一站式护理管理模式应用于乳癌日间化疗患者实施效果评价

目的探索一站式护理模式对乳癌术后日间化疗患者的应用效果。方法便利选取2015年9月-2017年2月我科乳癌日间化疗患者共368例,随机分为两组,一组为传统常规护理模式,另一组在接受常规护理模式基础上,采取一站式免费护理管理模式;对两种护理模式下患者入院就诊等候时间、执行治疗用药时间、患者满意度进行比较。结果 "一站式护理模式"乳癌术后日间化疗患者入院就诊等候时间、执行治疗用药时间均低于传统常规护理模式(P0.05),患者满意度明显高于传统常规护理模式(P0.05)。结论一站式护理管理模式能改善乳癌日间化疗患者就诊流程,大大减少了患者等候的时间,提高患者及家属满意度,效果显著,值得推广。     

日间手术集中管理对提高手术室护理工作质量的效果观察

目的探讨日间手术集中管理对手术室护理工作质量的影响。方法将本院2016年6月至2017年6月收治的164例日间手术患者设为对照组,实施常规管理;将2017年7月至2018年6月收治的181例日间手术患者设为观察组,成立日间手术服务中心,进行集中管理。比较两组患者手术相关情况、护理工作质量及患者满意度。结果观察组等候手术时间、平均医疗费用、手术不良事件、护理纠纷发生率及再住院率均明显低于对照组(P 0. 05);观察组手术准备、护理配合、护理记录、器械管理、手术安全、手术质量各项手术室护理工作质量评分均明显高于对照组(P 0. 05);观察组院前指导、服务态度、护理技能、手术质量、手术安全、术后服务各项满意度评分均明显高于对照组(P 0. 05)。结论开展日间手术集中管理能缩短患者手术等候时间及减少医疗费用,降低手术不良事件、护理纠纷及患者再住院率,有利于提高手术室护理工作质量和患者满意度。     

PDCA循环法在缩短眼科手术患者术前等候时间的应用研究

目的:探讨PDCA循环法在缩短眼科手术患者术前等候时间的应用效果。方法:通过头脑风暴法分析2015年1-11月手术患者等候时间长的可能原因,采用PDCA循环法进行管理。结果:2015年1月-11月手术患者术前等候时间平均等待时间为(37.19±4.22)min,2016年1月-11月手术患者的术前等候时间为(31.00±4.32)min,平均缩短时间为(6.19±2.18)min。2016年1月-11月手术患者的满意度为99.76%,较2015年上升1.27%。从无形成果方面分析建立团队合作和责任感,"PDCA"循环贯穿整个项目,多部门联合完成项目改进,培养了护理人员的服务意识、高效工作的意识。结论:PDCA循环法能够缩短眼科手术患者的术前等候时间,提高护理满意度与护理质量,有很好的应用效果。     

白内障日间手术院前管理对提高围手术期健康教育效果的研究

目的:探讨白内障日间手术院前管理对患者接受健康教育效果的影响。方法:选取改进日间手术院前综合管理模式后的老年性白内障手术患者155例及改进前131例,分为观察组和对照组,对照组给予传统管理模式,观察组给予综合管理模式。分别评估两组患者对健康教育掌握的程度。结果:观察组患者对洗手方法、点眼药方法、点眼药频次的时间分配、洗头注意事项、正确戴眼罩方法掌握情况均优于对照组(P0.05)。结论:院前管理能够明显提高白内障日间手术患者的健康教育效果。     

我院门诊注射室护理管理模式的实践与体会

目的探讨综合医院门诊注射室的护理管理模式。方法对护理人员进行层级培训、实施流程管理与制度管理、加强护理文化建设。结果患者等候抽血的时间明显缩短(P0.01),患者满意度明显提高(P0.01)。实现了注射工作"零缺陷"的目标。结论门诊注射室护理管理模式使工作更合理、科学。     

微球囊压迫术治疗三叉神经痛的日间手术管理实践

目的探讨微球囊压迫术治疗三叉神经痛的日间手术管理模式及其效果。方法 80例保守治疗无效的三叉神经痛患者,采用经皮穿刺微球囊压迫半月神经节的日间手术治疗,记录患者术前等候时间、平均住院时间、费用、疗效及术后并发症。结果 80例患者术前平均等候时间(1.47±0.91)d、平均住院时间(8.30±1.88)h、费用消耗(20507.78±460.72)元;治疗后当日、1月、3月、6月和1年疼痛数字评分显著低于治疗前(P0.01)、满意度评分显著高于治疗前(P0.01);无严重手术相关并发症。结论微球囊压迫术作为日间手术管理是安全、高效、可行的。     

日间手术护理模式在老年性白内障患者手术管理中的应用

目的探讨日间手术护理模式在老年性白内障患者手术管理中的应用效果。方法将2016年11月～2017年11月在我院眼科进行手术治疗的80例老年性白内障患者作为研究对象,随机分为对照组和观察组,各40例。观察组实施日间手术护理模式。对照组采用传统住院手术护理模式。比较两组住院时间、住院费用、术后1周和1个月裸眼视力、术后并发症、患者及家属满意度。结果观察组日间手术患者住院时间缩短,住院费用减少,患者及家属满意度明显提高(P0.05)。结论日间手术的规范化、流程化管理,可有效缩短白内障患者的入院等待时间和住院时间,加快眼科病房周转率,提高医护人员的工作效率、患者及家属的满意度。     

上尿路结石日间手术患者快速康复护理路径实施与探讨

目的 探讨上尿路结石日间手术患者快速康复护理的实施路径及效果。 方法 选取2016年12月-2017年3月收治的上尿路结石患者30例为对照组,采用常规护理方法进行护理;选取我科2017年4-10月收治的上尿路结石患者30例为观察组,成立日间手术快速康复团队,实施快速康复护理措施进行护理。比较2组术前等床时间、住院时间、住院费用及患者满意率。 结果 观察组患者术前等床时间、住院时间均明显短于对照组(t=61.840,P<0.001;t=65.205,P<0.001),住院费用明显低于对照组(t=16.559,P<0.001),患者满意率明显高于对照组(χ²=4.286,P=0.038)。 结论 开展上尿路结石日间手术,实施快速康复护理路径,可缩短患者术前等床时间及住院时间,提高床位周转率,使有限的卫生资源得到合理使用,同时降低住院费用,提高患者满意度,使患者得到快速诊疗和优质服务。     

妇科分散式日间手术病房规范化护理管理模式探索

目的 构建妇科分散式日间手术病房护理管理模式,规范分散性日间管理,促进日间进程,达到短、平、快,优化日间手术患者的就医体验。方法 选取我院2016年9月~2016年12月我院某妇科病区收治的150例日间手术患者作为对照组,所有患者采取普通择期手术管理模式,从2017年1月起,改进流程,采用日间手术病房规范化管理模式,故选取我院2017年1月~2017年4月该妇科病区收治的150例日间手术患者作为研究组,所有患者均实施分散式日间手术病房规范化护理管理模式,对比两组不同管理模式下的患者办理出入院总耗时、患者自我管理要点掌握率、患者满意度。结果 实施日间规范化护理管理模式的研究组患者办理出入院所涉及的部门由5个缩减为3个,办理出入院平均总耗时由原来126分钟缩短至63分钟,患者自我管理要点掌握率由58.0%提高至72.0%,患者满意度得分由87.36分提高到97.30分,p值均＜0.01,差异具有统计学意义。结论 实施妇科分散式日间手术病房规范化护理管理模式具有良好效果,可简化流程缩短各环节等候耗时,提高患者自我管理能力,改善患者就医体验,值得临床推广。     

预住院管理模式在提高乳腺日间手术患者护理质量中的应用研究

目的 研究预住院管理模式在提高乳腺日间手术患者护理质量中的应用。方法 选择 2020 年 1 月至 2020 年 12 月期间在 我院进行乳腺日间手术的 2294 例患者作为研究对象。根据是否实施预住院管理模式和护理,分为对照组（1114 例）和观察组 （1180 例）。对照组患者给予常规住院流程和护理,观察组患者给予预住院管理模式和护理。比较两组患者住院情况、护理质 量以及护理满意度。结果 观察组患者入院前等待时间、平均住院时间、平均住院费用均显著低于对照组（P<0.05）。观察组分 级护理落实率、护士对患者资料掌握率、药品使用及安全管理合格率均显著高于对照组（P<0.05）。观察组的围手术期风险事 件发生率、护患纠纷发生率显著低于对照组（P<0.05）。观察组的护理满意度为 98.98%,明显高于对照组的 95.42%（P<0.05）。 结论 预住院管理模式能够缩短乳腺日间手术患者的住院等待时间,节省治疗费用,提高护理质量和护理满意度,具有重要的 临床应用价值。     

入院准备中心“一站式服务”的实践

目的通过建立入院准备中心,实现住院预约、入院安排、院前检查,以及住院流程模式的再造,使患者从门诊到住院"一站式服务",得到高效、安全、快速诊疗的目的。方法在门诊和住院之间成立入院准备中心,统筹管理全院床位信息。门诊医生开具电子住院单,对院前检验检查医嘱进行预存;对患者进行住院时间预约,住院当天检验抽血和完成检查。结果入院准备中心模式与传统住院模式相比,入院检验检查流程提前,缩短了患者平均住院日、减少了住院费用、提高了患者满意度。结论入院准备中心的设立有效降低了医院的平均住院时间,提高了医院的床位使用率,让患者享受到了"一站式服务"的优质医疗服务。     

术前眼科手术患者院前管理模式的效果评价

目的 ：探讨院前管理模式在术前眼科手术患者中的应用效果。方法 ：采用方便抽样法选择北京市某三级甲等医院眼科2011年10月至2012年3月实施院前管理模式前的眼科住院手术患者300例为对照组,2012年4-9月实施院前管理模式后的眼科住院手术患者300例为观察组。对照组采用常规住院手术管理模式,观察组在此基础上应用院前管理模式。结果 ：实施院前管理模式后,观察组患者的住院手术相关知识知晓度、患者对住院手术的自我准备度均高于对照组（P〈0.01）。病房退住院率由3.77%下降至2.78%。术前平均住院日比开展前缩短0.1天。结论 ：运用院前管理模式为眼科住院手术患者提供术前护理,有利于提高患者在等待住院期间的自我用药、自我照护的依从性以及手术适应能力和配合治疗能力。     

应用六西格玛管理法缩短CT检查等候时间

目的探讨应用六西格玛管理法缩短CT检查等候时间,以提高患者对医疗护理服务的满意度。方法根据六西格玛5步法(即定义、测量、分析、改进、控制)对CT检查流程进行改进管理,包括成立六西格玛管理小组,测量CT检查等候时间,分析影响CT检查等候时间的因素,改进影响CT检查等候时间的措施,制订控制措施。结果患者CT检查等候时间缩短(P<0.01),患者及医生满意度提高(P<0.01或P<0.05)。结论应用六西格玛管理方法能有效提高CT检查的工作质量与效率。     

“病人执行单”在骨科手术患者治疗中的应用

目的探讨骨科病房各种输液、检查、治疗中"病人执行单"的应用效果。方法根据住院时间将200例骨科手术患者分为对照组和观察组各100例。对照组在输液检查、治疗前进行常规护理,观察组在输液、检查、治疗前应用"病人执行单"。比较2组术前检查、治疗延误缺陷发生率和患者、医生、护理人员对护理工作的满意度。结果对照组发生延误缺陷29例次,观察组发生延误缺陷2例次,观察组缺陷发生率显著低于对照组;观察组患者、医生和护理人员对护理工作的满意度明显优于对照组。结论应用"病人执行单"能降低术前缺陷发生率、提高工作效率和护理满意度。     

骨科日间手术的安全管理

目的:探讨骨科日间手术患者的安全管理流程及策略,确保日间手术新型住院模式下患者安全与医疗质量。方法:对310例骨科日间手术患者采用安全管理,包括患者管理、流程管理、护士培训、医嘱管理、病室安排和应急预案的制订等方面,并评价新型护理安全管理模式的效果。结果:310例骨科日间手术患者在新型护理安全管理模式下,均在24小时内安全出入院,无护理安全差错发生。结论:骨科日间手术安全管理对手术的顺利进行和日间手术新型住院模式的发展,起到了积极的推动作用。     

精细化管理在日间手术患者护理中的应用效果

目的探讨精细化管理在日间手术患者护理中的应用效果。方法选取2018年3月—2019年3月医院日间手术患者997例为对照组,采用常规管理;选取2019年4月—2020年4月医院日间手术患者1175例为观察组,实施精细化管理。比较两组日间手术患者术前准备完善率、日间手术患者Zung焦虑自评量表(SAS)评分、术后并发症发生率及患者满意度。结果观察组患者术前准备完善率及患者满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);SAS评分、术后并发症发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在日间手术护理管理中采取精细化管理模式,能够提高日间手术患者术前准备完善率和患者满意度,缓解患者焦虑情绪,降低术后并发症发生率,确保护理安全。     

流程管理在手术室术前转运患者中的应用

目的对手术室术前转运患者流程进行优化重组,以缩短转运时间、杜绝护理缺陷及安全风险,提高护理质量。方法运用流程管理的思路和方法,对手术室术前转运患者流程进行优化、重组,并比较流程管理与传统方法转运患者间的护理缺陷发生率、转运等候时间以及医患满意度。结果采用流程管理进行术前患者转运后的护理缺陷率和等候时间均较前降低、手术患者及手术医生满意度提升,与传统转运方法比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论采用流程管理优化手术室术前患者的转运,可杜绝安全隐患,减少护理缺陷,提高护理工作效率和质量。     

"优质护理示范工程"中关键接触点的应用效果探讨

目的 探讨在"优质护理示范工程"中运用关键接触点的管理提高住院患者满意度的效果.方法 利用调查问卷的形式对142例住院患者和124名直系家属进行关键接触点的调查,对相关项目进行分析,找出影响住院患者满意度的关键接触点,制定相应的护理对策.结果 护理人员整体素质明显提高,服务意识增强,护理质量得到持续改进,提高了住院患者满意度.结论 在"优质护理示范工程"中实施关键接触点的管理能提高住院患者的满意度.     

以人为本的理念在护理管理工作中应用的效果评价

目的 为了全面理解"以人为本"的思想内涵,探讨"以人为本"的思想在护理管理和临床护理实践中的应用价值.方法 将2009年2月至2011年2月在我院长期住院患者148例作为观察组,实施以人为本的护理管理模式.选择同期在我院住院接受常规护理的120例患者作为对照组,比较实施以人为本的护理管理模式与常规护理管理模式对患者及护理人员的影响.结果 经过积极的护理,观察组患者在护患沟通满意度、住院环境满意度、护理服务工作满意度及护理操作技术满意度等4个方面的满意度均明显高于对照组.另外,护理骨干在以人为本的护理管理模式实施后均认为自己是管理者,并愿意积极主动参与病区管理,与实施前比较差异显著.结论 以人为本的护理管理激发了护理人员的潜能和工作热情,提高了患者的满意度,提高了护理管理的效能和护理工作的质量,具有积极的意义.     

冠状动脉造影术及支架植入患者日间手术的护理

目的总结冠状动脉造影术及支架植入日间手术的护理。方法对118例冠脉介入日间手术患者进行术前心理护理、术前准备、术中护理、术后生命体征及伤口的观察、术后健康教育及出院指导,观察患者预后。结果118例患者中,19例冠脉病变较严重,需住院继续治疗;2例患者转至心外科行冠脉搭桥手术;其余患者均为日间手术,24h内出院。结论冠脉介入日间手术模式使患者在24h内得到有效的诊断,进行及时的治疗和护理,缩短了患者的住院时间,减少了医疗费用,节约了医疗资源。