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相似文献
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1.
医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系中的关键.良好的医患关系既可以减轻患者的痛苦,促进心身状态的调节,又可提高医疗服务质量和医疗安全性.有效的医患沟通是改善医患关系的重要途径,是建立医患双方相互信任、保障医患双方利益的有效手段.  相似文献   

2.
田明 《中国中医药咨讯》2011,3(8):322-322,329
医患沟通是建立良好医患关系的前提,而良好的医患关系是保证医疗服务质量的基础;探讨当代医患沟通的方法与技巧,力图使医务工作者以良好的心态从事医疗事业,推动医院科学的发展,是当前医疗服务的一项重要的工作。作为一个医务工作者要正确对待患者,正确对待自己,相互理解,相互沟通,才能保证医疗服务工作地完成。  相似文献   

3.
如今医患关系的维护成为良好医疗环境的关键,融洽的医患关系在医疗实践活动中起着至关重要的作用,因而如何建立良好的医患关系成为医疗工作者值得思考的问题,笔者认为拥有良好的医患沟通技巧以及与患者之间相互信任是促进建立良好的医患关系及现代和谐社会的重要组成部分。因此就医患关系现状,沟通与理解对建立良好的医患关系的重要作用及这一关系的发展前景展开讨论。  相似文献   

4.
医患沟通能力是临床医生必备的一种能力。提高医患沟通能力是建立良好医患关系、增加医患之间信任感的基础。并且,随着新时期医学模式的转变、医疗活动法制化建设的加强、医患关系日趋紧张,儿科医生医患沟通能力的提高迫在眉睫。儿科医患沟通具有特殊性、沟通方式具有局限性。文章通过分析提高儿科医生医患沟通能力的必要性,就此提出具体措施,以促进儿科良好医患关系形成。  相似文献   

5.
医患关系是护理人际关系中最基本,最重要的一种关系,是医疗服务工作中的首要问题.医患关系的形成和发展离不开医患间的持续交往与互动一医患沟通.构建和谐的医患关系,认清新形势下医患关系的新特点,加强宏观管理,制定严格的调控制度,坚持"以患者为中心",不断提高医疗护理质量.不仅能保障各项医疗治疗护理服务工作得以顺利进行,还能顺应患者不断增长的医疗护理服务需求,提升医疗服务质量.  相似文献   

6.
目的:构建和谐医患关系的思考。方法:分析影响医患关系的因素,解决医患不合谐的途径:①推行和完善医疗保险、合作医疗、农民工医疗等制度;②加强医院管理,提高医疗技术水平,保证医疗安全。③开展人性化服务,加强医患良好沟通。④加强职业道德教育,树立良好的医德医风。  相似文献   

7.
良好的医患沟通可以有效缓解医患矛盾,基层医院医务人员应注意沟通技巧和方法,提高医患沟通能力。在日常工作中,基层医务人员要不断提高自身素质,通过沟通与患者及其家属建立起平等、信任、协作的关系,营造良好的医疗环境,保证医患双方的利益,减少医疗纠纷的发生,提高疾病的治愈率。  相似文献   

8.
目的:探讨如何在ICU中实施有效沟通,加强医患关系,提高医疗护理质量,防范和杜绝医疗纠纷发生.方法:通过对2009年6月-2010年6月ICU收治病人情况及医患关系进行回顾性分析.结果:2009-2010年共收治危重病人217例,未发生一例医疗纠纷.讨论:通过实施有效沟通,建立了良好的医患关系,防范和杜绝了医疗纠纷的发生.  相似文献   

9.
医患关系是医疗实践活动中最基本的关系,建立良好的医患沟通是在“以病人为中心”基础上,通过培养医务人员自身能力、改进管理制度等,这些措施在改善医患关系、提高医疗服务质量上起着至关重要的作用。  相似文献   

10.
良好的医患沟通是融洽医患关系、解决医患纠纷的关键所在。从医学生各阶段有意识地开展富有层次体系的医患沟通能力培养,可以从源头上提高未来医疗从业人员的医患沟通水平。针对当前国内医学本科生医患沟通教育的相对缺失,加快推进相关医学教育体系的改革,提高医学生医患沟通水平,对于未来缓和医患关系、改善医疗环境具有重要意义。  相似文献   

11.
探讨有效医患沟通的方式,建立医患之间相互信任、相互了解的关系,从而减少医疗纠纷的发生.探讨医患关系紧张原因,探索语言沟通的技巧.希望通过有效沟通,帮助病人了解、认识、配合医生的治疗.良好的医患沟通,有助于建立良好的医患关系,有利于开展高质量的医疗护理工作,全方位地为患者服务.  相似文献   

12.
探讨有效医患沟通的方式,建立医患之间相互信任、相互了解的关系,从而减少医疗纠纷的发生.探讨医患关系紧张原因,探索语言沟通的技巧.希望通过有效沟通,帮助病人了解、认识、配合医生的治疗.良好的医患沟通,有助于建立良好的医患关系,有利于开展高质量的医疗护理工作,全方位地为患者服务.  相似文献   

13.
医患沟通是建立良好医患关系,让患者了解相关医疗知识的必要途径,是医务人员和患者之间传递信息的有效方式,能够使双方对医疗活动的意愿和要求进行有效的说明。随着医疗环境越来越复杂,医患信任度越来越低,提高医生医患沟通能力的重要性更加凸显。麻醉科作为高职业风险科室,在日常工作中更要重视沟通技巧和艺术,尽可能的减少因沟通不便而造成的医患矛盾,确保患者的健康与生命安全。  相似文献   

14.
本文通过目前医患沟通的现状与存在的问题,分析医患沟通不良的原因有:医疗信息不对称、医务人员工作繁忙、医务人员严重缺编、服务意识不强、法制观念淡薄,阐述了医院实行医患沟通制度是医学发展、防范医疗纠纷、提高医疗质量、医患互惠双赢、医务人员自身发展的需要,并就医院怎样实行医患沟通制度进行探讨。  相似文献   

15.
为持续抓好医疗质量,提高服务水平,湖北省襄樊市中医院于12月18日召开医患沟通座谈会,邀请部分住院患者和家属代表参加,以座谈的方式让医护人员与患者零距离沟通。 据悉,该院在今年开展的"医疗质量万里行"活动中,加大医疗安全管理,狠抓服务质量,积极做好医患沟通,并通过提建议、听建议的方式来拉近医患关系,以此更好地服务患者。  相似文献   

16.
医务人员素质与医患关系   总被引:1,自引:0,他引:1  
在经常的医疗工作中,以“病人为中心”是医院的医疗服务理念,构建和谐的医患关系是医院建设的重要目标之一,而医患沟通则是建立和谐医患关系的重要途径。在实施医患沟通工作中,我们通过分析,查找沟通中存在的主要障碍,得出加强医务人员的素质,是提高医患沟通质量、减少医疗纠纷、促进医患关系和谐的主要措施。  相似文献   

17.
生物-心理-社会模式已成为当今新的医学模式,新的医学模式决定与之相适应的医患关系,以人为本是最基本的要求,要使医学生具有熟练的沟通技巧以提高其综合素质。目前医患关系紧张已成为社会关注的焦点问题,良好的医患沟通能力是维护稳定的就医环境的基础,实习医生是祖国未来医疗事业的接班人,所以提高实习医生医患沟通能力,建立和谐医患关系,已成为亟待解决的一项重大的课题。  相似文献   

18.
目的,探讨解决放射科医患纠纷的防范措施,减少医患纠纷。方法,了解医患纠纷形成的相关因素:1.患者法律意识逐步增强。2.患者经济意识逐步增强。3.少数患者谋求不正当利益。4.服务态度差是关系紧张的主要因素。5.医疗服务存在缺陷,医患、各科室之间的沟通不够。找出解决医患纠纷的防范措施:1.尊重病人的知情同意权。2.避免重复做大型检查。3.建立信任,消除对抗情绪。4.礼貌用语,微笑服务。5.建立良好的医患、护患关系。结果从医院收回的病人满意度调查表统计数据表明:2008年9月-2009年7月,放射科病人满意度平均数是86%,通过改进医疗工作;在实施医患纠纷防范措施后,2009年9月-2010年7月,放射科病人满意度平均数是97%。结论,通过对医务人员进行培训,正确认识和处理患者提出的意见,维护医患双方的合法权益,把矛盾和可能发生的纠纷,消灭在萌芽状态,提高病人满意度,提高医疗服务质量。  相似文献   

19.
患者的住院安全是医疗服务工作中的重点问题。妇产科是医患纠纷的高发科室,引发医患纠纷的主要问题是患者的住院安全,因此如何保障患者治疗期间的住院安全,为患者提供良好的医疗服务是工作的重点。从以往工作情况看,妇产科潜在安全隐患包括医患沟通不到位、医疗文书记录不规范、医护人员责任心不强、规章制度落实不够、患者依从性不高等,文章建议从规范和落实医疗管理制度、加强医疗记录管理、改善服务观念、增强医患沟通、强化专业技能等方面入手,全面加强医疗管理,消除安全隐患,提高医疗服务质量。  相似文献   

20.
目前我国医疗领域,医患关系日趋紧张,医患纠纷急剧增多。对诸多案例的分析表明,相当比例的医患纠纷,甚至医疗诉讼,其根本原因并不在于医生医疗水平低下,而是因为沟通不畅,医患之间对于病情和治疗方案存在着深深的误解。因此,加强医患沟通是避免医疗纠纷的一个重要途径,良好的医患沟通是构建和谐医患关系的保障。  相似文献   

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