首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 31 毫秒
1.
目的:掌握护患沟通技巧,提高患者满意率,减少护患纠纷。方法:倾听技巧交谈技巧提问技巧安慰技巧说服他人的技巧。结论:良好的护患沟通,能提高患者满意率,降低护理投诉率,减少护患纠纷,从而提高护理质量。  相似文献   

2.
随着护理理念的不断转变,以人的健康为中心的护理模式逐渐取代了以疾病为中心的传统护理模式,护理的理论体系、功能任务、工作内容、活动空间都在发生变化,表现在临床护理实践中,护患之间的沟通是产生护患关系的基础。护理人员需要应用适当的沟通技巧去收集患者生理、心理、精神、社会文化等多方面的健康资料,以制定护理计划满足患者多方面的需求,促进患者早日康复。与此同时,护士作为融知识技术和人文素养也在护理工作中日益凸现。护士应注意以下几个方面的沟通技巧。  相似文献   

3.
沟通足人际交往最主要形式。良好的护患沟通技巧。是建立护理工作中的良性人际关系的基础,使工作协调一致;缺乏沟通或无效的沟通就会导致护患之间形同陌路。在临床护理工作中,我们学刊好沟通这门艺术可以避免护患问潜在的冲突,既维护患者的利益,又有利于护理工作的开展。  相似文献   

4.
护患关系是一种帮助性的人际关系,良好的护患沟通是建立和发展护患关系的基础,它有助于加强护患之间的配合,增加患者对护理工作的满意度,其贯穿于护理工作的每一个步骤。护士学会并熟练掌握与患者的沟通技巧,可以在一定程度上减轻患者的身心痛苦,增加患者对本身疾病的认识和增强其战胜疾病的信心,从而有助于患者的康复。本文综述了护患沟通在护理工作中的应用研究进展。  相似文献   

5.
浅谈护理工作中的沟通技巧   总被引:5,自引:0,他引:5  
在护理工作中,有效的沟通是增进护患之间的相互理解,提高患者对护理人员的信任度和对护理工作的满意度,增强患者配合护理工作的自觉性及对护理人员合理的依从性,减少护患矛盾冲突,建立良好护患关系的重要手段,也是影响护理工作质量的重要因素。为此,护理人员掌握一些常用沟通技巧并合理运用十分必要。  相似文献   

6.
在临床护理实践中,为了正确全面地收集病人的健康资料,建立良好的护患关系,提高治疗和护理效果,护理人员常常需要应用语言、非语言(包括仪表、身体的外观、姿势、步态、目光接触、表情、手势等)的交流技巧和患者进行有效的沟通。如何才能使护患间的沟通更有效呢?适当的沟通技巧给人以美感,易于取得病人的信任,是顺利进行护患沟通的关键。  相似文献   

7.
总结护患沟通技巧在提高妇科优质护理工作中的应用。对笔者所在医院妇科2014年1月至12月收治的645例患者应用护患沟通技巧,包括语言沟通、非语言沟通、健康教育和护理操作取信患者的沟通。认为掌握和运用护患沟通技巧,有利于提高优质护理水平。正确的护患沟通能提高护士的工作热情,满足患者和护士的心理需要,使患者有良好的心态配合治疗和护理,可构建温馨和谐的护患关系,提高患者对临床护理工作的满意度。  相似文献   

8.
探讨了加强护患沟通的体会,主要包括用起码的尊重,语言沟通和非语言沟通的技巧,用娴熟的技能加强沟通,用积极的情绪加强沟通。认为在临床护理中,以人为本,尊重患者,护患沟通,建立良好的护患关系,才能提高护理质量,预防护患纠纷的发生。  相似文献   

9.
浅谈护患沟通在临床护理中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
护患沟通是护患关系的重要组成部分,是护士做好心理护理的主要表现形式和手段,是完成护理任务的重要保证。本文就护患沟通中如何搞好护患关系,加强人性化服务的沟通技巧及应用的几个问题进行阐述,学会有意识地运用一定的沟通技巧,构建一种和谐的护患关系,提高病人满意度,切实提高护理服务质量。  相似文献   

10.
护患沟通技巧在临床护理中的作用   总被引:1,自引:1,他引:0  
丁玉环  孙瑞丽 《临床医学》2010,30(9):119-120
目的在临床护理中实施护患沟通,以防止护患纠纷发生和提高护士业务水平。方法在临床护理中采用非语言沟通、预防性沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通等多种方法进行护患沟通。结果护患关系和谐,医疗纠纷明显下降,整体护理效果提高。结论护士是医疗活动中医患沟通的桥梁,合理运用护患沟通技巧,是提供护理优质服务、融洽护患关系和减少纠纷、提高医护质量的关键。  相似文献   

11.
随着整体护理的推广和实施,服务观念的转变,当代护士已不仅仅是医嘱执行者,简单的“打针”、“送药”,而是不断学习提高自身素质,提高所具备的工作能力,其中人际交往,护患沟通技巧能力是护士必备的一项护理技能,而语言素质及运用技巧在护患沟通中尤为重要。  相似文献   

12.
曹慧 《中国护理杂志》2004,1(2):112-113
在临床护理工作中,我们发现属于护理差错、事故的纠纷微乎其微,许多纠纷的发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系,为此笔者依据医学心理学从几个方面行使护忠沟通技巧,为预防护理纠纷的发展起到积极作用。  相似文献   

13.
影响护患沟通的因素   总被引:1,自引:0,他引:1  
如何从护士角度搞好护患关系是当前临床护理中的新课题,而护患沟通是搞好护患关系的关键。在以往的临床护理中,护患关系是一种阶段性的关系,护士只是机械性执行医嘱:打针发药输液等,做一些基础护理。只会护理疾病,而忽略了多层次的护理,同时也忽略了护患之间的沟通,而在目前新形势下,如果护患沟通出现障碍,护患关系就不融洽,患者就有不满情绪,还可诱发护理纠纷,严重影响患者的身心健康,影响了白衣天使的神圣形象,给医院带来了负面影响。影响护患沟通的因素有以下几方面:  相似文献   

14.
护患沟通的技巧   总被引:3,自引:3,他引:3  
探讨护患沟通技巧在临床护理工作中的重要性。在护患沟通中护士要灵活应用沟通技巧,遵守个体化的原则,建立良好的护患关系,减少护患纠纷,提高护理质量,促进病人的早日康复。  相似文献   

15.
李维 《现代诊断与治疗》2013,(11):2625-2626
目的分析感染科护理工作中影响护患沟通的因素及探讨改善医患沟通的对策。方法随机选择我科5名责任护士及其主管的8名患者进行问卷调查,5名责任护士主要调查护患交流时间及护患沟通技巧重视度,并调查所选40名患者对护理工作的满意度,分析护患交流时间及护患沟通技巧与患者满意度之间的关系。结果护患沟通时间及护患沟通技巧重视度与患者满意度均存在直线相关,即护患沟通时间越长,患者满意程度越高;护士对沟通技巧重视度越高,患者满意程度越高。结论临床护理工作中,重视提高护患沟通时间及沟通技巧可大大提高患者对护理工作的满意度。  相似文献   

16.
目的:通过对基层县医院护患沟通存在的问题进行分析,说明护患沟通在护理工作中的作用,总结提高有效护患沟通的技巧,使护士熟练地掌握护患沟通的方法,有利于护理人员与病人建立良好的关系,对保证病人得到细致、全面的护理,提高护理质量有着重要的意义。  相似文献   

17.
浅谈护患沟通技巧   总被引:4,自引:0,他引:4  
随着医学模式的转变,护患沟通在整体护理中越来越重要。如何解决好患者在住院过程中出现的各种负面情绪及心理问题,起到药物治疗而起不到的作用,就需要护士在工作中做大量的心理护理。本文就如何提高护患沟通的技巧,主要从护士的素质以及与患者沟通的时间、环境、与态度进行讨论。  相似文献   

18.
目的:强调良好的护患沟通在人性化护理中的重要作用。方法:通过自身在护理服务中,运用所学的知识耐心解答患者的疑问,随时为患者做健康宣教,了解病员需要,最大限度满足病员需求。深刻认识到沟通的重要性。结果:护患关系融洽,病员的满意率大大提高。结论:良好的护患沟通是人性化护理的前提。  相似文献   

19.
探讨了护患沟通在急诊护理工作中的临床应用,主要包括护患在意见、情感、观点、思想等方面的交换过程,以此取得彼此间的了解、信任,建立良好的人际关系。探讨护患沟通中沟通技巧的应用实践,以期通过有效的护患沟通,建立良好的护患关系,从而为患者提供科学的、系统的护理。  相似文献   

20.
护理人员要做好患者的心理护理,首先要建立良好的护患关系,明确护患关系沟通技巧,掌握各种不同的心理特点,注意语言交流的保密性、艺术性,使患者充分相信护理人员,讲出更多的真实信息,有利于疾病的治疗及患者的康复。  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号