Peplau人际关系理论用于ICU医护人员与患者家属的沟通实践

目的探讨Peplau人际关系理论用于ICU医护人员与患者家属沟通实践的效果。方法对360名ICU患者家属采用Peplau人际关系理论指导沟通实践,根据不同时期采取不同的沟通方法。结果ICU患者家属总体满意率逐年上升,2005年满意率为95．56％,2006年满意率98．42%,2007年满意率99．05％。结论应用Peplau人际关系理论可促进护士与患者家属的沟通。有效避免因护患沟通问题而引发的医疗纠纷,有助于构建和谐的医患关系。     

Peplau人际关系理论联合“5A”护理对结直肠癌患者的护理效果

目的:探讨Peplau人际关系理论联合“5A”护理对结直肠癌患者的护理效果。方法:选取2021年1月至2022年6月，本院收治的62例结直肠癌患者，按随机数字表法为观察组和对照组，各31例。对照组采用“5A”护理干预，观察组采用Peplau人际关系理论联合“5A”护理。对比2组希望水平、乐观水平、遵医行为、疾病管理能力，并发症及生活质量。结果:干预后，观察组希望水平、乐观水平、遵医行为、生活质量和疾病管理能力评分均优于对照组(P<0.05);观察组并发症发生率低于对照组(P<0.05)。结论:结直肠癌患者行Peplau人际关系理论联合“5A”护理可提高患者希望、乐观水平，改善遵医行为、自我管理能力，还可减少并发症，提高生活质量。     

ICU护士与患者家属沟通影响因素的质性研究

目的探讨影响ICU护士与患者家属沟通的相关因素。方法采用半结构式访谈方法,收集12名ICU护士与患者家属的沟通感受,用质性研究内容分析法对收集的资料进行分析。结果影响ICU护士与患者家属沟通的因素包括沟通环境不良、缺乏沟通意识(沟通准备不足;忽视主动沟通等)、缺乏沟通自信(专业知识储备不足;缺乏沟通技巧)、同情心疲乏与职业倦怠。结论护理管理者应重视ICU护士沟通能力的培养,有计划地为护士提供沟通培训及指导,以期能有效提高ICU护士的临床沟通能力,使ICU护士与患者家属达到有效沟通。     

创新特色护理服务模式的实施

目的 探讨开展特色护理服务的方法,提高护理服务质量和患者满意率.方法 对2003年12月来本院就诊的21 100例患者及家属开展创新特色护理服务,并每月随机抽取部分住院患者对护理服务质量及患者满意率进行问卷测评.结果 开展特色护理服务前后,护理服务质量提高6.3%,患者满意率提高5.8%.结论 特色护理模式的创新,有效改善了护惠沟通及传统宣教方式,保证了良好的护理服务质量,提高了患者满意率.     

老年病房善别护理流程的建立与实践

目的探索老年科病房善别护理流程的建立和实践,构建老年住院患者临终关怀护理模式。方法建立老年科临终关怀组织架构,制定老年科住院患者善别护理流程,从老年患者入院到死亡后的丧亲安抚,以团队合作方式,提供连续的、一致的全程护理服务。结果实施3年来患者家属对病室环境、护理服务、巡视沟通、健康教育、临终关怀5个方面的满意率逐年上升,总满意率由94.67%上升至96.20%。结论开展善别护理能帮助老年患者改变对待死亡的态度,提高家属对死亡的接受度,提升护理服务满意率。     

ICU患者家属健康教育研究进展

对ICU患者家属健康教育研究现状进行综述,提出ICU家属普遍忽视自身身心健康,但同时迫切希望知晓患者病情,而ICU护士因认识不足及工作繁忙等原因忽视对他们的教育.应用宣教卡,成立危重患者家庭护理中心及培训专科护士是实施有效健康教育的途径.掌握交流与沟通技巧,实施个性化教育,加强对临终患者家属的教育和完善教育效果评价标准是提高家属健康教育效果的对策.     

对冠心病患者家属实施心肺复苏培训的效果

目的提高冠心病患者家属心肺复苏的理论知识及实践操作能力,提高家庭的应急能力。方法由急诊科与心血管内科合作,对165名冠心病患者家属进行心肺复苏理论与操作培训,培训共8学时,培训前后进行考核。结果培训后,患者家属心肺复苏理论知识以及操作水平显著高于培训前(均P0.01);患者家属满意和基本满意率达100%。结论对冠心病患者家属实施心肺复苏培训可显著提高患者家属的急救水平,提高家庭应急能力。     

爱心镜在ICU外走廊探视中的应用与效果

ICU的患者因疾病、环境改变、无家属陪护、无法交流等应激源而导致应激和焦虑;家属因为患者突然生病,病情恶化产生焦虑,情感和意志脆弱.护士应该重视患者及家属的心理问题与需求.我院ICU采用爱心镜、写字板及一对家书帮助患者和家属树立战胜疾病的信心,促进患者康复,并构筑护患沟通的桥梁,建立和谐的护患关系.     

六步标准沟通流程在PICU患儿家属沟通中的应用

目的探讨六步标准沟通流程在PICU护士与患儿家属沟通中的效果。方法将PICU收治的患儿家属124人作为研究对象,按照时间顺序分组,对照组按照常规护理进行护患沟通,观察组培训并实施六步标准沟通流程沟通。结果干预后,两组患儿家属入住PICU相关注意事项知晓率及家属沟通满意率比较,差异有统计学意义(P0.05,P0.01)。结论六步标准沟通流程能有效提高护士的沟通能力,提高患儿家属沟通效率及满意率。     

开展品管圈活动降低非预期重返ICU发生率

目的探讨品管圈活动在降低非预期重返ICU发生率的临床效果。方法采用品管圈方法,在科室内开展品管圈小组活动,针对患者重返ICU的原因,采取加强与家属沟通、严格培训并考核交接班制度及内容、建立交接班记录表、建立ICU转出患者回访制度等措施。结果患者重返率由开展品管圈活动前的5.03%下降至2.77%,目标达成率83.70%,进步率44.93%。结论开展品管圈活动,对降低非预期重返重症医学科率有积极作用。