医院后勤工作推行智能化的必要性

医院后勤管理工作是医院整体管理中的重要组成部分,是医院建立以患者为中心的服务体系的重要支柱。现代医院后勤管理工作是一项复杂的系统工程,是医疗、教学、科研等工作顺利开展的重要保障。在深化医院内部体制改革中,后勤管理改革成为医院管理改革的核心要求之一。近几年来,我们对医院后勤改革不断进行探索,例如,由单项承包到综合承包,从小行政、大服务到后勤服务社会化,改体制、转机制、管理服务分离、建立后勤服务实体等等。     

医院后勤服务社会化的思考

医院后勤服务社会化是医院后勤改革的关键,面对改革的趋势,我们必须认真研究、悉心思考、统一认识、采取措施,改变目前医院后勤管理中不适应市场机制和现代医院管理的落后状态,主动寻找对策,充分利用和发掘现有后勤资源,在保证医院中心工作、“一切以病人为中心”为目标的前提下,把医院后勤管理和服务职能分离,认真操作、大胆探索,加快医院后勤服务社会化进程     

疫情防控中医院后勤改革的必要性研究

服务外包在这次南京疫情中被推上风口浪尖，医院后勤作为服务外包比较多的单位需要吸取教训。让服务外包不再成为疫情防控中的漏点，必须要推进医院后勤服务的改革。文章阐述了机场疫情带给医院后勤的启示，以及疫情常态防控下医院后勤改革的必要性，对责任管理、体系运转、绩效管理和人文关怀等方面作为后勤改革中需要关注和把握的重点进行了论述。     

浅谈医院后勤服务管理体制和经营

随着我国卫生事业的改革与发展,如何探索医院后勤服务社会化,已成为深化医院管理改革过程中不可忽视的重要部分。医院后勤服务长期处于计划经济的管理体制和封闭式供给福利的模式。诚然,这些年来后勤服务管理进行了不小的改进与努力,诸如从后勤的班组承包,试行企业化管理...     

谈医院后勤服务社会化的经济管理

后勤服务是医院管理的重要组成部分,是保障医院正常运转的支持系统。随着各项医疗体制改革的深入,提高医院综合效益,与人事、分配制度改革相辅相成,后勤服务社会化改革日益成为各级医疗机构关注的焦点。医院后勤长期以来形成的单一、封闭的对内服务体系存在许多弊端,严重地挫伤了后勤职工工作的积极性和创造性,致使后勤服务缺乏     

医院后勤社会化改革的探索与思考

根据卫生部和省市卫生厅、局关于深化医院后勤改革的文件精神 ,深圳市沙井人民医院结合自身实际 ,对传统医院后勤管理运作模式实行大胆改革和创新 ,力求建立后勤服务的管理科学化、服务社会化、经营市场化的运作模式 ,为医院业务工作的顺利开展提供最佳的后勤保障。1　后勤社会化具体做法1.1　确定医院后勤社会化改革的服务内容　在保证不影响医院正常业务开展的前提下 ,根据后勤工作的岗位特点、工作量大小和人员要求等因素 ,将清洁卫生、保安、消防、水电和车辆维修管理等工作纳入到社会化改革内容中 ,并在社会化改革的探索中 ,从广度和深…     

对三明市医院后勤服务社会化的探讨

一、医院后勤服务社会化改革的模式近几年来 ,省内外医院在积极探索“实现医院后勤服务社会化”改革中 ,不乏成功经验。笔者认为三明市医院后勤服务社会化改革的基本模式主要有分离、剥离、联办、集团化四种。１．分离。即医院后勤管理与服务分离。医院后勤服务整体转制 ,成立医院后勤服务中心统一管理。保留“中心”与医院的行政隶属关系 ,对人、财、物拥有自主权。作为医院后勤企业实体 ,必须参照现代企业管理 ,自主经营、独立核算、自负盈亏、实行有偿服务。在具体操作上 ,应引入竞争机制 ,优化劳动组合 ,定员定岗 ,承包租赁 ,严格成本核…     

改革后勤管理机制提高后勤服务质量

医院后勤工作是医疗服务正常运行的重要支持和保障，后勤管理是医院运营管理的重要组成部分。随着医院规模的扩大、现代科学技术的发展与引进、医疗服务需求的多元化，后勤管理工作的难度越来越大，后勤管理的专业化、规范化程度越来越高。这就给后勤管理提出了更高的要求，医院后勤改革势在必行。医院后勤改革是多方面、全方位的，而后勤改革的核心在于后勤管理机制的改革。我院借鉴企业、高校后勤管理改革的成功经验和做法，结合我院后勤工作及医院管理现状，从改革管理机制入手，建立有竞争、有激励、有约束、高效率的后勤工作运行机制。     

医院后勤社会化必须适应整个社会市场化进程

毫无疑问，医院后勤服务社会化是医院后勤管理改革的发展方向，在实施后勤改革的过程中，必须积极加以推动与促进。但是，不同地区、不同单位、对如何推进后勤服务社会化的步伐，还有待于进一步加以探讨。本文试从社会主义市场经济理论的高度和医院后勤改革实践的角度对医院后勤服务社会化问题进行了详细的分析，指出推进医院后勤服务社会化改革，必须实事求是，遵循历史发展的自然规律，适应当地整个社会后勤服务市场化的进程。     

医院后勤体制改革的基本思路

随着我国社会主义市场经济体制逐步建立 ,各项改革尤其是机构改革的不断深化 ,对医院机关后勤工作提出了更高更新的要求 ,现有的医院机关后勤管理体制、服务模式、服务手段已越来越不适应形势发展的需要 ,对此进行改革已成为当前医院机关后勤部门最为紧迫的任务。1　当前医院机关后勤工作存在的主要问题按照后勤服务社会化的要求 ,医院机关后勤还存在诸多不适应的地方 ,从总体上看 ,它仍然带有计划经济的影子 ,其封闭式、福利型的运作方式与现代化的后勤保障体制有一定的差距 ,主要表现在以下几方面。1.1　管理体制不顺一方面 ,机关后勤管理…     

医院后勤服务社会化改革的理论探讨

1　医院后勤服务社会化改革的遵循原则在保障医院各项后勤服务的前提下 ,后勤部门实行企业化管理 ;坚持整体规划 ,分步实施 ,逐步剥离 ,稳步推进的原则 ,先易后难 ,有序进行 ;坚持公开、平等、竞争、择优的原则 ,医院可自主选择最有利于自身需求的质优价廉的后勤服务 ;政府支持、政策保证 ,规范市场 ,为医院后勤社会化服务提供法制和政策保证 ;1.5　因地制宜 ,形式多样 ,不搞一刀切 ,不搞行政命令。2　医院后勤服务社会化改革的主要内容2 .1　改革医院后勤管理体制　将医院总务科转制为后勤服务集团 ,下设若干个中心。根据各单位实际 ,可下…     

医院后勤改革的思考与展望

通过医院后勤改革10年的分析与思考,结合后勤工作的管理实践和规律,将医院后勤分为后勤管理、后勤保障、后勤服务,并提出后勤管理规范化、后勤保障要强化、后勤服务社会化的改革理念与思路.     

培训＋管理，提高医院后勤人才队伍素质

市场竞争的日益激烈、医院现代化建设的发展和后勤改革的逐步深入,使得医院后勤已经成为集管理型、技术划、知识型为一体的专门学科,对医院后勤人才队伍素质的要求也愈来愈高,后勤人才队伍建设越来越成为医院管理的蓖要内容。医院后勤人员的素质以及对现代化管理知识、医学科学知识了解和掌握的程度,直接反映在医院管理的质量和水平上。在对各类人才进行管理和培养时,不但要重视后勤专业技术人才的培养,也要重视后勤管理人才的培养,不断提高医院后勤人才队伍的整体素质,适应医院现代化建设发展的需要。     

医院后勤改革在路上

<正>10多年前,我国一些地区的公立医院开始探索后勤社会化改革,但多年过去,由于种种原因,改革依然还是星星之火。日前在北京举行的"首届全国医院后勤改革发展大会"上,与会专家提出,我国医院后勤管理依然是短板,如缺乏相应的标准化与规范化、一流的后勤管理和技术人才不足、管理水平不高等。记者在会上会下采访时,业内人士提出,探索医院后勤管理改革、加快医院后勤发展、培养优秀后勤管理队伍、提高医院后勤管理保障水平,成为医院管理者、政府相关部门、专家学者等需要认真研究对待的重要课题。     

医院后勤管理存在问题和思考

随着医院管理体制改革，医院后勤已经成为集管理型、技术型、知识型为～体的专门学科。后勤管理越来越成为医院管理的核心内容，提高后勤工作的效益和效率，加强后勤队伍建设，对整个医院的发展具有十分重要的意义。但在当今医院工作中，对医院后勤管理中表现出一些不相适应的问题进行思考。     

医院后勤管理运行专业化策略与途径研究

新医改形势下,加快推进医院后勤服务社会化是当前医疗卫生体制改革的一项重要任务;探索现代医院后勤管理运行的新模式、新机制是医院管理者面临的重大课题。文章通过分析医院后勤改革实际,调研国内外医院后勤外包情况,就医院后勤服务社会化强强合作途径进行探讨,提出医院后勤管理核心组织架构变革及以IB中心助推医院后勤联动运行新模式,总结出医院后勤管理运行专业化策略与途径。     

我看医院后勤改革

<正>后勤社会化不再陌生诸葛立荣(复旦医院后勤管理研究院院长):计划经济时期的传统医院后勤管理体制和运行机制已不能适应现代化医院的改革发展。医院后勤"小而全"的模式,机构臃肿,效率低下,资源得不到充分利用,保障质量不高。经过10多年的医院后勤服务社会化改革,后勤服务外包,实行后勤服务专业化,降低了运行成本,提高了质量效率,发挥了市场资源效率,促进了医院后勤改革发展。当然,要完全实行医院后勤服务社     

医院餐饮服务改革的探讨

医院后勤改革的方向是服务社会化,医院餐饮服务是医院后勤服务社会化改革的重点、热点和难点,必须遵循经济规律和医疗卫生的改革方向,因院制宜地选择和确定改革的途径和思路,必须用科学、现代的餐饮管理理念和管理机制来改革和发展医院饮食服务工作。     

医院后勤服务社会化探索

积极探索医院后勤服务社会化的路子 ,不断深化改革 ,实现医院后勤管理的合理化、规范化、科学化 ,是医院后勤工作者研究的重要课题 ,也是后勤改革的一项重大任务。1　医院后勤服务社会化的意义随着社会主义市场经济的建立 ,社会服务机构的兴起和不断完善 ,医院后勤设备日益增多 ,医院后勤保障的技术含量越来越高 ,医院后勤保障旧模式日渐暴露诸多弊端 ,如机构雍肿 ,人浮于事 ,保障能力有限 ,服务质量不高 ,吃“大锅饭”现象严重 ,不利于调动后勤人员的积极性。医院后勤服务由社会服务机构承包后其内部也实行承包制 ,各部门的服务态度、服务…     

医院后勤绩效指标建立与考核实践

随着医院后勤改革的不断深入,精细化管理的要求不断提高,后勤管理者的一项很重要的职能就是代表医院对各类服务机构进行考核。通过考核提高服务质量,节约支出。但由于历史、社会以及后勤自身的原因,医院后勤人力资源管理相对滞后,缺乏有效的监督和考核。作为医院后勤管理者,应该很清醒地认识到,后勤服务绩效如何,直接影响到医院临床一线工作的顺利进行及医疗质量。因此,如何提升服务部门的服务质量、如何挖掘资源潜力、如何加强考核力度、如何提高考核效率、如何调动一切积极因素为医务工作服务,必将成为整个后勤管理部门的重中之重!建立起有效的绩效考核机制势在必行。只有对医院后勤各科室及各社会机构进行绩效评估,从管理的角度抓问题关键,才能解决问题,从根本上提高后勤服务的整体质量。设计一套行之有效的绩效评估指标也将成为该项工作的起点和基础。