以病人为中心的思想是医院文化建设的根本内涵

医院文化作为一种高科技含量的特殊服务行业文化,是企业文化的一种特殊形式,应纳入我国社会主义文化建设的大杠架之中。“以病人为中心”的思想可以比较准确地概括我国社会主义医院文化的基本特点。在全体员工中牢固地树立：“以病人为中心”的思想观念是医院文化建设的基本内涵。“以病人为中心”是以“为人民服务”为核心的社会主义道德在卫生行业的特征性描述,并体现了“以人为本”的伦理思想。“以病人为中心”的医院文化能够     

“以病人为中心”优质服务是医院建设发展的原动力

“以病人为中心”的办院指导思想是对以医疗为中心的传统医学模式的深化。首先,“以病人为中心”强调了医疗服务的主体,把病人放在第一和最高地位,转变了过去以疾病为主、治疗为主的传统观念,是我国社会主义医院救死扶伤,实行人道主义,全心全意为人民服务办院宗旨的体现;其次“以病人为中心”是贯彻邓小平同志把“人民拥护不拥护”、“人民赞成不赞成”、“人民高兴不高兴”、“人民答应不答应”作为医院工作的出发点和归宿;再次,“以病人为中心”也是加强医疗系统精神文明建设,树行业新风的具体体现。“以病人为中心”是医疗卫生系统职工的行动指南。为此,卫生部以创建百佳医院为抓手,提出20条标准落实“以病人为中心”的办院宗旨。基于上述依据,为落实“以病人为中心”的办院宗旨,我院提出以“质量建院、人才立院、     

浅析“以病人为中心”的经济学内涵

“以病人为中心”重大命题的提出,有力地促进了医院的建设和发展。坚持“以病人为中心”是一个严肃的医学道德问题,也有着重要的经济学意义。从经济学角度对“以病人为中心”的内涵进行深入研究和分析,可以加深对这个重大命题的认识和理解,对于实现“以病人为中心”的目标,发挥医院功能,更好地为人民健康服务,为社会主义现代化建设服务,具有十分重要的作用和价值。１　“以病人为中心”是医院保护“人”这个生产力最活跃因素的客观功能　　实践表明,医院有诊疗疾病的服务功能,同时有维护修复劳动生产力的社会功能,仅仅从医院与病…     

“以病人为中心”是推进医院建设和发展的强大动力

我院在创建“以病人为中心，全国百佳医院”活动中，努力实现三个转变；一是把以病人为中心作为医疗行为的基本准则，促进服务观念的转变。二是把以病人为中心作为医院管理的最高原则，促进管理模式的转变。三是把以病人为中心作为医疗创新的根本动力，促进创新机制的转变。充分体现“以病人为中心”是推进医院建设和发展的强大动力。     

实施"以人为本、以病人为中心"经营策略的体会

“以人为本，以病人为中心”作为医院的服务宗旨，不仅是以病人的需求为目标，也是医院长期利益之所在，故是医院经营策略的根本。只有贯彻“以人为本，以病人为中心”的思想，在医疗服务过程中实现病人利益最大化，医院才能受到病人的青睐，才能赢得市场，赢得医院生存和发展的主动权。     

“以病人为中心”的实践之路与案例分享

从当前医疗服务存在的问题入手,阐述了践行“以病人为中心”服务理念的现实意义,并结合医院管理实践,以案例分享的形式,从理念创新、流程设计、诊疗技术、服务举措、人文关怀等五个方面,总结了医院践行“以病人为中心”服务理念的经验做法。最后,从以制度固化“以病人为中心”服务举措、以创新紧跟“以病人为中心”时代特点、以文化打造“以病人为中心”精神内核三个方面,探讨了建立“以病人为中心”长效机制的实现之策。     

从以病人为中心到以人为中心

从“以疾病为中心、“以医生为中心”到“以病人为中心”是医院服务或经营理念的重大突破。而随着经济和社会的发展,病人与健康人,以及健康的概念已逐步发生变化,人人拥有健康已成为21世纪现代人的美好企盼。在健康经济学理论研究的基础上,北京大学深圳医院提出了医院要“以病人为中心”的新理念     

迎接以病人为中心时代的到来

本对以病人为中心问题进行了探讨，认为：以病人为中心开始从口号变成感觉；争创百佳医院突出了“病人为中心的导向：医学模式转变是以病人为中心的理论基础；以病人为中心向医院经营管理发出了挑战；医院逐步建立“病人为中心的服务体系；医院领导以工作人员为中心是医院以病人为中心的保证。     

探索优质服务新思路,深化医院改革发展

我院是全市唯一一所县级二甲医院 ,在开展“以病人为中心”的优质服务活动中主要抓了以下几方面的工作。1　探索“以病人为中心”优质服务活动的新思路 ,加强组织领导 ,实施便民工程坚持在全院开展“以病人为中心”的优质服务活动 ,把活动作为一项长期工作来抓。医院成立“以病     

这样的讨论好得很

在“五讲四美”活动中,许多医院展开了“假如我是一个病人”的讨论。这样的讨论好得很!医院的服务对象是病人。以医疗为中心,实际上就是以病人为中心。医院的一切工作,都要为病人着想。“假如我是一个病人”的讨论,就是站在病人的角度,从病人的要求和需要出发,来全面检验和衡量医院各方面的工作。从而使医务人员,全院职工都能从不同方面满足病人之所     

以优势学科建设带动妇幼保健院发展策略探讨

市级妇幼保健院是集妇女儿童保健、临床医疗、公共卫生为一体的公立医疗机构,为全市妇幼保健业务指导中心。在医改新形势下,妇幼保健院的发展面临着机遇与挑战,优势学科建设是医院发展和核心竞争力的必然选择和重要途径,形成专科特色、特长,在医院发展中具有重要而深远的意义,该文以妇幼保健院作为讨论重点,主要围绕妇幼保健院的优势学科建设策略展开讨论,促进妇幼保健院的快速、全面发展。     

运用 TOPSIS 法对某市综合医院患者满意度调查测评结果进行评价

目的：运用TOPSIS法对某市综合医院患者满意度调查测评结果进行评价,为医院提高患者满意度提供可靠的依据。方法应用TOPSIS法从患者对医生工作满意度、护理人员工作满意度、医技科室服务满意度、窗口服务满意度、医疗质量和效果满意度、医药收费规范合理满意度、整体环境满意度7个方面对2013年某市（县）8家综合性医院患者满意度调查测评结果进行综合评价。结果评价结果与医院实际情况相符合,在8家综合性医院患者满意度综合评价中,C院最好,A院最差。结论各医院都应加强医护人员沟通技巧;树立医疗服务新理念;以病人为中心,改造医疗服务流程;优化医院整体环境,营造舒心就医感受。     

扬中市构建整岛一体化医疗卫生服务体系的实践与思考

2006年以来,特别是在实施新一轮医药卫生体制改革的进程中,扬中市根据独特的市情,大力推进镇村医疗机构一体化管理,依托市人民医院成立市临床检验中心、医学影像中心和消毒供应中心,组建以市人民医院、市中医医院为核心的医疗联合体,搭建区域卫生信息化平台联接市、镇、村三级医疗机构,初步建成整岛一体化的医疗卫生服务体系。     

华西医院健康管理模式及区域内健康管理链的实践

文章介绍了我院的健康管理模式和区域中心医院的资源辐射范围,及与金堂县的健康管理链实践.旨在介绍我院的管理模式,使有限的医疗卫生资源利用最大化,实现医疗卫生服务的城乡均衡发展,为农村医疗卫生服务体系建设和区域协同医疗卫生服务提供一定借鉴.     

A Three-Tier Model for the Delivery of Rural Obstetrical Care Using a Nurse Midwife and Family Physician Copractice

To meet the needs of a large indigent rural population, a rural regional referral hospital in northeastern Kentucky developed a maternity program that utilizes nurse midwives and family physicians as the primary medical providers with support from obstetricians. After five years, the number of deliveries at the hospital has increased almost 30 percent, and the maternity center is now responsible for more than 70 percent of all deliveries at the medical center. Accounting for the large increase in the number of deliveries is an increasing number of women from surrounding areas who now utilize the maternity center and the hospital for their obstetric care. During the same time, there has been a corresponding decrease in deliveries to women with no prior prenatal care and a shift toward obtaining earlier prenatal care in the hospital service population. Results of the study suggest that combining the skills of nurse midwives and family physicians with surgical backup provided by a consulting obstetrician is an effective means of meeting the health care needs of an indigent, underserved rural population.     

现代战争与医疗卫生保障的对策研究

本文从福建省所处地理位置的特殊性出发，探究了现代战争与医疗卫生保障的对策，把加强国防经济建设与促进卫生事业发展结合起来，提出建设福建省医疗卫生动员指挥中心、构建平战结合的流动医院、加强医疗救护网络建设力度、实施战备药品和医疗机械的储备等措施，确保战时的医疗卫生保障，这是一项利国、利军、利民的系统工程。     

面向区域医疗的互联网医院平台的设计与应用

目的 创新区域医疗互联网+医疗健康服务模式,优化健康服务流程,统筹整合优质医疗卫生资源.方法 基于互联网医院和数据中心,通过服务模式创新及医疗资源开放等举措,形成资源整合及能力提升的医院集团互联网医院平台.结果 实现互联网+居民就医、互联网+在线诊疗、互联网+健康评估、互联网+分级诊疗、互联网+医疗协同、互联网+远程诊...     

医疗保障制度改革对医院的影响

该文根据云南省曲靖市1997年实施医疗保障制度、改革医疗市场供求关系发生的变化、医院运营情况(包括医疗服务量、医疗效率、业务收入、医疗费用等)、医院经济效益等方面的具体情况,结合翔实的数据,就医改运行对医院的影响进行了比较分析。     

Rural Health Research Community Perceptions of the Effects of Rural Hospital Closure on Access to Care

The purpose of this case study was to ascertain the perceptions of health professionals who were located in six rural communities where hospital closure occurred, regarding the impact of closure on community residents. These health professionals were asked to respond to questions about effects of hospital closures on the availability of medical services such as emergency care, physician services, hospital services and nursing home care. To control for trends in medical services utilization that were unrelated to hospital closure, the study design included comparison areas where similar hospitals remained open. A standardized questionnaire was administered to three health professionals in each of the areas that experienced a hospital closure and also in the matched comparison areas. Interviews of the health professionals in closure areas provide evidence suggestive of some perceived negative effects of hospital closure on these communities. These negative effects include difficulty recruiting and retaining physicians, concern of residents about the loss of their local emergency room, and increased travel times to receive hospital services. The perceived effects of closure appeared to be mediated by the distance required for travel to the nearest hospital. Respondents perceived increased travel times to most significantly affect vulnerable populations, such as the elderly, the disabled and the economically disadvantaged. Respondents in the majority of comparison areas also reported access barriers for vulnerable populations. These barriers primarily center on problems of obtaining transportation and enduring the rigors of travel. Improvements in the availability of transportation to medical care may offer some stabilization to communities where hospitals closed; however, it also is the case that transportation improvements are needed to increase access to care in rural communities where hospitals remained open.     

欠发达地区门诊患者就诊机构选择及影响因素——基于我国西部地区县级医院及乡镇卫生院的实证研究

目的:调查西部农村地区医疗机构门诊患者治疗常见病的就诊机构选择,并分析其影响因素。方法:研究收集我国西部11省的县级医院和乡镇卫生院门诊患者常见病就诊机构选择情况,采用非条件无序多分类logistic回归和卡方检验分析就诊选择的影响因素。结果:共纳入4 233名样本,其中45.5%选择乡镇卫生院。样本来源机构、省份和受访者性别、教育程度、职业、月收入、医保类型等自身因素对患者的选择意愿有显著影响。就诊机构的"距离"、"收费的合理性"、"医务人员服务态度"及"医务人员技术水平"是就诊选择的主要外部原因。结论:男性、务农务工群体、教育程度较低、收入较低的患者,倾向于在级别较低的医疗机构就诊;农村居民对村卫生室的医疗需求多为方便、及时,对较高级别的医疗机构(如县级及以上医院)的需求则定位于更好的服务态度和技术水平,因此村卫生室、乡镇卫生院应更注重提高基本医疗服务的可及性,而县级及以上医疗机构应着眼于提升医疗服务水平、改善患者的可负担性及满足患者较高层次的卫生服务需求。