加强对急诊科护理安全管理的认识与思考

21世纪是一个安全服务质量的世纪，也是医疗安全质量竞争的世纪。随着医疗体制的改革，人民生活水平的提高，对医疗服务质量的要求越来越高，安全质量管理成为当前医院服务质量管理的主旋律。急诊科是医院抢救生命的第一线，面对的是病情复杂多变、生命垂危、年龄不一的各种疾病及遭受意外的人群，病情变化中交织着多种因素，是护理纠纷的高发区。     

对加强急诊观察室患者护理安全的认识与思考

21世纪是一个安全服务质量的世纪，也是医疗安全质量竞争的世纪。随着医疗体制的改革，人民生活水平的提高，对医疗服务质量的要求越来越高，安全质量管理为当前医院服务质量管理的主旋律。急诊科观察室是医院观察病情抢救生命的第一线，面对的是病情复杂多变、生命垂危、年龄不一的各种疾病及遭受意外的人群，病情变化中交织着多种因素，[第一段]     

临床护理温馨卡的设计与应用

为加强护理管理，提高护理服务质量，落实“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，我科设计并实施了护理温馨卡服务，取得一定效果。现介绍如下。     

手术室护理工作的人文关怀

2005年是医院管理年，其指导思想是“以患者为中心，以提高医疗服务质量为主题”，特别是要健全医院的“质量，安全，服务，费用”的管理，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。因此，我们将人文关怀溶入到手术室的全方位护理工作中，对手术室护理常规进行修订，实施对手术患者的全程管理，收到较好效果，现报道如下。     

人性化护理管理的临床实践

随着人民群众医疗服务需求的日益增长，护理管理作为医院管理的重要组成部分，面临着新的挑战和发展机遇。以人为本的护理服务在医院品牌建设、提高服务对象满意度、设立医院新形象等方面的作用愈来愈重要，成为医院竞争的重要手段。近年来，我院护理部狠抓人性化护理管理，用行动实践着贴近社会、贴近病人的医院管理年服务宗旨，以良好的质量、安全、绩效管理保证着服务质量的持续改进。护理学科是综合性非常强的学科，以人为本、人性化服务是必须遵循的核心。2002年10月我院进行了护士长岗位调整，27名护士长中有20名新上任的护士长，管理经验匮乏，对各种护理管理标准不熟悉。护理部对全体护理管理人员进行了及时培训，顺利通过了护理管理的衔接阶段。现介绍如下。     

加强安全管理 防范差错事故

随着社会的进步，人们生活文化水平的提高，患者对保护自己的就医权意识增强，对医疗质量、服务质量、医疗护理安全及其法律观念、经济意识以及自我保护意识也不断增强。医院是对患者实施检查、诊断、治疗、护理的场所，护理工作与患者的生命息息相关，任何疏忽大意都可能酿成严重的后果而     

护理安全管理隐患及对策

人类对自身健康认识的提高以及社会对医疗服务质量的要求越来越高,安全质量管理成为当前医院服务质量管理的主旋律[1].     

建立“以病人为中心”护理服务安全体系的探讨

"以病人为中心,规范医疗服务行为、提高医疗服务质量"是医院管理年活动的主题,其宗旨是保障病人在医疗护理活动中的安全问题,建立"以病人为中心"护理服务安全体系,是护理管理工作者关注的重要课题[1].多年来我院护理部在建立"以病人为中心"的护理服务安全体系中,不断地总结经验,不断完善护理服务安全体系,制定了切实可行的安全措施,现将所实施的一些具体措施报告如下.     

医院护工管理的探讨

护工的服务对象是病人，是医院目前不可缺少的一个角色，也是护理管理的一个组成部分。护工质量直接影响着医院的护理服务质量、社会形象等。目前，医疗市场竞争日益激烈，人们生活水平不断提高以及人的寿命的延长，人们对医疗的需求也日益增加。如何能让已经生病的人在获得较高的医疗护理服务的同时，获得满足个人特殊生活需求的服务，为患者的家属解除后顾之忧，我院根据病人不同情况和需求提供护理，受到了病人及家属的信任与好评。     

护士临床用药过程中的护理安全管理

医院安全管理的最终目标是保障患者安全。确保对公众提供的医疗护理服务安全、有效并得以持续改进，是医疗机构管理的永恒主题。“三分治疗，七分护理”，护理工作是医院医疗工作的重要组成部分。因此，护理安全及安全管理在整个医疗安全管理中有着举足轻重的作用。护理安全一般是指患者在接受护理的全过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。它是衡量护理服务的重要质量指标，也是护理管理的重要内容。针对护士临床用药过程中常见的不安全因素，采用相应的管理措施，使安全管理工作真正做到科学有效。