全面流程管理在病房标准化管理中的应用

[目的]探索打造高效型流程型护理团队的管理方法.[方法]建立健全全面流程管理体系;以流程为核心,以质量为前提,将持续质量改进和业务流程重组相结合,做好监督检查和流程分析.[结果]工作效率提高,护理安全得以保证.[结论]全面流程管理可以提高病人对护理人员的满意度,实现护理质量的持续改进.     

流程管理在手术室管理中的应用

目的探讨流程管理在手术室管理中应用的实施效果。方法将手术室的全面质量管理与业务流程管理有机地结合起来，以核心流程、辅助流程和质控流程为指导，对现有的流程执行过程进行监控，并不断改进。结果提高了手术室护理工作效率和质量，患者满意度由95％上升至98％。手术配合熟练有序，手术医生的满意度由86％上升至95％。手术时间缩短，医疗费用降低，护理缺陷明显减少。结论流程管理可以提高手术室护理工作效率和质量。     

护理工作实施全面流程管理的现状分析

目的 探讨全面流程管理的护理工作对服务质量的提高.方法 以活动为导向进行流程管理,制定出病房各项护理工作流程,对各项护理活动均按流程操作.对医院管理人员、医护人员以及住院患者进行问卷调查.结果 护理差错、失误率明显下降,问卷调查结果得到患者很好评价.结论 实施全面流程管理规范了护理管理制度,更科学、更人性化的管理提高了护理工作效率,加强了护士的整体服务意识,大幅度提高患者的满意度.     

流程管理在护理科研管理中的应用

目的 探讨流程管理在护理科研管理中的应用.方法 运用流程管理理论和方法 ,通过充分调查分析,收集原有护理科研管理中存在的问题进行流程改造、优化,制定出更加规范、科学的护理科研管理流程并实施.结果护理科研管理水平逐年提高.结论流程管理应用于护理科研管理是一种安全、有效提高护理科研管理质量的管理方法 .     

全面流程管理在急诊护理管理中实施与效果评价

目的:为了体现急诊工作的时效性,创建科学的急诊护理管理流程。介绍该院急诊中心从2006年7月起将全面流程管理应用于急诊护理管理之中。方法:成立流程管理小组,对现有流程作调研,对存在的问题通过规范流程、优化流程、再造流程,全方位进行静态和动态的流程管理。结果:经过3年多的临床实践,护理不良事件发生率下降36.2%,急诊危重病人转运不安全事件下降了55.4%,病人的满意度提高6.1%。结论:流程管理保证了病人安全,提升了护理服务品质。     

护理工作流程管理对临床护理质量的影响

目的 采用护理工作流程管理,观察其对护理服务质量的影响.方法 抽取116例临床住院患者,将其随机分为A、B 2组各58例.分别采用常规护理管理模式和新型护理工作流程管理模式.对2组患者在护理过程中出现并发症的情况、对医嘱的执行情况、对临床护理工作的满意度、风险事件及医疗纠纷情况进行比较分析.结果 B组患者在治疗过程中并发症的发生率明显低于A组患者;B组患者对医嘱的执行情况明显优于A组患者;B组出现风险事件和医疗纠纷的例数明显少于A组患者;B组患者对护理工作的满意度明显高于A组患者.结论 采用护理工作流程管理对临床护理工作进行针对性的管理,可以使临床护理服务的质量得到显著提高.     

输血制度管理流程的设计与应用

目的 加强对住院患者输血制度管理流程,完善规章制度,狠抓贯彻落实,保证临床输血安全.方法 制定输血管理制度流程,将执行输血制度纳入到病房护理管理中.结果 2007年对修改输血管理流程前后的调查,结果 显示输血方面的问题得到明显纠正和提高.与2006年比较优质率从68.42%提高到85.96%.结论 应用输血管理流程,可以提高护士对临床输血安全的质量管理能力,进一步减少医患纠纷及杜绝差错事故的发生.     

流程管理在感染科护理管理中的应用

目的 提高护理质量,防止交叉感染.方法 把各项护理工作规章制度,操作规范及法律法规与护理工作流程进行有机整合,相互渗透,融为一体,使各项护理工作均按流程进行.结果 流程管理在提高护理质量的同时,保障了病人的医疗安全和护理人员的职业安全.结论 流程管理使护理工作更加标准、规范、优质,可切实防止交叉感染的发生,并实现护理工作的持续改进.     

流程管理在提高护理环节质量中的应用

为探索提高护理环节质量控制的方法,应用流程管理机制对临床各项护理工作实施全面的流程化管理,通过将质量管理内容和临床业务流程的有机结合,使护理质量的持续改进得以实施.结果护理缺陷发生率明显降低,病人满意度明显提高.     

实施流程管理提高护理质量

通过对流程管理与护理质量管理关系的分析,认为实施流程管理方法适用于临床护理质量管理。在护理服务中实施流程管理方法,能使各项服务均以患者为中心,规范环节护理质量标准,促进护理质量的持续改进,从而给患者提供安全、便捷、温馨的护理服务。积极实施流程管理可以提高医院护理质量和效率,提升医院核心竞争力。