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随着医疗体制的改革与法律的健全,人们法制观念日益增强,医疗护理工作中遇到的护理纠纷越来越多,已成为社会和医院管理关注的热点.护理纠纷不仅影响医院的医疗秩序,也影响患者以及社会的安定,同时更给护理人员带来极大的心理压力. 相似文献
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随着医疗卫生水平的不断提高,临床工作和护理质量的好坏直接影响着患者的康复、各种医疗护理纠纷的发生和医院的发展.绩效考核作为全面、客观评价临床科室护士长各方面综合能力的有效工具,成为有效提高护理质量减少护理纠纷的重要评价手段,保证医院各项工作的顺利开展.评价护士长在绩效考核中的成效,促进护士长在护理质量、护理管理、护理纠纷中的管理协调作用,有效提高护士长各方面综合能力,促进医院健康发展. 相似文献
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人文护理是解决外科护理纠纷的良好对策 总被引:2,自引:0,他引:2
高辉 《齐齐哈尔医学院学报》2008,29(14):1780-1781
随着社会法制建设的发展和人民群众法律意识的不断提高,医疗护理纠纷日趋增多,医疗护理纠纷不仅影响和干扰医院的正常工作,而且也加大了医护人员的心理压力。在医院缺少护士的情况下,护理矛盾更加突出。为此,作者就外科护理中纠纷产生的原因进行分析,并根据现在外科护理的新进展和本人多年积累的经验提出:人文护理是解决外科护理纠纷的良好对策。 相似文献
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骨科是医疗单位中纠纷高发科室之一,随着医疗水平及公众健康水平的提高、法律观念和自我保护意识的增强,骨科病房护理质量管理是医院质量管理的重要环节,直接影响病人的安全.因此,必须加强骨科护理安全管理,提高护理服务质量.针对骨科护理工作中的安全因素及防范对策,体会总结几点管理经验如下. 相似文献
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目的探讨医院医疗护理纠纷现状分析及对策.方法通过多次出现医疗护理纠纷进行分析,找出护理问题现状以及针对问题采取有效的对策.结果采取相应对策减少了医疗护理纠纷的发生.结论医院的医疗护理纠纷常出现会导致医院的效益,采取相应对策制止医疗护理纠纷的发生,提高医院的美好声誉. 相似文献
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儿科护理纠纷的原因及对策 总被引:2,自引:0,他引:2
随着人类社会的发展、医疗体制改革及法律知识的普及,人们的维权意识逐渐加强,护理纠纷呈上升趋势。儿科病房因其服务对象的特殊性处理不好,将严重影响护理质量及医院的声誉。因此,在儿科病房中进行有效的护理管理,减少护理纠纷尤为重要。现将我院近3年来的护理纠纷原因及对策剖析如下,值得护理同仁们借鉴。 相似文献
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目前我国医疗护理纠纷有上升趋势 ,并逐渐成为社会关注的热点 ,处理的难度越来越大 ,成为困扰临床和管理的难点之一。我们分析护理工作中护理纠纷的常见原因并探讨防范对策 ,为确保护理工作正常运行和医院可持续发展提供一些可借鉴的经验。1 护理纠纷的常见原因1 .1 病人及家属方面 :( 1 )病人自我保护意识加强 :随着法制建设的发展 ,人们法律意识和文化水平的提高以及保护消费者权益活动的普遍开展 ,使病人对医疗护理活动中出现的一些问题或不理解的行为 ,都希望讨个说法。 ( 2 )病人价值观念的改变和提高 :受改革开放和市场经济的影响 ,… 相似文献
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崔可瑛 《中国民政医学杂志》2008,(8):854-854
随着社会的进步,医疗纠纷日益增多,在临床:亡作中,因护理工作引起的纠纷也在不断增加,在很大程度上影响了正常的护理工作程序。如何有效预防护理纠纷,提高护理质量和维护医院整体形象,一直是护理管理者探讨的问题。分析护理纠纷的原因,制定风险管理预案、控制和减少护理纠纷的发生是体现医院护理管理和护理质量的标准之一,作为医院护理管理者,必须把它作为重要的工作来抓。 相似文献
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护理安全是指在护理活动过程中无护理并发症、差错、事故及纠纷,涉及到参与护理活动的每个人员及各个环节。随着社会的发展和文明进步,人们生活水平的提高,对自:身健康认识的提高,导致社会对护理的要求越来越高。患者及其家属的法律保护意识明显增强,对医疗护理质量、服务质量、医疗护理安全及其法律观念、经济意识、和自我保护观念也不断增强,使医疗事故与纠纷增多,严重困扰着医院的生存与发展。因此,必须强化护理人员的安全管理,提高防范意识,才能避免护理缺陷的发生,防范护理纠纷,近年来,我院注重加强护理安全管理,有效地减少了护理缺陷的发生,避免护理纠纷,无护理投诉。下面介绍一些做法与体会。 相似文献
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<正>护理工作是医院医疗工作的重要组成部分,护理安全管理是护理管理的重要内容,已成为衡量护理服务的重要质量指标。随着社会进步和时代发展,人们的维权意识日益增强,对医护人员的职业道德,技术水平服务质量要求越来越高。护士与患者接触时间最长,机会最多,出现医疗护理纠纷最多,如何构建和谐护患关系,减少护理纠纷是每个护理人员尤其护理管理者值得认真思考的问题,正确分析护理纠纷产生的原因及对策是广大护理工作者的必行之事。1护理纠纷发生的原因1.1护士法律意识淡薄相关法律意识情况问卷调查显 相似文献
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护理风险所指的是病人在接受护理过程中可能发生的一切不安全事件,直接表现为护患之间的护理纠纷和患者投诉.急诊科是医院抢救急危重病人的"窗口",具有病种多样、涉及面广、病情伤情错综复杂、来势急等特点,由此决定急诊护理是一种高风险工作.为提高急救护理质量,使急诊护理工作更安全、快捷、有效,就必须对护理不安全隐患采取相应的防范措施,做好安全管理,最大限度的降低医疗护理事故的发生. 相似文献
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随着医疗体制的改革及《医疗事故处理条例》的颁布,患者的自我保护意识越来越强,对医疗服务的期望值越来越高。如何提高护理服务质量,防范护理纠纷已成为护理管理的重要课题。本文通过对导致护理纠纷的原因进行分析,找出有效的防范对策,避免护理纠纷。1导致护理纠纷的原因1.1护 相似文献
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新医改形势下的护理纠纷原因分析与对策探讨 总被引:4,自引:1,他引:3
目的分析新医改形势下护理纠纷不断增多的原因,探讨正确处理和避免护理纠纷的对策。方法对护理纠纷发生的原因及防范对策进行回顾性总结。结果护理纠纷逐渐减少。结论医改政策的变化,医疗卫生服务已成为焦点。护理理念的转变,医疗护理人员的素质梯队培养,服务态度的教育培养,职业人员的专业素质和专科技能培养,有效的护患沟通技巧,疾病与健康知识的宣教,危机意识的培养与管理,不安全因素的管理以及现代化的医院管理,采取有效、安全的防范对策,尽可能地预防和减少护理纠纷的发生。 相似文献