重组与构建院内医疗医技中心 构建核心竞争力的管理初步实践

为适应医疗体制改革的深入以及多元化办医格局的形成,新疆医科大学第一附属医院积极探索创新管理模式,通过构建和重组医疗医技中心,有效的整合医院的优势资源。本文对医疗医技中心管理模式的运行情况进行定性分析,初探医疗医技中心管理模式在促进学科发展、提高医院核心竞争力方面取得的效果。     

如何培育医院品牌

当前,我国的医院管理已逐步进入了以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心内容的品牌经营时代[1].创建品牌医院、经营医院品牌已成为医院生存发展的重大战略举措.医院之间的品牌战是不可避免的.如何培育医院品牌,提升医院的核心竞争力,值得每一位医院管理者思考与探讨.     

探索现代医院财务管理的新思路

医疗体制改革促使医院管理模式从"政策依赖型"转向"市场导向型",而传统的医院财务管理模式已出现不适应的地方[1].在新的历史条件下,探索现代医院财务管理的新思路,提高经营管理水平,已成为促进现代医院发展的重要内容.本文通过分析医院财务管理出现的一系列问题,提出了一些新的思路,并将思路转变成具体措施供医院财务人员借鉴.     

浅析如何提高医院核心竞争力

现代医院的竞争,最根本的是加强医院文化建设和提升医院核心竞争力,目的是使医院获得可持续生存与发展的基础源泉.作者在对医院核心竞争力的概念进行界定的基础上,分析了医院核心竞争力的特点及构成要素,提出了医院核心竞争力的构建措施.作者认为,可以从医疗市场、医疗技术和医院管理等方面评估医院核心竞争力,通过管理创新、文化创新和技术创新等途径提升医院核心竞争力.     

军队医院财经管理一体化的构建

随着军队医院对外医疗有偿服务的深入,财经管理在医院科学发展和内涵发展中的作用越来越重要.财经管理的触角延伸至医院的方方面面,渗透在以病人为中心的过程当中.通过军队医院财经管理一体化的研究,以期形成从财经管理的业务源头开始,与医院医疗、财务、后勤管理相结合,从而构建起一体化的财经管理模式,提高医疗资源使用效率和医院竞争力,并且可产生良好的社会效益.     

现代化医院后勤服务体系建设探讨

在社会主义市场经济条件下,随着医疗改革的不断深入和城镇职工医疗保险制度的不断完善,为适应医疗市场日趋激烈的竞争,努力保持医院的协调、持续、稳定发展,各医疗机构通过不断强化学科人才建设、不断提高医疗护理服务质量和加大科研管理力度,提升了医院的竞争力.作为现代化医院不可分割部分的后勤,其服务的效率、质量直接影响现代医院全面建设的兴衰.因此,后勤工作如何给以医教研为核心的医院建设提供有力保障已成为医院管理者探讨的课题[1～3].     

病案质量及医疗环节质量的管理与监控

"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动,明确了医院各项工作都要服务和服从于医疗质量和医疗安全,是常抓不懈的主题及立院之本[1].活动的开展是进一步提高医院医疗质量与安全、提升服务品牌的一个良好契机,本文就我院近年来医疗质控管理实践,谈谈病案内涵质量及医疗环节质量的管理及监控.     

北京妇产医院专业技术人员科研满意度调查及影响因素分析

近年来,北京妇产医院高度重视科研与学科建设工作,确定了创建“高水平研究型妇产专科医院”的学科发展规划.通过“人才、学科、管理、文化”“四轮驱动”加强学科及品牌科室建设、提高医院核心竞争力[1].专业技术人员作为医院学科建设的主体,对科研工作的满意程度直接影响医院的科研和学科发展水平,因此,建立符合专业技术人员需求的科研管理模式,营造良好的科研环境,改善科研支撑条件,对推动医院科研及学科建设工作具有重要意义[2].     

加强医院文化建设 推动医院快速发展

医院文化主要指医务人员在医疗实践活动中所形成的文化心态、观念形态和行为规范[1].它是一门"以人为本"的管理文化,是发展现代医院的客观要求.在社会主义市场经济条件下,医疗市场的竞争日趋激烈,构建和发展具有自身特色的优秀医院文化,对提高医院核心竞争力、凝聚力,建立良好的医患关系,加快医院全面协凋可持续发展有着重要的促进作用.     

利用网络资源提高为部队服务水平的实践回顾

随着医院信息化建设的不断推进,信息技术在提高现代医疗质量、效率、服务水平、经济效益及核心竞争力中的重要性日益凸现[1].我院在信息化建设中充分利用网络资源,自主开发应用软件,努力拓展为部队服务的内涵,圆满完成了为部队服务的各项保障任务.     

探索新形势下企业医院发展之路——北京电力医院改革发展纪实

北京电力医院1989年正式开院，是一所集医疗、教学、科研、预防为一体的三级综合性医院。开放床位518张，设有41个临床医技科室。医院重点发展学科为“四个中心”，即：心脏中心、乳腺中心、康复中心、健康管理中心。医院是首都医科大学教学医院、北京市医保定点医院、     

实施创新战略不断提升医院的核心竞争力

新的深化医药卫生体制改革意见出台后,随着职工医疗保障制度的逐步完善和公立医院的改革,医院的发展面临重大转折.医院必须实施创新战略,着力培育医院强势品牌,以医疗市场需求为导向,大力实施创新战略,出名医、创名科、建名院,医院才能保持长久的生命力.本文通过五个方面的创新,来提升医院的核心竞争力:即推进学科创新,形成专科优势和医疗特色;狠抓业务创新,提升技术水平;实施经营创新,提升市场占有率;完善服务创新,提升医院内涵质量;深化管理创新,为现代化发展提供平台.     

医院内部顾客满意度评价浅析

本文通过对医院内部顾客满意度评价体系的建立以及信息应用的探讨,为进一步采取措施改进服务提供保证,提高医院的核心竞争力,提高服务水平和质量. 内部顾客满意度的概念及特点 顾客,指购买过某类产品或接受过某类服务的消费者、客户或用户.医院内部顾客即医院内部员工,包括医院的医护人员和医技辅助行政后勤等人员.他们需要医院提供平台、环境和政策,以施展他们所掌握的技术和实现自己的发展目标,这通常是在医院营销中最容易被忽略的一类顾客,同时又是最具长期、最有潜力的顾客[1].     

公立医院中层干部考核体系的构建

干部考核具有导向、鞭策和激励作用,是医院工作的"指挥棒".业务科室中层干部(指临床医技科室主任和护士长,以下称中层干部)具有技术专家与管理骨干的双重身份,中层干部是医院工作的中坚力量,高级专业技术骨干是医院工作中最重要的人力资源[1],他们的执行能力与作用发挥,关系到公益性办院方向,决定着医院的发展力、竞争力与服务能力.为了提高医院的核心竞争力,为人们提供更好的医疗卫生服务,以保障人民健康水平的有效提升[2].     

用医院文化塑造医院品牌

医院文化是医院竞争力中无处不在的软因素,贯穿于医疗行为的始终,医院核心竞争力是医院在服务、质量、人才、管理、经营理念等一系列过程中形成的,具有鲜明的个性特征。创新机制、品牌是医院文化建设的核心。医院在关注技术优势的同时要不断提升服务理念,以人性化服务提升经济效益,着力培育相适应的文化氛围,真正做到以病人为中心,找准自己的生长点,创出自己的特色,让文化成为保持竞争力的有力保障。医院文化是医院核心竞争力不可或缺的构成因素。     

医院药学管理体会

医院药学是一门综合性的药学分支学科,是医疗工作的重要组成部分.随着科学技术的发展和生活水平的提高.同时,医院药学也出现了全新的学科,如药物流行病学、药物经济学、社会药学等[1].笔者根据医院医学工作、管理现状,探讨适合医院药学工作的管理模式.     

综合性医院医疗质量管理的现状分析及应对策略

医疗质量是医院生存和发展的根本,新形势下如何加强医疗质量管理,是医院管理者的一项重大课题.初步设想是医院要确保医疗质量,就要从规模扩张型向内涵建设型发展,从数量攀升型向质量效益型发展,从注重经济效益向提升竞争力发展,从粗放式经营向集约化管理发展.     

浅析医院文化建设的现状与发展思路

医院文化是医院生存和发展的宝贵物质和精神财富,是提高医院整体素质和核心竞争力的重要内容,是凝聚医院核心竞争力的活化剂.在新的形势下,为加快推进医疗体制改革,医院文化建设发挥着越来越大的作用,它关系到医院在医疗体制改革中的成败;本文通过对医院文化建设的现状、发展思路进行剖析,为提升医院文化品牌和管理融合,建设文明和一流现...     

临床路径的应用现状及问题

医疗费用快速增长是世界各国面临的共同问题.在我国城市医疗资源呈"倒三角形"分布,资源总量相对过剩,大医院超负荷运转,中小医院生存面临危机.因此,医院要在激烈的竞争中求得生存与发展就要寻找先进的管理方法或模式.临床路径就是一种可提高医疗质量、降低医疗费用、提升医院竞争力的新型管理模式.     

浅谈我国医院实施临床路径管理的优劣势

<正>临床路径是20世纪80年代美国医疗机构为顺应当时医院内部和外部环境的改变而产生的,它是一种可提高医疗质量、降低医疗费用、提升医院竞争力的新型单病种管理模式[1]。在美国近60%的医院使用临床路径,病种已不局限于