浅谈医院护理质量管理

护理管理工作就是要建立全面的护理技术质量保障系统,要求护理工作所实施的技术手段要安全、护士间要协调,工作要及时、连续不断.充分发挥护理技术力量和仪器设备的效能,使护理工作逐步做到规范化,操作程序化,更好地为病人服务.护理管理工作包括:护理诊疗操作技术管理;基础护理技术的管理;专科疾病护理技术的管理;急诊抢救技术的管理;消毒隔离技术的管理;危重症和其他监护管理;整体护理技术管理;新技术的引进与开发;护理信息档案管理;护理技术的基础建设等.     

医院整体护理实施欠理想化原因分析与应对

目前整体护理实施中存在的问题有:思想观念未转变;护理人员编制不够;护理人员整体素质参差不齐;护理表格书写不规范;护理支持系统服务未跟上。应对措施:转变护理观念,提高认识;增加人员配备,充实护理力量;加强人员培训,提高护理人员整体素质;完善护理支持系统职责。     

护理人力资源危机的管理及防范对策

构成护理人力资源危机主要因素有：护理法规不完善,护理人员价值观扭曲;护理管理模式陈旧;护理收费未体现护理价值,工资薪酬偏低;护理人力资源培养不及时,配置不合理;护理人才流失;护理人力资源短缺,非护理工作繁重等。以护理人力资源不足与人才的流失是护理人力资源产生危机的首要因素。本文就在护理人力资源出现危机的管理过程中如何防范危机进行探讨。     

整体护理的实践与体会

文章全面系统地叙述了开展整体护理全过程的关键环节;观念先行,用全新的护理理念,培养新型护理人才;循序渐进,采取渐进模式全面推广整体护理;健全科学的管理体系,保证整体护理落到实处;形成整体护理支持网络,并将整体护理作为全院的一项系统工程。     

家庭护理管理制度的探索与实践

为了促进社区护理质量管理工作的开展,作者根据国家卫生部有关文件精神,结合医院护理质量管理的有关条目,研究建立了一整套家庭护理管理制度.家庭护理管理制度包括:①社区护士入户制度;②家庭病床建床制度;③家庭护理环境管理制度;④家庭护理操作制度;⑤家庭医疗护理文件管理制度;⑥安全管理制度;⑦家庭分级护理制度;⑧家庭病床结床制度.通过护理实践,使家庭护理管理逐渐向科学化管理迈进,增加社区卫生服务的信誉度,增强社区护理人员的责任心,更进一步密切护患关系,使患者对护理服务满意率明显提高.     

我院护理改革的几点做法

为满足病人需求,提高护理质量,进行了一系列护理工作改革;护士长的竞争上岗;护士岗位的“首位奖励、末位淘汰”;护理质量排行榜的实行;整体护理模式的实施;弹性排班和双需排班的推行;护理工作流程的改变;护理管理方式的改进等。护理工作改革激发了护理人员的工作热情,提高了护理管理工作的有效性,确保了护理质量。     

在特需病房应用护理文化的实践和体会

在特需病房护理中引入护理文化,通过规范服务行为,塑造职业形象;改善护理服务态度;充满人文关怀的护理;个性化的心理护理和健康教育;提高护理技术水平等措施,提高了护理质量和患者满意度。     

浅论我国当前护理管理面临的挑战及未来发展思路

对探讨我国护理管理的思路,阐述了目前的护理管理体制与其护理工作范畴不相适应的相关因素。从而提出未来护理管理应贯穿以人为本;探讨科学的护理模式;建立护理支持系统;计算机技术更广泛地应用于护理管理;采用科学的管理方法和技术手段;把社区护理作为今后管理的重点。     

护理质量管理方法研究及展望

文章纵向地介绍了建国以来我国医院采用的护理管理的方法。即护理质量经验管理法;护理指标管理法;护理质量目标管理法;系统化管理法;标准化管理法;全面质量管理法;护理质量保证法。通过比较其优缺点,面向21世纪,提出了理想的护理模式。     

社区护理管理存在的问题及对策

文章指出我国当前社区护理管理存在的问题：社区护理管理体系不健全;业务管理不规范;人员分工不明确;护理人员素质不适应居民卫生保健需求;护理质量及人员考评机制不健全。提出对策：领导重视,建立健全社区护理管理体系;建立制度,规范管理,完善社区护理内容;培训人员,提高社区护理队伍素质;研究制定社区护理质量和人员绩效考评制度。     

护理纠纷的成因与防范

护理纠纷成因包括护士和病人两方面因素。护士方面因素有违反规章制度和操作规程;技术操作不熟练;观察病情不及时;缺乏交流技巧;护理文件记录不准确。病人方面因素有:对医护人员期望值过高;缺乏医学知识;不配合治疗护理;自我意识强化;对医疗服务不信任。护理纠纷的防范对策:加强安全知识及法律知识的学习;严格执行护理规章制度和操作规程;提高自身业务素质和专业技术水平;热情服务,谨言慎行;慎写护理文件等,以确保护理安全,防止护理纠纷发生。     

整体护理模式在临床应用的前瞻性探讨

着眼于 21世纪的医疗卫生保健需求,提出了实施整体护理的迫切性和必要性。阐述了整体护理能够完善护理学科体系;预防、减少并发症,缩短住院日;量化护理指标;与护理管理体制相配套;促进完善护理继续教育管理体制,提高整体护士素质等。     

儿科病区优质护理服务活动的体会

目的：总结我院儿科病区开展优质护理服务活动的体会。方法回顾性分析我院儿科病区开展优质护理服务活动的实践情况,总结体会。结果通过转变护理理念,强化服务意识;加强人员培训和人才培养;夯实基础护理,落实专科护理;调整思路,更新管理模式;探索以家庭为中心的护理模式;健康教育等具体措施,实施优质护理服务活动。结论开展优质护理服务活动加强了临床护理工作,提高了护理服务水平和质量,保障了护理安全,构建了和谐护患关系。     

新形势下护理管理工作面临的问题及对策

护理管理如何适应医学模式转变和医院改革的新形势,是广大护理管理者面临的严峻挑战。目前,护理管理工作面临的一些问题,是导致护理管理水平不高,影响护理学科发展的主要原因。我们应改革护理管理体制,以适应医学模式转变;注重群体素质培养,发挥护理人员的潜在能力;不能总结和改进工作方法,提高工作效率;重视教育,培养高层次的护理管理人才,加强理论研究,发展护理教育事业;提高护理科研水平,促进护理学科发展。     

实施人性化护理的探析

目的对患者实施人性化护理的探析。方法对患者进行人文关怀,采取人性化护理模式。结果护理人员的合理调配,是实施人性化护理的基础;加强护理队伍建设,提高护理人员素质,是实施人性化护理的基本前提;为患者营造舒适的人性化护理服务环境;注重细节服务;加强护患沟通;重视健康教育。结论护理工作中对患者实施人性化护理,切实为患者提供生理、心理、社会全方位的护理服务,体现了护理工作的重要性和护士的人生价值。     

落实优质护理 提升服务质量

从改革护理管理体制,建立长效激励机制;改革护理工作模式,全面落实责任制整体护理;加强服务内涵建设,全面改善患者服务体验;构建科学管理机制,提高护理管理水平;建立多元化培训体系,强化护理队伍建设等方面,全面落实了优质护理,使患者、护士、医生及医院满意度显著提高。实践证明,开展优质护理不仅有利于护理质量的持续改进,也有利于整体医疗质量的全面提升。     

护理新生从事老年护理意向调查

目的了解护理新生入学动机和将来从事老年护理的意向,为老年护理教育及护理新生老年护理就业提供依据。方法 2011年9月自制问卷对647名护理新生进行调查。结果愿意从事老年护理87人,占13.4%;可以考虑从事老年护理175人,占27.0%;不愿意从事老年护理385人,占59.5%;不同家庭经济状况护理新生在老年护理就业意向方面差异有统计学意义(P<0.05)。愿意从事老年护理工作的新生中对老年护理主观了解程度很了解的17人,占19.5%;对老年护理前景看好的67人,占77.0%。结论学校应从入学开始对护理新生进行老年护理专业辅导,引导护理新生正确认识并计划自己的专业发展,选择对老年护理有意向的学生进行老年护理专业的学习。     

实施人性化护理的探析

目的对患者实施人性化护理的探析。方法对患者进行人文关怀,采取人性化护理模式。结果护理人员的合理调配,是实施人性化护理的基础;加强护理队伍建设,提高护理人员素质,是实施人性化护理的基本前提;为患者营造舒适的人性化护理服务环境;注重细节服务;加强护患沟通;重视健康教育。结论护理工作中对患者实施人性化护理,切实为患者提供生理、心理、社会全方位的护理服务,体现了护理工作的重要性和护士的人生价值。     

人性化护理实施的探析

目的 对患者实施人性化护理的探析.方法 对患者进行人文关怀,采取人性化护理模式.结果 护理人员的合理调配,是实施人性化护理的基础;加强护理队伍建设,提高护理人员素质,是实施人性化护理的基本前提;为患者营造舒适的人性化护理服务环境;注重细节服务;加强护患沟通;重视健康教育.结论 护理工作中对患者实施人性化护理,切实为患者提供生理、心理、社会全方位的护理服务,体现了护理工作的重要性和护士的人生价值.     

实施护士长夜查房量化考核的做法与体会

目的对夜查房内容进行量化考核,提高夜间护理工作质量.方法改进夜查房方法,将考核内容量化考核分为当班护士对护理核心制度、应急预案及专科护理常规掌握情况;危重病人护理质量;护理文件书写质量;消毒隔离质量;抢救药品管理质量;病区管理7个方面.结果两年以来,无夜班护理差错及重大护理纠纷发生,提高了夜间护理质量,提高了病人满意度...