构建和谐医患关系的几点建议

医患关系是社会中最重要的人际关系之一，医患之间是相互依存、密不可分的关系。患者是医生的“衣食父母”，医生是维护患者健康的卫士。医患关系应该成为社会中最合谐的人际关系。当前医患关系中出现一些问题，是在特定环境下产生的不正常现象，医患关系紧张将直接影响医疗服务质量、患者的健康和安全以及医生技术和才能的发挥，直接损害医患双方利益。正因为如此，医患关系才为大家所关注，才需要我们着力去解决。     

苏格拉底“产婆术”在医患沟通中的应用

医患沟通是医疗过程中的重要环节,有效的医患沟通能够建立良好的医患关系、提高患者的治疗依存性、在一定程度上避免因误解所引发的医疗纠纷[1].在实际工作中,医生需要面对各种不同疾病、不同背景的患者及患者家属(以下简称患方),医患沟通工作常常遇到诸多困难,采用多种灵活的沟通技巧达到医患之间的有效沟通是临床医生必须掌握的一门技术—甚至是艺术.     

医院健康传播对医患关系的促进作用探讨

目的探讨医院健康传播对促进良好医患关系的作用。方法笔者通过笔者在多年从事医院健康教育管理和医院健康传播实践中对医院健康传播存在的形式及制度保障以及在医患关系的促进进行综述。结果认为改革以来患者满意度下降的医生占62．64％，对医患关系不满意的医生占66．07％，构建和谐人际关系问题在医患间凸显，使开展医院健康传播成为必然。结论医患关系是诊疗活动中存在的最基本的关系，医患关系的好坏可直接影响社会对医疗机构的满意度和公信度。健康信息不对称的客观存在，医务人员作为医院健康传播者让患者充分了解其在诊疗过程中的健康知识，在传播中建立医患间良好的沟通和彼此的理解与信任，从而达到促进医患关系的作用。     

医院健康传播对医患关系的促进作用探讨

目的 探讨医院健康传播对促进良好医患关系的作用.方法 笔者通过笔者在多年从事医院健康教育管理和医院健康传播实践中对医院健康传播存在的形式及制度保障以及在医患关系的促进进行综述.结果 认为改革以来患者满意度下降的医生占62.64%,对医患关系不满意的医生占66.07%[2],构建和谐人际关系问题在医患间凸显,使开展医院健康传播成为必然.结论 医患关系是诊疗活动中存在的最基本的关系,医患关系的好坏可直接影响社会对医疗机构的满意度和公信度.健康信息不对称的客观存在,医务人员作为医院健康传播者让患者充分了解其在诊疗过程中的健康知识,在传播中建立医患间良好的沟通和彼此的理解与信任,从而达到促进医患关系的作用.     

医院健康传播对医患关系的促进作用探讨

目的：探讨医院健康传播对促进良好医患关系的作用。方法：本文利用笔者多年从事医院健康教育管理和医院健康传播实践经验对医院健康传播存在的形式、制度保障和对改善医患关系的促进作用进行综述。结果：认为改革以来患者满意度下降的医生占62．64％,对医患关系不满意的医生占66．07％”,构建和谐人际关系问题在医患间凸显,使开展医院健康传播成为必然。结论：医患关系是诊疗活动中存在的最基本关系,医患关系的好坏可直接影响社会对医疗机构的满意度和公信度。健康信息不对称的客观存在,医务人员作为医院健康传播者让患者充分了解其在诊疗过程中的健康知识,在传播中建立医患间良好的沟通和彼此的理解与信任,从而达到促进医患关系的作用。     

基层医院如何做好投诉管理

医患关系是指以医生为为的群体与以患者为中心的群体在医疗活动的相互关系.医患之间有一个共同的目标就是战胜疾病、减少痛苦、保障健康和生命安全.患者对疾病的知情权、疾病治疗的可能转归、治疗方案、甚至经济开支,是患者及家属最为关切的问题,是医院对患者进行有效沟通的关键,如果处理不当,会引起患者对医院的不满和投诉.     

应注重培养实习医生的医患沟通能力

现代医学发展突飞猛进 ,许多以前的不治之症今天已能治愈。虽然医生诊治疾病的水平有了显著提高 ,患者却对医生抱着怀疑、不信任、甚且敌对的态度 ,患者与医生的隔阂也到了前所未有的程度 ,突出表现在医患纠纷日益增多。我们认为 ,大部分医患纠纷不是医疗技术水平、医疗质量方面的问题 ,而是医患沟通不够 ,医者服务不到位引起的。医患关系是医疗活动中一对主要的矛盾体。正常健康的医患关系应当是建立在相互理解、相互信任基础上的平等、合作的关系 ,而不是有求于人的关系 ,更不是冲突和敌对的关系。正常有序的医疗活动是以医生和患者良好的…     

加强医患沟通提高服务质量

近年来医患纠纷有增加趋势,医患矛盾作为社会矛盾激化的一个焦点备受关注。医患矛盾激化有多种因素,其中长期以来医患之间缺少有效的沟通是重要因素之一。1与患者沟通是医生必须具备的能力1.1建立平等医患关系医患关系的改善必须建立在医患双方平等的基础之上,不存在弱者与强者     

论新生儿专科医师叙事医学能力的培养

在新生儿专科医师规范化培训中，应强调医学科学精神与人文精神的融合。通过精细阅读文献与反思性写作发现，叙事医学涉及医学实践活动中的四种主要叙事关系：医生和患者、医生和自我、医生和同事及医生和社会。叙事医学能力的提高不仅有助于个性化临床决策的制定、和谐医患关系的建立和患者依从性的提高，也有利于建立和谐、健康、有序的医疗秩序。     

实施医学生医患关系及医疗风险教育必要性的思考

目的了解我国医患关系的现状及其影响因素,思考如何建立良好的医患关系,以更好地开展医学生的的教育工作。方法通过案例分析,找寻导致医患关系紧张的原因。思考建立良好医患关系的方法与医学生教育途径。结果忽视和侵犯患者的权益、医疗质量和医疗费用的监管制度不健全、医院的服务存在问题、医院经营管理思想偏差、医患之间没有建立有效沟通、部分医生收受红包、医疗保险体制不健全、医疗事故鉴定体制不公正、患者及家属对健康期望过高、缺少对医生医疗服务的保障机制,等等,导致了医患关系的紧张。结论随着社会的进步,市场经济的建立和发展,人们道德观念、价值观念的变化,参与意识、法律意识、平等意识的日益增强,以及患者的就医需求从单纯的生理需求向生理—心理—社会综合型需求的转变,医患关系正面临着剧烈的冲击。建立良好的医患关系,以适应社会的文明与进步,显得极为重要。在医学生中开展医患关系及医疗风险教育十分必要。     

应用定性研究方法描述中医医患交流过程

目的应用社会学定性研究方法描述中医医患交流的过程,明确中医诊疗过程中不可量化的相关因素对患者的影响。方法使用半结构式访谈提纲对25位寻求中医治疗的患者进行个体深入访谈;采用主题分析的方法进行定性资料分析。结果分析浮现出的主题有就医选择、医患关系、依从性。就医初衷、就医途径、渴求理想的中医生、渴求接受理想的中医治疗影响患者选择就医;患者受益于良好的医患关系和由此所建立的医患信任是医患关系形成的重要因素;医生建议、疗效、家庭支持和各种困难是影响患者依从性的主要因素。结论患者注重中医药的疗效,疗效决定了医患关系和依从性。患者希望接受医德医术双馨的中医生的诊治,重视医生的态度和医疗服务质量,希望建立医患良好、有效和充分的沟通。患者就医过程中很多环节可能影响患者对治疗的依从性。     

实施医患沟通制,改善医患关系

近年来,医患关系已成为社会关注的热点问题之一.部分患者及家属对医生存在不信任情绪,部分医务人员将一些患者及家属视为潜在投诉者的心理客观存在,这种不信任甚至对立的医患关系是不正常的.究其原因,从内部因素看,与部分医务人员未能及时跟上社会变革步伐,与时俱进的学习有较大关系,同时复杂的外部因素也起着较大作用.为改善医患关系,促进医患沟通,我院试图以实施医患沟通制作为契机,在改变观念适应变革、建立现代医院服务念、培训医务人员整体素质及沟通技巧、制定医疗服务流程规范等方面进行探索,寻求一种建立相互信任、尊重、配合的医患关系的有效方法.     

实施医学生医患关系及医疗风险教育必要性的思考

目的了解我国医患关系的现状及其影响因素,思考如何建立良好的医患关系,以更好地开展医学生的的教育工作.方法通过案例分析,找寻导致医患关系紧张的原因.思考建立良好医患关系的方法与医学生教育途径.结果忽视和侵犯患者的权益、医疗质量和医疗费用的监管制度不健全、医院的服务存在问题、医院经营管理思想偏差、医患之间没有建立有效沟通、部分医生收受红包、医疗保险体制不健全、医疗事故鉴定体制不公正、患者及家属对健康期望过高、缺少对医生医疗服务的保障机制,等等,导致了医患关系的紧张.结论随着社会的进步,市场经济的建立和发展,人们道德观念、价值观念的变化,参与意识、法律意识、平等意识的日益增强,以及患者的就医需求从单纯的生理需求向生理-心理-社会综合型需求的转变,医患关系正面临着剧烈的冲击.建立良好的医患关系,以适应社会的文明与进步,显得极为重要.在医学生中开展医患关系及医疗风险教育十分必要.     

关于医患关系和谐稳定发展的措施分析

虽然我国目前的经济实力稳步提升,但是医患关系却出现了比较大的问题。患者威胁辱骂、甚至殴打医生的现象时有发生,由此医患关系也成为了社会大众普遍关注的话题。本文对医患关系紧张的原因进行分析,并提出建立良好医护关系的措施。     

构建和谐医患关系之刍议

医疗服务工作涉及千家万户,与人民群众的切身利益密切相关。当前,在一定范围内出现医患关系紧张,彼此缺乏信任,医疗纠纷发生数量呈明显的上升趋势,成为人们普遍关注的社会问题[1]。本文就医患关系的模型、影响因素、现状等进行分析,旨在探讨构建和谐医患关系的有效途径,以开创医患共赢的新局面。1医患关系的含义、模型、影响因素1.1医患关系的含义:医患关系作为医学伦理学的一个专门术语,指以医生为主体的人群与以“求医者”为中心的人群之间的关系。医患关系就是上述两群人以保持健康和消除疾病为目的而建立起来的供求关系,其中供者为“医”,求者为“患”。1.2医患关系的模型:不同的历史条件、生产方式、生活方式和医学水平,医患交往的模式是不同的。当今中外比较公认的医患关系可归纳为3种基本模型[2]:①主动-被动型:医生处于主导地位,对患者施以诊疗是主动的,患者则是被动地接受诊疗,处于从属地位。这种医患关系由于淡化了患者的地位,削弱了病人的权利,因而不能适应医学模式的转变及健康观念的变化,更不能促进医患关系和谐发展。②指导-合作型:医患双方都是“主动的”。医生具有一定的权威性,医生的意见受到患者的尊重;患者也可以提出疑问,寻求解释。但患者...     

如何构建和谐良好的医患关系

目前我们所说的医患关系是指:以医生为中心的群体与以患者为中心的群体在医学活动中建立起来的协调匀称的相互关系,通俗地说即是指在医疗活动中医生与患者之间形成的和睦融洽、相互理解信任的一种人际关系。现如今医患关系的现状不容乐观:医方和患方之间缺乏真正的沟通和理解,患方认为医患之间基本无沟通或者不沟通,医方认为也是如此。足以说明医患之间缺乏最基本的信任度,主要的原因为医护人员未能履行好告知患者的义务,从而促使双方之间信任度降低。因此,不论患方和医方均不同程度地认定医患关系并不和谐,这便是我国新形势下的医患关系的现状。     

关于五官科的医患关系

医患关系是医疗实践过程中建立起来的医务人员与患者之间的人际关系，良好的医患关系是创造人性化医疗服务的基础。本文从平等对待患者、尊重患者人格、与患者交流沟通的技巧、对待病人的态度，及加强医务人员自身职业道德修养等几个方面论述了五官科医生如何建立良好的医患关系问题。     

论医患沟通在妇产科临床工作中的重要性

目的：为了降低医院妇产科医疗纠纷事件发生的频率，妇产科具有十分特别的性质，同时在妇产科也存在许多的问题，这些问题导致了医疗纠纷事件的发生。方法：在妇产科临床工作中，注重医生和患者之间的沟通，医生尽可能用和蔼的语言和态度同患者进行交流，可以降低医患之间的矛盾发生。结果：实际证明良好的医生和患者之间的关系可以有效的避免医疗纠纷事件的发生，医患之间的交流沟通，和谐稳定和医患关系可以十分有效的缓解医患矛盾。本文主要通过对妇产科临床工作中的医患沟通现状进行研究，分析出改善医患关系的措施以及医患沟通的重要性。     

医生专家责任的法理分析

随着医患关系发展的多样化、复杂化，医患冲突的尖锐化以及法律对医生专家责任规定的疏漏，医生和患者都面临着巨大的经济和精神压力。因此，明确医生专家责任的法律属性，分析专家责任的构成要件，探讨医生专家责任实现形式，建立医生专家责任转移方式以及责任限制制度，对于明确医患双方的权利义务，缓和医患关系，稳定医疗秩序，具有一定的现实意义。     

倾注人文关怀 和谐医患关系

在纷繁的人际关系中，医患关系因其特殊性而受到医生、患者和专家的重视。医患沟通是一门学问，医生只有掏出自已的真诚，唤醒患者的真诚，医患之间的沟通桥梁才能坚固，和谐的医患关系才能得以全新构筑。