ICU护士关怀行为及患者关怀感知的调查分析

目的了解ICU护士对患者实施关怀行为的状况和ICU患者对护士关怀行为的感知,为管理者制定人文关怀教育计划提供参考。方法分别采用护理关怀行为量表(CBC)和患者关怀感知问卷(CPCS)对35名ICU护士、108例病情好转转出ICU的患者进行调查。结果ICU护士关怀行为得分0.59±0.01(满分1分),12个条目中,排在前4位的均为言语关怀行为,排在后4位的均为非言语关怀行为。患者感知的关怀行为得分4.44±0.62(满分6分),相对于服务态度,患者对护士的专业素质给予了更高的肯定。结论ICU管理者应制定有效的人文关怀教育计划,加强培训,使护士真正领会人文关怀的意义和精髓,对患者实施有效的关怀护理,增强患者对人文关怀的感知。     

体验式教学在新人职护士人文关怀培训中的应用

目的 探讨体验式教学用于新入职护士人文关怀培训的效果.方法 在144名新入职护士规范化培训中增加人文关怀体验式教学培训,包括增加人文关怀培训学时,单项护理操作模拟患者,开展病区就医体验与体验分享活动.培训前后采用人文关怀品质量表、关怀能力评价量表、关怀维度测量表对新入职护士进行问卷调查.结果 培训后,新入职护士人文关怀品质、关怀能力及关怀行为总分及各维度评分显著高于培训前(均P＜0.05).结论 体验式教学有助于新入职护士人文关怀理念内化为道德品质及行为习惯,提高人文关怀护理能力.     

体验式教学在新入职护士人文关怀培训中的应用

目的探讨体验式教学用于新入职护士人文关怀培训的效果。方法在144名新入职护士规范化培训中增加人文关怀体验式教学培训,包括增加人文关怀培训学时,单项护理操作模拟患者,开展病区就医体验与体验分享活动。培训前后采用人文关怀品质量表、关怀能力评价量表、关怀维度测量表对新入职护士进行问卷调查。结果培训后,新入职护士人文关怀品质、关怀能力及关怀行为总分及各维度评分显著高于培训前(均P0.05)。结论体验式教学有助于新入职护士人文关怀理念内化为道德品质及行为习惯,提高人文关怀护理能力。     

提升护士关怀能力的实践与效果

目的提升护士人文关怀能力,从而提高患者满意度。方法成立护理关怀委员会,对全院护士进行人文关怀知识培训,营造关怀氛围,开展关怀承诺活动,切实关怀护士和患者,开展关怀文化活动等。每年评价实施效果。结果护士关怀能力评分由2011年的61.56±6.72提升至2014年的75.26±12.51,患者满意度评分从90.23±5.25提升至97.28±4.45;一般差错发生率显著降低,不同年份比较,差异有统计学意义(均P0.05)。结论人文关怀的培训与实践可有效提高护理人员的人文关怀能力,从而提高患者满意度。     

新人职护士关怀能力与关怀行为状况及相关性研究

目的 了解新入职护士关怀能力和对关怀行为的感知状况,分析两者间相关关系,为培养新护士关怀能力及关怀行为提供依据.方法 采用关怀能力评价量表(CAI)和关怀维度测量表(CDI)对171名新入职护士进行调查.结果 关怀能力、关怀行为感知的总分分别为199.23±20.14、85.49±10.97;CAI与CDI呈正相关(r=0.54,P＜0.01).结论 新入职护士关怀能力处于较低水平,关怀行为感知处于中上等水平,两者间关系密切.应对新入职护士加强整体护理内涵及关怀行为培训,增强新入职护士对关怀行为的感知力,提升关怀能力.     

新入职护士关怀能力与关怀行为状况及相关性研究

目的了解新入职护士关怀能力和对关怀行为的感知状况,分析两者间相关关系,为培养新护士关怀能力及关怀行为提供依据。方法采用关怀能力评价量表（CAI）和关怀维度测量表（CDI）对171名新入职护士进行调查。结果关怀能力、关怀行为感知的总分分别为199.23±20.14、85.49±10.97;CAI与CDI呈正相关（r=0.54,P〈0.01）。结论新入职护士关怀能力处于较低水平,关怀行为感知处于中上等水平,两者间关系密切。应对新入职护士加强整体护理内涵及关怀行为培训,增强新入职护士对关怀行为的感知力,提升关怀能力。     

新入职护士关怀能力与关怀行为状况及相关性研究

目的了解新入职护士关怀能力和对关怀行为的感知状况,分析两者间相关关系,为培养新护士关怀能力及关怀行为提供依据。方法采用关怀能力评价量表(CAI)和关怀维度测量表(CDI)对171名新入职护士进行调查。结果关怀能力、关怀行为感知的总分分别为199.23±20.14、85.49±10.97;CAI与CDI呈正相关(r=0.54,P0.01)。结论新入职护士关怀能力处于较低水平,关怀行为感知处于中上等水平,两者间关系密切。应对新入职护士加强整体护理内涵及关怀行为培训,增强新入职护士对关怀行为的感知力,提升关怀能力。     

儿科护士人文关怀素养培养策略

目的提高儿科护士人文关怀素养。方法对134名儿科护士实施人文关怀素养培训,其培训策略包括组建儿科人文关怀培训小组、制定人文关怀培训课程、构建良好的人文关怀氛围、人文关怀活动实践等,培养周期为12个月,培训前及培训6、12个月采用关怀能力问卷调查护士的关怀能力。结果培训前护士的关怀能力总分为(189.12±15.35)分,培训12个月为(210.03±11.26)分,差异有统计学意义(P0.05),护士的认知、勇气、耐心维度评分显著提高(均P0.05)。结论对儿科护士开展人文关怀素养培训,可使其建立关怀价值观和关爱情感理念,显著提升其人文关怀能力。     

内科住院患者对护理关怀行为的评价

目的了解内科住院患者对护理关怀行为的评价,为护士更好地实施关怀护理提供依据。方法采用关怀行为评价量表对288例内科住院患者进行调查。结果内科住院患者对满足基本需求的护理评价最高,为（4.16±0.53）分;对帮助、信任关系的建立和保持评价最低,为（3.33±0.48）分。结论认清患者评价较高和最低的护理关怀行为,提供患者需要的关怀行为,可提高护理质量和患者满意度。     

内科住院患者对护理关怀行为的评价

目的了解内科住院患者对护理关怀行为的评价,为护士更好地实施关怀护理提供依据。方法采用关怀行为评价量表对288例内科住院患者进行调查。结果内科住院患者对满足基本需求的护理评价最高,为(4.16±0.53)分;对帮助、信任关系的建立和保持评价最低,为(3.33±0.48)分。结论认清患者评价较高和最低的护理关怀行为,提供患者需要的关怀行为,可提高护理质量和患者满意度。     

住院患者人文关怀体验质性研究的系统评价

目的系统评价普通住院患者对人文关怀的感知体验,为临床开展人文关怀护理提供参考。方法计算机检索PubMed、Ovid(Embase)、EBSCO(CINAHL、PsycINFO)、Science Direct、Web of Science、CBM、中国知网(CNKI)、万方数据库、维普网(VIP),收集普通住院患者人文关怀体验的质性研究,检索时限为建库至2020年2月28日。采用2016年澳大利亚JBI循证卫生保健中心质性研究评价标准进行评价,对符合纳入标准的文献进行整合。结果共纳入13篇文献,提炼出67个明确的研究结果,归纳出6个新的类别,得到2个整合结果:关注患者外在/直接/生理需求的感知和回应,能增强患者人文关怀体验;注重对患者内在/间接/心理需求的感知和回应,能稳固患者人文关怀体验。结论住院患者对人文关怀的感知体验涉及多个方面,护理人员应采取个性化且有针对性的护理措施,满足患者对人文关怀的多层次需求。     

产科护士维护患者安全的护理行为研究

目的了解产科护士维护患者安全的护理行为现状,为实施针对性管理提供参考。方法采用自行设计的护理人员维护患者安全护理行为问卷对122名产科护士进行调查。结果 8个维度自评得分3.40±1.03~4.70±0.67,其中正确识别患者得分最高,鼓励患者及家属参与照护得分最低;34个条目中排序前5的为执行侵入性操作前主动沟通与确认并有书面记录、为出院患者提供治疗药物服药指导、交接或移动患者后立即检查并确认留置管道正常等(得分4.76±0.62~4.86±0.49),排序后5的为鼓励患者及其家属与医护人员主动沟通、鼓励患者及其家属询问、提醒专业人员洗手等(得分3.08±1.02~4.01±0.97)。结论产科护士维护患者安全的护理行为处于中等偏上水平,但鼓励患者及其家属参与照护等行为不足,其他方面亦有较大提升空间。护理管理者应加大管理力度,提升产科护士维护患者安全护理行为水平,确保患者治疗安全。     

护理人员健康教育能力自评与他评的对比研究

目的 比较护理人员健康教育能力自评与他评的差异,找出存在的问题,使患者及家属能够切实从健康教育中受益.方法 采用自行设计的问卷,按照分层、随机、整群抽样的方法对4所医院676名临床护理人员和411例住院患者进行护理人员健康教育能力问卷调查.结果 在176例接受过健康教育的患者中,43例患者认为接受的健康教育效果比较差,...     

病区护士长对患者实施人文关怀体验的质性研究

目的 了解病区护士长对患者实施人文关怀的体验，为制定关怀改进策略提供参考。方法 采用现象学研究方法，对7所医院的17名护士长进行半结构深入访谈，采用Colaizzi 7步分析法分析资料。结果 提炼出5个主题：重要性感知、关怀措施丰富、多层面获益、存在阻碍因素、期望关怀与支持。结论 病区护士长对患者实施人文关怀的体验中有收获、有困难，医院管理层应针对现况完善管理机制，促进病区护士长更全面、更深入地开展患者人文关怀。     

基于儿科护士需求的人文关怀分层培训实践

目的探讨基于儿科护士需求分析的人文关怀分层培训的应用效果。方法采用访谈法了解不同层级儿科护士的人文关怀培训需求,根据培训需求对142名儿科护士实施人文关怀分层培训6个月,比较培训前及培训后各层级儿科护士关怀能力和培训满意度。结果培训后不同层级儿科护士关怀能力及对人文关怀培训满意度显著高于培训前(P<0.05,P<0.01)。结论采用基于需求的人文关怀分层培训有利于提高各层级儿科护士的人文关怀能力,提高培训满意度。     

湖北省三级医院患者对护理工作满意度的定量研究

目的了解湖北省三级医院患者对护理工作的满意度,探讨影响患者满意度的因素。方法自制患者对护理工作满意度问卷,采用随机抽样方法对湖北省15所三级医院667例住院患者进行问卷调查。结果患者对护理工作的总体满意度得分为4．29郝进进0．49;5个维度得分由高到低依次为护士礼仪（4．42郝进进0．52）、服务态度（4．36±0．52）、专业技能（4．33郝进进0．51）、住院制度（4．16郝进进0．60）及护理环境（4．12郝进进0．63）;33个条目排前3位的是护士的精神风貌、语言文明及着装,排后3位的是病房环境的安静、宽敞及医院的留陪制度。护士巡视病房的次数,护士进行护理操作前后的解释工作,医疗设备的洁净齐全程度对住院患者的总体满意度有显著影响（均P〈0．01）。护理收费与护理服务性价比得到79．8％患者的认可。结论湖北省患者对三级医院护理工作的总体满意度处于较高水平,但对护理环境和护理人员主动服务意识满意度较低。护理管理人员应注意保证提供良好的护理环境,增强护士的主动服务意识,以提高患者满意度。     

实习护生护理关怀行为及影响因素的调查

目的了解实习护生护理关怀行为实施现状及相关影响因素。方法采用方便抽样方法,使用美国学者Wolf关怀行为量表修改版,对在江苏省某三甲医院实习的150名护生进行调查。结果实习护生护理关怀行为得分为(80.98±8.92)分。护生的护理关怀行为主要体现在对患者信息保密(3.76±0.49)、懂得注射和滴注(3.69±0.54)、倾听主诉(3.71±0.50)、对患者表示关心(3.63±0.52)、按时治疗和给药(3.61±0.64)方面;但帮助患者成长(2.91±0.77)、让患者参与护理计划制定(2.88±0.91)得分最低。影响实习护生实施护理关怀行为的因素为护理关怀课程的学习及学历(P<0.05,P<0.01)。结论实习护生护理关怀行为得分呈中等偏上水平,并主要侧重于治疗性关怀,对患者的人文关怀尚欠缺。护理教育者应探讨合适的教学方法,开设护理关怀课程并付诸实践,不断提高护生护理关怀意识和行动力。     

开展人性照护理论培训对护士照护行为的影响

目的探讨人性照护理论培训对临床护士照护行为的影响。方法对128名临床护理人员进行人性照护理论培训,组织学习讨论护理关怀行为指南、交流人性照护实践经验等;建立人性照护网上论坛、答疑与咨询,以多种形式和渠道宣传和介绍人性照护理论以及实际应用价值和意义。采用照护行为质量评价表和患者满意度调查表于人性照护理论培训前后对护理人员和患者进行测评。结果培训后护士的照护行为和患者满意度评分显著高于培训前(P<0.05,P<0.01)。结论护理人员经过人性照护理论培训后,将人性照护理念融入护理工作中,有利于提高护士照护行为和患者满意度。