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护理缺陷是指在护理活动中出现技术、服务、管理等方面的失误。护理安全是保证护理质量的前提,是为患者提供安全、放心、满意的优质服务的基本保证。但目前门诊输液室护理工作还存在着许多安全隐患,我们对门诊输液室护理缺陷的发生进行分析,提出防范措施。现报告如下。 相似文献
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目的 探讨老年患者在门诊静脉输液治疗的安全护理措施.方法 通过对12068例老年患者输液治疗,总结出从针头、血管的选择到输液速度的调节;特别制造塑料数字牌,严格执行查对制度等细节护理措施尤其适合老年门诊患者.结果 输液室没有出现重大投诉与护理缺陷,患者满意度达到96%.结论 针对门诊老年患者特点与静脉输液中主要存在的风险问题,护士采取相应护理措施,从而杜绝护理缺陷的发生,使老年患者真正体会到心理安全,环境安全,输液安全. 相似文献
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门诊输液室护理安全问题与管理对策 总被引:6,自引:0,他引:6
护理安全是指在实施护理的全过程中,患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。安全管理是指为保证患者的身心健康,对各种不安全因素进行有效地控制。门诊输液室是护理安全工作的重点,必须采取有效措施,加强管理确保输液的安全有效。 相似文献
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流程再造管理在门诊输液室中的应用 总被引:5,自引:2,他引:5
目的设计合理的工作流程,规范门诊输液管理。方法运用流程管理的思维和方法,对门诊输液室工作流程进行再造。记录实施后半年内护理差错及缺陷的发生情况和患者满意度情况,并与去年同期相应的数据进行比较。结果门诊输液流程再造前后,护理差错及缺陷发生率分别为0.012%、0.002%,患者满意度分别为92.9%、97.9%,流程再造前后比较,均P〈0.05,差异有统计意义。结论输液流程再造有利于减少护理安全隐患,保证护士执业安全和患者的安全。 相似文献
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目的探讨儿科门诊输液室如何落实查对制度以确保护理安全,减少护理差错、缺陷的发生。方法输液前后护士提出查对问题,家长及患儿回答确认进行查对。结果实施反问应答式查对后护理差错发生率降低,患者的满意度升高。结论反问式查对的方法应用于儿科门诊输液室,能加强护士的责任心和法律意识,有效减少或杜绝护理差错的发生,提高了护理工作质量,确保护理安全。 相似文献
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门诊输液室存在的安全隐患及对策 总被引:4,自引:0,他引:4
门诊输液室存在患者多、用药种类多、病种多的特点,其安全管理至关重要.正确认识门诊输液室安全管理的重要性,制定行之有效的防范措施及管理细则,是新形势下确保护理安全的需要. 相似文献
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目的 探讨医院门诊输液室护理工作有效的护理风险防控措施.方法 分析医院门诊输液室四项护理风险,提出和实施相关护理风险管理措施和办法,如成立输液室护理风险小组、完善责任及报告体系、加强护理人员风险意识教育和业务培训、合理安排值班护理人员、改善输液环境和流程、运用信息化系统等措施.结果 护理差错发生率明显下降,门诊护理质量和患者满意度明显提高.结论 实施有针对性的护理风险防控措施对减少护理差错和缺陷,提高护理质量起到了重要的作用. 相似文献
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社区门诊输液室有效满足了社区群众的基本健康需要,但在规范性和安全性方面还存在一定的缺陷。只有护理人员的职业素质、业务素质、身心素质、法律素质等都达标以后,才能有效地提高护理质量,为社区群众提供有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。现将社区门诊输液室护理风险分析及管理对策报告如下。1社区门诊输液室护理风险产生的原因1.1管理因素管理制度不健全是潜在的不安全因素。未 相似文献
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目的 了解乡镇卫生院静脉输液安全问题的状况,以指导临床护理工作.方法 黄岩区卫生局委托黄岩区护理中心对全区19家乡镇卫生院的门诊输液室采用<乡镇卫生院输液室调查评分表>进行现场测评打分,分析卫生院输液室存在的安全问题,并提出改进建议.结果 乡镇卫生院的输液室具备了基本的格局和设施,绝大多数护士能持证上岗,但输液厅环境较差,查对制度、无菌操作技术、手卫生、消毒隔离制度落实均存在明显缺陷.结论 乡镇卫生院存在着诸多静脉输液安全问题,需改善输液室环境,健全各项制度,稳定并扩充护士队伍,提高护士的综合素质,强化环节质量控制,逐步完善乡镇卫生院的输液安全管理. 相似文献
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总结基层医院门诊输液室存在的问题及护理对策.存在的问题有环境不理想、护理人力资源配置不足、护士操作不够熟练、管理流程缺陷等.通过合理布局输液环境、合理管理人力资源、强化服务意识、改进管理流程、加强安全管理,有效提高了护理质量,减少纠纷和差错的发生. 相似文献
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吴益飞 《中华临床医药与护理》2007,5(12):17-18
随着医疗体制改革的深入,门诊输液因具有简单、经济的特性,已成为广大患者最为广泛的治疗方法之一。随着门诊输液患者数量逐年增加,门诊输液室作为临床一线科室,工作的优劣直接反映医院的护理质量。面对门诊输液工作繁忙、琐碎、工作重复性强而缺乏新意,而输液患者多、杂使用药品种类多而新,人员结构参差不齐等,增加了门诊输液的不安全因素。为了确保患者在输液过程中的安全,防止差错事故发生,保证患者得到良好护理和优质服务,使患者安全、满意、放心地完成输液,以提高患者满意度。我们对门诊输液室护理管理中存在的问题提出几点改进的策略。 相似文献
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为了消除门诊输液室的安全隐患,确保输液患者安全,不断加强护理管理,引入量化考核;认真落实查对巡视制度,持续开展"无缝隙护理服务",提高护理人员职业素质;利用多种形式开展健康教育;美化环境,完善设施,坚持满意度调查.门诊输液患者安全得到了保障,持续1 年无差错、事故、纠纷发生.不断提高护理管理质量是保障门诊输液患者安全的前提. 相似文献
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目的 根据海岛医院特点及门诊输液室的工作量,探讨计时排班模式在门诊输液室人力资源管理中的应用.方法 计时排班模式实施前后12个月从护理综合质量、护士、患者满意度等方面进行比较.结果 实施前后12个月护理综合质量及护士、患者对护理工作的满意度进行比较,有显著差异.结论 海岛医院门诊输液室实行计时排班模式是可行的,不但节省了护理人员,且能保证护理质量,提高患者的满意度,值得推广应用. 相似文献
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通过对门诊输液室的安全隐患分析,总结实际工作经验,采用有针对性的护理防范措施,提高护士安全意识.加强护理质量管理,使门诊输液室能安全、便捷、高效地为患者提供满意的优质服务. 相似文献
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周萍 《实用临床医药杂志》2010,14(22)
本院是一所二级甲等医院,门诊静脉输液量大,由于患者多、流动快,繁忙紧张的工作给护理安全和患者安全带来了一定的隐患.2009年3月院护理部将流程再造理念引入输液室的管理,对门诊输液室的输液流程进行改进,取得了显著效果,现报道如下. 相似文献
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苗阳 《中华现代护理杂志》2013,19(9):1112-1114
护理安全管理是为保证患者的身心健康,对各种护理不安全因素进行有效的控制.运用技术、教育、管理三大对策,从根本上采取有效的预防措施,把差错事故减少到最低限度,确保患者安全,防范意外事故,创造一个安全高效的医疗护理环境[1].随着人们健康意识的增强和人口老龄化进程加快、生活节奏加快、气候因素等使门急诊输液患者逐年增多.门急诊患者病情危重,就诊高峰相对集中,患者用药又因病种多而量大面广,使护士的输液操作工作极为繁重,短时间内大批输液易出现护理缺陷.如何防范门急诊输液护理工作中差错事故的发生,保证输液安全,提高输液患者护理质量和满意度,是门急诊护理管理者的首要任务,也是护理质量管理的重要环节,现将门急诊输液室护理安全方面存在的问题及对策综述如下. 相似文献
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门诊输液室的质量管理 总被引:1,自引:0,他引:1
吕萍 《中国实用护理杂志》2004,20(12)
门诊输液室是人群集中、流动性大的场所,是门诊护理管理的重要环节.我院近年来对门诊输液室进行了一系列的合理改造,实施了规范化的护理质量控制,有效地提高了输液室的社会与经济效益,现介绍如下. 相似文献