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相似文献
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1.
《现代医院》2015,(1):107-109
目的探索品管圈活动在降低术中一次性医用耗材耗损率中的效果与体会。方法按照品管圈的步骤和方法发动圈员自我管理,探讨手术中一次性医用耗材耗损的原因,制订相应的整改措施并组织实施。将活动前与活动后的术中一次性医用耗材耗损率进行比较。结果实施品管活动后,降低了手术中一次性医用耗材的耗损率,提高了物品供给满意度及护理工作效率,增强了护理人员的团队协作能力和集体凝聚力,节约了成本与资源。结论 "品管圈"活动在降低术中一次性医用耗材耗损率中取得了较好的效果,值得推广。  相似文献   

2.
目的:对品管圈在重症医学科护理安全管理中的应用研究进行探讨。方法选取2012年3月—2014年3月我院重症医学科的临床护理资料,进行回顾性分析,对患者护理情况进行探讨,并对品管圈管理中存在的问题进行分析。结果护理后患者共有5例出现了护理安全性问题,占3.8%,患者满意度为94.7%;护理人员方面,由于护理理论与技术的不足引起的安全问题由原来的10.7%降到了3.6%;护理仪器操作不熟练的护理人员由32.1%降到了7.1%。结论在重症医学科护理安全管理中运用品管圈,可以提高患者的护理质量以及护理安全,提高患者满意度,减少医疗纠纷;对于护理人员可以提高整体护理理论以及技术水平,提高整体工作效率,值得在临床中推广应用。  相似文献   

3.
目的应用品管圈提高PCI术患者健康教育知晓率。方法成立品管圈活动小组,对心血管内科的护理质量进行分析,采取头脑风暴法确定以提高PCI术患者健康教育知晓率为主题,按品管圈的步骤来进行质量控制。结果按照品管圈的活动完成后,PCI术患者健康教育知晓率由原来的45%提高到90%。结论开展品管圈活动,提升了健康教育的完整率,规范了临床护理工作,护理质量持续改进,同时提高了护理人员工作的积极性,提升了团队的凝聚力和自信心,最终提高病人的满意度。  相似文献   

4.
目的通过品管圈活动增加消毒供应中心医务人员发现问题解决问题的能力,对再生无菌器械包质量进行分析,探讨品管圈在消毒供应中心无菌物品管理质量持续改进中的应用效果。方法医院自2013年10月-2014年4月在消毒供应中心无菌物品质量管理工作中成立"品管圈"小组,实施"品管圈",活动中采用PDCA循环的过程方法与新的统计技术工具,使活动的全过程在PDCA循环中得到优化。结果再生无菌器械包缺陷发生率由改进前的1.26%降低至0.08%,差异有统计学意义(P<0.01);临床科室满意度由84.78%提高至97.83%。结论开展"品管圈"活动推动了消毒供应中心无菌物品质量持续改进,有效降低了无菌物品不合格率,临床满意度明显提升,同时提高了员工的质量意识、工作现场管理水平以及团队的凝聚力。  相似文献   

5.
目的降低电子病历护理文书书写缺陷。方法通过开展品质管理圈活动分析导致电子病历护理文书书写缺陷的原因,通过筛选找出主要原因并进行改进。结果电子病历护理文书书写缺陷减少82.2%,95分以上护理文书由96%提高至100%。培养了护理人员发现问题解决问题的能力,增加了护理人员的责任心和自信心,提高了团队凝聚力。结论品管圈活动提高了护理质量,提高了护理人员的专业水平。  相似文献   

6.
张晓敏 《现代养生》2014,(16):170-170
目的:探讨在实施ICU护理质量管理过程中,品管圈(QCC)活动的应用价值。方法:在准备开展品管护理活动之前,需要组织护理人员学习理论知识,对当前科内存在的管理缺陷进行认真分析,最终创建品管小组。结果:QCC活动有效开展后,显著提高了医院ICU护理工作的质量。并且显著增强了护理人员的积极参与意识,护理人员的工作能力获得了有效提升,团队合作意识表现为明显增强,护理人员针对理论知识的掌握以及操作技能的掌握都表现为明显提高。结论:QCC活动的顺利开展,在提高TCU护理管理质量以及促业护理质量改进等方面发挥了显著的意义,成功凸显品管圈活动的应用价值。  相似文献   

7.
目的探讨品管圈活动在提升精神科临床护理路径有效执行率的应用效果。方法在病区建立品管圈小组,运用头脑风暴、特性要因图、柏拉图等质量管理工具对该病区的临床护理路径有效执行的现状和患者满意度进行统计分析,根据分析出的要因有针对性地对护理人员进行培训和改进工作流程;对患者进行安全健康宣教、疾病知识宣教,最终提升精神科临床护理路径有效执行率、患者满意度。结果临床护理路径有效执行率由51.53%提升到78.86%,差异有统计学意义(P<0.05);患者满意度提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论借助于该次病区开展的品管圈活动,降低了精神科临床护理路径中的缺陷项目发生比例,提升了精神科临床护理路径有效执行率和患者满意度,同时还增强护士发现问题、沟通解决问题、团结协作的能力。  相似文献   

8.
目的探讨在体检中心应用品管圈减少医患纠纷的效果,为加强体检中心管理,提高服务质量提供依据。方法组织体检中心全体护理人员组成品管圈小组,进行现状调查、原因分析,制定相应防范措施并组织实施,定期对已进行的活动进行效果检查,提出建议并及时改进。结果品管圈活动前4个月,医患纠纷共发生65例;自开展品管圈活动以来,体检中心纠纷明显减少,4个月中仅发生2例医患纠纷,受检者满意度明显提高。结论品管圈活动能明显减少体检中心医患纠纷的发生,改善医疗服务质量。  相似文献   

9.
目的 探讨品管圈在提高医院医用耗材配送质量中的应用效果。方法 梳理医院医用耗材配送质量管理流程,利用院内现有物流管理系统,通过柏拉图、鱼骨图等品管圈质量管理工具,探讨影响医用耗材配送质量的主要因素及改进措施,形成完整、标准化的品管圈活动成果。结果 通过此次品管圈活动,2022年医院医用耗材的配送不到位订单个数为2.6个/月,降幅达60%,申请订单部分缺货率降低了81%。结论 品管圈活动在提高医院医用耗材配送质量方面效果显著。  相似文献   

10.
目的 探讨品管圈在护理质量持续改进中的应用效果.方法 2014年1月开始以项目管理形式推动品管圈在本院开展,通过建立组织结构、宣贯培训、各护理单元自愿申报并按照品管圈的十大步骤逐步实施,比较开展品管圈前后护理质量相关指标,包括护理质量总分、患者满意度、消毒隔离、危重症管理及不良事件等以及无形成果、目标达成率、标准化成果的情况.结果 实施后护理质量各项指标较实施前均有提升(P<0.05),各品管圈改善目标值均达到,形成标准化成果,共建立和完善流程共10项、专科健康宣教单7个、操作标准共2项、护理评估记录单1项,也提升品管圈手法的运用、团队凝聚力等无形成果.结论 品管圈是一种科学的管理工具,改变传统的管理模式,有利于促进护理质量的持续改进,也激发护理人员的潜能,培养护士的综合能力.  相似文献   

11.
护理管理是医院整体管理工作中的重要环节,护理管理重视应用人性化管理模式有助于激发护理人员工作积极性,提高就诊患者满意度。现代化医院体系深化改革与人们对医疗技术、服务等认识进一步加深的背景下,医院首先应当引导护理管理者正确理解人性化管理的必要性,然后针对护理管理工作存在的实际问题,采取树立人性化管理理念、改进护理管理制度、提高护士长管理能力及重视护理人员素质等相关措施,以加强医院护理管理水平,促使护理管理规范化,进而为医院推进管理建设工作提供有力保障。  相似文献   

12.
目的探讨分析品管圈管理在门急诊优质护理模式中的作用。方法研究对象为广东省嘉应学院医学院附属医院2011年1月-2016年1月门急诊就诊患者,按品管圈管理模式实施前后分为两组,随机选取实施前后各80例患者及40名护理人员进行研究,对比分析两组护理效果、护理质量、患者满意度及相关安全事件发生情况。结果品管圈管理模式在门急诊实施后,对门诊护理质量评分均明显提高,差异有统计学意义(P0.05)。通过对门急诊患者问卷调查,对门急诊护理人员的满意度比实施前明显增高,差异有统计学意义(P0.05)。安全事件总发生率为3.75%,明显低于实施前总发生率的16.25%,差异有统计学意义(P0.05)。结论品管圈管理模式在门急诊优质护理中的实施显著提高了门急诊患者对护理的满意度同时降低了护理相关安全事件的发生率,值得临床推广应用。  相似文献   

13.
目的 探讨应用库存管理理论对医院麻醉耗材管理的改善。方法 从2020年7月开始运用SPD供应链管理、ABC分类管理等库存管理理论对该院麻醉耗材管理进行改进,收集改进前后麻醉科二级库房的相关数据和医生满意度。结果 改进后建立了实时库存系统和耗材分类库存体系,在改进前后患者的人均麻醉耗材花费从555.07元下降至360.62元,耗材库存比例由最高的308.3%下降至改进后的44.2%,改进后未发生耗材缺货,麻醉医生对耗材管理的总体满意度显著提高(P=0.003)。结论 采用库存管理理论指导麻醉耗材管理可以有效提高管理水平,降低医院耗材支出成本,提高医生满意度。  相似文献   

14.
人性化管理对提高护士员工的职业满意度的实践   总被引:10,自引:4,他引:10  
护理人员的职业满意度指其对工作满意或不满意的程度。研究表明,一个护理团队的职业满意度和患者的满意度和工作效率与工作质量密切相关。为此,在护理管理中,我们借鉴美国先进的管理理念,实施人性化管理,以期提高护理人员的职业满意度。  相似文献   

15.
目的:探讨消毒供应中心管理中护理新理念的应用方法及价值。方法:自2012年3月-2013年3月对消毒供应中心工作人员推广教育护理新理念的应用,在新理念护理实施前后分别采用问卷调查对护理人员服务满意度进行调查,并观察新理念实施前后各项观察指标的变化情况。结果:相较新理念实施前,新理念实施后消毒供应中心物品洗涤,包装及灭菌合格率均明显增高(P<0.05);无菌物品发放合格率明显高于实施前(P<0.05);护理人员对消毒供应满意度明显提高(P<0.05)。结论:在消毒供应中心管理中推广使用护理新理念有助于提高消毒灭菌质量,提高护理质量及护理人员对消毒工作的满意度。  相似文献   

16.
目的:探讨品管圈工作模式在护理质量管理中的应用效果。方法:随机选取开展品管圈活动前240例患者为对照组,开展品管圈活动后240例患者为观察组,对两组患者护理质量管理效果进行评价。结果:实施品管圈活动后护理质量得到提高,保证了护理安全,患者对护理工作满意度由93.33%升至97.92%,差异比较具有统计学意义。结论:开展品管圈活动有利于形成护理质量持续改进的长效机制,使护理质量得到提高。  相似文献   

17.
目的探讨护理品管圈在提高责任制整体护理合格率中的作用。方法由9名护理骨干组成的品管圈小组,以"提高责任制整体护理合格率"为主题进行现状调查,对责任制整体护理合格率低的原因进行分析,制订并实施针对性措施,比较品管圈活动前后的责任制整体护理合格率和圈员的各项能力及满意度。结果品管圈活动之前责任制整体护理合格率为50.00%,患者满意度为80.00%,实施品管圈活动之后整体护理合格率为80.00%,患者满意度为96.00%,差异具有统计学意义(P0.05),此外品管圈成员在品管手法、和谐度、解决问题能力、责任心、沟通协调能力、自信心、团队凝聚力、积极性8个方面的能力都得到了提高。结论品管圈活动能有效提高责任制整体护理的落实,而且还有助于提高圈员的综合能力和患者满意度,值得在临床护理工作中推广。  相似文献   

18.
目的:探索品管圈在优质护理病房降低住院患者陪护率中的应用。方法:成立品管圈活动小组,讨论分析陪护率高的原因并采取相应措施。结果:住院病人平均陪护率从65.6%降低到38.8%(P〈0.01)。结论:品管圈方法的应用降低了陪护率,提高了科室人员的团队精神,增强了护理人员参与护理管理的意识和工作满足感,发挥出护理人员的积极性、创造性、主动性。  相似文献   

19.
目的:探讨品管圈在手术室体位摆放中的应用,方法:成立品管圈,通过品管圈活动步骤查找手术室体位摆放中存在的问题,对存在的问题分析、总结制定改进措施,并将改进前后状况进行比较。由于“护士年轻化以及培训不到位”等原因而产生手术室体位摆放满意度由原来的73%下降到45%,结论:通过品管圈活动在手术室体位摆放中的应用,规范了标准,提高了操作技能,充分发挥出护理人员的积极性、创造性、主动性。提高了科室人员发现问题和解决问题的能力,提高了手术体位摆放满意度。[1]  相似文献   

20.
目的探究品管圈在神经外科护理质量持续改进中的应用效果。方法本文选取2016年5月-2017年7月高唐县人民医院神经外科收治的患者112例,随机分为对照组和观察组各56例,对照组实施常规的护理方法,观察组实施品管圈护理方法。结果观察组服务态度、安全管理能力、护理责任感和实践操作能力评分均高于对照组;观察组护理满意度为98.21%,高于对照组的80.36%;观察组护理差错率为5.36%,低于对照组的21.43%,差异均有统计学意义(P0.05)。结论将品管圈护理方法应用到神经外科护理质量持续改进中,有助于提升神经外科护理质量及患者护理满意度,应在神经外科临床护理中推广使用。  相似文献   

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