45例医疗纠纷情况的分析与防范对策

目的：了解医疗纠纷的基本特征与情况，探讨防范措施。方法：对2003年、2004年两年中处理的45例医疗纠纷按目的进行分类、汇总整理。结果：医院普外科、骨伤科、妇产科、急诊科为医疗纠纷高发科室，共占医疗纠纷发生总数的57．7％，医疗纠纷处理费用占到全部处理费用的87．6％；医患双方选择协商解决是主要的医疗纠纷处理方式，且医疗纠纷的发生大都与医院自身因素有关，约占68．9％。结论：防范和化解医疗纠纷，维护医患双方的合法权利，缓和医患关系，必须提高医务人员的素质、医疗技术水平和服务质量；加强医院管理，健全和落实各项医疗规章制度；加强医患沟通；增强医务人员的法律观念和维权意识等。     

做好术前准备,防范骨科急诊手术后医疗纠纷发生

分析骨科急诊手术后发生医疗纠纷的各种主客观原因，如术前准备不完善、沟通不当及急诊手术本身的特点。提出了减少产生医疗纠纷的方法：术前应尽可能明确诊断，避免漏、误诊；制定和完善严格的术前谈话和签字制度；强化医务人员职业道德教育和自我保护意识。     

妇产科医院门急诊的医疗纠纷分析

妇产科医院门急诊的医疗纠纷分析陈惠珍陈慈冉崇兰于华珍作者单位：６１００１５成都市妇产医院目前，医院的医疗纠纷增多，为探讨防范措施，对我院门急诊的医疗纠纷进行了总结分析。１．我院门急诊医疗纠纷的基本情况：我院门急诊自１９９４～１９９６年共发生医疗纠纷１...     

试论急诊医疗纠纷的的防范

１急诊医疗工作的特点急诊是医院对外服务的重要窗口，具有危重病人多、工作随机性大、病人流动性强等特点，是医疗纠纷的好发部位。据我院统计，在急诊环节发生的医疗纠纷，占全院医疗纠纷的４０％以上，把握重点环节，采取有力措施，有效遏制急诊医疗纠纷的发生，是提高医院医疗质量的重要内容，也是医院管理者普遍关心的问题。１．１危重病人抢救多到急诊就医的病人往往是发病急、病情变化快，病人及家属一般无思想准备，容易惊慌失措，要求救治的心情过急，情绪易激动。加之许多医疗抢救工作是在病人家属面前进行的，若医务人员稍有言行…     

82例婴幼儿医疗纠纷法医尸检分析

目的 分析探讨婴幼儿的死因及其医疗纠纷的特点和原因，为有关部门提供处理医疗纠纷的科学依据：方法 回顾性总结分析1987～2002年15年问本教研室档案资料中82例(男54例，女28例，年龄0～3岁)，婴幼儿医疗纠纷尸检案例。结果 82例婴幼儿医疗纠纷占同期医疗纠纷尸检数的38.1％，多见于出生后7d内的新生儿(43．9％)；非医疗事故80例(97．6％)，医疗事故2例(2．4％)；肺炎在各年龄组死亡原因中均占首位(45例，占54.9％)。结论 婴幼儿医疗纠纷很常见，非医疗事故明显多于医疗事故，不同类型肺炎是婴幼儿医疗纠纷的主要原因：     

强化急诊手术中护士的法律观念

手术室作为外科救治病人的重要场所，面对急诊手术病人突出的一个“急”字和“重”字，把抢救病人生命放在首位；因而，往往忽视略及不遵守操作规程。若处理不当。即可导致医疗纠纷的发生，因此，强化急诊手术中护士的法律观念，是避免发生医疗纠纷和保护自身合法权益的重要问题。     

浅析急诊医疗纠纷产生原因及防范措施

目的 防范急诊医疗纠纷的发生。方法 对本院1999～2002年发生85例急诊医疗纠纷进行分类和原因分析。结果 发生急诊医疗纠纷的原因主要是责任心不强、急诊意识不强、医患沟通不充分、服务态度差、医疗费用问题、医疗技术水平不高、急诊环境差等。结论 要防止急诊医疗纠纷，应做到：加强急诊制度，严格首诊负责制，完善岗前培训和考核制度，严格执行监督检查制度、纠纷报告制度、纠纷科室参与制度，加强职业道德教育和法律宣传教育，维系医患良好关系，建立合理的急诊医学管理模式。     

法治环境下医院应妥善处理医疗纠纷

法治环境下，为顺应医疗体制改革的要求，促进医患关系的和谐，切实维护自身的权益，保证医院的健康发展，医院应善待医疗纠纷：1．辩证认识医疗纠纷的产生及其对自身的利弊影响；2．积极运用科学方式解决医疗纠纷；3．科学有效防范医疗纠纷。     

医院内医疗纠纷处理的难点与思考

为妥善处理医疗纠纷，分析了该院1991～2006年发生医疗纠纷赔偿的149个案例，结果显示其中73．2％是在医院内解决的。同时发现，医院内处理虽是一种效率较高的方式，但存在着不易定性、不能充分体现公正、赔额较多、容易使矛盾激化、医务人员易受到伤害等问题；存在着没有直接法律依据、医院的权利受到限制、在纠纷转化为治安事件时不能得到保护等难点。结合长期的工作实践，认为处理纠纷重在合理的疏导。因此提出几点建议：制定针对“医疗纠纷处理”的程序和实体规定，以解决医疗纠纷的定义、分类、程序、途径等问题；医院处理纠纷时应本着诚信、公正原则主动承担应当承担的责任，不能推拖；卫生行政部门应当畅通“行政调解”的途径；可试行“仲裁”解决方式。应使医疗纠纷的处理有章可循、有法可依、渠道畅通，保证纠纷解决公正、合理，使医患关系得到改善。     

新形势下急诊绿色通道对医疗纠纷的应对效果

目的探讨新形势下急诊绿色通道对医疗纠纷的应对效果。方法选择患者300例,分为两组,对照组实施常规干预,比较两组获得救治时间、绿色通道实施手术时间,并统计两组发生医疗投诉甚至医疗纠纷的比率。结果观察组获得救治时间及实施手术时间均显著早于对照组（P〈0．05）,观察组投诉率和医疗纠纷发生率均显著低于对照组（P〈O．05）。结论在新形势下对急诊患者进行绿色通道处理,能显著提高患者获得救治时间及效率,减少医疗投诉率和纠纷率,值得临床重视。     

新形势下我国医疗纠纷处理的新趋势

本文通过分析我国卫生国情的基本特点，阐述了新形势下我国医疗纠纷处理的新趋势：现行的医疗事故鉴定制度将呈现公正性，透明性，医疗纠纷处理出现司法救济；医疗纠纷的举证责任倒置制度，是法的精神和人道原则的结合；医疗事故的技术鉴定工作改由医学会负责。     

急诊护理纠纷的预防措施

随着护理模式的转变，医疗事故新的处理办法出台。人们法律意识的提高均给护理工作这一特殊职业带来新的挑战。随之而来的是非医疗事故的医疗纠纷呈明显上升趋势，而在这一类医疗纠纷中，相当大一部分是由于医患之间缺乏沟通造成的。特别是在急诊科，急诊护理工作以急、忙、多学科性、易感染性、涉法及暴力事件多为特点。急诊患者发病突然、     

浅谈急诊医疗纠纷的产生原因和防范措施

急诊病人大多是突发性急危重病人，故医院急诊是医疗纠纷最容易发生的地方。本文从医院、医生和病人3个角度客观分析了急诊中医疗纠纷产生的原因，同时从多方面论述了医疗纠纷的预防措施。     

以整体护理观看如何预防急诊护理的医疗纠纷

随着人们物质生活和精神生活文明程度的不断提高，病人自我保护意识和对医疗保健需求水准的提高，医疗纠纷也逐渐增多，而急诊科是医疗纠纷的高发地，因此，有效地减少急诊科的医疗纠纷就意味着减少全院的医疗纠纷。本文从急诊护理人手，以整体护理观揣摩患者的要求及需要，对急诊护理工作提出一些具体要求，以求达到减少及预防医疗纠纷的目的。     

当前医疗纠纷原因分析与防范对策

近年来，医疗纠纷已经成为公众关注的一大社会热点问题。医疗纠纷处理是否得当，不仅影响着广大医务工作者的工作积极性，也影响着医院的声誉。随着《执业医师法》和《医疗事故处理条例》等相关医疗法律法规的颁布实施，市场经济的发展以及广大人民群众对法律意识不断增强和对医疗服务需求的逐步提高，人们维护自身权益的意识不断增强。医患之间对医疗服务认识上的偏差和误解正在增大，群众对医院服务不满，医疗纠纷逐年上升，诉诸法律的案件逐年增加，医院为此给予的赔偿也越来越多。据市有关部门统计，2004年10月至2005年9月本市共发生医疗纠纷6600多起，较去年同期上升23．5％；上访23500多人次，较去年同期上升87．2％；共定性为医疗事故182起，较去年同期上升62．5％，其中由法院委托定性的医疗事故上升20％；医疗纠纷赔偿金额高达2400多万，较去年同期上升30％左右。这些情况困扰着医院管理。因此，正确认识和分析纠纷发生的原因，对研究相应的防范措施有极其重要的意义。     

医院感染引发医疗纠纷防范探讨

目的 预防医院感染相关医疗纠纷的发生，提高医院应对医院感染相关医疗纠纷的综合能力。方法 以新颁布的《医疗事故处理条例》为准则，对医院感染引发的医疗纠纷进行剖析，明确医务人员在预防医院感染中的责任义务和权利。结果 两年半时间中，发生各种医疗纠纷86起，由医院感染直接引发的6例(7％)，间接引发15例(18．7％)，其中因发生医院感染增加医疗费用而引起纠纷的比率最高，有14例(66．6％)。结论 医院应加强医务人员预防医院感染意识和法律意识；建立健全各种预防、监测医院感染制度，遵守医疗卫生管理法律、行政法规和诊疗护理常规；做到依法行医、依法保护自身合法权益，提高对医院感染相关医疗纠纷的防范意识。     

医疗纠纷处理适用法律回顾及展望

近几年关于处理医疗纠纷如何适用法律的问题众说纷纭。一种观点认为，医疗纠纷的处理应当适用行政法律，法规，第二种观点认为，应当按民事法律法规来处理；第三种观点认为，医患关系是一种独立的法律关系，医疗纠纷的处理应当有独特的处理原则和方式。此外，我国刑法也对医疗事故罪和非法行医罪做出了明确规定。随着我国医疗卫生体制改革的深入，医疗纠纷的处理必将走向多层次，多元化。     

浅谈医疗纠纷的处理技巧

从分析医疗纠纷的利弊、完善预防措施入手，阐述了处理医疗纠纷的技巧，即：先听后说；先上后下；先快后慢；先“热”后“冷”。     

医疗纠纷的非诉讼和解方式

随着社会的发展，社会利益和冲突的多元化及社会主体关系的多元化，要求医疗纠纷解决方式进行相适应的变化，医疗纠纷非诉讼和解方式是一个重要途径。笔者分析了医疗纠纷采取非诉讼和解方式应具备的条件和原因提出，以保证医务人员人身安全为前提；注重处理和沟通的方式方法；不能轻易赔款了事；不用“免费治疗”的手段；做好“打官司”的准备等处理中应注意的事项。     

医疗纠纷媒体报道的负面效应与对策

通过对医疗纠纷媒体报道事件的分析，阐述当前媒体报道医疗纠纷存在不利于医患关系改善和医疗纠纷处理的负面效应．并为应对媒体报道医疗纠纷的不利影响．提出了医院管理改进的积极思路。