我院门诊导医员现状分析及对策

目的：通过对门诊导医员现状分析及病人对其满意度的测评，寻找有效的管理对策。方法：采用自行设计的问卷对90例病人及11例医务人员进行调查，并对每个导医进行开放性访谈，对其结果进行分析。结果：病人及医务人员对导医们的满意度差，导医们对自身的工作现状不满意。结论：根据调查结果，改进管理措施，提高病人对导医员的满意度及导医员对其自身的满意度。     

加强护理管理对患者满意度的影响

目的：探讨加强护理管理对患者满意度的影响。方法：对2009年1月至2009年12月期间即将出院的1200例患者进行随机调查，并由护理人员对于2009年1月及2009年12月满意度调查结果进行比较分析。结果：分别统计2009年1月及2009年12月调查的各100份，其中，2009年1月满意81份，不满意19份，满意率为81％；2009年12月满意93份，不满意7例，满意率为93％；经统计学比较分析，P〈0．05，有显著性差异。结论：加强护理管理对于提高患者的满意度有着重要作用。     

内江市临床护士工作满意度的调查分析

目的：了解本地区临床护士的工作满意度现状及相关因素，探讨提高护士工作满意度的有效措施。方法：采用自行设计的工作满意度量表（8个项目）对200名临床护士进行工作满意度调查。结果：临床护士的总体满意度为中度满意。结论：对满意度低的项目采取适度的激励和调整办法，以提高护士的工作满意度，降低护士的离职率，提高护理质量。     

医院外科病房中护理管理经验的有效应用研究

目的：依据目前护理管理模式，探讨人性化护理管理在外科病房中的应用。方法：选择我院外科护理人员进行患者满意度调查，并与以往护理工作中的患者满意度做比较分析。结果：患者满意为98．30％，基本满意1．7％，无不满意工作日。优于没有对护理进行分配前，100个工作日患者对护理工作满意度调查结果是，满意76．4％，基本满意为11．6％，不满意12％。结论在外科病房中应用护理管理，重视护理管理在医院管理中的应用，可加强患者对护理的满意度，提高临床工作效率。可最大限度调动护士积极性，确保医疗护理质量，营造和谐护理环境。     

人文关怀在手术室护理中的护理体会

目的：探讨人文关怀在手术室护理中的效果。方法：将人文关怀贯穿于整个手术过程，通过对术前、术中、术后进行人文关怀护理，观察护理效果。结果：通过对护理满意度的调查，观察组满意例数120例（95．2％），对照组满意例数91例（70％），观察组满意度明显高于对照组P〈0．05，具有显著性意义。结论：在手术室护理中融入人文关怀，观察患者整个围手术各阶段的心理状态，给予人文关怀，能够达到最好的治疗效果，人文关怀在手术室护理中应用效果满意，值得在临床推广此护理方法。     

心内科住院患者满意度调查结果分析及对策

目的：调查心内科住院患者对护理服务满意情况,为改进护理服务提供依据.方法：采用护理部设计的满意度调查问卷,对2011年4月在我院心内科住院的60名患者及2011年5月住院的63名患者进行满意度问卷调查,并对调查结果进行分析,针对护理工作中的薄弱环节,加强科室管理与有效整改.结果：患者满意度由4月的90.38%提高到5月份的95.43%.结论：通过分析患者满意度调查结果,针对患者不满意的问题进行整改,加强基础护理工作,转变服务观念,增强服务意识,可提高住院患者的满意度.     

基于CIPP评价模型“BOPPPS+虚实结合”教学模式在中医骨科技能实训课程中的实践

目的：探讨和研究基于CIPP评价模型的“BOPPPS联合虚实结合”教学模式在中医骨科技能实训课程中的实践效果。方法：将某医院2021年3月—2022年9月的54名骨科医护人员作为研究的调查对象，根据骨科医护人员的接受教学的时间分为对照组和观察组，每组27名。对照组通过常规教学模式进行教学和干预。观察组通过基于CIPP评价模型的“BOPPPS联合虚实结合”教学模式进行干预。通过评价中医骨科医护人员的理论知识学习情况、课后复盘情况及临床实践操作掌握程度进行评价。采用医院中医骨科医护人员学习质量评价量表进行评估，评估的维度包括过程评价、输入评价、成果评价评分值。使用医院制定的医护人员教学满意程度评价及调查量表进行相应的调查和统计，教学满意程度分为非常满意、一般满意、不满意，计算教学整体满意度。结果：观察组医护人员的理论知识掌握评分、课后复盘评分、实践操作掌握评分均明显高于对照组(P<0.05)。干预后，观察组的过程评价评分、输入评价评分、成果评价评分均明显高于对照组(P<0.05)。干预后，观察组医护人员的教学满意度要高于对照组(P<0.05)。结论：基于CIPP评价模型的...     

人文关怀在高校新生体检中的应用

目的：探讨在高校新生体检中实施人文关怀对候检时间，工作效率和学生的满意度的影响。方法：通过在体检过程中融入人文关怀，统计候栓时间，发放满意度调查表进行调查分析。结果：候检时间缩短，工作效率、满意度明显提高。结论：人文关怀的应用能加强医患之间的信任感，减少纠纷和投诉，更好地提高服务质量和效率。     

医学生课堂授课质量问卷调查结果分析

目的通过课堂授课教学质量调查表来评价医学院课堂理论授课质量。方法：2004-2005、2005-2006两学年授课质量调查表共1349份，每份调查表有18项调查项目。分别进行满意度的比较，并采用Logistic模型进行多因素回归分析，找出与总体不满意有关的因素。结果：两学年课堂授课质量满意度分别为81．52％与94．15％，后一学年较前一学年增长率为15．49％。通过Logistic多因素回归分析，列出前10位进入模型具有显著统计学意义的因素。结论：进行的课堂理论授课教学质量评价方法具有可行性。     

对我院患者满意度调查的分析

目的：患者满意度调查是了解医院医疗服务质量、医德医风、等级评审和行风建设重要的评价指标。方法：医院采用随机抽样、问卷调查方法，客观公正的收集患者及家属对医院各方面的意见和建议，结果：在被调查的180名患者中。对医院服务满意157人，不满意23人，满意率为87．22％。结论：加强患者的满意度调查，对医院提高医疗质量，改善服务态度，为医院的管理和发展提供可行的依据。     

腰椎间盘突出症的综合康复治疗的长期效果

目的：探讨腰椎间盘突出用综合康复治疗的长期效果。方法：根据患者在住院期间采用综合康复治疗的患者50例作为治疗组，调查过往我院进行单一非运动疗法的患者作为对照组，采用电话随访和门诊复查的的方式了解患者对综合康复治疗后的满意度、复发率及主要的腰腿痛症状好转与否，同时根据患者对综合康复治疗后的情况是否满意分为满意组与非满意组。结果：经综合康复治疗后，患者满意度为87．1％，复发率11．4％。有92％的患者其主要的腰腿痛症状改善，对照组中满意度只有52％，效果不明显。结论：目前综合康复治疗是治疗腰椎间盘突出症的长期有效手段。     

病人满意度及影响因素的探讨

目的：调查病人住院期间对护理人员服务态度、护理技术、健康教育、住院环境等项目的满意程度，探讨影响住院病人满意度的因素，提出相应对策，不断提高护理质量。方法：采用自行设计的量表，采取随机抽样的方法选择住院病人541例，调查病人对我院护理服务的满意度。结果：541例病人总满意度90．1％，满意度高的集中在护理基本操作硬性项目，而满意度低的集中在是否知道你的责任护士，住院时护士介绍环境制度、主管医生、护士，指导帮助勤剪指甲，对病人进行康复指导，介绍所用药物作用及注意点，夜晚巡视查看睡眠这些方面。结论：护理人员要根据不同的住院病人，分析其具体的相关影响因素，因人而异地采取护理措施，提高护理服务质量，达到病人较高满意度。     

优质护理服务在地震骨科应急病区中的实施

目的：探讨优质护理服务在地震骨科应急病区中的应用效果.方法：合理配置人力,加强服务理念,提高技术水平,落实整体责任制护理,并采用满意度调查表调查病区成立初期与患者出院前的患者、护士满意度.结果：护士主动服务的意识增强,地震患者对护理服务满意.结论：通过实施优质护理服务,激发了护士的最大潜能,提高了护理工作效率,保障了地震伤员的护理质量,使病员满意、社会满意、护士满意.     

中西医结合对子宫肌瘤术后康复效果分析

目的：探讨中西医结合护理方式对于子宫肌瘤术后患者康复的效果。方法：依入院先后顺序将患者随机分为2组，对照组采用常规护理方式，试验组在常规护理基础上，加用中药溻渍、足浴等中医护理方法，于患者出院时进行WHO生存质量测定量表简表评价和护理工作满意程度调查问卷调查。结果：对照组33例，护理工作满意程度调查问卷满意24例，不满意9例．满意率72．7％；试验组34例，护理工作满意程度调查问卷满意30例，不满意4例，满意率88．2％。2组相比较，术后生活质量评分在各领域差异有统计学意义（P〈0．05），护理工作满意度差异无统计学意义（P〉0．05）。结论：中西医结合的护理方式对于子宫肌瘤术后的患者康复有独特的效果，中西医结合特色的护理方式更容易为患者接受，适宜进行临床推广。     

护理组长管理制在内科护理中的应用

目的：探讨护理组长管理制在内科护理的应用效果。方法：实施护理组长管理制，将护士分级分配和管理，通过护理质量评估和护理满意度调查，对结果进行分析、反馈。结果：实施护理组长管理制后，护理质量和患者对护理质量的满意度明显提高，和实施前比较有显著性差异（P〈0．01）。结论：护理组长管理制可显著提高内科护理质量，改善护理满意度。     

人文关怀在60例男科护理中的应用

目的：探讨人文关怀在男科病房护理中的应用效果。方法：选择120例患者,随机分成观察组与对照组,每组60例,观察组采用人文关怀护理,对照组给予常规护理,出院后通过调查问卷方式调查两组患者对护理服务的满意程度并进行结果分析。结果：观察组通过人文关怀护理后的患者对护理的满意度率96．67％,对照组的满意率为81．67％,观察组与对照组比较差异有统计学意义（P〈0．05）。结论：在男科病房,人文护理可提高服务质量、提高患者对护理服务的满意度。     

产科住院患者护理工作满意度调查分析

目的：调查产科住院患者满意度,提高住院患者满意度,对护理服务质量持续改进的作用。方法：采用住院患者满意度调查表,对2013年1～3月住院患者进行满意度调查,并将调查结果进行分析、讨论、改进。结果：丽水市妇幼保健院产科住院患者护理工作平均满意度为95.5%。但患者输液时护士巡视、患者是否知晓主管护士姓名及母乳喂养宣教等方面满意度较低,分别为89.4%、86.1%和89.9%。结论：通过对患者满意度调查、分析,发挥满意度调查作为护理服务工作的导向作用,有效促进护理服务质量的持续改进。     

广州地区医院患者对针灸满意度模糊综合评价研究

目的：了解广州地区医院患者对现行医院针灸治疗的满意度,并对其进行科学的评价,以期为发展中国的针灸和中医药事业提供参考,同时对满意度评价系统中模糊综合评价原理的思想及方法运用进行探讨。方法：采取整群抽样的方法,对2010年8月-2011年8月广州地区4所三级甲等中医院门诊患者及住院满1周的患者共1200例进行抽样调查,回收有效问卷1000份运用模糊综合评价的原理对调查结果进行分析。调查内容包括受访者健康状况等13项。结果：患者对医德医风的非常满意和满意率为80％,患者对就医环境的非常满意和满意率为71％,患者对针灸治疗的非常满意和满意率为73％。结论：根据最大隶属度的原则,患者对针灸满意度评价结果为满意。     

蒙医全科住院医师规范化培训学员实效评价及优化模式研究

目的：评价蒙医全科住院医师规范化培训实效，为下阶段工作顺利开展提供参考。方法：采用“问卷星APP”软件，对参加培训的学员进行问卷调查。回收问卷288份（有效回收率91.7%,288/314）。结果：对蒙医全科住院医师规范化培训学员的满意度及毕业后就业问题展开调查研究的结果显示，委培单位学员对委培单位薪资待遇满意度最低，其次是基层实践基地的轮转安排，对国家住培政策的满意度最高约占94.67%(142/150)，满意与不满意的占比对比，差异具有统计学意义（P<0.05）。毕业后学员就业地区均在县级以下医疗机构，薪资待遇每月5000元以下的占83.33%(115/138)，学员对工作环境满意度最低，其次是科室设置。学员对晋升政策满意度较高，满意度92.03%，满意度与不满意度的占比对比，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：培训基地建设有待加强，师资水平、考核体系、薪资待遇等方面仍需不断完善。     

个性化护理在儿科护理中的作用

目的：探讨个性化护理在儿科护理中的作用。方法：回顾性分析我院近年来收治的185例患儿的临床资料，将患儿随机分为2组，比较两组患儿的护理效果差异。结果：对照组92例患儿，经过常规护理，患儿及其家属对护理表现出：非常满意15例，基本满意33例，一般满意18例，不满意26例，满意度为71．74％；研究组93例患儿，经过个性化护理，患儿及其家属对护理表现出：非常满意38例，基本满意29例，一般满意21例，不满意5例，满意度为94．62％；两组护理方法满意度比较，有显著性差异，P〈0．05。结论：个性化护理在儿科护理中的应用可以取得满意的临床效果，获得较高的满意度，值得推广。