院前急救中“三无”病人的救治存在的安全隐患及对策

探讨院前急救中"三无"病人的救治存在的安全隐患及原因,并针对存在的安全隐患及原因提出相应的防范措施,以最大限度地减少和杜绝医疗纠纷与事故的发生。     

急诊科“三无”病人的告知纠纷防范

目的：规范医疗机构急诊科“三无”病人的救助,以保障患者的知情同意权,防范因缺失该类人群的知情同意所引发的医患纠纷。方法：归纳某医疗机构2017-2019年多渠道投诉情况,分析医院涉及“三无”病人知情同意权引发纠纷的原因,针对其中存在的问题提出改善的建议。结果：医疗机构应完善“三无”病人的管理工作、规范病历书写、加强多部门合作、采用监控录像设备收集证据、落实有效告知,保障“三无”病人的知情同意权,防范引发纠纷。结论：医疗机构收治“三无”病人时应做好保障患者知情同意权的工作,促进医院医德医风建设。     

创建“三无医院”的实践与体会

介绍泰兴市第二人民医院开展创建“无红包”、“无回扣”、“无缺陷服务”的“三无医院”活动的做法、取得的成效,把创建工作作为改善医疗服务水平、推进医德医风建设的重要抓手,强化教育管理,优化服务举措,促进医院自身发展,有助于医院文化品牌建设,对缓解当前医患矛盾、构建医患和谐关系也起到了积极作用.     

建立病人资源中心的做法与作用

1 “病人资源中心”的建立 天津市第一中心医院于2002年6月6日在国内率先建立了“病人资源中心”,并近两年的时间里使其有效的运行,在医疗市场的搏弈中使患者与医院获得双赢。 在“病人资源中心”的组织建设过程中,我们首先确立     

关于转科病人与社会效益的关系探讨

当今市场经济对医院管理、医疗质量等方面确实是一个冲击。要在改革中生存,就应改变自身的经营方式、经营观念及思维形式,以适合当今时代的要求真正体现自身的价值。在此谈一下转科病人为何能带来社会效益的问题。转科,就是指病人在某个病区科室住院时,此病人的病情本科室无法根治,根据病情需要转到另一个科室继续医治。如内科有一位患者得胃脘痛,经过治疗检查,发现不象是胃脘痛的症状。而象是胃癌病情,此时则需转到肿瘤科进行治疗。这是一个简单问题,可做法不同则产生的效益不同。 1 处理方式不同     

关于“病人选择医生”的实践与体会

为了贯彻"以病人为中心"的办院宗旨,适应市场竞争和医疗体制改革的要求,我院于2000年初实施了"病人选择医生"的改革措施.由2月底部分病区的试点,到7月初在全院各个病区及门诊的全面铺开,半年多的时间中,我们结合本院实际,不断探索、总结,使得病人选择医生这一新生事物在我院生根开花.在病员得到实惠的同时,医院自身建设也上了一个新的台阶,现将有关情况介绍如下:     

建立病人择医机制促进医院科学管理

国家提出病人择医改革意见,其目的是引起竞争机制,提高医疗机构的医疗质量和效果,方便群众就医。但在执行过程中,择医面过宽过乱,要尽快建立病人择医机制,提高管理水平。     

急诊“三无”患者的护理体会

本文总结了48例急诊“三无”患者的特点及其护理经验和体会。“三无”患者的救治体现了社会主义的人道主义精神。首先应从制度上完善相关流程,有法可依;其次应加强护理人员的道德培训和业务培训,运用优质护理的模式为“三无”患者提供优质全面的护理,以提高“三无”患者的护理质量,保证病人的安全,减少医疗纠纷的发生。     

刍议“以病人为中心”

国务委员彭珮云曾在全国卫生工作会议上提出,医疗机构改革要"以病人为中心".这是对医院改革提出的新要求和医疗机构最终要达到的目的.坚持"以病人为中心"是新时期医院工作的根本宗旨,是医院服务观念上的一次新的飞跃,也是衡量医院职业道德建设的一个重要标尺.     

实行“病人选择医生”的实践与讨论

1.基本情况 淮阴市妇幼保健院是一所以妇幼保健为特色的二级甲等妇幼保健医院,现有职工376人,开放病床200张,日门诊量500人次左右.医院内设有淮阴市医学保健宣传中心、遗传疾病研究中心、围产协作指导中心、爱婴医院指导中心、新生儿重症监护中心,是扬州大学医学院的教学医院.     

“以病人为中心”的实践和成效

1977年恩格尔(G.L. Engel)首先提出了生物—心理—社会医学模式,随着人类社会和医学技术的不断进步,这一新的医学模式已在临床实践中得以真正的体现,以往“以医疗为中心”的服务模式也已逐渐被“以病人为中心”所替代。在1996年全国卫生工作会议上,彭珮云同志提出把“以病人为中心”作为我国医院的办院宗旨,我院于1996年底在全院开展“以病人为中心”管理模式改革,推动了医院各项工作的进展,取得了社会效益和经济效益的双丰收。     

浅谈医院建立"病人生活服务中心"

建立"病人生活服务中心"是医院转变观念以病人为中心,主动适应病人需要的新思路,是医院后勤服务功能的扩大,是医院后勤改革的新突破.     

“以病人为中心”的改革实践思考

1 要彻底更新观念 几十年来,医院以医疗为中心的提法,已被医务人员和病人所接受,而且成为医院的行为信条。在这种观念的影响下,病人总有求医院、求医生的感觉,医生看病总持有一种恩赐的心态,于是,自然形成了“病人围着医院转”的局面。患者为治好病,总想通过请客、送礼等表心意的形式疏通与医务人员的关系;而医生由于恩赐的心态,     

实行“病人选医生”的改革实践

1 基本情况 我院现有职工1167人,开放病床528张,日门诊量1800人次左右,是以治疗肝胆疾病为特色的综合性三级甲等医院。医院设有卫生部人工细胞工程技术中心,是天津医科大学、天津职工医学院的教学医院。我院从1998年9月1日起进行内部管理机制改革,围绕以病人为中心的服务宗旨,适应医疗市场发展的需要,开展了让病人自选满意医生的服务方式改     

关于“病人选择医生”中一些难点问题的剖析

病人选择医生是调整医患关系的重要举措,对于许多医疗机构而言,"病人选择医生"是一种全新的探索,是对旧的服务模式的挑战.从具体实施的情况看,还有一系列问题需要从理论上和操作上予以充分的重视和探讨.本文试对若干难点问题进行初步的剖析.     

如何理解和实施“病人选医生”

研究解决实施病人选择医生的方法,进行医疗机构内部改革新尝试,从医疗改革必须主动适应社会需求出发,介绍“医生任你点,重要药物让你知,治疗方案助你选”方案实施过程的经验。阐明了如何在充分新生病人权益的前提下,实施以病人为中心的医改思想。     

依据病人需求改进管理

“我们要以社会效益为最高准则，看看群众目前对医院最不满意的是什么？最希望的是什么？心中要始终装着患，千方百计克服各种困难和不利因素，找准它，干好它”。[编按]