者出院后每周电话一次能提高遵医行为,减少并发症的发生,促进疾病康复,提高骨质疏松性骨折患者的生活质量.     

电话随访对出院脑梗死患者遵医行为的影响

目的通过电话随访对出院脑梗死患者进行健康教育,提高遵医行为,促进康复,有利于更好的开展二级预防。方法将120例脑梗死患者出院后随机分为三组,电话随访组和门诊随访组、对照组,每组40例,对电话随访组和门诊随访组分别于出院l周、1个月、3个月、半年进行电话和门诊随访,内容包括一般资料,控制危险因素,指导患者保持乐观情绪,督促药物治疗和定期复查,以及脑梗死复发情况。对照组于出院半年后门诊随访1次。结果经t配对检验,对照组和电话随访组、门诊随访组遵医行为的差异有统计学意义（P〈0．05）,电话随访组和门诊随访组遵医行为差异无统计学意义（P〉0．05）,且电话随访失访率低。结论电话随访的开展,体现了医疗模式的转变,将医院健康教育工作延伸到出院患者的治疗康复中,提高患者出院的遵医行为,完善整体医疗的内涵,增加了医患双方的互动。     

宫颈癌患者出院后电话随访的效果

目的:观察对住院宫颈癌患者出院后进行电话随访的效果。方法:采用便利取样方式选取宫颈癌患者330例,随机分为干预组168例和对照组162例。对照组出院时给予常规健康教育,干预组在出院后依次给予电话随访,共5次,出院后3个月来门诊复查时进行问卷调查,评价电话随访效果。结果:干预组知识掌握优良率占89.5%,对照组优良率占58.3%,两组比较有统计学意义(χ2=44.2638,P=0.0000);出院1个月后两组宫颈癌患者生活质量得分比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:对宫颈癌患者出院后进行电话随访和指导,可以提升宫颈癌患者护理知识和技能,对生活质量提高起到积极的作用。     

老年鼻饲患者出院后随访的护理指导

目的：对老年鼻饲患者出院后实施随访护理指导，探讨出院随访护理指导的效果及意义。方法：抽取2008年1月～2009年1月出院的63例鼻饲患者为对照组，实施常规护理指导：抽取2009年2月～2010年12月出院的66例鼻饲患者为研究组，除了出院前进行常规护理指导外，还实施出院随访护理指导。采用电话或上门访问的方式，运用“出院随访对家庭老年鼻饲患者护理影响调查表”进行效果调查。结果：研究组鼻饲并发症的发生比对照组明显减少，两组比较，差异有统计学意义（P〈0．05）；研究组照料者对鼻饲患者护理能力的掌握也显著高于对照组，两组对鼻饲护理掌握人数的比例比较，差异有高度统计学意义（P〈0．01）。结论：实施出院随访护理指导，能提高照料者的护理能力。有效减少鼻饲并发症的发生。     

出院电话随访延伸健康教育

目的：总结护士对出院患者电话随访的方法及经验。方法：对本科出院患者进行随访,并对回院复查的126例患者进行问卷调查分析。结果：电话随访后患者的治疗依从性得到提高,对医院服务的延续感到满意。结论：对出院患者的电话随访可提高患者治疗的依从性和满意度,将医院健康教育延伸到家庭,能达到提高生活质量、减少复发、促进身心健康的目的。     

T管引流术后出院患者的延续性护理

目的：总结护士对出院患者实施延续性护理的经验体会。方法：对T管引流术后带管出院患者进行电话随访。结果：出院患者通过电话随访获得相关保健知识,提高了自我保健能力。结论：对出院患者实施延续性护理是很有必要的。     

早期电话随访对慢性心力衰竭出院患者30天再次入院率的影响

目的:探讨早期电话随访能否减少慢性心力衰竭出院患者的30天再次入院率。方法:2012年6月-2013年6月期间在本院心内科住院的确诊慢性心力衰竭患者700例患者,随机分为早期电话随访组(出院1周内电话随访的患者250人),常规电话随访组(出院1周到1月内随访的患者260人),未随访组(出院后未随访的患者190人),观察30天内3组患者因心衰加重的再次入院率、再次入院死亡率及再次入院心衰诱因的分析。结果:早期电话随访组30天内再次入院比例(49例次,19.6%),明显低于常规电话随访组(61例,23.4%),明显低于未随访组(50例,26.3%)(P均0.05),早期电话随访组30天内再住院死亡比例(7例,2.8%),明显低于常规电话随访组(12例,4.6%),明显低于未随访组(13例,6.8%)(P均0.05)。结论:早期电话随访可能是显著降低慢性心力衰竭患者再入院率的一种有效方法。     

爱心联系卡结合电话回访干预提高髋关节置换患者出院指导依从性的调查分析

目的 探讨爱心联系卡及电话回访对髋关节置换术后患者出院指导依从性的影响.方法 采用简单随机方法将42例髋关节置换术后出院患者分配至对照组和干预组分别为19例和23例,对照组施行常规出院指导,干预组患者在常规出院指导的基础上增加应用爱心联系卡及出院后1周及4周各电话随访一次.并采用自制的"患者依从性调查问卷"测量两组患者出院后1周及4周对出院指导的依从性.结果 (1)在出院后1周和4周,干预组患者依从性得分均显著高于对照组(t1周=3.031,P<0.01;t4周=5.394,P<0.01);(2)两组患者出院后4周的依从性得分均显著低于出院后1周(t干预组=2.545,P<0.05;t对照组=3.432,P<0.01).结论 随着出院时间的延长,髋关节手术后患者依从性呈下降趋势;爱心联系卡结合电话随访干预有助于提高髋关节手术后患者对出院指导的依从性,从而提高患者生活质量,促进患者康复.     

出院随访在住院患者护理满意度调查中的应用

目的研究出院随访在出院患者满意度调查中的应用价值。方法选取近两年在我院接受治疗并在出院后接受随访的80例患者,将其随机分为对照组40例和研究组40例。对照组采用传统的随访方法,研究组采用电话随访系统进行随访,观察两组患者对护理服务的评价情况。结果研究组在满意度、随访有效率以及提出合理化建议的百分比上均较对照组要高（P〈0.05）,具有统计学意义。结论对出院患者进行随访,能提高患者的满意度,有利于建立和谐的医患关系,值得于临床推广。     

电话随访式延续护理对老年患者全髋关节置换术后生活质量和功能恢复的影响

目的 探讨电话随访式延续护理对老年患者行髋关节置换术后生活质量和功能恢复的影响.方法 选择2013年1月至2014年6月在我科接受全髋关节置换手术的老年(≥60岁)患者105例,按随机数字表法分为电话随访组49例和对照组56例.电话随访组患者在出院后1～6个月通过电话随访开展髋关节置换术后相关知识的健康教育,解答患者的健康问题.根据患者的健康情况,告知患者如何掌握适当的活动量、如何减少高危因素、怎样预防并发症的发生.对照组不进行主动的电话干预.所有患者在出院后1、3、6个月时进行随访.采用Harris评分对患者出院后的髋关节功能进行评价,采用SF-36健康调查量表对患者出院后的生活质量进行测量,记录患者出院后并发症的发生率.结果 两组患者出院时和出院后1个月时Harris评分和SF-36量表评分差异无统计学意义(P＞0.05);出院后第3、6个月时电话随访组Harris评分[(81.3±6.3)、(92.1±7.2)分]和SF-36量表评分[(631.5±106.2)、(695.1±107.3)分]明显高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).电话随访组患者在出院后并发症的发生率(并发症率为3/49,6.1％)明显低于对照组(并发症率为7/56,12.5％),差异有统计学意义(P＜0.05).结论 电话随访式延续护理有助于患者的髋关节功能随访、降低并发症、提高患者生活质量,值得在护理工作中推广应用.     

电话随访对早孕药物流产出院患者的影响

目的 探讨电话随访对早孕药物流产出院患者的遵医行为及疗效的影响。方法 将我院妇科早孕药物流产出院患者196例随机分为A组96例，B组100例。A组给予常规的出院指导，B组在此基础上加用电话随访。结果 B组患者遵医行为及掌握健康知识情况明显好于A组（P〈0.05），差异有统计学意义。结论 电话随访有助于强化患者的遵医行为，利于患者掌握健康知识，减少药物流产并发症。     

电话随访对膀胱肿瘤手术患者出院后遵医行为的影响

目的 探讨电话随访对膀胱肿瘤手术患者出院后遵医行为的影响.方法 将200例术后出院患者按奇偶数分为两组,对照组进行常规出院指导,观察组进行常规出院指导和定期电话随访,1年后对比治疗效果.结果 观察组与对照组疗效比较,差异有统计学意义(P < 0.05).结论 电话随访能增强患者出院后对治疗的依从性,改善膀胱肿瘤患者预后.     

宫颈上皮内瘤样病变患者出院后电话随访健康教育探讨

目的探讨电话随访对宫颈上皮内瘤样病变出院患者健康教育的影响。方法将我院妇科宫颈上皮内瘤样病变出院患者98例随机分A组48例，B组50例。A组给予常规的出院指导，B组在此基础上加用电话随访。结果B组患者掌握健康知识及遵医行为明显高于A组（P〈0．05），差异有统计学意义。结论电话随访有利于患者掌握健康教育知识，提高自我防护能力，减少术后并发症。     

出院病人实施电话随访的体会

目的总结护士对患者出院后实施电话随访(简称电话随访)的经验体会。方法对全院出院病人进行电话随访。结果增加了医患双方的信任,拉近了护患之间的距离。结论电话随访是护理优质服务的延伸,有利于提高患者的满意度,增强护理人员的服务意识,提升医院的社会形象和经济效益。     

护士对出院患者实施电话随访的实践与体会

目的分析护士对出院患者进行电话随访的体会。方法对出院患者进行电话随访。建立回访结果。结果有利于提高患者对护士满意度及护士角色认知度高。依从性高。结论增加了医院经济效益和社会效益。     

子宫内膜癌患者出院后电话随访健康教育探讨

目的 探讨电话随访时子宫内膜癌出院患者健康教育的影响。方法 选择我院妇科子宫内膜癌出院患者86例随机分为A组30例，B组56例。A组给予常规的出院指导，B组在此基础上加用电话随访。结果 B组患者掌握健康知识及抗癌遵医行为明显高于A组（P〈0．05），差异具有统计学意义。结论 电话随访有利于患者掌握健康知识，强化患者遵医行为，提高寿命率。     

电话随访对提高高血压患者治疗依从性的影响

目的了解电话随访对高血压患者治疗依从性的影响。方法将208例原发性高血压患者随机分为：A组7l例，每周电话随访一次；B组68例，每月电话随访一次；C组（对照组）69例，传统的不定期门诊进行随访。A和B随访组定期对患者治疗依从性评价，及时纠正不健康生活方式及服药方法和自测血压情况。结果电话随访组治疗依从性和血压控制达标率明显高于对照组，且每周一次电话随访组高于每月一次电话随访组（P〈0．05，P〈0．01）。结论定期每周一次电话随访，能有效提高高血压患者的治疗依从性，提高血压达标率。