浅谈医院文化建设在护理服务中的体现

目的探讨医院文化建设对护理服务质量的影响.方法弘扬医院文化精神、积极开展以病人为中心的诚信服务、注重护理管理制度和护理文化建设的双重发展.结果提高了护士人文素质,提高病人满意度.结论开展医院文化建设可提升护理服务质量.     

护理文化建设在护理管理中的探索与运用

护理文化是护理人员职业形象、职业行为、职业规范和职业道德的集中体现,是医院文化建设的一部分,先进的护理文化有助于护理科学管理,有利于培养时代需求的合格护士,有利于提高护理质量和患者的满意度,改善医院及护士的形象,是开展整体护理、优质护理的保障.因此,如何建设符合时代要求的先进的护理文化已成为护理管理者的重要工作内容.     

自创护理期刊在医院护理文化建设中的作用

为深化医院护理文化建设的内涵,拓展护理文化建设的外延,自2005年护理部自创护理期刊《杏苑天使》,对护理部组织的各类活动、比赛、讲座等进行图文并茂的报道,对护理先进人员及科室进行典型宣传等,通过护理期刊这一载体,保持和发扬了护理优良传统作风,展示了护士良好形象,凸显了医院公众形象,提高了医院护理队伍的整体素质,加强了横向沟通,利于建设良好的工作环境,满足了护理人员自我实现的需求.     

加强医院护理文化建设当以人为本

随着医疗卫生体制改革的不断深入和发展,医院文化建设已成为提升医院核心竞争力的重要因素,护理文化是医院文化中的重要组成部分,是现代护理管理的重要内容之以一.卫生部开展的"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动方案,提出了推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设的要求.面对新形式,必须加强医院护理文化建设,谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势、发展优势.     

浅谈医院的护理服务文化建设

文化是护理之魂,随着医疗卫生事业飞速的发展,服务文化的提升已成为竞争的焦点.如何将服务文化与临床护理紧密结合,增强服务意识,提高服务品质,以应对新形势下的竞争与挑战,满足患者不同层次的需求,已成为当代护理管理人员关注的视点.本文首先简略介绍了医院护理服务文化的概述、医院护理文化建设的基本思路,其次重点介绍医院护理文化的创新性构建.     

护理文化在护理管理中的应用

护理文化是医院文化中的重要组成部分,是护理组织在特定的护理环境下,逐渐形成的共同的价值观、基本信念、行为准则以及与之相应的制度载体的总和[1].随着疾病与健康观念的转变,医学模式和护理模式也随之发生了根本性的变化,为了适应这种变化,在护理管理中开展护理文化建设活动,建立一种新的、理想的、具有凝聚力的护理文化显得势在必行.近年来本院实施了以护理文化建设为中心的护理管理,取得了良好效果,现将具体做法与体会总结如下.     

护理文化建设在优质护理示范工程中的实施体会

为了进一步强化落实优质护理服务,以"病人"为中心加强医院文化建设,建立理想的、具有凝聚力的护理文化,展现当代护士形象,提升护理内涵,满足病人的高层次需求,体现现代护理的独特风格,在开展优质护理示范工程、构建和谐医院中发挥了重大作用.     

浅谈医院的护理文化建设

建设护理文化是现代护理发展的需要,是医院在竞争日趋激烈的医疗市场中生存发展的要求,也是提高我国护理水平的重要途径.本文主要探讨医院护理文化的形成、内涵与功能,护理文化建设内容、方法、步骤以及在护理文化创建中应注意的问题,以规范护理服务、提升服务质量,体现护理艺术,创建优秀的护理文化.     

数字化医院下的护理工作

数字化医院是信息时代的一种全新医院形态,是利用数字技术为病人提供优质服务和低费用支出的一种工作平台.数字化医院势必给护理工作发展带来剧大而深刻的影响.本文从数字化医院的结构和数字化医院的五个层面介绍了数字化医院建设.在数字化医院下实现了护理工作流程最优化、护理管理模式现代化,促进了护理文化与信息文化互相渗透,使办公、事务处理达到无纸化、自动化,培养了护理管理者的总体能力,建成了一支高素质的护理信息应用人才队伍.     

加强护理质量管理保障护理安全

护理管理的质量高低与保障病人护理安全有着密切的联系.我们护理部根据医院发展规划,围绕"以病人为中心,持续提高护理质量"为目标,阐述了不断加强医院文化与护理队伍建设;加强法律、法规教育;突出核心制度建设;加大监督管理,保障护理安全几个要点.     

开展优质护理服务提升医院护理服务文化

目的:开展优质护理服务,倡导服务新理念,进—步提升医院护理服务文化.方法:在“优质护理服务示范工程”活动中,门诊护理人员转变服务观念,优化护理流程,规范护理行为,建设高绩效的护理团队后,提升服务形象,树立护理服务品牌.结果:实施优质护理服务后,门诊患者对护理服务满意度为88.91％,较2009年同期提高23％,其差异具有统计学意义(P＜0.05),赢得良好的社会效益.结论:开展优质护理服务,有效提高医院护理的整体形象,推动医院护理服务文化建设深入、稳步和持续发展.     

体检科护理服务文化建设的实践探索

介绍了护理服务文化的内涵.探讨护理服务文化建设的实践,强调了在新形势下护理工作应该充分利用文化建设来满足服务对象的多方需求,认为护理服务文化建设对医院发展及护士自身素质的提高具有重要意义.     

护理文化建设活动的主要载体

护理文化是医院文化的重要组成部分,是护理人员在长期的护理实践中形成的共同思想信念、价值观念、传统习惯、道德规范行为准则等精神因素的总和.在护理管理中开展护理文化建设活动,建立一种新的、理想的、具有凝聚力的护理文化显得势在必行.加强医院的护理文化建设,必须重视抓好行政管理载体,抓好文化教育载体,从精神文化层次提高护理人员的护理理念和人文修养,促进护理工作的创新和发展.     

突出护理专业特色重视校院文化对接

校园文化和医院护理文化都具有文化的共同属性,但也存在一定的差异.过去在校园文化建设中创新意识不够,缺乏和医院文化、护理文化的对接,从而使护理专业学生不能通过校园文化感受到医院护理文化.开展“职业特色”校园文化建设的课题研究,把医院护理文化的内容贯穿于校园文化建设的过程中,使学生毕业后能尽快转换角色,迅速适应临床护理岗位的新环境,创造性地开展工作.     

医院护理文化培育与护理管理质量提升

医院护理文化是护理管理的重要内容,主要包括护理物质文化、制度文化、行为文化及精神文化等要素.优良的护理文化有利于树立正确的职业价值观、有效整合护理行为、正确引导护理行为、维持规范的护理行为、塑造护理人员职业形象、提高护理业务技能以及推动护理质量持续改进等作用.医院应通过完善护理文化硬环境、健全护理制度文化、提升护理服务质量、开展护理培训及文化活动等方式培育优良的护理文化.     

浅谈我院护理服务文化的实践和体会

护理文化是医院文化的重要组成部分，护理服务是护理队伍建设的重要内容。为了提高护理质量，保证优质护理，我院护理部十分重视护理服务文化的建设，对护理服务文化进行了实践探索，现将体会浅谈如下。     

医院护理文化建设的思考

目的探索护理文化在医院建设中的意义。方法制定护理文化建设实施方案。结果护士在服务理念、仪态、修饰、礼仪、行为规范等方面取得良好效果。结论护理文化建设可塑造护士的新形象,提高整体素质,提升护理质量,提高医院的首应效益,拓宽医疗市场。     

住院病人需求调查与护理服务文化建立

建设以病人为中心的新型医院服务文化是对护理工作者的客观要求,也是医院生存的根本.为重视病人住院期间的各项要求,了解病人对现有医院护理现状及制度的认可程度,提高护理的服务质量,倡导、完善护理服务文化,笔者于2007年3月-5月对670例住院病人进行意见征询调查,现总结分析如下.……     

加强护理质量管理 保障护理安全

护理管理的质量高低与保障病人护理安全有着密切的联系。我们护理部根据医院发展规划,围绕＂以病人为中心,持续提高护理质量＂为目标,阐述了不断加强医院文化与护理队伍建设;加强法律、法规教育;突出核心制度建设;加大监督管理,保障护理安全几个要点。     

浅谈手术室的护理文化建设

医院文化是医院的意识灵魂、精神动力和价值向导,而作为医院文化重要组成部分的护理文化更是护理队伍建设的重要内容。迈入21世纪科技时代,高尚的职业道德、过硬的操作技术和极强的廊变能力是现代手术室护理人员必备的软硬件。因此,加强和深化手术室护理文化的内涵建设,对于创造手术室的特色服务文化,充分挖掘手术室护理队伍的潜能,提高护理质量和整体护理水平具有重要的意义,亦是完善手术室现代化管理的重要举措。