安徽省某三甲医院医护人员互联网诊疗使用现状调查与分析

目的通过对安徽省某三甲医院的医护人员互联网诊疗现状进行调查，探讨影响医护人员互联网医院使用意愿的关键因素。方法对安徽省某大型三甲公立医院279名医护人员进行问卷调查，调查内容包括个人基本信息、互联网诊疗认知、互联网诊疗使用、互联网医院使用意愿等。结果在互联网诊疗使用方面，193名调查对象未使用过互联网诊疗为患者提供服务，占69%。互联网诊疗服务意愿方面， 61名调查表示不愿意使用互联网医院为患者提供服务，占比78%。在不愿意提供服务的影响因素中，“没有多余精力或时间”“增加工作负担”“互联网医院操作繁琐”三个因素影响最为显著，占比分别为32%、28%、23%。结论应进一步创新薪酬激励机制，完善信息化建设，针对性地提髙医护人员互联网医疗使用意愿和使用率。     

基层医院研发公众医疗健康服务平台应用探讨

目前,大多数医院的网站多停留在信息发布阶段,能为患者提供动态、完整的健康资料尚不多见,在提供服务方面功能单一,少有提到跟踪评价体系;而且对各类医疗信息资源缺乏有效的整合,同时也缺乏深层次和有特色的服务;e健通公众医疗健康服务平台是基于独山子石化医院已运行多年的电子病历、医院信息系统、检验系统、影像系统及体检等系统中患者的各类诊疗信息进行实现数字化整合;通过此平台与患者实时分享个人的医疗信息;将健康管理理念通过信息化手段,辐射至医院围墙以外,建立一个居民与医务人员的信息交互平台,实现医患良性互动,健康促进无界限;将医疗服务对象由患者转向社会、医疗服务从被动转变为主动,是改善医疗体验的重要途经之一[1].为患者提供在院诊疗信息、健康监测及评估、多种疾病群医患互动以及对医疗服务的跟踪评价;将医疗资源与区域医疗进行无缝嵌合,实现本地居民的健康档案动态化,使健康管理更具有特色.本文通过e健通公众医疗健康服务平台应用情况,对运行现状和功能模块应用综合分析.实现基于WEB技术的公众健康互动平台[2].     

上海市公立医院互联网医院发展现况

在国家和上海市相关政策的指引下,上海市互联网医院进入高速发展时期,特别是受疫情影响,各医院纷纷加速上线并完善互联网诊疗服务.但是,作为新生事物,互联网医院还处于摸索期,许多细节需要在开展中不断完善.为寻找互联网医院发展中遇到的问题,为后续政策制定和互联网医院的发展提供决策依据,调研上海市十余家公立医院互联网医院的运行情况.调研发现,互联网医院在发展中存在互联互通不足、不同医院对互联网医院发展态度不一、对患者类型及诊疗项目有限制、医疗安全风险增大、诊疗服务项目及价格亟待明确、相关法律法规不够完善、可能对分级诊疗造成冲击等问题.通过分析这些问题出现的原因,提出初步解决建议.     

医院医疗信息自助查询系统的设计与开发

目的:设计医院医疗信息自助查询系统,并探讨其应用效果.方法:采用C/S架构,基于HIS数据库和医院内部HIS局域网络,使用Power Builder 9开发完成.结果:实现了医院概况、专科、专家、出诊安排、服务价格及患者在院诊疗的费用清单、押金清单等项目的查询.结论:医院医疗信息自助查询系统的应用,为患者提供一个了解医院信息、监督医疗过程及方便快捷就诊的公开、透明的服务平台.     

放射诊疗中受检者防护存在的问题浅析

目的 了解放射诊疗机构个人防护用品使用现状。方法 通过对104家放射诊疗单位在放射诊疗中受检者个人防护用品使用情况调查。结果 多数病人在医院接受X射线检查时,得不到应有的放射防护措施、且有在放射诊疗机房内排队等候的现象。针对出现的问题分析原因,并提出相应的建议。结论 应加强受检者的防护,确保放射诊疗人员、患者和公众的健康与安全。     

某院住院患者满意度实证探析

目的 引入第三方进行患者满意度调查,旨在了解住院患者对医院医疗服务的满意情况,寻找影响患者满意度的根本因素,为医院管理者改进医疗服务质量提供参考.方法 对某县医院的120名住院患者或家属进行问卷调查,对个别住院患者或家属进行个人深入访谈.结果 住院病人对医院的总体满意度为83.70%.在各项满意度中,医德形象满意度最高,为83.70%;诊疗费用满意度最低,为77.17%.结论 坚持以病人为中心,对患者进行合理分层,对不同层次的患者开展多层次、多元化的服务,同时努力降低医院的诊疗费用、提高服务质量、改进医院环境和服务态度,是医院提高患者满意度的有效途径.     

面向患者的触摸屏查询系统

目的建立基于网络环境的医院信息查询系统。方法从触摸屏系统的基本概念、用途、使用现状和存在的问题、特点、主要内容、设计思想及其实施的方式几个方面论述了面向患者的触摸屏查询系统。结果为医院如何实现透明化服务以满足患者咨询需求提供了一种新的思路。结论信息网络化、管理科学化以及服务系统化的要求催生触摸屏系统的飞速发展。     

常态化疫情防控背景下互联网医院线上诊疗服务研究——以福建省为例

完善互联网医院线上诊疗是常态化疫情防控背景下深化医药卫生体制改革的重要举措。信息技术的发展，互联网医院的兴起，为居民就医提供了更加便捷的途径，但互联网医院在服务提供过程中，确实存在不少需要进一步完善的地方。据此，文章利用文献阅读、问卷调查、比较分析等方法，指出当前新冠疫情下互联网医院线上诊疗对助推分级诊疗效果不明显、范围局限、处方流转不统一、患者个人信息安全和隐私保护不足等主要问题，并建议加大线上诊疗对分级诊疗的推动作用、扩充线上部分诊疗的范围、明确线上诊疗中处方流转问题、加强患者个人信息安全和隐私保护，以期为推进互联网医院线上诊疗提供参考。     

基于信息平台的发热门诊就诊模式优化实践

通过医院信息化建设整合患者诊疗数据,并用于智能服务设备、信息自动采集、信息区域共享。实现基于医院信息平台的发热门诊就诊模式,优化资源配置,减少患者候诊时长,提高患者满意度,同时强化发热门诊在新型病毒监测方面的哨点作用。该模式为发热门诊的整体诊疗流程提供了有力的支持,在改善患者就医体验、节约医院成本、院感防控方面均具有一定意义。     

浅谈医院药学服务发展的制约因素与解决方法

目的 对医院药学服务中存在的一些问题进行探讨,总结其目前现状并分析其原因,为医院药学服务的发展提供参考信息.方法 本文深入分析了药师为患者提供医院药学服务的现状,提出了提高药师素质及改善其他因素以应适应现代医院药学服务需求的建议.结果 加强药事管理,不断提高医师队伍素质,才能更好的开展各项药学服务.结论 药师素质及相关因素直接影响着为患者提供医院药学服务的质量,提高药师素质影响深远.     

基于一体化模式的医院多院区智慧服务体系的研究

智慧医院的建设及其服务模式的创新,是公立医院高质量发展的重要评价指标.依托于共享服务模式和线上线下一体化互联网医疗服务模式,建设了大型医院的多院区智慧服务体系,实现了信息共享与医疗资源共享,实现了线上线下患者信息、业务流程、质控标准的统一.该体系解决了大型医院多院区的管理难题和患者看病难题,增强了优质医疗资源的可及性,...     

上海市级医院临床信息共享项目的系统架构

旨在研究设计上海市级医院临床信息共享项目的系统架构,探讨系统设计中的关键问题,为区域医疗信息共享系统的设计提供借鉴.上海医疗信息共享系统包括通用共享的就医卡、医院内部系统、联结各医院的网络、临床信息交换共享平台、数据中心、辅助决策支持系统和公众服务门户.系统设计中的关键问题包括个人身份认证、标准和规范的建立、信息共享模式、信息存储模式、与医院相关系统关系和个人隐私保护.     

上海市医用回旋加速器共享现况分析

目的:了解上海市目前医用回旋加速器的共享现况及存在的问题。方法:选取上海市配备回旋加速器的4所公立医院和未配备回旋加速器的3所公立医院为样本,开展机构调查和访谈。结果:上海市医疗机构共享回旋加速器的模式有四种:主动共享、被动共享、自用+被动共享和非共享型。共享中存在的主要问题为三甲医院缺乏建立共享机制的动力、缺乏进一步拓展共享的空间、尚没有形成统一、规范的资源共享网络以及医疗机构间的资源共享存在着一定的利益冲突。结论:上海市公立医院之间尚未建立起良好的回旋加速器共享机制,建议在现有回旋加速器共享网络的基础上逐步建立共享平台,促进资源的合理配置和使用。     

区域互联网医院建设与运营服务思考

全民健康信息化进入新阶段,结合卫生健康行业现状的梳理及政策走向,积极探索利用新兴信息技术引领医疗服务模式的变革。本研究提出区域互联网医院建设的概念界定、主要建设内容,以及建设运营和服务模式。旨在通过区域卫生专网和5G移动网络,利用最新信息技术成果,创建并利用区域互联网医院建设,优化配置医疗资源,缓解三级医院服务压力,提高基层医疗机构服务能力,通过信息技术引领医疗服务模式转型,解决医改过程中的诸多堵点问题。     

交易费用视角下我国医联体建设存在的问题及对策

从交易费用理论视角看,我国医联体的实质是公立医院公共服务作用和规模边界延伸状态下的公共物品与服务供给机构。但因为医联体在制度设计、利益分配、监管方式、信息互享以及资源共通等方面的不足,其自身又出现了协调、激励、监督、信息和决策等新的交易费用问题。文章在对医联体交易费用问题的产生原因进行分析的基础上,进而寻找应对措施,以期优化医联体发展路径,提升其医疗资源整合效果。     

大型公立医院门诊患者在线医疗服务使用行为及意愿分析

目的:调查门诊患者对大型公立医院在线医疗服务的了解程度和使用情况,分析城乡患者在使用意愿、影响因素方面的差异,从而有针对性地为公立医院改进在线医疗服务工作提供决策参考.方法:2018年11月,在四川省某大型三级甲等公立医院,随机选择门诊就医患者,采用自行编制的问卷开展调查,收回有效问卷595份,获取患者对在线医疗服务的了解程度、使用情况、使用意愿和影响因素,并进行分析.结果:患者了解在线医疗服务的主要渠道分别是医院的微信公众号、网站和微博,城乡基本一致;城市患者通过微信公众号和APP渠道了解医院的比例高于农村地区患者,差异有统计学意义;运用医院网站、微信公众号和APP实现获取就诊服务方面,城市患者的比例也高于农村患者,差异有统计学意义;城乡患者对医院介绍、健康档案查询、医生介绍和门诊安排最为关注,对医院的新闻动态、医保政策的关注度较低;城乡患者普遍认为影响在线医疗服务使用的干扰因素是没有听说、担心信息泄露和不会操作.结论:城乡患者对大型公立医院在线医疗服务平台接受程度较高,并具有较好的使用意愿,对在线医疗的使用功能是患者关注的首要因素,建议在服务模式、可操作性、提升安全性等方面持续优化.     

信息网络化区域协同医疗平台建设探索

作为医改的难点和重点,城市大医院与基层医院尤其是县医院的改革,关系到医疗改革整体的成败。利用区域性大医院的网络优势,整合不同的医疗机构,利用信息网络化提供医学信息和服务。建立适合我国医疗环境的医疗信息共享与数据中心,研究安全可靠的区域医疗信息网络平台。     

处方外流发展现状及问题探析

处方外流成为助推医药分开的重要举措,互联网+医疗的发展以及处方共享信息平台的接入为保障处方外流安全提供了一定技术支撑。从政策、市场、行业梳理了处方外流的发展现状,指出处方外流是破除以药养医、满足慢性病患者长期用药需求等的重要措施,分享了互联网医院处方信息共享平台、连锁药店的处方外流实践及效果,认为医院积极性低、处方药品特殊性导致患者购药积极性不高,医保对接不普遍、诊疗过程安全性和责任认定复杂等是处方外流面临的重要问题,对处方外流进一步发展提供了参考。     

临床药师在基层医院的现状与未来发展

基层医院药师,主要通过保障医院合理用药,与医生一起为患者制定合理用药方案的途径为患者服务。临床药师在我国的基层医院逐渐开始普及,很多县级的医院都开始将临床药师作为发展的重点。随着近几年医学模式的不断改善,医院更加追求人性化的服务,关心患者的心理变化、行为变化、环境变化、生活变化以及社会生活的变化,已经成为提供药学服务必不可少的环节。在此种背景下,在基层医院开展中药临床药学服务工作中,还存在着多样的问题。该文针对临床药师在基层医院的现状与未来发展展开分析和探究。     

北京市民营医院与公立医院现状比较研究

目的:对比分析北京市民营医院与公立医院发展现状,探索促进民营医院发展的策略。方法:对《2014年北京市卫生机构年报表》中民营医院和公立医院的基本情况、规模、人力资源、医疗服务等方面进行描述性分析和比较研究。结果:355家民营医院中76.1%没有评级,59.7%不是医保定点医院,82.8%土地需要租赁;虽然民营医院数量比公立医院多,但实有床位仅占全市总数的20.2%、卫技人员占16.4%,在收入、资产和医疗服务量等方面也仅占全市总量的10%左右。结论:北京市民营医院在规模、人力资源、服务能力等方面与公立医院存在较大差距,政府应当在医院评级、医保定点、医疗用地等方面落实对于民营医院的支持政策,加快形成"共同发展、平等竞争"的多元化办医格局。