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相似文献
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1.
医患关系是社会生活人际关系中的特殊表现形式,是医疗卫生服务工作中的一个重要组成部分,也是医患双方相互认同的衡量标准.医患沟通是实现以病人为中心、创造最佳心理状态的需要,也是促进医患之间的理解和支持、提高治疗效果的需要.在医疗活动的整个过程中,医患沟通已成为治疗疾病的重要辅助手段,因而成为医疗质量管理的重要组成部分.为了促进现代医院的改革与发展,必须高度重视医患沟通,发挥其在医院管理中的重要作用,全面提高医疗护理质量,提升医院建设水平.  相似文献   

2.
加强医疗质量管理构建和谐医患关系   总被引:3,自引:0,他引:3  
张颂宪 《现代医药卫生》2005,21(17):2382-2383
统计显示,目前患者对医院的各类投诉中,80%以上来自医疗质量和医疗服务环节。这一数字提示,患者对医疗质量和医疗服务质量的不满,成为医院改革发展中的热点和焦点问题。正因为这样,医院管理者不管有多少事要想,有多少事要办,都不能忽视医疗质量的管理,这应该成为医院工作的重中之重。只有重视医疗质量并切实提高医疗质量,才能赢得病人的满意、政府的满意,也才能让我们自身满意。  相似文献   

3.
为了更好地推进医院的整体现代化建设,让军地患者享有高水准的医疗服务,我院从改善内外环境、提高服务质量、提升技术水平和加强营养管理入手,加强医院人文建设,取得了较好的效果,现将具体做法报告如下.  相似文献   

4.
为了更好地推进医院的整体现代化建设,让军地患者享有高水准的医疗服务,我院从改善内外环境、提高服务质量、提升技术水平和加强营养管理入手,加强医院人文建设,取得了较好的效果,现将具体做法报告如下。  相似文献   

5.
加强医患沟通教育培养学生医患沟通能力   总被引:4,自引:0,他引:4  
钟遂平  沈玉洁 《现代医药卫生》2006,22(12):1913-1914
医患沟通是协调医患关系的重要途径.也是医生的基本工作之一。处理好医患关系是医生工作的永恒主题,作为未来的医生——医学生,提倡医患沟通教育,培养医患沟通能力是非常重要的。  相似文献   

6.
从老年病科所收治患者的特点,探讨培养老年病科实习医师医患沟通的重要性和如何提高老年病科实习医师医患沟通技巧.让医生用爱心、耐心、责任心去理解、关爱、帮助老年患者,体现医疗服务的人文精神,促进医患关系和谐.  相似文献   

7.
目的:一切以患者为中心,努力为患者服务。方法:加强医患沟通、护患沟通、医务工作者之间的沟通。结果:化解医疗服务活动中产生的各种矛盾,增进相互之间的理解与信任。结论:只有做好与医疗服务有关的沟通,才能达到"一切以患者为中心"的服务目的。  相似文献   

8.
医患关系是医院和医务人员与患者及相关群体在医疗实践活动中发生的最基本、最重要的社会关系。当前,在市场经济的大环境中,在医疗市场激烈竞争的大势态下,医患关系对医院的建设与发展越来越产生着重要影响。因此,思索医患关系的现状与原因,寻求积极对策,是医院管理者与思想政治工作者必须面对的一个现实问题。1医患关系在医疗实践活动中的特殊性医患关系在医疗过程中占有十分突出的位置,是医院一切医疗活动的基础。在今天强调以人为本,病人至上,以病人为中心的服务理念下,更是要求我们要正确认识和处理好医患关系。医患关系是一把“双刃剑…  相似文献   

9.
随着人们对医疗需求的不断提高,医疗质量日益得到重视。医疗设备质量是医疗质量的重要组成部分,设备运行好坏对医疗服务质量有重要作用。随着科学技术的迅速发展,大量的新技术、  相似文献   

10.
姜淮芜  袁淼  高霑  罗敏  李俊  何志明 《现代医药卫生》2012,28(21):3340-3342
分析影响和谐医患关系的原因,提出构建和谐医患关系的方式方法 ,即政府-医院-患者三方共同努力。用共赢的思想看待和谐医患关系的构建,呼唤全社会对构建和谐医患关系的重视。最终体现为社会进步、医疗卫生事业健康发展、人民群众的健康得到更好地保护。  相似文献   

11.
近年来随着基础医学、临床医学、生物工程学等发展,医学检验实现了“四化”,即实验自动化、试剂多样化、检查方法标准化及床边快速化,促使医学检验朝高理论、高科技、高水平方向发展。面对这种日新月异的变化形势,医学检验人员自身要不断加强学习,迎接新知识、新技术的挑战,临床医护人员同样也要进行知识更新。因此检验与临床的沟通就显得十分迫切和必要。  相似文献   

12.
加强医患沟通 构建和谐医患关系   总被引:1,自引:1,他引:0  
当前,医患矛盾越来越突出,构建和谐医患关系是医疗机构的一项重要工作内容。本文阐述了医患沟通对于医患关系的重要性,提出了加强医患沟通、改善医患关系的措施。  相似文献   

13.
加强医疗环节质量控制 保证医疗质量持续改进   总被引:1,自引:0,他引:1  
医院质量管理是为了保证和不断提高医院各项工作质量,而对所有影响质量的因素和工作环节实施计划、决策、协调、指导主质量信息反馈和处理等以质量为目标的全部管理过程[1],而环节质量控制是全面质量管理中的关键,它强调全员参与、全过程质量控制,有问题消灭在萌芽状态,是主动质量管理办法.我院自2004年起把医疗质量检查重点由终末质量检查转为环节质量控制,在医疗环节质量上下功夫,取得良好效果.  相似文献   

14.
随着现代科学技术的迅猛发展,医学正在以前所未有的速度向着生物-心理-社会医学模式转变。以人为本的人性化服务得到越来越多的服务对象的拥戴。医务人员加强与患者的沟通交流,时时体现对患者的细心、耐心、关心和爱心,处处体现对患者的人性化服务,是医疗服务发展的必然趋势,也是医疗服务工作中不可缺少的。  相似文献   

15.
朱小玲 《中国医药》2011,6(4):489-490
急诊科处于救死扶伤的最前沿,是医院急危重患者最集中、病种最复杂、时间最急迫、突发事件最多、抢救任务最重的科室.在目前的医疗大环境下,随着医学模式的转变,患者的法律意识不断增强,对医疗服务质量的要求也不断提高.急诊科医师作为医院重要部门的一员,除了要具备过硬的医疗专业技能外,提高医患共处能力已势在必行.  相似文献   

16.
刘艳杰 《医药世界》2010,12(1):46-46
随着人们法制观念和维权意识的增强,人们对医疗服务行业的要求呈不断提高。近几年来医患冲突不断发生,医疗纠纷频率也呈不断上升的趋势。使原本和谐的医患关系失去往日的宁静,并构成了社会各界关注的焦点。如何构建和谐医患关系成为卫生管理工作亟待解决的问题。本文通过分析影响医患关系因素,探索防范医患纠纷、改善医患关系、提高医疗质量可行办法。  相似文献   

17.
朱小玲 《中国医药》2010,6(8):489-490
急诊科处于救死扶伤的最前沿,是医院急危重患者最集中、病种最复杂、时间最急迫、突发事件最多、抢救任务最重的科室.在目前的医疗大环境下,随着医学模式的转变,患者的法律意识不断增强,对医疗服务质量的要求也不断提高.急诊科医师作为医院重要部门的一员,除了要具备过硬的医疗专业技能外,提高医患共处能力已势在必行.  相似文献   

18.
朱小玲 《中国医药》2011,6(1):489-490
急诊科处于救死扶伤的最前沿,是医院急危重患者最集中、病种最复杂、时间最急迫、突发事件最多、抢救任务最重的科室.在目前的医疗大环境下,随着医学模式的转变,患者的法律意识不断增强,对医疗服务质量的要求也不断提高.急诊科医师作为医院重要部门的一员,除了要具备过硬的医疗专业技能外,提高医患共处能力已势在必行.  相似文献   

19.
麦陈耀 《现代医药卫生》2014,(15):2383-2384
近年来伤医事件、医疗暴力事件频发,构建和谐医患关系是卫生事业发展的重要目标之一。当前紧张医患关系背景下,希望通过加强医学生的沟通人文教育,让准医生在就业前具备良好的沟通技能,缓解医患关系,重建医患信任。  相似文献   

20.
随着社会的发展,生活节奏的加快,工作压力的加大,社会问题也越来越复杂,医患关系也成了当今社会的一大热门话题。时常发生的医疗投诉和医疗纠纷,既影响医疗护理质量的提高和精神文明建设,也不利于病人的早日康复,影响社会的安定。建立良好的医患关系势在必行,如问建立良好的医患关系,医患沟通就是一个值得重视的问题和有效的措施。  相似文献   

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