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1.
美国和英国的数据显示,医疗服务过程中的大部分差异都归因于医生提供治疗的意愿和能力,而非疾病差异或患者偏好。JohnWennberg说,医疗服务供方应努力找出并减少这种差异。 相似文献
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应运而生,快速发展 随着医疗服务的市场化,医疗消费呈现出了多元化发展的趋势.由于医疗服务市场有供方垄断和需方被动的特殊性,医生与患者间信息不对称,供方医生对卫生服务利用具有决定性作用.百姓看病难,由此引发的请客送礼、号贩子、医托等现象猖獗. 相似文献
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较之管控型医疗保险,ACO最突出的特点是患者或潜在患者直接与医疗服务组织建立合同,不需要通过保险公司做中介。
把医疗质量和服务使用率与财政付款联系起来,鼓励医疗服务提供方——医生和医院——能融合协调在一起,由医生和医院共同管理美国联邦医疗保险(Medicare)服务,但同时又不鼓励供方诱导需求方。这是美国很多医疗行业改革者希望建立的医疗付费体系。 相似文献
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目的:研究医疗服务提供者对于患者信任的认知,从供方的角度探索改善医患关系的途径。方法:以开放性问卷作为工具,对医院从业医师进行访谈。结果:被访谈者均表示在接受访谈之前从未接触与患者信任有关的学术研究活动,认为患者信任对于医疗服务的影响十分明显。医生能够感知患者的态度,患者对于医生的信任帮助医生发现患者健康问题的来源,提升患者参与医疗决策的程度。结论:关于患者信任的理论研究和实证研究能够帮助医患双方构建更加和谐的关系,并提高卫生资源的使用效率。 相似文献
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特需医疗服务发展模式的供方意向分析——基于北京市5家医院的实证研究 总被引:1,自引:0,他引:1
目的:从医疗服务提供者对北京市开展特需医疗的现状评价、开展必要性和利弊分析,以及意向发展模式了解其态度和建议,为特需医疗今后发展提供参考.方法:采用问卷调查对北京市5家医院290名医疗服务提供者进行意向调查.结果:39.3%对北京市特需医疗服务现状给予肯定;71.0%认为北京市有必要开展特需医疗.结论:从供方角度,北京市特需医疗服务有待完善,需加强政府对医疗机构提供特需医疗服务的行为监管和质量考核. 相似文献
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孙建方:新医改应充分调动医生的积极性 总被引:1,自引:0,他引:1
“现在社会上把‘高价药、大处方’归罪于医生,其实医生也是现有医疗体制和院内制度设计的牺牲品,是制度扭曲了医生的行为。新一轮医改方案在维护患者利益的同时,也应该更加注重维护医疗服务的供方即医院和医生的利益,重新审视医生在医改中的地位与作用。”此次全国政协委员、中国医学科学院皮肤病研究所副所长孙建方共带来了三个提案.但他说作为一名临床医疗工作者, 相似文献
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深化医院管理理念 提高医疗服务质量 总被引:1,自引:0,他引:1
医院医疗质量的好坏和医生职业道德的优劣,不仅关系到国民身体素质的改善,更对整个社会的稳定发展有着巨大的影响。医院是以患者为中心,为人民群众提供医疗服务的机构。所以医院的管理理念必须是以患者为中心,坚持以人为本,开展个性化服务,树立“质量第一”保证医疗安全,以提高医疗水平服务,实现医患满意。 相似文献
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医疗保险费用的支付方式是指医疗保险基金管理部门对参保方和对医疗服务提供方的医药费用支付的途径和方法,包括对需方的支付及对供方的支付。卫生服务供方的决定会直接影响到服务的费用、适宜性和效率,而向供方付费的方式可能是影响供方决定的最重要的因素。通过分析不同支付方式 相似文献
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病人满意度调查在市场营销中的作用 总被引:1,自引:0,他引:1
医疗市场正逐步由供方市场转向需方市场,病人的评价是对医疗服务质量的最终衡量,因此,我们建立“以病人为核心、以质量为关键、以服务为重点、以营销为目的”的病人满意度调查制度,从而提高医疗质量和医疗服务水平,扩大病人收容量,不断培养病人的忠诚度,实现医院的持续健康发展。 相似文献
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我国加入WTO后,医疗服务市场将会随着外资、私有资本的进入而打破原来相对封闭的状态,医院将面临着巨大的竞争而随着生活水平和教育水平的提高及消费者意识的觉醒,患者对医疗服务的期望值也相对升高,从患者上门求医生到患者选择医院、选择医生转变,在新的环境中,医院依靠什么得以生存和发展成为当前关注的焦点。作者就如何对待患者、改善医患关系、提高患者满意度方面做一探讨。 相似文献
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医疗机构和患者是医疗服务市场的供方和需方,由于医疗服务行业的专业性,医生具有行业的信息优势,由此带来诱导需求、过度医疗等市场失灵现象,需政府扮演微观规制和宏观调控的角色[1]。政府是公众利益的代表,是卫生政策的制定者和实施者;医疗机构是医疗服务的提供方,在医疗服务交易过程中处于主动地位,直接决定了医疗服务的质量和费用水平;患者在医疗服务市场中处于弱势地位,对医疗服务几乎没有议价能力,只能寄希望于政府与医疗服务机构进行“谈判”[2]。医疗机构、患者、政府是医疗服务市场中3个代表性的利益集团,因此,有必要在基于信息不对称的条件下采用博弈论的分析方法研究医疗机构、患者、政府3个利益集团的行为关系,探讨过度医疗产生的原因,为有效控制医疗费用提供参考。 相似文献
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葛恒云 《医院领导决策参考》2009,(12):19-22
新医改《意见》及《实施方案》的出台让我们更加明确了一个问题:单纯的“养供方”和“补需方”都无法从根本上平衡双方的利益。如何通过政策和财政的扶持发挥新医改尽可能大的效果,是我们应该探索的方向。医疗市场的特殊性决定了政府需要加强对医疗卫生体系的投入,保证医疗服务的公平性,使得人人可以享有基本的医疗服务。但政府如何投入却是要进一步讨论的问题。医疗体系总体上可以分成两大部分,一部分是医疗服务的提供,一部分是对医疗需求的融资。那么,政府的责任主要是补贴需方,还是直接提供医疗服务,抑或对需方和供方都进行干预? 相似文献
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对于医疗道德风险的控制,较之需方需求控制而言,供方医疗行为控制具有明显的优势。供方医疗行为涉及众多利益关系主体,分别针对医生行使处方权和医疗卫生机构医疗行为来建构供方医疗行为法律控制制度,不失为医疗道德风险的有效控制路径。 相似文献
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医学科学技术的不断发展,促进了医疗服务模式的转变,在临床实践中认识到:针对大脑病变的特殊性,医务人员,包括医生及护理人员,医疗服务理念的转变更为必要,对在临床工作中对得准确诊断及良好的疗效有着重要的意义。 相似文献
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传统医疗服务中,患者寻找合适医生的艰辛过程和漫长等待,已经让人们越来越不满意。于是,新兴的网络健康咨询服务应运而生,各种在线健康咨询、在线看病、在线药物推广、在线医师推荐等服务,充斥网络。它们很便捷,而且看起来如同现实的医疗机构一样,有所谓的“科室、医生”等,为很多人解答健康咨询问题。 相似文献
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介绍了身姿语的概念和医疗服务中的身姿语,认为医疗服务中的身姿语是除了语言以外,医患之间进行沟通的重要方式。由于医患之间对医学知识拥有的不对称性,医生的身姿语对患者产生着重要的影响,所以,在研究医院细节文化建设中,有必要对医患身姿语方式进行研究:本研究以北京市5家三级甲等医院的医生和患者为研究对象,采用定量研究方法对987名医生和患者进行问卷调查,用定性研究方法访谈医生和患者100人。目的在于发现医疗服务中的身姿语现状,医患双方对身姿语的不同理解和感受,为今后医疗服务中的身姿语规范提供依据。 相似文献
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蒋柳玉 《中国医学研究与临床》2007,5(8):81-82
随着日益激烈的医疗市场竞争及医疗体制的改革,旧的医疗模式必将被适应社会发展需要、满足病员个体需求、一切以病人为中心的医疗模式所代替,出现新的医疗服务模式——“病人选医生”是形势所迫、时代所需,而新的医疗服务模式对医院的改革和提高医护质量都具有积极的促进作用,[第一段] 相似文献