对出院患者进行电话回访的体会

目的 对出院患者进行电话回访,进行健康教育,提高患者的生活质量和整体护理水平.方法 患者出院1-2周内进行电话回访.回访内容包括健康教育、饮食指导、康复功能训练、心理护理等等.结果 电话回访302例,患者可以更好地进行自我保健,提高了生活质量.结论 通过电话回访延伸健康教育,对促进患者的身心健康起到积极作用,同时也密切了护患关系,提高了护理工作的满意度,体现了护士的自我价值.     

电话回访出院患儿在延伸优质护理服务中的应用

目的：探讨电话回访出院患儿在延伸优质护理服务中的应用效果。方法对2014年7月—9月期间的出院患儿采取人性化电话回访式护理服务模式。结果2014年第3季度共回访患儿640例,护士可及时了解患儿出院后的病情变化,对患者提出的问题给予解答和健康指导,以促进康复。结论电话回访能够增进护患沟通,提升患者满意度,是优质护理服务的延伸,值得临床推广应用。     

电话回访在延伸出院病人健康教育中的应用及体会

目的 利用电话回访延伸健康教育,从而使脑外科出院病人的身心健康问题得到有效的解决,构建良好的医患关系.方法 通过电话回访的形式,针对健康问题提供指导、咨询等相关服务.对455例出院病人进行电话回访及健康指导.并听取病人的意见和建议.结果 利用电话回访延伸健康教育.可提高病人的自我保健知识.对提高病人的生活质量、促进身心健康起到积极的作用.结论 电话回访满足了病人出院后的健康教育需求.有利于提高病人的满意度.扩展了服务范围,提高了医院的社会效益和经济效益.     

电话回访在老年糖尿病患者遵医行为中的效果评价

目的:探讨电话回访在老年2型糖尿病患者遵医行为中的效果。方法:对80例老年2型糖尿病患者进行电话回访健康教育,6个月后评价健康教育的效果。结果:对患者进行回访健康教育后,其遵医行为明显高于回访教育前,可提高自我预防、监测和保健能力。结论:电话回访是延伸院内健康教育,使患者能达到预防疾病、促进健康从而改善和提高患者的遵医行为,减少复发的目的而实施的一项人性化护理措施。     

电话回访在腹膜透析出院患者中的应用

目的:利用电话回访延伸健康教育,使出院患者的身心健康问题得到有效的解决。方法:患者出院后1周由腹透专科护士开始进行电话回访,针对健康问题提供指导、咨询等相关服务。结果:能有效地解决和指导病人出院后存在的各种身心健康问题。结论:利用电话回访延伸健康教育,可提高病人的自我保健知识,对提高生活质量,促进身心健康起到积极作用。     

通过电话回访延伸健康教育

目的 通过电话对综合内科出院患者回访进行健康教育.方法 患者出院前将其所有的资料做详细记录,利用电话提供咨询、帮助、指导等服务.结果 使他们能更好的进行自我保健,提高生活质量.结论 通过电话回访延伸健康教育,促进患者身心健康起到积极的作用,同时也密切了护患关系,改变了护理工作的满意度,体现了护士的自我价值.     

癫痫患儿家属的健康教育与效果评价

目的:提高癫痫患儿的生存质量,确保治疗效果。方法:采用家庭回访、电话回访、定期复查等方法,对20名癫痫患儿家属进行健康教育。结果:进行健康教育后安全问题、复发情况均明显减少,经χ2检验,P<0.05;家属的护理知识P<0.01。结论:对家属进行及时有效的健康教育,能提高患儿的生存质量,保证疗效。     

电话回访式健康教育

目的 通过电讯工具对神经内科出院患者电话回访进行健康教育。方法 患者出院前将所有的资料均作详细记录，利用电话通信等提供咨询、帮助、指导服务。结果 使他们能更好进行自我保健提高生活质量。结论 通过电话回访式健康教育。促进患者身心健康起到积极作用，同时也密切了护患关系，提高了护理工作的满意度，体现了护士的自我价值。     

电话回访消化科出院患者的体会

目的:利用电话回访延伸健康教育,使出院患者的身心健康问题得到有效的解决。方法:患者出院后1周由责任护士开始进行电话回访,针对健康问题提供指导、咨询等相关服务。结果:能有效地解决和指导患者出院后存在的各种身心健康问题。结论:利用电话回访延伸健康教育,可提高患者的自我保健知识,促进身心健康,加强医患沟通。     

老年慢性病患者电话回访式健康教育的护理体会

目的 探讨电话回访式健康教育对出院老年慢性病患者的护理干预效果.方法 通过利用电话回访对200例老年慢性病患者进行沟通交流.结果 出院后电话回访能提高患者的遵医行为,将护理服务延伸至家庭,提高患者满意度.结论 体现了护理服务的本质,提高了自我保健意识、护理人员的专业素养以及患者的满意度.     

利用电话回访延伸传染科出院病人健康教育

健康教育是一门研究、传播保健知识，消除危险因素，预防疾病，促进健康的科学。健康教育是护理工作的重要内容。为了满足病人的需求，我们利用电话回访延伸传染科出院病人的健康教育，使健康教育不仅局限于病人住院期间，而且延伸到出院病人的追踪治疗和康复过程中，取得了良好的效果，现介绍如下。[第一段]     

开展电话回访，延伸优质服务

目的为进一步加强护患沟通，利用电话回访，延伸护理服务，提高产妇的满意度。方法对203例出院后产妇进行电话回访，针对健康问题进行解答和指导，对未能解决的问题及时督促回院复查。结果通过电话回访，能有效解决母婴出院后的各种身心健康问题，提高产妇自我护理能力，减少并发症。结论利用电话回访能增加护患的沟通，缩短护患之间的距离，增加产妇对医护人员的信任，提高产妇、家属的满意度，延伸优质服务，提高医院的社会效益和经济效益。     

电话回访在早产儿院外健康教育中的应用

目的了解患儿出院后的健康状况给予相应的健康指导,提高其家长自我保健能力及复诊率.方法随机选取100例出院后的患儿为观察组进行针对性电话回访教育,另随机选取100例出院后的患儿为对照组只在出院时进行健康教育.结果观察组患儿的护理效果优于对照组.结论电话回访缩短了护患之间的距离,增加了患方对医护人员的信任,提高了复诊率.     

浅谈电话回访在新生儿护理服务中的运用

目的了解患儿出院后的健康状况、家属依从性几对新生儿科的满意度,采取相应的措施,提高其患儿生存质量及患者家属满意度。方法随机选取120例出院后的患儿为观察组进行针对性电话回访教育,另随机选取120例出院后的患儿为对照组只在出院时进行常规健康教育。结果观察组患儿的护理效果优于对照组。结论电话回访增加了护患沟通方式,缩短了护患距离,增加了患者家属对科室医护人员的信任。     

电话回访对地震再生育患儿家庭的影响

目的 提高地震再生育患儿的生存质量,为再生育家庭提供育儿知识及心理支持.方法 建立电话回访记录本,对50例地震再生育患儿出院后第7,30天进行回访,了解疾病康复、生长发育情况、存在的健康问题,并进行健康教育指导,比较2次回访健康问题的发生率、家属育儿信心及满意度.结果 通过电话回访能够及时解决家属遇到的各种健康问题,增...     

出院电话回访式健康教育对中风患者康复的影响

目的通过电话回访对中风患者出院后进行健康教育,以提高病人的生活质量,最大限度发挥病人的患肢功能。方法2007年1月～12月惠州市惠阳区人民医院内科收治中风患者386例,于出院一周后开始定期进行电话回访,回访时间为半年。结果通过电话回访使患者及家属对中风患者家庭护理有深刻的认识,缩短了护患之问的距离,使患者真正得到了护理实惠。结论电话回访式健康教育能增强患者遵医行为,对延缓病情进展,提高生活质量,最大限度发挥病人的患肢功能起到促进作用。     

回访式健康教育在宫腔镜术后患者中的应用

目的:通过对宫腔镜术后患者进行电话回访,将医院健康教育延伸到病人家中,有效了解患者术后情况,进行有针对性的健康教育,从而提高和巩固疗效。方法:对2006年1月～2006年12月行宫腔镜手术患者808例进行电话访问,主要访问内容:了解患者术后的恢复情况,离院指导内容的掌握及执行情况。结果:本组808例中776例获访,32例失访,回访率达96%,回访满意度98%;解答及指导776例院外患者存在的问题,电话回访后患者存在的问题有所减少,患者对疾病基本知识、用药知识、性卫生知识的了解,遵医行为差异都有显著性,P<0.005。结论:电话回访工作是一种经济实用,患者易于接受的健康教育方式,促进和巩固疗效起积极作用,同时提高护理满意度及医院社会效应。     

电话回访在提高冠心病经皮冠状动脉介入患者治疗依从性中的应用

目的通过电话回访干预冠心病介入治疗(PCI)术的后续治疗护理,提高患者的治疗依从性。方法将120例行PCI术的患者实行电话回访干预,由护士每月1次电话回访对患者进行健康教育和用药监督指导。观察1年内患者的治疗依从性及并发症的发生情况。结果电话回访健康教育能帮助患者提高治疗依从性,使患者更好地进行自我保健,自觉避免或减少冠心病的不利因素,提高了患者的生活质量。结论电话回访健康教育能够有效提高患者正确服药的依从性,降低再次住院率,建立良好护患关系,检验护理人员的综合技术水平。     

电话回访式健康教育在精神科出院患者中的应用及效果观察

目的:通过对出院精神疾病患者进行电话回访延伸健康教育,改善出院患者生活行为模式,提高遵医行为及生活质量。方法:对2011年1月至8月出院的168例患者按出院号分为单号(研究组)、双号(对照组),各84例。在出院后第2周对研究组患者进行电话回访,并根据回访情况给予相应的健康指导,在第4周对两组患者进行常规电话回访并按自设的调查表进行调查分析。结果:研究组患者的遵医行为及健康行为较对照组明显改善,具有统计学意义(P<0.05)。结论:利用电话回访对精神疾病患者实施健康教育,能及时有效地解决患者出院后的健康问题,改善生活行为模式,提高患者遵医行为及生活质量。     

电话回访式健康教育对妇科肿瘤出院患者的效果评价

目的探讨电话回访式健康教育对妇瘤科肿瘤出院患者的实施效果。方法选择2011年7月～2012年5月在我科进行治疗的肿瘤出院患者100例，按妇瘤科电话回访制度进行至少3次电话回访，出院第16周对患者的遵医行为、复诊率、掌握疾病及自我保健知识情况、是否采纳有利于健康的生活方式等进行统计。结果100例患者获访98例（98％），失访2例（2％）。获电话回访式健康教育的98例患者中9r7例（98．98％）患者及家属表示欢迎和感谢，复诊率达98．98％（97／98），96例（97．96％）患者建立了有利于健康的生活方式；96例（97．96％）患者掌握了疾病的相关知识；遵医行为达到96．94％（95／98）。结论电话回访式健康教育是优质护理服务的延续，提高了肿瘤患者的遵医行为、自我保健能力，促进了患者的康复、提高了患者的生活质量。