医患沟通在医疗服务中的重要性

为适应新的医学模式,医患沟通在医疗活动中已愈来愈体现出其重要性。近年来,因医患沟通不当,而引起的医患纠纷已呈上升趋势,一些医患纠纷严重扰乱了医院的正常工作秩序,甚至威胁到医护人员的人身安全,成为困扰医院管理者的重大问题,医患沟通在当今医学模式中所起的作用已愈来愈广。     

加强医患沟通 减少医疗欠费

医疗欠费不仅是医院的一大难题,也是社会的一大难题。医疗机构在加强内部管理,提高自律性的同时,要倡导医患沟通,加强和患者的沟通,共建医患关系的和谐氛围,不断制定和完善相关制度,同时,也让社会正确了解和看待医疗机构,从而避免或减少医疗欠费。     

加强医患沟通 提高服务质量

当前许多医院和医务工作都认识到,在医疗实践中医者主动地与患者进行沟通是有益的和必要的,努力把医患沟通作为在医者主导下建设和谐医患关系的重要手段,当然是一件可喜的事情。不过笔者认为,要做好医患沟通工作,首先要明     

加强医患沟通管理 提升医疗服务满意度

面对医改新形势,为提高患者就医满意度,医院通过改进医患沟通工作机制,转换服务模式,构建良性医患互动关系等做法显著提高了患者的满意度。     

加强医患沟通 减少医患纠纷

市场经济环境中,医患双方都增强了许多内在需要,传统医学模式下的医疗卫生服务方式难以适应这种需要的变化。良好的医患沟通,能反映现代医学模式本质特征并符合国情,能较好地满足新环境下医患双方的需要,也是对传统医学模式下的医疗服务方式的优化,具有现实的价值和深远的意义。     

减少医患矛盾及纠纷与加强医患沟通的关系

市场经济环境中,医患双方都增强了许多内在需要,传统医学模式下的医疗卫生服务方式难以适应这种需要的变化。良好的医患沟通,能反映现代医学模式本质特征并符合国情,能较好地满足新环境下医患双方的需要,也是对传统医学模式下的医疗服务方式的优化,具有现实的价值和深远的意义。     

减少医患矛盾及纠纷与加强医患沟通的关系

市场经济环境中,医患双方都增强了许多内在需要,传统医学模式下的医疗卫生服务方式难以适应这种需要的变化.良好的医患沟通,能反映现代医学模式本质特征并符合国情,能较好地满足新环境下医患双方的需要,也是对传统医学模式下的医疗服务方式的优化,具有现实的价值和深远的意义.     

医患沟通在处理医患矛盾中的应用

1医患矛盾的内容 医患矛盾包括医疗争议，医疗纠纷和医疗事故。医疗争议是指患者在整个的医疗活动中，对医疗效果，服务质量，医疗费用等方面持有的不同看法而提出的异议；医疗纠纷是指在以医院为主体的医务人员在进行的医疗活动中，由于种种的原因使患者对医疗效果的期望值没有达到其预想的结果而引发的一系列医患分歧，可发生在医疗活动的各个环节。医疗事故是指医务人员违反国家法律、部门规章制度而引发的医疗安全责任事故，给患者造成精神上、身体上、经济上的损失。有些损伤可能是终身的无法弥补的。当事人是要承担法律责任的。医患矛盾是当前医疗卫生领域的热点问题，特别是医疗争议和医疗纠纷，客观的分析其产生的原因，我们会发现，很多时候并非是医务人员的技术问题，也不是医务人员缺乏职业道德和责任心，更不是病人的无理取闹，而是医护人员和患者或其家属之间没有进行必要而有效的沟通造成的。     

加强医患沟通构建和谐医患关系

近几年来,医患关系日趋紧张,医患矛盾有激化趋势,表现为患者及家属对医院及医务人员的投诉增加,医疗纠纷的趋势上升,无论是纠纷的规模、领域还是恶性程度都在不断地加大.为了预防医疗差错的产生,减少医疗纠纷及医疗事故的发生,除应增强医务人员的工作责任心和服务态度,努力提高医护人员的技术水平外,加强医患沟通与交流,增进医患感情,建立一个相互信任、相互理解的和谐的医患关系,是不容忽视的一个重要的问题.     

浅谈医患沟通

医患沟通是指医护人员与患者及其家族之间交流,也就是医患双方为了治疗患者的疾病,满足患者的健康需求,在诊治疾病过程中进行的一种必不可少的交流。目前有些医务人员对此认识不足,重视不够,存在沟通不畅的表现,引发了一些不必要的医疗纠纷和官司,因而笔者就进一步探讨医患沟通的意义、原则和技巧方面谈谈自己的看法,以期使医患交流沟通问题能引起人们足够的重视,取得更令医患双方满意的效果,达到和谐医患关系,促进医院可持续发展。     

医患沟通及医疗风险防范

由于社会的发展和医疗工作自身的特殊性,医疗矛盾呈现逐渐上升趋势,其发生的原因来源于社会经济、医护人员自身及患者等多方面。为了维持良好的医患关系,构建和谐的医疗秩序,防范医疗纠纷,需要加强法律和安全意识、严格执行各项规章制度,全面提高服务意识和自身素质、树立医学人文理念,可望尽可能地减少医患矛盾降低医疗风险,保证患者安全。     

妇产科医生在诊疗过程中的医患沟通

人民群众生活水平提高后,对医疗保健的要求也随之提高,同时人们的法律观念越来越强,维权意识越来越浓,社会对医务人员提供的医疗服务水平和质量有着越来越严格的要求和期望。在这样的医疗环境下,医患关系变得复杂而又敏感,     

论检验师的形象在医患沟通中的作用

随着健康知识的普及和推广，人们的医疗观念正在发生巨大转变。比如以前人们大多只重视治病而轻视预防，现在有许多人正逐步重视预防。说到预防，就离不开各种辅助检查，而临床检验正是各种辅助检查的重要手段之一。检验师是临床检验的主体，每天都需要面对很多患者。而患者则要求检验师工作要技术娴熟，动作迅速，报告准确及时。从心理学角度来讲，检验师的服务技巧将影响患者对医院的信任。     

对医患沟通重要性的几点认识

随着医疗服务理念的进一步发展,患者和家属对医疗知识的了解和自我保护意识的增强,以及社会的宣传、舆论等,患者不再是被动的医疗行为接受者,而成为医疗活动的共同参与者.有报道称,80%～90%的医疗纠纷缘于医患沟通不足,互相缺少理解.为了缓解医患关系紧张,减少医疗纠纷,必须加强医务人员对医患沟通重要性的认识,掌握医患沟通的方法和技巧.     

加强医患沟通 构建和谐医患关系

文章总结回顾了医院近几年来加强医患沟通管理的做法及体会,实践证明,加强医患沟通能有效减少了医疗纠纷,增进医患间的相互信任、尊重和理解,是构建和谐医患关系的有效手段之一。     

医患关系与沟通技巧

医患关系是医疗活动中最重要、最基本的人际关系.医疗的顺从性及患者的满意度,很大程度上取决于医患关系.近年来,医患关系紧张已成为一个重要的社会问题.其原因是多方面的,涉及到临床医学、医学哲学、医学心理学、社会医学、预防医学、医学伦理学及市场经济等多个方面.本文主要就影响医患关系的因素、协调医患关系的心理学原则及医患沟通的途径与技巧等做一探讨.     

浅谈医护人员在门诊诊疗过程中的医患沟通

医患沟通作为一种理念,倡导的是对人的尊重和关怀,主张以病人为中心的医学价值观[1].     

作好急诊医患沟通,提高急诊服务满意度

笔者总结了广东省中医院急诊科在加强急诊医患沟通,提高急诊服务满意度方面的作法和经验:总结急诊医患沟通功能,形式共识;明确急诊医患沟通的关键内容,重在落实;优化急诊医患沟通形式,实施全方位沟通;重视急诊医患沟通培训,提高沟通技巧。通过加强医患沟通,提高了急诊服务满意度。     

浅谈医患沟通在临床工作中的应用

目前医患关系紧张已成为社会问题,医院出现的医疗纠纷也越来越多,怎么样让患者满意？是我们医务工作人员所要面临的问题,学会掌握与患者的沟通,是我们永远的目标.     

良好的医患沟通是构建和谐医患关系的保障

目前我国医疗领域,医患关系日趋紧张,医患纠纷急剧增多。对诸多案例的分析表明,相当比例的医患纠纷,甚至医疗诉讼,其根本原因并不在于医生医疗水平低下,而是因为沟通不畅,医患之间对于病情和治疗方案存在着深深的误解。因此,加强医患沟通是避免医疗纠纷的一个重要途径,良好的医患沟通是构建和谐医患关系的保障。