基于护士分层级管理下的连续性排班模式应用

随着现代医学水平的提高和医疗服务对象素质及需求的改变，护理工作范畴及内涵发生了质和量的改变，而现阶段的整体护理仍存在人力资源配置与使用不合理，护士责任不到位，整体护理工作流于形式等问题，难于满足患者的需求。为了科学合理调整临床护士队伍结构，进一步提高护理质量，最大限度满足医院病人的需求，在均衡不同时段人力、物力的基础上，开展连续性护理排班的改革，真正落实护士的分层级使用和管理。从2012年8月对传统的排班模式改为APN连续排班模式，保证护理工作质量及提高病人满意度等方面取得了较好的效果，现将方法及效果报到如下：     

连续性排班在精神科护理工作中的应用及效果

目的:探讨连续性(APN)排班模式在精神科的应用效果。方法:在护理人力资源不变的前提下,对传统的排班模式进行改革,实行APN排班模式,总结实施一年后患者及护士对护理工作的满意度、综合护理质量。结果:APN排班模式患者及护士满意度、综合护理质量比传统模式明显提高(P<0.05)。结论:APN排班模式充分发挥了各层级护理人员的作用,加强护理工作的连续性,对薄弱时段的质量加强控制,减轻了护士的压力,确保医疗护理安全,提高患者满意度。     

门诊注射室护士两种排班方式的效果比较

目的比较与探讨门诊注射室护士两种排班方式的效果。方法在护理人员不变的前提下,分别在2005年和2006年对病人满意度、护士工作压力、静脉一次穿刺成功率三方面进行分析。结果两种排班方式在病人对护理工作满意度、静脉一次穿刺成功率等方面均有明显差异;新排班方式能有效减轻护士工作压力;保障健康宣教的落实;提高了护士的整体素质。结论新排班方式不仅使管理者能合理利用现有的、有限的护理人力资源,保证病人的护理需要,落实健康宣教,提高患者的预防保健知识。而且减轻了护士工作压力,维护了护士的身心健康,提高了护士的整体素质。     

两班制排班在基层ICU病房的实践与体会

目的 探讨两班制排班在基层ICU病房实践的优越性.方法 在ICU设备、人员不变的前提下,从三班制排班模式改为两班制排班模式后进行病人满意度、医生对护理工作质量满意度、10名护士对排班满意度的调查.结果 病人和医生对护理工作满意率提高,护士满意两班制排班模式.结论 两班制排班使护理工作流程更系统化、对护理人员更人性化,值得在基层医院护理人力资源极度缺乏的情况下推广.     

护士连续性排班的临床实践

目的探讨护理工作排班模式,合理利用人力资源为病人提供优质的护理服务。方法实行A—P—N三班连续性排班,重新调整护士岗位,重组和细化护士工作职责。结果改革后的排班模式每天减少2次交接班,交接班所消耗的时间大大减少。护士对连续性排班的认同率为97.6%。病人对护理工作满意度由92%提高到98%。结论连续性排班模式能科学地利用人力资源,并有利于护理服务质量的提高。     

分组管理在急诊科护理工作中应用的体会

目的 探讨分组护理管理在急诊科运行的可行性及优越性.方法 建立分组护理管理工作制模式,通过运行,将病人满意度、医生对护理工作质量的满意度、护士工作满意度、护士工作日进行比较.结果 病人和医生对护理工作满意率提高,节约了护理劳动时间,护士对成组护理弹性排班制表示赞同,也有利于年轻护士的培养.结论 分组护理管理不仅使管理者有效利用人力资源,而且提高了护理质量.     

APN连续性排班在神经内科实施的效果观察

目的 探讨神经内科护士实行APN连续排班模式的效果.方法 在传统排班原有人力的基础上,根据护士的能力对护士实行层级管理,实施连续性排班,每班设立护理组长或高级责任护士,由护理组长带领本班护理人员共同完成本班各项护理工作,在中午、晚上繁忙时段增加人力,减少交接班次数,优化工作流程,提高护理质量.结果 与传统武排班模式比较,连续性排班下护理质量有明显的提高,患者及护士、医生的满意度都得到了提高.结论 实行连续性排班模式改革后,能充分利用现有的护理人力资源,达到最佳的护理管理目标,加强了护理人员的培养与护理梯队建设,进一步提高了护理质量.     

横、纵向小组责任制排班模式在妇产科临床护理中的应用

目的探讨一种新的护理排班模式,更好地提高护理质量和提升护士专业能力。方法将科室病人和护士进行分组,从横向和纵向上将护士和每天的班次分组固定,由固定的护士护理固定的病人。结果实行新的排班模式后,病人满意度调查、护理质量和护士的专业水平均明显提高。结论推广横、纵向小组责任制护理排班方式,不仅提高了护士的素质和地位,也更进一步保证了护理质量,提高了病陪人的满意度和社会效益。     

弹性排班制在儿科护理管理中的运用

目的 探讨弹性排班在儿科病人住院季节性高峰期护理管理中的运用效果与方法.方法 在设备、人员不变前提下,于2007年4月至9月,针对儿科住院病人特点对护理人员实行人力资源重组和弹性排班.结果 实施弹性排班前后收住病人数,病人对护理服务满意度,护士对护理工作满意度均有显著性差异(P<0.05).结论 弹性排班能合理利用现有的、有限的护理人力资源,保证病人的护理需要,提高病人对护理服务满意度.     

责任制分层排班在基层医院急诊科的应用

目的探讨责任制分层排班模式在基层医院急诊科的应用效果。方法在急诊科护理人力资源不变的前提下,对传统的周期性排班方式进行改革,实行责任制分层排班模式。结果护理质量、年轻护士的急救技能、病人满意度得到提高,护士上班压力减轻。结论责任制分层排班模式使患者得到连续、全程的护理服务,能提高病人及护士的满意度,适用于基层医院急诊科。     

APN弹性排班在精神科责任制整体护理中的探讨

目的:探讨APN排班在精神科临床护理工作中的应用效果。方法:按工作能力与资历把护士分为4个层级,把各层级的护士分为A、B2组,按照责任制整体护理的理念,实施APN排班,每班都有2名以上护士值班,分别从A、B2组护理人员中搭配组成,负责整个病区的患者的病情观察和护理,每组护士中又分不同层级,履行不同岗位职责。实行1年后进行效果评价。结果:实施APN排班管理后患者的满意度及健康教育覆盖率得到了提高,同时护士的满意度也得到提高。结论:APN排班体现了"以病人为中心"的责任制整体护理的服务理念,充分发挥了各层次护理人员的作用,加强了护理工作的连续性及薄弱时段的质量控制,减轻了护士的压力,有利于现代护理人才的培养,保障了护理安全。     

二级甲等医院护士层级管理与层级使用

目的探讨二级甲等综合医院护士层级管理与层级使用的路径，逐步提高护士的专业能力，适应护理事业发展的要求。方法在护理部的垂直管理下，各大科对护士进行层级管理，通过大科内护士人力资源相对固定和大科内各病区护士人力资源分层弹性调配的使用，大科分层级与病区分层级培训相结合，全面实行APN连续排班制。结果层级管理和层级使用的目的明确，路径清晰。护士支持APN连续排班的开展，增强了责任感和使命感，临床护理技术得以提高。结论护理人力资源得到均衡使用，满足了临床护理工作需求，保证护理质量，提高病人满意度。     

弹性排班模式在内科护理工作中实际应用效果探讨

目的：探讨弹性排班模式在内科护理工作中应用效果。方法：2种不同排班模式一种传统三八班模式，另一种是优质护理服务的弹性排班各统计24个月。结果：弹性排班模式在护士工作积极性、护理质量、病人满意度等方面优于传统三八班模式。经检验及x2检验P﹤0.05，具有显著性差异。结论：弹性排班模式符合内科护理工作需要,切实可行。     

阶梯式全程排班管理对稳定护理人才作用的研究

目的探讨阶梯式全程排班管理对稳定护理人才作用的效果。方法采用阶梯式全程夜班排班,满足病人需要的弹性排班,调整护理班次实行按职上岗,因人施用,发挥主观能动性,发挥年龄优势,稳定人才等。结果病人对护士的满意度从排班模式调整前的85%提高到95%以上,改变了排班模式,减轻了轮班,夜班对老护士的心理压力,护士的价值得到了提升,护士人才队伍稳定,有效的保障了医疗护理安全。结论通过科学与合理的排班方法提高了人力资源的管理水平,使护理人员的工作积极性得到了最大的发挥,对护理人才起到了稳定的作用。     

创伤骨科APN排班模式探讨

目的 探讨创伤骨科的排班模式及护理人力资源的合理利用.方法 2010年12月开始改传统排班方式为APN排班模式,调整人力搭配,调整工作职责、流程.结果 护理人员减少了交接班次数,提升了护理质量,提高了病人满意度,提升了护士工作能力,改善护士工作满意度.结论 APN排班模式相较于传统排班模式优势明显,值得推广.     

责任组长负责制排班模式在胸外科的应用效果分析

目的:探究责任组长负责制排班模式在胸外科临床护理的应用效果,改变护理模式,优化重组,提高护理人力的使用率,最大程度地满足患者需求,提高患者对护理的满意度。方法:自2013年1月起,在胸外科实施护理小组长负责制,实行护士长-责任组长-责任护士的垂直管理,使护理质量责任人由护士长扩展到责任组长和护士,细化分工,强化各岗位职责,问责到个人。对比传统排班模式及责任组长负责制两种模式的患者满意度、护理质量、护士工作压力。结果:实施责任组长负责制排班模式后患者对护理的满意度及护理质量有明显提高,护士工作压力较实施前降低,差异均有统计学意义(P0.05)。结论:实施责任组长负责制排班模式可提高患者对护理的满意度、提高护理质量、减轻护士工作压力。     

基层医院护士层级管理和APN连续排班的建立与实施

目的通过建立护士层级管理和实施APN连续排班,科学合理地使用人力资源,确保护理质量的提高。方法分层级使用护理人员,改变传统的排班模式,实施护士长-高级责任护士-初级责任护士-助理护士层级管理和APN连续排班,从病人、医护人员方面观察其效果。结果护士分层级使用和APN连续排班实施,保证了护理工作的连续性、系统性,医、护、患关系融洽,病人的满意度及护理质量得到提高。结论基层医院开展层级管理和APN连续排班,有利于护理人员的人才培养与护理梯队的建设。     

APN排班在临床护理工作中的应用及效果

目的探讨APN排班在临床护理工作中的应用效果。方法按工作能力与资历把护士分为四个层级,把各层级的护士分为2组,每组护士固定管一组患者,不同层级护士履行不同职责。按APN排班管理,保证每班都有2名以上护士值班。实行6个月后进行效果评价。结果实施APN排班管理后提高了工作效率,患者的满意度及健康教育覆盖率得到了提高,同时护士可自由支配的时间增加,工作压力下降,比较各项指标差异有统计学意义。结论 APN排班体现了＂以病人为中心＂的管理理念,充分发挥了各层次护理人员的作用,有效地保障了急救应急能力,加强了护理工作的连续性及薄弱时段的质量控制,减轻了护士的压力,有利于人员的培养。     

相对固定的连续排班模式在优质护理服务中的作用

目的:探讨相对固定的排班模式在优质护理服务中取得的成效,为病区改变排班模式,为病人提供连续、高效的护理提供依据。方法:比较、推行相对固定的连续排班模式前、后护理人员对工作的满意度和临床护理工作质量。结果:采用相对固定的连续排班模式后,基础护理的落实、护理措施的落实、治疗的及时性、护士满意度等方面均有了明显提高,与实施前比较有统计学意义(P<0.05);推行新排班模式明显提高了护理人员工作满意度及护理质量。结论:优化人力资源配置,实施责任包干,改革传统的排班为连续性的排班模式,可调动护理人员的工作积极性,提高护理质量,值得推广。     

APN排班模式对护士影响的研究及效果探讨

目的探讨实施A P N连续性排班模式对护士的影响及其运行的可行性。方法自设问卷,采用随机抽样的方法对武威肿瘤医院开展A P N排班的1 1个科室,2 0 4名护士进行问卷调查。结果 A P N连续性排班模式实施前后护士满意度比较,差异有显著性。结论 A P N连续性排班模式充分发挥了各级护士的能力,护士、病人满意度明显提高,保证了护理工作的安全与优质,顺应了现代护理模式的发展,值得推广。