需求导向下医院志愿公益服务模式的实践与思考

随着人民群众医疗健康服务的需求持续增长，对于医疗服务的便利性、有效性和可及性都提出了更高的要求。本文旨在通过综合性研究方法，分析患者视角下的志愿服务需求，并以此为导向因地制宜探索构建闭环管理，针对性强、特色鲜明的志愿服务新模式。     

儿童医院“小丁青年志愿者营”融合性特色品牌创建探索

健康科普是公立医院履行公益性职能的重要载体之一,但在儿童健康科普的过程中存在科普传播人员热情不高、科普传播形式单一、科普受众模糊等问题。近十年来,苏州大学附属儿童医院成立“小丁青年志愿者营”志愿服务团队,开展了儿童健康科普进校园项目、儿童健康科普微视频项目、“法医共建”电台直播项目、关爱困境儿童健康公益项目等,探索并实践了一条公立医院青年志愿服务与儿童健康科普相互融合的路径,形成了引领青年的科普团队品牌、围绕项目的科普方式品牌、针对受众的公益服务品牌。文章对苏州大学附属儿童医院“小丁青年志愿者营”的工作模式及成效进行分析,旨在为公立医院儿童健康科普模式提供新的思路和方法。     

南京市儿童医院高校志愿服务现状调查与对策研究

目的:对南京市儿童医院高校志愿服务现状进行调查与分析,为完善志愿服务管理体系和服务模式提供对策建议。方法:设计调查问卷,对江苏省内8所大学院校参与我院志愿服务的高校志愿者进行调查,了解医院志愿服务现状。结果:高校志愿者参与医院志愿服务较多的是门诊导医和活动室活动,个人志愿服务时间的累计和记录、服务对象的感谢、社会大众的尊重和认可是高校志愿者参与志愿服务的主要动力,时间因素和距离因素是阻力因素。缺少相关知识培训、缺少宣传拓展渠道、缺少有效激励机制、服务时间不稳定、患者/家属不理解、缺乏吸引力、缺少法律制度保障是目前医院志愿服务不足之处。结论:需从丰富高校学生志愿服务的形式和内容、建立有效的激励机制、完善高校志愿者培训机制以及健全志愿者管理体系四个方面提升高校学生志愿服务的实效性。     

人性化服务在儿童预防接种门诊中的应用

<正>儿童计划免疫是预防控制传染病最经济、最简便、最有效的方法。国家对儿童实行预防接种制度[1],是保障儿童健康成长的重要手段。随着社会进步、生物医学模式的转变,家庭对儿童健康的重视程度越来越高。为满足广大接种对象的不同需求,我院预防接种门诊根据《预防接种工作规范》开展了人性化服务工作模式,建立"以人为本"的服务理念,优化服务环境,改进服务措施。     

“广济之舟”志愿者管理模式探讨

医院志愿服务作为在社会转型过程中诞生的新兴事物,由于适应社会成员的需求而获得较快发展,成为中国志愿服务事业的一种示范。然而,受到客观条件限制以及人们观念意识差距的影响,在推动志愿服务方面也遇到种种困难,产生不少问题。以浙江大学医学院附属第二医院"广济之舟"志愿服务联盟为研究对象,回顾性分析该联盟的组织管理、制度建设、培训考核、奖惩激励等成功经验及存在的问题。     

开展特种医疗服务的实践与思考

我院从1985年成立了“谊侨部”,并以此为基地开展以东南亚华侨、港澳台同胞为主要服务对象的特种医疗服务,逐步扩大服务范围、增加服务项目。通过8年多的实践,我们认识到,特种医疗服务适应了社会主义市场经济的发展及新的医学模式的转变,满足了不同层次病人的需求,促进了医院的自我发展、自我完善,为学科建设、人才培养和医院工作人员生活的改善提供了物质保障。     

应急救援中专业救援志愿服务研究

为建设专业救援志愿服务,使之作为政府专业救援力量的补充,以满足突发事件应对需要,通过文献研究和调研,从专业志愿服务的社会基础、制度化和目前的主要组织模式三方面对专业救援志愿服务进行研究。研究显示,我国已具备专业志愿服务的社会基础、制度基础,也有较成熟的专业志愿服务的组织模式,大规模建设专业救援志愿服务的条件已成熟。各地或部门可因地制宜加强引导和建设专业救援志愿服务,使其成为应急救援的重要补充力量,提升当地已有应急救援能力,为保护人民生命财产安全服务。     

突发公共卫生事件志愿服务机制建构

本文基于广东省陆丰甲西镇应急志愿服务的调研结果,分析影响突发公共卫生事件中志愿服务失灵的四大因素:志愿者组织、志愿者个人、服务对象、社会.在此基础上,提出必须充分健全突发公共卫生事件志愿服务管理模式,建立落实到突发公共卫生事件各个阶段的志愿服务机制,包括突发事件之前的预防机制、事中的危机干预机制以及事后的反思重构机制.     

对社区卫生服务的思考

随着社会的发展和进步,医学模式的转化,人们对健康需求也发生了变化。这从客观上要求建立新的卫生服务模式,即社区卫生服务。社区卫生服务是以健康为中心,家庭为单位,社区为范围,需求为导向,以老人、妇女、儿童和残疾人为重点服务对象,融预防、保健、医疗、康复、健康教育及计划生育技术服务为一体的健康服务体系。如何以较少投入满足人民群众的基本卫生保健需求,建立和发展适合我国国情的社区卫生服务体系,是当前亟待解决的问题。１　发展社区卫生服务,必须强化政府行为社区卫生服务不仅有其固有的医学功能,还有其社会功能,有…     

医学院校学生依托第二课堂开展社区艾滋病宣教效果分析

目的近年来,艾滋病疫情已呈现出从高危人群向一般人群逐渐扩散的特点,本研究旨在通过大学生的第二课堂社会实践活动,探索医学生参与社区艾滋病宣传教育的模式,并分析医学生参与艾滋病宣传教育和大学生第二课堂社会实践的效果。方法通过自愿参与和择优选拔原则,选取山东省某医学高校学生志愿者80名,利用第二课堂对医学志愿者开展艾滋病防治专业培训后,组织医学生到社区开展防艾宣教志愿服务,并采用横断面调查研究法,对社区居民开展艾滋病防治宣教前后艾滋病认知情况及医学生志愿者参与社会实践前后对志愿服务认知情况进行分析。结果医学生开展社区防艾宣教实践前,社区居民艾滋病相关知识总体认知率为69.3%,宣教后认知率为91.9%,差异有统计学意义,χ~2=96.23,P<0.001。医学生通过第二课堂开展志愿服务后对艾滋病感染者的态度改善,"愿意关怀帮助艾滋病感染者"的医学生比例从志愿服务前的42.67%提升至69.62%,差异有统计学意义,χ~2=27.09,P<0.001;选择"以后还要做,发挥自身价值"的医学生比例从志愿服务前的34.51%提升至63.07%,差异有统计学意义,χ~2=31.91,P<0.001。结论医学生通过"第二课堂"参与防艾宣教志愿服务,可提升居民艾滋病认知水平,降低医学生对艾滋病感染者的歧视态度,对志愿服务的认知有正向促进作用,有利于学生综合素质提高。     

医院退休志愿者组织实践模式及思考

北京安贞医院退休人员志愿服务是北京市卫生健康委"老党员先锋队"建设项目的 标志性成果.笔者针对传统志愿服务存在的不足,立足新医改背景下医院退休志愿服务实践,从退休志愿者选拔标准、培训、服务内容、评估等方面介绍了医院退休志愿者服务模式及所取得的成效,总结了开展医院退休人员志愿服务的重要意义,提出进一步提升医院退休人员志愿...     

吉林省儿童常规免疫不同服务模式实施效果分析

随着社会、经济的发展和公众对健康服务质量和效率需求的提高，对免疫服务也提出了新的要求。为探索适合不同地区常规免疫需求的免疫服务模式，改进常规免疫服务质量和提高工作效率，为全省制定适宜的免疫服务策略提供依据，在全省选择3个县开展儿童常规免疫不同服务模式实施效果研究。了解人口、地理环境与经济发展不同的县、区之间儿童常规免疫服务模式的差异，不同模式的优缺点以及与实际需求之间的符合程度；     

县级综合性医院志愿服务工作的实践与思考

医院开展志愿服务工作,能有效地弥补医院服务资源的不足,为患者提供安全、有效、便捷的医疗服务,促进医患关系的和谐.该文对如东县人民医院开展志愿服务实践过程中的具体措施进行了阐述,对取得的成效进行了介绍,并对志愿服务中存在不足进行了思考,以期进一步提高志愿服务水平,改进志愿服务质量.     

社区儿童家长对儿童免疫接种需求的调查

我市儿童计划免疫服务由以村接种小组为单位分散接种疫苗,2001年全面施行了以乡镇卫生院计划免疫门诊集中式定点定时接种。为了解儿童免疫服务模式改变后,儿童家长对儿童免疫接种的需求情况,2003年12月,我们对新泰市青云办事处辖区内1 131名儿童家长进行了调查。1对象与方法1.1     

新世纪基层儿童系统保健管理模式探讨

目的探索新形势下基层儿童系统保健管理的理想运行模式。方法以广饶县落户的出生儿童为对象，以政府干预为突破口，以发放《出生医学证明》为切入点，以妇幼保健网络为依托，以经济管理为杠杆，以最大限度的满足社会需求为目的，以提高人口素质为目标。结果0～6岁儿童系统保健管理率为99．8％，脱落率为2．25％。重度营养不良、重度贫血及重度佝偻病发病率均为0。结论政府参与和最大限度的满足社会需求相结合，依托现有妇幼保健网络的儿童系统保健管理模式为基层较为理想的服务模式。     

“党旗领航”志愿服务的实践与思考

自2014年起,南通市肿瘤医院充分发挥党员的先锋模范作用,在全院积极弘扬"奉献、友爱、互助、进步"的志愿精神。通过开展"党旗领航"志愿服务活动,党员们以个性化的服务解决群众的切身需求,志愿者队伍不断壮大,志愿服务活动精彩纷呈。志愿服务赢得了社会的好评,融洽了医患关系,人民群众满意度得到提升。     

健康促进志愿服务项目在构建“互助养老”模式中的作用探讨

徐汇区健康促进志愿服务项目主要以"老年人服务老年人"的模式开展,对促进老年人身心健康、实现"积极老龄化"有着一定的贡献。一方面,满足了老年居民多样化的健康服务需求,实现了老年人健康自我管理模式;另一方面,年轻的老年群体可以借助此模式,建立新的社会互动网络,度过更有意义的退休生活。     

拓展老年志愿服务社会辐射研究进展

从目前我国老年志愿服务现状出发,在指出我国人口老龄化严峻问题的基础上,对文中涉及到的“志愿服务”“老年志愿者”“社会辐射”的基本概念做了界定。接着综述了国内外老年志愿社会辐射的应用现状,并分析了社会辐射起到的良好效果。我国老年志愿服务需从输入、输出、个体及中介4个维度进行拓展和开发,从而为纾解人口老龄化压力提供良方。     

一站式儿童保健服务在乡镇儿童保健管理中的应用

儿童是国家的希望与未来，儿童的身心健康很大程度上关系着家庭与社会的稳定团结，并对民族未来的整体素质起着很大的作用[1]。随着医学模式的变化，社会对儿童保健服务也有了不同需求，由四病防治向计划免疫、营养指导、定期体检等预防控制医学服务转变，旨在促进儿童健康，关注儿童保健[2]。     

医院退休人员参与志愿服务的做法与体会

介绍我院青松义工分队开展的医院志愿服务和社区志愿服务的做法。分析发展医院退休人员参与志愿服务的优势:以其服务时间充裕的优势,保障了医院志愿服务的常态化、持续化;以其对医院的熟悉及感情,能为患者提供更贴心的服务;以其掌握的专业知识,能提供更好的社区义诊、健康咨询服务。青松义工分队为医院退休人员提供了继续服务社会、发挥余热的平台,从而间接提升了老年人的生活质量。