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相似文献
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1.
运用ISO9000标准加强医院感染管理   总被引:2,自引:0,他引:2  
目的:建立医院感染质量管理模式。方法:根据ISO9000标准,运用现代科学的管理理念,系统规范医院感染的质量管理模式。结果:ISO9000标准在医院感染质量管理模式中的应用,有利于提高医院感染管理水平,有效降低医院感染率。结论:ISO9000标准可用于医院感染的质量管理。  相似文献   

2.
黄岚 《中华综合医学》2002,3(9):818-818
为了适应医药卫生体制的改革,满足病人不断增强的对护理高质量的需求,使护理质量尽快达到规范,标准化管理,笔认为将ISO9000标准导入医院护理管理,让护理管理通过运用质量管理八项原则,建立有效的质量管理体制,是保证医院的各项护质量控制有效,全面,并从根本上提高全体护理人员质量意识,以满足病人“明示的”习惯上隐含的或必须履行的需求或期望”,促进医院护理质量建设并使之与国际接轨的有效措施。ISO9000标准对我国的护理质量管理具有十分重要的意义。  相似文献   

3.
IS09000质量管理体系在病案管理中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
ISO9000族标准是国际标准组织在总结世界发达国家先进质量管理和质量保证经验的基础上编制并发布的一套实用而有效的管理标准,我国卫生系统有百余家医疗单位推行了ISO9000质量认证体系管理模式,我院实施ISO9000质量管理体系是科学管理发展的必然趋势。依据ISO9000质量标准,病案管理体系通过不断地改进和完善,使病案管理工作更加完善。  相似文献   

4.
我国医院引进ISO9000族国际标准必要性与有效性的思考   总被引:9,自引:0,他引:9  
马骏 《中国医院》2001,5(7):29-33
我国医院引进ISO9000族标准,进行质量管理体系认证,尚处于起步和探索阶段,有必要对其必要性和有效性加以思考与探讨.质量体系和/或质量管理体系认证,是质量管理发展的新阶段,也是21世纪医院质量管理的发展方向.为实现医院质量管理现代化,引进ISO9000族标准的必要性是毋庸置疑的;同时这也是医院改革、发展和适应社会主义市场经济体制、与国际接轨的需要.医院进行ISO9000认证,必须强调其有效性.本文探讨了医院质量管理体系有效性的基本标志、实现有效性的基本途径和影响有效性的主要障碍.克服各种主要障碍是确保医院质量管理体系认证健康发展的重要保障.笔者还认为,医院分级管理评审与引进ISO9000族标准建立和完善医院质量管理体系,两者有联系又有区别.医院评审是对医院功能定位的综合评估,进行这种综合评审不能完全替代建立和完善质量管理体系;就像不能完全替代建立医院经济管理体系、科技管理体系以及医院信息系统等各项管理体系一样.两者应该相辅相成,而不是相互替代和相互排斥的.在自愿原则下医院质量管理体系认证工作应积极推行.  相似文献   

5.
引进ISO9000质量管理体系提高医院医疗质量管理   总被引:2,自引:1,他引:1  
ISO9000是国际质量认证标准,医院管理的重点是质量管理.本文介绍了ISO9000国际质量管理体系的内涵,将ISO9000质量管理体系引入医院医疗质量管理中,探讨了ISO9000质量管理体系的适应性和ISO9000族标准体系对提高医院医疗质量起到的促进作用,从而提升医院的医疗质量管理水平和经济、社会效益,树立良好的公众形象和提高医院的竞争力.  相似文献   

6.
为探讨护理文件质量新的管理模式,作者认真的研究ISO9000标准,结合多年护理和病案管理实践,提出ISO9000标准应用于护理文件质理管理的思路。本文具体的论述实施ISO9000标准的必要性、重点及多层监督的要点。为护理文件质理管理提供了新的思维和管理模式。  相似文献   

7.
目的在现代护理质量管理中,实施ISO9000族质量管理体系标准,是当前国际上最先进的质量管理模式,它能够保证组织的产品质量、服务质量满足市场和顾客(病人)需求,并能够保证组织内身持续不断的改进和发展。  相似文献   

8.
ISO9000族标准在护理质量管理的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的探讨ISO9000族标准在护理质量管理的应用。方法采用2000年版ISO9000族标准体系,于2003年开始运用于护理质量管理,改进原护理质量管理的制度和方法,建立健全有效的文件化护理质量管理新体系。结果编写的质量管理文件简捷、直观、实用性和可操作性强,规范护理质量管理,促进护理质量持续改进。结论ISO9000族标准用于护理质量管理是完全可行的和必要的,能更新质量观念,提升服务层次,全面提高护理管理水平。  相似文献   

9.
目的 ISO9000标准是国际标准化组织在总结世界发达国家先进质量管理和质量保证经验的基础上编制并发布的一套实用而有效的管理标准.为使我院护理工作达到科学化、标准化、规范化,对ISO9000标准在儿童医院护理质量管理体系的应用进行探讨.方法 ①以患儿为中心,将的管理模式导入儿童医院护理管理;②全方位培训、确保全体护理人员对ISO9000标准的理解;③加强过程控制,确保护理环节都能得到有效的实施;④建立一套自我完善,自我提高的质量运行机制.结果 经过近10年的探索和实践,收到了显著的临床效果,患儿家长对护理工作的满意度提高为99.23%.各项护理指标均达到<辽宁省护理质量管理标准>的要求.结论 儿童医院护理工作推行ISO9000标准是推进护理质量管理向科学化、规范化、标准化发展的有效方法之一.  相似文献   

10.
目的:为了改进消毒供应室的工作,提高管理水平,有效预防医院感染发生。方法:引进ISO9000质量管理体系标准管理全院工作,消毒供应室质量管理为其重点部门之一,结果:消毒供应室管理更规范化、标准化和科学化,消毒供应室消毒物品的质量有了可靠的保证,未引起院内感染和医疗纠纷,结论:质量管理是消毒供应室管理工作的关键。  相似文献   

11.
<药品生产质量管理规范>(GoodManufacturepracticeforilgs简称GMP)是医药行业对药品生产质量管理的规范,质量管理和质量保证系列标准(简称ISO9000系列)是国际上物品生产通用的质量管理和质量保证的规范.它们在各自发展基础上互相渗透,互相影响.尤其在1992年WHO对GMP采用了ISO9000系列中的质量保证的措施,了解ISO9000系列标准及与GMP关系 更有必要.  相似文献   

12.
遵循ISO9000标准提高医院服务质量   总被引:3,自引:2,他引:1  
李景波 《重庆医学》2005,34(6):817-818
ISO9000国际质量管理标准引入医院的目的是提高医疗服务质量,要想进一步增强医院的核心竞争力,促进医院的可持续发展,必须深入遵循ISO9000标准,紧紧抓住ISO9000标准质量管理的要点,做到高度重视"以病员为关注焦点",大力倡导全员参与,加强医疗服务的过程管理,力争做到持续改进.  相似文献   

13.
ISO 9000标准在护理服务质量管理中的应用   总被引:6,自引:1,他引:5  
目的实现医院护理服务质量管理的科学化、健全化、系统化、合理化。方法根据ISO9000标准,对照医院实际情况,进一步建立健全护理服务质量体系文件;通过实施、保持和完善体系文件,使影响护理服务质量的所有因素和过程始终处于受控状态。结果应用ISO9000标准,能促使护理服务质量管理更加规范化和标准化。结论通过过程管理和持续改进,减少了护理缺陷,提高了护理人员的管理水平,赢得了病人的信任,为医院带采了良好的经济效益和社会效益。  相似文献   

14.
本文分析了医院人力资源培训中存在的问题以及应用ISO9000质量管理标准的优势,提出将ISO9000质量管理标准应用于人力资源培训中。通过建立完善的文件体系,确定培训需求,选拔合适的教师,选择培训方式,加强培训控制,严格效果评估等,构建合理的人力资源培训体系。  相似文献   

15.
为了加强对各类高等教育的质量监控,教育部借鉴了ISO9000族质量管理的理念和管理标准,制定了《高职高专院校人才培养工作水平评估方案》,建立了教学质量监控与评估体系.启动了5年一轮的高校教学评估工作。教学评估的本质是对教学质量的评估,其核心是建立教学质量标准。采用ISO9000族标准对学校教学质量进行监控与评估是提高教学质量、迎评达标的关键。  相似文献   

16.
科学实施ISO9004-2促进医院服务业绩提高   总被引:2,自引:0,他引:2  
刘湘彬 《中国医院》2001,5(7):33-37
介绍了大庆油田总医院实施ISO9000的背景、具体做法、经验体会和取得的成效.指出,医院实施ISO9000要从实际出发,通过吸收国际上先进的管理思想,提高管理水平.通过管理不断提高服务业绩,使患者、医院、社会和主管部门等相关方获益.医院实施ISO9000要转变管理观念,充分理解和运用2000版ISO9000中所提到的八项质量管理原则,创建医院各相关方共同受益的经营理念和经营机制,以有效和高效的方式实施管理.提倡预防意识、改进意识和创新意识,围绕"方便、快捷、放心、满意"的质量方针,充分引导全体职工向病人提供及时的、无缺陷的医疗服务.  相似文献   

17.
公理  陈峨 《辽宁医学杂志》2006,20(4):267-269
ISO9000族标准作为质量管理和质量保证的国际标准,不仅为世界各国在企业管理上实现有序和有效的质量管理和质量保证提供了统一的标准,而且也为血站采供血服务提供了可以借鉴的宝贵经验和指导方法,因此,越来越被血站管理部门和管理人员所关注和重视。2000版ISO9000族标准是在199  相似文献   

18.
ISO9000族标准质量管理体系在医院感染管理实施中探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
张新兰 《新疆医学》2005,35(2):108-109
ISO9000族标准是以过程为基础的质量管理体系,它能充分发挥管理过程之间的联系,达到组织质量管理体系的持续改进。作为质量管理和质量保证的ISO9000族国际化标准,2003年1月在我院正式引入,通过全院的共同努力,于2003年11月4日顺利通过了认证,医院感染管理工作按照ISO9000族标准,实施了标准化、程序化、法制化管理程序,经过两年的实践,取得了一定的成效,现报告如下。  相似文献   

19.
目的 为了适应现代输血技术的发展,通过建立和实施血站质量管理体系,从而规范血站质量管理,为临床提供更加安全、高效的血液制品.方法 把ISO9000质量管理体系纳入采供血管理中,起草了一系列程序文件,规范了各项标准操作规程.结果 新质量体系的运行,使我站顺利通过ISO9000质量体系认证,为我站的采供血管理工作走向标准化和规范化打下了坚实的基础.结论 以ISO9000为框榘,以"一法两规"为标准建立的血站质量管理体系是质量管理的核心,为现阶段血站较为可行的管理方法.  相似文献   

20.
为使手术室护理质量管理,技术管理,护理服务,尽快达到质量控制规范化、制度化,对ISO9000族标准在手术室质量保证体系的应用进行研究。按标准要求建立了质量管理体系,文件设计,加强过程控制及持续质量改进,经过2年的探索与实践、收到了较为显著的临床效果,护理质量稳步上升,病人对护理工作满意度为96.39%。实践结果表明在手术室管理中推行ISO-9000族标准是改进护理质量管理、促进质量管理向规范化、标准化、程序化先进化发展有效方法。  相似文献   

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