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医疗质量是医疗卫生单位的生命,医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到疗养院的生存和发展。减少质量缺陷,消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故是疗养院管理者工作的重中之重。因此,我院始终把质量管理放在疗养院管理的首位。围绕质量管理下功夫,通过院领导班子及全体工作人员的不懈努力,医疗质量不断提高,社会效益、经济效益取得了双丰收。 相似文献
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<正> 一、生活质量(QOL)的定义QOL 的定义有许多种说法。有强调环境等客观条件的,认为QOL 是使病人富裕的同时创造和维持一种可能使最大程度地享受满意生活的社会系统,是包括自然环境在内的生活方便的环境等。有强调个人幸福和满足等主观条件的,认为QOL 是指“个人的幸福,生活满意不满意或幸福不幸福”,或是指“某个人在一定时期内全面认识到或感受到的自身需求的满足”和“各种可引起个人的幸福感的体会, 相似文献
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护理质量的高低不仅取决于护理人员素质和技术水平,更依赖于护理质量管理方法。自2003年我们实行全员护理质量排行榜,引进激励机制,最大限度地调动护理人员工作积极性。取得了满意效果。现将做法及收效介绍如下。 相似文献
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加强全面质量管理 提高护理质量 总被引:13,自引:0,他引:13
随着社会的进步,科学的发展,医学模式及健康观念的转变,人们在对医疗服务需求提高的同时对医疗护理质量的期望值也越来越高.当前,护理服务范围的延伸和护理质量内涵的不断拓宽,决定了护理质量管理内涵的多样性和质量管理的复杂性,需要进行全面质量管理[1].全面质量管理是将所有职能纳入质量管理的范畴,建立全面质量管理体系,强调以质量为中心,全员的参与和全员的质量教育和培训[2].我院自2003年元月起,加强全面质量管理,使护理质量得到了持续不断的提高,现将方法及结果报告如下. 相似文献
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通过制定和控制护理质量标准、严格落实基础管理、重视风险管理、适时更新观念、注重业务培训等,以提高护理质量,使护理人员的行为活动符合工作要求,最大限度地降低护理差错、事故纠纷的发生率,不断促进护理质量的持续改进,使病人真正享受优质、高效、安全、便捷的护理服务. 相似文献
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加强护理质量管理强化质量控制 总被引:2,自引:0,他引:2
护理质量管理是对护理服务对象的管理过程进行评价、判断,实行有效质量控制的过程,使病人得到满意的护理效果,即通过对护理质量评价来衡量护理工作目标完成的程度〔1〕。其目的就是使护理人员的行为活动符合工作要求和满足病人需求,有效的质量控制就是用最佳的参数、最短的时间、最好的技术、最低的成本达到最优质的护理〔2〕。我院自2005年初成立了质控办,借助“以病人为中心,提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动,将质量管理作为护理工作的核心,狠抓医疗护理质量,强化质量控制,规范医疗行为,构建和谐医患关系。结合管理工作实践,在护… 相似文献
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目的该研究主要介绍质量管理体系(QMS)中的统计质量控制(SQC)。讨论使用"西格玛(σ)度量"确认新检验程序的性能,制订全面质量控制(TQC)策略,选择SQC程序及使用σ级别持续监测质量。SQC只能监测性能,设计得当可警示分析人员存在由不稳定性能产生的额外误差。此外,该研究还描述了质量控制(QC)计划概念、全面QC计划的备选调整和基于风险的个性化QC计划。最后,该研究讨论了持续监测分析性能和试验质量,包括从中间精密度条件下收集SQC数据确定测量不确定度(MU)和从能力验证(PT)/室间质量评价(EQA)调查中确定偏倚。 相似文献
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在全军全程优质服务活动中,我院护理工作在以质量取胜,以特色取胜的办院思想指导下,坚持以全程质控为措施,以全员参与为目的,以严格管理为手段,狠抓护理质量的提高,在军、地组织的多次检查中,我院1989、1990、1991年连续三年获重庆市卫生系统优 相似文献
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应用质量管理系统提高医院护理质量 总被引:5,自引:0,他引:5
质量管理系统是《医院护理综合信息管理系统》的子系统,医院针对当前护理管理工作中存在的问题,结合实际,紧紧地把握“以病人为中心”的质量重点,对护理质量控制方法,检测内容等进行了科学改进,调整了各项护理指标检查权限,修订,完善了护理检查,评价内容,通过《医院护理综合信息系统》中的质量管理子系统实现了护理管理改革的目的。形成了一套科学,规范,高效质量管理策略与制度,有效地提高了医院护理工作质量。 相似文献
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传统的质量控制流程:建立标准—建立质量检查评分表—实施检查(三级、二级、一级护理管理者)—检查记录—数据统计、分析—反馈,这种检查已得到广大护理管理者的认可,而且比较成熟地应用于护理质量控制中。我院于2004年通过了ISO质量管理体系认证,在质量管理方面和传统质量管理相比较,特别是在现场检查方法、记录和对不合格项的处理方面,更有效、更科学。1传统的质量控制1.1建立质量标准质量检查的标准,首先依据国家法律法规和行业规定,同时每个医院根据本单位的功能和任务、护理工作的标准要求、病人的需求而制定,如病人护理标准、人力资… 相似文献
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传统的质量控制流程:建立标准-建立质量检查评分表-实施检查(三级、二级、一级护理管理者)-检查记录-数据统计、分析-反馈,这种检查已得到广大护理管理者的认可,而且比较成熟地应用于护理质量控制中。我院于2004年通过了ISO质量管理体系认证,在质量管理方面和传统质量管理相比较,特别是在现场检查方法、记录和对不合格项的处理方面,更有效、更科学。 相似文献
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目的持续质量改进对肿瘤外科患者生活质量和护理质量的影响。方法选取2017年2月至2018年2月我院收治的98例肿瘤外科患者作为本次研究对象,将其等分为研究组和对照组,对照组给予常规护理,研究组在对照组基础上实施持续质量改进。比较两组患者生活质量和护理质量。结果研究组患者躯体功能、社会功能、情绪功能、物质需要、家庭功能各项评分均明显高于对照组,差异具有统计学意义(P 0. 05);研究组基础护理合格率明显高于对照组,护理差错发生率及护理投诉率明显低于对照组,差异均有统计学意义(P 0. 05)。结论在肿瘤外科应用持续质量改进,可有效提高患者生活质量和护理人员护理质量。 相似文献
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检验科质量管理应从质量控制到质量保证 总被引:1,自引:0,他引:1
熊立 《现代检验医学杂志》2004,19(3):52-53
检验科开展室内质量控制工作以来,检验质量得到了明显的提高,但是由于检验质量与实验前、实验中、实验后的多种因素有关,与管理因素和技术条件都有着密不可分的联系,仅仅依靠室内质量控制和室问质量评价是远远达不到质量保证要求的,检验质量仍然是检验科工作的主题,质量保证已成为检验科质量管理的核心。所以检验科必须做到:从质量控制到质量保证,全面提高检验质量。 相似文献
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质量分析会由院长亲自组织 ,业务副院长主持召开 ,每季度 1次 ,全院职工参加 ,质管科、医务科、护理部、感管科等职能科室负责人分别对各自分管范围的质量情况进行分析 ,业务副院长作全面医疗质量估计和评价。质量分析会对医院质量控制具有重要作用 ,现将分析会上护理质量控制中有关情况介绍如下 :1 分析的主要内容分析护理安全隐患 ,总结本季度护理安全情况 ,有无差错、事故发生 ;制度落实情况 :如交接班制度 ,查对制度 ,护理查房制度 ,消毒隔离制度等的落实 ;患者满意度 :评价护理人员服务态度、规范用语 ,主动服务 ,服务质量等 ;有无投… 相似文献
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就药事质量管理在单病种质量控制中的意义、作用及内容进行论述,阐明通过提高单病种药事质量管理水平能保障药品供应,促进临床选用安全、有效、经济的药品,提高合理用药水平,节约社会医疗资源,并对基层医院该方面采用的措施和方法与同行进行交流。 相似文献