加强医患沟通 防范医疗纠纷

医患关系是实施医疗行为过程中医护人员与患者之间的关系。医患关系紧张，医疗纠纷增加，是当今社会医疗服务行业中一个突出的问题。建立健康和谐的医患关系应该从医患沟通开始，加强医患沟通是改善和提高医疗服务质量的重要途径。     

加强医患沟通、构建和谐医患关系

目的构建和谐医患关系,提高医疗服务质量。方法加强医患沟通能力,更好地落实医患沟通制度的执行。结果医生和护士给患者印象的好坏直接影响医患之间的关系以及诊断、治疗。结论良好而有效的医患沟通对改善医患关系、提高医疗服务质量起着至关重要的作用。     

医患关系的沟通及事故防范与处理

分析医患关系沟通的特点，认为医患之间建立良好的医患沟通、相互融洽、理解、信任、支持等和谐关系，是改善医患纠纷有效途径。通过沟通，提高医疗技术和服务质量。尊重医患双方权利，正确对待医疗纠纷防范和处理，合理规范医疗次序。依法维护医患双方的合法权益，引起全社会共鸣，是控制医疗纠纷的目标对策。     

医患沟通是医患关系的主题

医患沟通贯穿于医疗活动的全过程，沟通的效果不仅影响医患关系、医疗质量，而且涉及医疗纠纷的产生和激化。文章就转型期医患沟通的要求和方式进行探讨，并着眼于医患间建立成功的双向交流沟通，促进和谐、互动式的医患关系的良性发展。     

构建和谐、高效的医患沟通中的公开、公平、公正原则

降低医患沟通壁垒、构建和谐医患关系过程中,卫生管理机构必须明确认识:立足公开原则,落实定期沟通制度,增加医疗服务透明度;着眼公平原则,尊重医患权益,建立患方教育制度;把握公正原则,实行医疗风险分级预警制度细化工作措施,明确责任要求.从而为建立起医患之间相互尊重、相互理解、相互信任、沟通顺畅的新型和谐医患关系提供制度保障.     

从构建和谐医患关系谈医生的责任与义务

医患关系是医疗实践中最重要的、最基本的人际关系。和谐的医患关系是维系良好的医疗秩序和环境的基本保证，是减少医疗纠纷，提高医疗质量的重要环节。加强医患沟通，努力提高医疗服务质量，是构建和谐医患关系的关键所在；加强正面宣传，正确引导舆论，是构建和谐医患关系的根本措施；正确认识和谐医患关系、医生的责任与义务是构建和谐医患关系的重要手段。     

加强医患沟通构建和谐的医患关系

目前,医院医患关系紧张,医疗纠纷增多,已成为整个社会关注的热点。产生这些问题的原因是多方面的,既有医疗资源不足、医疗质量不高、服务态度不好的因素,也有复杂的社会因素和深层次的体制机制因素。根据中华医学会近3年的跟踪调查,医患纠纷80%源于沟通不好。医患沟通不够,医疗纠纷增加,是医患关系不和谐的重要因素。所以,加强医患沟通,构建和谐的医患关系,对于维护患者的权益,维护医院自身形象都具有重要意义。1医患沟通、和谐医患关系的涵义1.1医患沟通的涵义医患沟通是医患之间传达思想感情和交流各类医疗信息的过程。通过沟通确保医患之间特别是患方获得医疗决定权所需的信息,从而增进医患间了解与合作。沟通的双方包括各级各类医务人员和患者及其家属或其关系人。医患沟通是为了满足医患关系、医疗目的以及医疗服务的需要,是特定的人际交流。良好的医患沟通,有助于医务人员调整对患者的医学观念,也有助于医患双方相互理解、谅解、认同、支持和配合,对于保证医疗活动的顺利进行,减少医疗纠纷的发生具有积极的社会意义。1.2和谐医患关系的涵义和谐的医患关系是指医生与患者之间相互信任、相互理解、真诚沟通、密切配合的关系。在医院所涉及的各种社会关系中,医患关系起...     

浅谈医患沟通的意义与技巧

良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础，而医患沟通是建立良好医患关系的前提，古希腊医学家希波克拉底说过：有两件东西能治病，一是语言，二是药物。医患之间的沟通不仅为诊断所必需，也是治疗中不可缺少的一个方面。医患沟通是贯穿于整个医疗活动过程中并在较大程度上决定了医院服务质量的特殊的人际交往过程。沟通是人性、情感交流的需要，是心灵的交流、情感的交融和知识的互动，沟通是思想和情感的连续流动过程。医患关系是围绕人类健康目的而建立起来的一种特殊的人际关系。     

护理服务中和谐医患关系的构建方式探讨

为改善护理服务过程中较为紧张的医患关系，探讨了医患关系的发展方向，从医疗体制、沟通方式、和信任程度等方面分析了在护理过程中医患关系不良的原因，并在此基础上，在医疗理念的转变、沟通机制的建立以及社会医疗体系的改善上对和谐医患关系的构建方式做出了建议。     

当前医院信访工作的成因、特点及处理

随着人民群众日益增长的医疗需求与现有医疗机构提供的医疗服务的矛盾日益尖锐，医患关系也发生了巨大的变化，已不再是以义务论为基础的传统关系，取而代之而是以权利和义务为基础的特殊契约关系，患者已不再把就医看作求医，而看作是自己的一种权利，对医疗服务质量的要求和期望值越来越高，当医患供需不等时，再加上医患沟通的缺欠或不到位，必然造成投诉、纠纷的产生，处理不当从而引起上访。     

重视医患沟通方式 构建和谐医患关系

由于体制因素、医学因素、管理因素及媒体因素的共同影响，我国的医患关系趋于紧张。其中医患沟通不当是医患关系紧张的基本成因，加强医患沟通是缓解医患关系紧张的根本。不重视医患沟通表现对患者沟通的重要性认识不足，沟通不充分，也直接表现为沟通方式不当。通过制定医患沟通制度、开展医患心连心互助活动、建立医疗安全管理体系，使医患沟通规范化，医患关系紧张的情况必将得到根本缓解。     

医患沟通障碍影响因素及对策

医患沟通在医疗服务和构建和谐医患关系的过程中具有重要作用,医患双方存在沟通障碍会影响医疗质量和患者满意度。通过分析医患沟通障碍的主要影响因素,探讨解决医患沟通的有效途径,建立良好的医患关系,树立医患双赢的良好局面,促进我国医疗事业的蓬勃发展。     

加强医患沟通构建和谐的医患关系

医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系，是医疗人际关系的关键。和谐医患关系是构建和谐社会的一部分。多年来，医疗卫生管理部门和医疗机构为构建和谐的医患关系进行了积极的探讨，许多医院实行开放式管理，建立医患沟通监督机制，[第一段]     

浅谈医患沟通

医疗行业近几年关于医患沟通问题讨论了很多,大家都一致认为沟通是缓解医患矛盾关系的重要环节,医患沟通已经摆在日常的医疗     

谈医患沟通的意义和方式

随着人民生活水平的提高，对公众医疗服务有更高的要求。然而目前医患关系沟通欠缺，造成医患关系紧张，医疗纠纷不断。文章从医患关系紧张的表现着手，分析医患关系紧张的原因，探讨了医患关系沟通的重要意义和发挥医务人员导引作用的沟通方式。     

以人为本 共建和谐医患关系

和谐医患关系是构建和谐社会的重要组成部分，也是当前医疗行业亟待解决的问题。加强医患沟通是密切医患关系的重要途径，只有大家共同努力才能逐渐形成融洽、和谐、健康的医患关系。     

刍议医患间的沟通与理解

目前的医患关系不能令人满意，导致医患纠纷不断，医患对立、甚至冲突，严重影响了正常的医疗秩序、医疗技术的进步和疾病的救治。一个最重要、也是最基本的问题：即在医疗过程中以及社会传媒上，医患之间严重缺乏沟通，更谈不上互相理解。当前这一问题已引起各级卫生行政部门、医院及广大医务人员和社会各方面的高度重视．并相应地出台了一些具体的措施，以便加强医患沟通，增进医患理解，化解医患矛盾，建立和谐友爱的医患关系，共同战胜疾病。就“医患沟通”这一热门话题，本文从以下三个方面谈几点看法。     

医疗服务中医患沟通的意义和方法

探讨医疗服务中作好医患沟通的意义,在医疗服务中做好医患沟通的方法,主动性服务、心理性服务、加强沟通技巧。以上方法是开展医疗卫生服务的沟通医患关系重要方式。     

论医患关系中的沟通艺术

医患关系是医疗过程中产生的一种人际关系,医患沟通也因医疗活动的开始而发生,并贯穿整个医疗过程。随着医学模式向生物——心理——社会医学模式转变,医患关系的内涵更加丰富,共同参与型的医患关系模式也逐渐成为趋势。医患关系的现实问题对医患沟通提出了新的要求。本文结合PAC理论、人际沟通模式,对医患关系进行阐述,提出倾听、共情、情感账户与尊重需求等沟通方法,最终营造和谐的医患氛围。     

医务人员人文素养在医患沟通中的应用探讨

随着医学模式的转变和"以患者为中心"医疗服务理念的升华, 在现今医疗服务模式下, 医务人员人文素养在医患沟通中的作用越来越重要.通过医学人文教育,构建和谐的医患关系是医院建设的重要目标之一,而医患沟通则是建立和谐医患关系的重要途径.在医患沟通中,加强医务人员的人文素养,是提高医患沟通质量、减少医疗纠纷、促进医患关系和谐的主要措施.