树立医院品牌构建和谐医院

树立医院的品牌,可以扩大医院的声誉,增加员工的凝聚力,提高医院的管理效率,也便于医院营造和谐的医患关系.党的十六届六中全会提出了构建和谐社会的明确要求,构建和谐的医患关系,营造和谐的医疗环境,成为医院管理的一种必然趋势.医院应以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,建设医院的诚信品牌,塑造具有时代特色的医院文化,才能从根本上提高医院的核心竞争力.     

医院环境污染现状及其监测的探讨

医院是病人密集的场所,医院环境最容易被病原微生物污染,从而为疾病的传播提供外部条件,促使医院感染的发生.控制医院感染的有力措施之一,就是严格控制医院的环境污染.加强医院环境微生物污染监测和分析,做好医院消毒与灭菌工作,采取相应预防措施,是提高医院医疗护理质量、预防医院感染的重要保障.     

医院环境污染现状及其监测的探讨

医院是病人密集的场所,医院环境最容易被病原微生物污染,从而为疾病的传播提供外部条件,促使医院感染的发生.控制医院感染的有力措施之一,就是严格控制医院的环境污染.加强医院环境微生物污染监测和分析,做好医院消毒与灭菌工作,采取相应预防措施,是提高医院医疗护理质量、预防医院感染的重要保障.     

浅谈医院文化的创新

目的医院文化是医院在医疗服务的实践中逐渐形成,集中反映医院特有的品格、素质、精神、作风以及形象.我们的医疗服务不仅要提供良好的医疗技术服务,还应在医疗技术服务过程中体现“以人为本”的思想,尊重病人、关爱病人、方便病人.     

绿色医疗与医院感染预防与控制

绿色医疗和医院感染预防与控制是医疗安全的重要保障,改善就诊环境,保障清洁安全的医疗和畅通的医疗服务流程,减少病人在医院内的感染风险,减少医源性感染和伤害,以保障医患安全,是医院感染管理和绿色医疗的重要内容和要求。随着时代的发展和进步,人们对绿色医疗、安全医疗的需求越来越高,因此广大医院管理者也越来越重视对绿色医疗和医院安全管理的研究和实践。     

医院图书馆为病人服务的思考与对策

根据国际图联确定的图书馆职能,从医学模式的转变、医疗市场机制的变化,分析了图书馆为病人服务的可行性和必要性;并从"原则、意义、办法”3个方面论述了医院图书馆为病人服务的对策;指出图书馆为病人服务,有助于病人的康复治疗,增强病人战胜疾病的勇气和信心,强化医院美好形象和吸引力,为病人提供温馨的医疗环境及医学普及教育的场所;丰富病人的文化生活,能使馆藏医学文献得到充分的开发利用.     

医院门诊如何培养忠诚顾客

随着我国社会主义市场经济体制的建立,我国医疗服务行业的格局、价格定位和经营管理理念均发生了深刻的变化.医疗行业的格局,从单一的公有制变成以公有制为主体、多种所有制并存、竞争发展的局面,医疗机构的价值定位打破了专科医院、综合医院分级管理的模式,变成了非营利性和营利性医院的费用分类管理模式.医院的经营管理理念是既要给病人提供比较低廉的优质服务,满足病人的要求,又要确保医院的生存和发展,保证医务人员应享受的待遇.由于病人选择医院和医疗空间的不断扩大,医疗市场竞争更为激烈,各类医院均面临着严峻的挑战.     

浅谈创建人性化医院的重要途径

人性化医院,就是以人为本,一切从方便患者出发,努力提高医疗服务质量和病人满意度.以人为本的服务理念,是医院服务理念和管理理念的重大突破.如何创建人民满意医院,如何将人性化理念融入到医疗服务和医院管理的全过程,将是现代医院建设和管理的重要课题.     

医院环境要向“人性化、家庭化”发展

随着病人对医疗服务需求的不断提高,过去那种单纯的"病人求医,医院治病"的观念已不能适应形势发展的需求,医院的功能不再是单纯追求治疗疾病的唯一手段,还要通过病人的心理的和社会的需求营造一个方便、安静、祥和、温馨的环境.     

医院内感染与病人住院费用和医院的经济效益之间的关系探讨

医院内感染是影响医院医疗质量、医疗安全、延长病人住院日和加重病人住院负担的重要因素。医院内感染的发生率对医疗质量的影响和所致医院的经济损失，已引起国内外学者的普遍关注。     

绿色医疗与医院感染防控

绿色医疗和医院感染预防与控制都是医疗安全的重要保障,改善就诊环境,保障清洁的医疗和畅通的医疗服务流程,减少病人在医院内的感染风险,减少医源性感染和伤害,以保障医患安全,是医院感染管理和绿色医疗的重要内容和要求.本文就医院感染预防与控制和绿色医疗的关系,以及做好医院感染的预防与控制应该关注和改进的九个方面问题,进行了详细的论述,从而达到实现绿色医疗要求,确保医疗过程的安全的目的.     

医德医风建设中的服务创新

创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力.医院在日趋激烈的医疗市场竞争中,着力围绕服务创新来提升医疗质量和服务水平,以精湛的技术诊治疾病、以高尚的情怀关爱病人,努力营造一个温馨、舒心、放心的就诊环境.经过几年的探索与实践,逐步形成了医院自身的服务特色,为医院可持续发展注入了新的活力并取得显著成效.     

促进医院持续发展的思考与实践

坚持以人民利益为原则 ,以有利于发展社会生产力为标准 ,以获得最大效益为目标 ,是医院持续发展的总体思路。我国卫生界推行的“以病人为中心”的医院现代化管理 ,就是深化医院改革最具体的措施 ,它强调医疗服务主体 ,处处为病人着想 ,从病人利益出发 ,努力提高医疗质量 ,严格控制医疗成本 ,最大限度地减轻病人和社会负担 ,提高医疗服务的社会效益和经济效益 ,促进医院的持续发展。但当前卫生改革明显滞后 ,不适应社会发展的需要。在市场经济的激烈竞争中 ,如何根据精简、统一效能的原则 ,进行医院改革 ,建立办事高效、运转协调、行为规范的…     

浅谈护士与医院感染

自从有了医院,就存在医院感染,它与医院相依相存,关系到包括病人医务人员在内的与医院相关连的人群健康,医院感染的预防与控制是保证医疗质量和医疗安全的重要内容.世界各国都存在医院感染的问题,它既影响到发达国家,也影响到资源贫乏的国家.医院感染已成为影响病人安全,医疗质量和增加医疗费用的重要原因,也是医疗高新技术开展的主要障碍之一.护士承担着大量对患者的治疗性和照顾性工作,与患者接触密切,连续广泛在预防和控制医院感染保障患者安全方面发挥着重要作用.     

论医疗保险制度改革与医院信息系统建设

随着国家医保改革政策的出台,医疗保险制度对医院的经营管理提出了严峻的挑战.医疗经费总量的控制、病人可以自己选择医院就诊、医药分开核算等政策,实际已将医院推入严酷的市场竞争环境,而不同的医保政策,又将对不同类型、不同规模医院的经营管理产生重大影响.     

构建和谐医院 促进可持续发展

构建社会主义和谐社会，是中国共产党从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面提出的一项重要任务，也是构建和谐社会、和谐医院的实践要求。医院在构建和谐医院中进一步深化改革，增强“以病人为中心”的理念，提高医疗服务质量，积极构建内部和外部和谐环境，建立和谐医疗执业环境与和谐医患关系，实现医院整体和谐，促进医院可持续发展。     

加强医院质量管理的措施研究

医院质量管理是医院管理的核心,提供优质服务是医院工作的目标.加强质量管理,提高医疗质量.其结果是"以病人为中心".为病人提供优质高效的医疗服务.本文对加强医院质量管理的措施进行了研究.     

医院医疗收费工作的管理

随着我国医疗市场的发展、医疗保障体制的实施以及医院管理体制的改变，如何适应新的医疗市场环境变化，更好地为病人服务，体现“以病人为中心，以质量为核心”的办院理念，是现代化综合医院面临的重要问题。物价管理是医院经济管理的组成部分，搞好医院的物价管理，进一步加强和规范医院医疗价格管理工作，完善价格监督机制，规范收费行为，对提高医院的社会及经济效益具有重要的意义。现将具体做法介绍如下。     

人本思想在医院管理中的现实需求与功能拓展

目的用以人为本的理论,剖析当前医疗管理中存在的问题,探寻解决问题的方法。方法将马斯洛的人的需求层次说应用于医院管理工作中,解决当前的医疗问题,适应社会发展。结果用人本主义思想指导医院工作,可有效解决医疗工作中的问题,改善就医环境、提高医疗质量、调动广大职工的工作热情,缓解医患矛盾,提高医院的社会效益和经济效益。结论医院文化实质上是人本文化,对内坚持＂以员工为本＂,对外坚持＂以病人为本＂,是提高医疗质量营造和谐医疗环境的有效措施。     

切实搞好以病人为中心的观念转位

“以病人为中心”的现代化医院管理，它强调服务主体，在思想观念和行动上处处为病人着想，以病人利益为出发点，医院工作人员努力提高医疗质量，严格控制医疗成本，为病人提供优质、高效和整体的医疗服务。一年多来，我院为了创建一流的服务，树立良好的医院形象，坚持“...