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相似文献
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1.
谢丽 《中国卫生产业》2020,(5):14-15,18
目的探讨人性化管理理念在内科护理管理中的应用效果。方法选取2016年3月-2018年9月该院内科的护士以及在该院内科接受治疗护理的患者共计100例,其中护士20名,共同作为该次的研究对象,随机将患者与护士分为对照组50例,实验组50例,实验组进行人性化管理理念模式,对照组进行常规的管理理念模式,对比两组管理效果。结果实验组护士更满意人性化管理理念(χ~2=5.556,P<0.05);实验组患者也更满意于人性化管理理念(95.0%)(χ~2=8.302,P<0.05)。结论将人性化管理理念应用于内科护理管理中,能提高护理人员的工作积极性,提升患者的护理满意度,改善护患关系,值得临床推广运用。  相似文献   

2.
陈行琼  张莉 《现代保健》2011,(20):95-96
目的探讨人性化管理方法在基层护理管理中的应用。方法通过对2009~2010年使用人性化护理管理前后的患者及护理人员进行问卷调查,探索人性化护理管理与提高护理质量之间的关系。结果人性化护理管理增强了护理团队的凝聚力,提高了患者的满意度。结论应用人性化管理理论指导护理管理,调动了护士积极性,融洽了护患关系,提高了护理质量,值得推广和应用。  相似文献   

3.
目的探讨护理管理中人性化管理的应用。方法以护理专业特殊性为切入点,以人性化护理理论为指导,探索出人性化护理管理的举措。结果增强了团队的凝聚力,提升了护理人员的执行力,提高了患者的满意度,使护患关系非常和谐、持续提高。结论人性化管理是现代护理管理的发展方向和趋势,可以作为一种管理方法应用于各科室。  相似文献   

4.
目的探讨护理管理中人性化管理的应用。方法以护理专业特殊性为切入点,以人性化护理理论为指导,探索出人性化护理管理的举措。结果增强了团队的凝聚力,提升了护理人员的执行力,提高了患者的满意度,使护患关系非常和谐,持续提高。结论人性化管理是现代护理管理的发展方向和趋势,可以作为一种管理方法应用于各科室。  相似文献   

5.
目的 探讨人性化管理理念在外科护理管理中的应用效果.方法 选取2011年1 ~12月于本院外科工作的20名护理人员为研究对象,于2011年1~6月对其采用常规的管理理念进行护理管理,2011年7~12月则采用人性化管理理念进行护理管理,然后将所有护理人员在2个时期的工作积极性、工作效率及患者对护理的满意率进行比较.结果 护理人员2011年7~12月期间的工作积极性、工作效率及患者对护理的满意率均显著优于对照组,P均<0.05,均有显著性差异.结论 人性化管理理念在外科护理管理中的应用效果较好,可显著激发护理人员的工作积极性,患者的满意程度也大幅度改善.  相似文献   

6.
护理管理是医院整体管理工作中的重要环节,护理管理重视应用人性化管理模式有助于激发护理人员工作积极性,提高就诊患者满意度。现代化医院体系深化改革与人们对医疗技术、服务等认识进一步加深的背景下,医院首先应当引导护理管理者正确理解人性化管理的必要性,然后针对护理管理工作存在的实际问题,采取树立人性化管理理念、改进护理管理制度、提高护士长管理能力及重视护理人员素质等相关措施,以加强医院护理管理水平,促使护理管理规范化,进而为医院推进管理建设工作提供有力保障。  相似文献   

7.
孔磊 《现代保健》2010,(36):125-126
目的 探讨护理部人性化护理管理在临床上的应用.方法 总结护理部人性化护理管理措施及体会.结果 管理思想表现为注重以人为本,充分发挥护士长、护理人员、患者及家属的自主性,最大限度地发挥每位相关人员的潜力.结论 通过推行"人性化护理管理",可以调动护理人员主动性、积极性、创造性,直接关系到患者护理质量,甚至影响护理队伍的稳定;使护士充满活力与自信,感受到信任与尊重、关心与爱护,营造了一个和谐、团结、协作、健康、向上的团队品牌,使患者心情愉悦和信心十足地接受治疗,得到最大限度的满足.  相似文献   

8.
目的:探讨分析人性化管理在临床护理管理中应用的效果。方法:本院自2011年1月-2013年1月在临床护理管理中采用人性化管理,对医院的护理人员及患者进行问卷调查,对比采用人性化管理前后医院的护理人员及患者的满意度,评价人性化管理在临床护理管理中应用的效果。结果:本院在临床护理管理中采用人性化管理后,医护人员及患者的满意度普遍提高,同事关系和谐,知识技能提高,医患纠纷的发生率大大减低,均明显优于采用人性化管理前,比较差异均有统计学意义(P〈O.05)。结论:在临床护理管理中应用人性化管理可以和谐医患关系,提高患者满意度,提升医护人员的综合素质,有利于促进医院的综合管理,值得在临床上推广应用。  相似文献   

9.
目的:探讨分层次管理在内科护理管理中应用的效果评价.方法:研究对象选取内科病区的80名护理人员,随机的将他们分为A、B两组,每组40名,A组采用的护理管理模式为常规管理模式,B组采用的护理管理模式为分层次管理法,然后将2组护理人员管理前后的自评结果、他评结果、患者和医生满意度、操作评分、理论知识评分以及护理人员的工作成就感进行了统计和比较.结果:A组的工作积极性的他评结果、自评结果、患者和医生满意度、操作评分理论知识评分以及护理人员的工作成就感都低于B组.结论:分层次管理在内科护理管理中应用的效果比较好,存在较为明显的优势,可以对其进行大力推广.  相似文献   

10.
目的:分析研究人性化管理模式在护理管理中的应用.方法:选取我院住院部护理人员120例作为本次研究的研究对象,随机将护理人员分为对照组和观察组,每组各60例.对照组给予常规护理管理模式,观察组在给予常规护理管理模式基础上增加人性化管理护理,比较两组护理人员护理工作情况及患者对护理工作的满意程度.结果:采用人性化管理模式开展护理管理后,观察组在护理人员满意度、专业知识掌握情况、专业技能掌握情况及患者对护理满意度等方面,均要优于采用常规护理管理模式的对照组,P<0.05,两组比较差异有统计学意义.结论:将人性化管理模式应用在护理管理中,可以加强护理人员的综合素质和专业技能,增加护理人员对管理工作和满意度,提高护理工作的效率和质量,从而提高患者对护理工作的满意度.  相似文献   

11.
虞志艳 《药物与人》2014,(9):165-165
目的:探讨分析在临床护理管理中实施人性化管理的应用效果。方法:选取我院在临床护理管理中实施过人性化管理的护理人员及患者为研究对象,采用问卷调查的方式,分析比较护理人员及患者在人性化管理前后在临床护理管理中的应用效果。结果:通过对护理人员及患者在人性化管理前后进行比较,护理人员及患者在管理后对各项满意度均高于管理前(P〈0.001)。结论:人性化管理作用于临床护理管理中,不仅能提高护理人员及患者的满意度,更能有效提高医院的社会及经济效益,值得推广使用。  相似文献   

12.
目的 探讨人性化管理在临床护理管理中对效果.方法 2009年6月~2010年12月在采用人性化护理管理前后对患者及护理人员进行问卷调查,对比没有采用人性化护理管理前后患者满意度与护理人员满意度.结果 采用人性化护理管理后护理人员满意度均较之前有显著提高(P<0.05),医患纠纷发生率有所降低.结论 人性化的管理可以提高护理人员整体素质,使医患关系和谐,提升了护理质量和医院管理质量,值得推广运用.  相似文献   

13.
目的:探究人性化管理模式在护理管理中的运用情况。方法选择该院2013年12月-2014年12月收治的入院接受治疗的患者180例以及20例护理人员,对所有患者进行人性化管理模式,对比护理人员在实施人性化管理前后工作环境满意度、工资待遇满意度、人际关系以及总体满意度感情况,并且比较患者护理前后对于护理工作的满意度情况。结果实施人性化管理后,护理人员的工作环境满意度、工资待遇满意度、人际关系以及总体满意度情况均显著高于实施前,差异具有统计学意义(P<0.05);患者对于护理工作的护理水平满意度、服务态度满意度、责任心满意度以及风险控制意识均显著高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论采用人性化管理模式能够有效提高护理人员的工作积极性,并且提高其与患者的护理满意度,值得临床推广。  相似文献   

14.
目的:探讨人性化护理理念在神经内科护理工作中的应用。方法:分析护理工作常出现问题的原因,针对出现的问题采取相应的对策。结果:神经内科的护理工作主要存在如下问题:基础工作较多、劳动强度大,护理人员对于基础护理不是很注重,工作压力较大。通过对护理人员进行人性化的管理,提高了各项护理工作的效率及质量。  相似文献   

15.
目的:探讨人性化管理在护理管理中的应用效果。方法:选取本院工作一年以上在职护理人员190名,对该190名护理人员实施人性化管理,观察实施人性化管理前后护患纠纷关系发生率、护理技术服务满意度,患者满意度以及为患者服务情况;与患者结果在实施人性化管理模式后,护理人员与患者的纠纷发生率明显低于人性化管理实施前,护理技术服务满意度、患者满意度均比实施前高,与患者的沟通次数以及查房次数都比实施前多,为患者提供帮助的积极性比实施前高,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:人性化管理可以有效挖掘护理人员的潜能和发挥其创造性,增强了护理团队的凝聚力,使医院朝良好的方向发展。  相似文献   

16.
通过倡导人性化服务理念,注重人性化护理管理,营造人性化服务环境,以便更好地满足护理服务对象的需求,提高护理人员的素质,提升供应室护理质量。作为护士长要具备良好的自身素质、道德修养、娴熟的技术水平及人性化的护理管理理念,才能充分发挥护理人员的主动性,为临床服  相似文献   

17.
目的:观察分析护士分层管理在临床护理管理中的应用效果,为提升临床护理管理质量提供一定支持.方法:选取我院90名护理人员作为研究对象,随机分成两组:实验组和对照组.实验组护理人员采用分层的管理方法进行管理,对照组护理人员则采用常规的管理方法.分析对比两组护理人员在采取不同管理方式前后的工作积极性评分对比(包括自评和他评)、理论知识评分、操作技能评分以及护理工作满意度(包括医生满意度和患者满意度).结果:实验组护理人员的在采取分层管理之后各项评分要明显优于采取常规管理的对照组,此外,实验组的护理工作满意度也要高于对照组,两组结果差异显著(P<0.05),具有统计学意义.结论:在临床的护理管理中采用护士的分层管理可有效地提升护理人员的工作质量,提高患者以及医生对护理工作的满意度.因此护士的分层管理值得在临床的护理管理中进行推广使用.  相似文献   

18.
目的探讨人性化管理护理模式在护理管理中的优势。方法将我院采取人性化护理管理模式前后(2010年/2011年),护理部报告的护理过失、患者护理投诉、病人的满意度等多个方面进行对比分析。结果我院采取人性化护理管理模式(2011年)后,患者的护理投诉率为1%,护理过失发生率为0.14%要明显低于没有使用人性化管理之前的投诉率5%和护理过失发生率为0.42%。同时,病人的满意度为98%要高于之前的73%。结论我院采取人性化护理管理模式之后,提高了护理人员的护理质量,缓和了患者的不满情绪,有利于医患关系的和谐发展,具有重要的意义。  相似文献   

19.
目的研究人性化管理在儿科护理持续质量改进中的应用效果。方法从该院儿科门诊部、急诊部、内科部、外科部以及住院部5个部门中抽取护理人员50名,并随机分为两组,对对照组的25名护理人员实行常规的管理办法,余下25名护理人员组成研究组对其实行人性化管理。在管理工作实施2月后,比较患者及其家属对50名护理人员的满意程度以及护理人员的辞职率。结果较之对照组,患者及其家属对研究组护理人员的满意程度明显更高,研究组护理人员的服务质量不断上升,被患者投诉以及不良事件的发生越来越少,研究期间并无护理人员因无法承受工作压力而辞职的情况出现。结论在人性化管理模式的作用下可有效降低护理人员在日常工作中的护理压力,提升护理工作质量,且对于改善护患关系同样存在有重要作用。  相似文献   

20.
目的:在内科护理管理应用人性化的管理模式,并对其进行临床效果的分析。方法:收集我院2013年1月至2014年6月间收治的560例采用人性化的管理模式干预患者病历资料,针对这五百多位患者对于医院诊治,护理和服务的满意度进行研究分析。同时回顾2012年1月至2013年1月期间以常规的护理进行干预的560例患者资料,以此作为对照组。结果:采用人性化管理方式之后,再次针对患者各方面满意度调查明显要高于对照组患者(P0.05)。结论:内科人性化护理服务的开展,能有效的提高内科住院患者满意度和护理服务满意度,有利于患者的恢复。  相似文献   

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