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| 试论急诊医疗纠纷的的防范 | |
| 引用本文： | 赵铮民,王世英.试论急诊医疗纠纷的的防范[J].中国医院管理,2003,23(3):51-52. |
| 作者姓名： | 赵铮民 王世英 |
| 作者单位： | 上海长征医院 上海市200003 (赵铮民)，上海长征医院 上海市200003(王世英) |
| 摘 要： | １急诊医疗工作的特点急诊是医院对外服务的重要窗口，具有危重病人多、工作随机性大、病人流动性强等特点，是医疗纠纷的好发部位。据我院统计，在急诊环节发生的医疗纠纷，占全院医疗纠纷的４０％以上，把握重点环节，采取有力措施，有效遏制急诊医疗纠纷的发生，是提高医院医疗质量的重要内容，也是医院管理者普遍关心的问题。１．１危重病人抢救多到急诊就医的病人往往是发病急、病情变化快，病人及家属一般无思想准备，容易惊慌失措，要求救治的心情过急，情绪易激动。加之许多医疗抢救工作是在病人家属面前进行的，若医务人员稍有言行… |
| 关 键 词： | 急诊 医疗纠纷 医院管理 医患关系 |
| 文章编号： | 1001-5329(2003)03-0051-02 |
| 修稿时间： | 2003年1月21日 |
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