应用品管圈提高住院患者健康教育知晓率的效果

目的探讨品管圈活动在神经内科住院患者健康教育中的应用效果。方法随机选取2015年10月—2016年9月品管圈活动开展后患者75例作为观察组,随机选取2014年10月—2015年9月品管圈活动开展前患者75例作为对照组,将两组进行对比分析,比较两组的健康教育知晓率及满意度。结果观察组的健康教育知识知晓率显著高于对照组;接受健康教育后的满意度由品管圈活动开展前的82. 7%上升至98. 7%,观察组明显优于对照组,差异具有统计学意义(P 0. 05)。结论品管圈活动的应用显著提高了患者健康教育知晓率及对护理服务的满意度。     

品管圈在提高鼻咽癌放疗患者健康教育知晓率中的应用

目的:探讨品管圈活动在提高鼻咽癌放疗患者健康教育知晓率中的应用效果。方法:将2017年3月～5月收治的70例鼻咽癌患者作为对照组,未实施品管圈活动;将2017年10月～12月收治的70例鼻咽癌患者作为观察组,实施品管圈活动。比较两组鼻咽癌放疗患者健康教育知晓度和健康教育满意度。结果:观察组健康教育知晓度及健康教育满意度评分均高于对照组(P 0. 05)。结论:开展品管圈活动有效提高了鼻咽癌放疗患者健康教育知晓率和满意度,增强了护士沟通协调及解决问题的能力,强化了护理人员健康教育能力和团队凝聚力,深化了优质护理内涵。     

临床护理路径在肿瘤化疗患者中的应用

目的：探讨临床护理路径在肿瘤化疗患者中的应用与效果。方法：将120例肿瘤化疗患者随机分为试验组和对照组各60例,试验组应用临床护理路径实施全程的护理服务,对照组采取传统整体护理模式对患者实施护理。比较两组患者在住院天数、不良反应发生率、健康知识知晓率、护理质量满意度及治疗依从性方面的差异。结果：试验组患者住院天数和不良反应发生率下降,健康知识知晓率、护理满意度及治疗依从性方面优于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论：实施临床护理路径,缩短了住院天数,降低了不良反应发生率,提高了患者满意度、健康知识知晓率和护理服务质量。     

品管圈管理在心肌梗死患者健康教育中的应用

目的:探讨品管圈管理在心肌梗死患者健康教育中的应用效果。方法:组建品管圈,对照组随机抽取活动实施前的心肌梗死患者38例,实验组同样随机抽取活动实施后的心肌梗死患者40例,比较两组健康教育效果及患者满意度。结果:健康教育后,实验组患者疾病知晓情况和患者满意度评分明显高于对照组(P0.01)。结论:品管圈活动应用于心肌梗死患者的健康教育,可有效提高患者疾病知晓率和满意度,提高临床健康教育工作质量。     

品管圈活动在头颈部肿瘤放疗患者健康教育中的作用

目的探讨品管圈活动在头颈部肿瘤患者放疗期间健康教育中的作用。方法选取该院2016年9月-2017年6月收治的162例头颈部肿瘤患者,随机分为对照组和实验组,各81例,对照组接受传统护理,实验组开展品管圈活动,分析首次入院、放疗15次和放疗30次后患者对健康教育知晓率情况和患者对护理的满意度情况。结果从两组患者对健康教育知晓率情况上看,放疗15次与放疗30次之后的知晓率皆高于首次入院时,而实验组对健康教育的知晓率明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);对照组对护理的满意度是71.61%,实验组对护理的满意度是91.36%,两组比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论开展品管圈活动可显著提高头颈部肿瘤患者放疗期间对健康教育的知晓率,值得推广。     

品管圈配合健康教育路径对眼科住院患者满意度的影响

目的：探讨“品管圈”活动配合健康教育路径对眼科住院患者满意度的影响。方法选择2013年2～6月在我院接受治疗的眼科患者212例,采用随机抽样法分为观察组和对照组各106例。对照组按传统方法开展健康教育,观察组成立品管圈,配合健康教育路径实施健康教育,比较两组患者对健康教育的满意度。结果观察组患者对健康教育的满意度高于对照组（ P＜0.05）。结论品管圈配合健康教育路径对患者实施健康教育,提高了眼科住院患者的满意度,有利于创建优质护理服务。     

品管圈活动对提高骨科患者出院健康教育知晓率的影响

目的 探讨实施品管圈(quality control circle,QCC)活动在骨科患者出院健康教育落实率中的应用效果。方法 选取QCC活动前2014年6月出院患者112名为对照组;于2014年8月成立品管圈小组,分析在骨科患者出院健康教育知晓率低的原因,并制定对策措施,选取2015年1月QCC活动后出院患者128名为观察组,分别发放问卷调查表,调查开展品管圈活动前后患者对出院健康教育知晓率的情况。比较开展品管圈活动前后患者对出院健康教育的知晓率包括术后伤口管理,功能锻炼、饮食指导及满意率等情况。结果QCC活动后,患者对出院健康宣教的知晓率及对护理效果的满意度明显优于活动前,P<0.05,差异具有统计学意义。结论QCC活动可有效提高患者对出院健康教育的知晓率,提高患者对护理服务的满意度。     

品管圈管理在新建科室健康教育质量改进中的应用

目的:探讨品管圈(QCC)管理在我院新建科室健康教育质量改进中的应用效果。方法:选取2012年8月~2013年1月我院新建普外科150例患者为对照组,2013年2~7月的150例患者为试验组,比较两组患者对健康教育内容的认同感及知晓率。结果:试验组患者认同感和知晓率与对照组比较有统计学差异,试验组术后第3天、出院前1 d评分高于对照组(P0.05),试验组患者满意率高于对照组(P0.05),不良事件发生率低于对照组(P0.05)。结论:品管圈管理可有效改善护理工作,提高患者对护理健康教育质量的满意度。     

品管圈在提高神经内科患者护理满意度中的应用

目的:探讨品管圈活动在提高神经内科患者护理满意度中的应用效果。方法:选取2013年6~12月在我院神经内科就诊的患者200例,设为品管圈活动前组,2014年1~6月在我院神经内科就诊的患者200例,设为品管圈活动后组。成立品管圈小组,选定"提高神经内科患者护理满意度"作为活动主题,对神经内科患者护理满意度现状进行分析,找出影响护理满意度的因素,制定相应的护理措施并执行,对品管圈实施前后护理人员的护理质量及护理水平、患者对护理满意度进行观察比较。结果:品管圈活动后组患者护理满意率显著高于品管圈活动前组(P0.05)。实施品管圈后护理人员的护理质量评分高于实施品管圈前(P0.05)。实施品管圈后护理人员的护理出错发生情况少于实施品管圈前,而基础护理合格情况、护理操作合格情况均高于实施品管圈前,经比较差异有统计学意义(P0.05)。结论:品管圈可以大大提高护理质量,显著提高患者对护理的满意度,应在护理实践中推广应用。     

应用品管圈对改善心胸外科围手术期患者健康教育效果的影响

目的：探讨应用品管圈对改善心胸外科围手术期患者健康教育效果的影响。方法选择2011年7月~2011年12月415例心胸外科围手术期患者作为研究对象,并随机分为对照组200例和实验组215例。对照组给予常规健康宣教,实验组成立品管圈,采用头脑风暴法和甘特图法分析健康宣教时存在的问题,并针对问题采取相应的措施,比较2组患者对健康教育的知晓率和满意度。结果实验组患者对围手术期健康教育的知晓率和满意度均高于对照组。结论应用品管圈对患者实施健康教育,不仅提高了护理质量,而且提高了心胸外科围手术期患者健康教育的质量。     

优质护理服务在精神科的应用效果

目的:探讨优质护理服务在精神科的应用效果。方法:将"优质护理示范病房"收治的160例住院精神病患者作为研究组,在一般精神科常规治疗与护理的基础上实施优质护理服务。将普通病房同期住院的160例精神病患者作为对照组,给予一般精神科常规治疗与护理。对两组患者的护理工作满意度、安全风险事件评估、健康教育知识知晓率进行比较。结果:研究组患者对护理工作满意度、健康教育知识知晓率显著优于对照组,安全风险事件显著低于对照组(P<0.001或P<0.05)。结论:精神科优质护理服务可以提高整体护理水平及患者对护理工作满意度,减少安全风险事件的发生,提高患者健康教育知识知晓率和依从性,是一项行之有效的护理工作模式。     

品管圈在医院优质服务质量持续改进中的应用效果

目的:探讨品管圈在医院优质服务质量持续改进中的应用效果。方法:选取在我院心血管内科住院的480例患者,将其随机分为对照组和观察组各240例,观察组实施品管圈进行质量管理,对照组采用常规管理。通过在住院患者中开展满意度调查,对比两组患者满意度的变化。结果:观察组患者在服务态度、护理技术、健康宣教、护士长管理方面的满意度高于对照组(P<0.05)。两组患者在病室环境方面的满意度比较无统计学意义(P>0.05)。结论:将品管圈活动应用到医院护理质量控制中,不仅可以改进服务质量,提高患者满意率,而且调动了医院员工参与管理的意识,提高了工作积极性。     

应用品管圈提高老年科住院患者静脉用药知晓率

目的 探讨应用品管圈提高老年科住院患者静脉用药知晓率的效果。 方法 成立品管圈小组,确定选题方案,通过现状调查分析原因,制定对策并实施。 结果 实施品管圈活动后,护理人员对静脉用药知识宣教的主动性高于实施前,患者静脉用药知识知晓率明显高于实施前(χ²=26.736,P<0.001)。 结论 应用品管圈有效提高了住院患者静脉用药的知晓率和护理人员健康教育的主动性。     

优质护理服务示范工程在妇科的应用

[目的]探讨妇科应用优质护理服务示范工程的护理效果。[方法]在妇科病区开展优质护理服务示范工程,对比分析开展前后护理工作质量及病人对护理人员评价。[结果]实施优质服务后,妇科病人按应灯率、护理差错率、需要陪护照顾率与实施前比较均显著下降(P<0.05)。病人对护理人员工作态度、沟通能力、管理工作、健康宣教评分与实施前比较均显著增加(P<0.05)。[结论]优质护理服务可以提高妇科病区的工作效能,增加病人的满意度,符合广大病人的根本利益。     

方言交流在优质护理服务示范病房中的应用效果

目的探讨方言交流在优质护理服务示范病房中的应用效果。方法通过个人加强方言学习、科室组织方言考核,将方言交流融入到护理实践的各个环节,对实施方言交流前后患者满意度和健康教育知晓率进行比较。结果实施方言交流后,患者满意度与健康教育知识知晓率均有显著性提高,与实施前比较差异有统计学意义(P<0.01)。结论在优质护理服务示范病房中实施方言交流,有利于提高患者满意度和健康教育知晓率,提高护理服务质量,值得临床科室推广实施。     

“三制一体”护理模式对推进精神科优质护理服务的影响

目的 探讨“三制一体”护理模式对推进精神科优质护理服务的影响。方法 选取我院2012年4月—2013年3月优质护理服务示范病区100例患者为研究组,普通病区100例同期住院患者为对照组。研究组采用新制定的服务标准,并采用“三制一体”护理模式,对照组采用传统服务标准及护理模式对患者实施护理。对两组患者住院满意度、住院患者家属满意度、住院患者健康教育知识知晓率及护理质量进行比较。结果 研究组的患者住院满意度、住院患者家属满意度、健康教育知识知晓率及护理质量与对照组比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 精神科“三制一体”护理模式有利于进一步提高护理服务质量,提高患者及家属满意度,提高患者健康教育知识知晓率,是一项推进精神科优质护理服务行之有效的护理工作模式。     

病区实施床边工作制的效果评价

目的探讨病区实施床边工作制对提高优质护理服务的效果。方法2008年5月-2009年12月收治病人14329名,未实施床边工作制作为对照组;2010年5月-2011年12月收治病人19547名,实施床边工作制作为实验组。统计病人基础护理质量指标发生率,并每月抽取自行设计的患者满意度调查表及自行设计的病人健康教育实施单各20份,共各抽取400份,用表格将内容细化设计成百分制进行分析。结果实验组实施床边工作制后住院病人对护理工作的满意度提升（P〈0．01）。在入院接待宣教、病区环境、基础护理、护理技术、健康教育、服务态度等满意度均有大幅提升（P〈0．01）。使用药物错误、高危药外渗、跌倒、误吸、深静脉血栓发生率明显下降（P〈0．01,P〈0．05）。护士锐器伤发生率虽有降低,但P〉0．05,无显著性差异。实验组健康宣教覆盖率100％,病人对宣教知识的掌握率达92．25％,较对照组明显提高（P〈0．01）。结论床边工作制的实施显著提高住院病人满意度,在创建优质护理服务示范工程中能起到积极的推动作用。     

改革护理工作模式对提高优质护理服务的效果

目的探讨改革护理工作模式对提高优质护理服务的效果。方法选择2009年6-12月本院心血管内科收治的120例病人为对照组,选择2010年1-6月同科室的120例病人为实验组。对照组采用传统护理模式对病人实施护理,实验组采用改革后的护理工作模式对病人实施护理。比较两组病人日均输液呼叫铃声次数、护士到位时间、病人对护理工作的满意度及健康教育知晓率。结果实验组日均输液呼叫铃声少于对照组,护士到位时间短于对照组,病人对护理工作的满意度及健康教育知晓率高于对照组(均P<0.05)。结论改革护理工作模式,推行责任制护理和开展床边工作制,能更好地为患者提供连续、全程的优质护理服务,增强了护士的责任感,密切了护患关系,提高了病人对护理工作的满意度。     

临床护理路径在脑出血患者中的应用

目的:观察临床护理路径在脑出血患者中的应用效果。方法:采用随机抽样法将136例脑出血患者分成观察组和对照组各68例,观察组采用临床护理路径护理,对照组采用神经内科传统护理模式进行护理。比较两组患者的Barthel指数、相关知识知晓率、患者满意度、住院天数、住院费用。结果:观察组的Barthel指数、相关知识知晓率、患者满意度均高于对照组(P<0.05),住院天数、平均医疗费用均低于对照组(P<0.05)。结论:临床护理路径可以提高护理质量,提高患者的Barthel指数、相关知识知晓率、患者满意度,降低住院成本。     

临床护理路径在鼻咽癌放疗健康教育中的应用

[目的]探讨临床护理路径在鼻咽癌放疗中的应用及效果.[方法]将120例鼻咽癌放疗病人随机分为对照组和实验组,对照组采用常规护理,实验组在常规护理的基础上采用临床护理路径进行护理干预,比较两组病人的健康知识知晓率、依从性和病人对护理服务的满意度.[结果]观察组病人的健康知识知晓率及依从性和满意度均高于对照组（P＜0.05）.[结论]应用临床护理路径对鼻咽癌放疗病人实施健康教育,可提高病人对健康知识知晓率、遵医行为及病人对护理服务的满意度.