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有八个字可以将OTC代表的工作职责范围一言概之,那就是“铺货”、“陈列”和“店员培训”。其中,店员培训往往被认为是最考验OTC代表综合能力,最有难度的工作。许多人,尤其是那些具有处方药销售经验的OTC代表,常会把它与以前在医院的推广工作联系起来。其实,两者之间的差别,不可谓不大矣。如果说当产品在医院销售的时候,医药代表所需要面对的只是数量有限的医生的话,那么,当产品在药店销售的时候,OTC代表们要介绍和说服购买的对象就是巨大数量的消费者。 销售人员与消费者在数量上的悬殊对比,使得我们不得不把目光投向两者之间的桥梁—店员。而且,根据一些市场调研公司的统 相似文献
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《中国药店》2003,(9):70-72
山西临汾市竹林大药房王康洲; 医药市场的竞争越来越激烈,很多厂商为抢夺市场,把业务员推到药店一线。业务员到药店不是推广自己产品,要求进货,就是询问他们厂的药品在我店的销售情况,或者做店员工作督促推销他们的产品,甚至要送回扣给店员。每天下来,少者三四家,多者七八家厂方代表光顾。如果你不做进货计划,他们就天天光顾。可是我们进货有指定地点,还有严格的制度规定。 频繁的接触厂家代表,无形中增加了我们的工作量和压力;另外一方面,如果处理不好厂商关系,势必也会影响药店的业务。面对这些情况,我们真不知如何是好,所以想请大家想想办法,怎样才能处理好药店店员与厂家业务员的关系呢? 相似文献
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作为我国医药市场启动较晚,最具发展潜力的OTC药品市场,在经历了多年的发展,尤其是自2000年1月1日,药品实施处方药和非处方药的分开管理以来,OTC药品消费成为我国整个药品消费的重要组成部分。我国加人WTO以后市场竞争进一步加剧,OTC药品的市场营销即将面临一个全新的发展阶段:整个药品市场几乎完全成为买方市场,市场充分细分,普通的OTC药品难以独领风骚;生产商之间的竞争层次提高,专业化、品牌化趋向明显。随着消费者素质的不断提高,形成了自己对药品消费的明确评判标准。营销环境的巨大变化,促使了营销理念的变化与发展,4C理论就是这样一个全新的营销理念。 相似文献
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医药企业普遍采用的OTC营销渠道模式有以下三种:区域多家经销商模式,区域总经销商模式,直销模式。这三种营销渠道模式在实际操作中,由于品种和市场的不同,各有利弊。渠道模式选择的关键,在于能否适合公司自身情况和市场需要,在于能否符合公司的短期和长期发展目标的需要。实际上,很多厂家的OTC渠道模式往往是这三种模式的整合。 相似文献
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众所周知,对于药品生产和经营企业来说,销售及其状况是企业的生命和企业关注的焦点,现代营销理论和手段更是丰富多彩和不断推陈出新.由于医药行业的特殊性,在药品销售过程中,医药代表把这些理论和实践演绎得淋漓尽致.通过把药品介绍给用户或患者,并促使他们产生购买行为的关键是医药销售代表及其行为.所以,当前药品生产和经营企业都极为重视医药代表的遴选和培养工作.那么,现代条件下,医药代表应具备什么素质或者具备怎样素质的人才能成为医药代表就成为值得探讨的问题.我们把这种素质分为特质素质、培养素质和发展素质. 相似文献
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众所周知,对于药品生产和经营企业来说,销售工作是其生命线,也是这些企业关注的焦点。现代营销理论和手段更是丰富多彩,并且不断推陈出新。由于医药行业的特殊性,在药品销售过程中,把这些理论和实践演绎得淋漓尽致。但是,无论营销采取何种手段,与用户或病患者发生接触的往往离不开医药代表。通过把药品介绍给用户或患者,并促使他们产生购买行为的关键是医药代表及其行为。所以,当前药品生产和经营企业都非常重视医药代表的遴选和培养工作。那么,在当今时代,具备哪些素质的人才能成为医药代表就成为值得探讨的问题。我们把这种素质分为特质素质、培养素质和发展素质。 相似文献
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非处方药的DTC营销模式浅析 总被引:2,自引:0,他引:2
阐释DTC营销模式及其在OTC药品销售中的发展趋势,研究处于不断发展中的多种DTC营销模式,为OTC药品生产经营企业开拓市场提供指导和参考。 相似文献
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近年来.在医药购销领域中存在的不正当竞争已成为社会关注的热点,在频频曝光的药品购销活动的腐败案中,医药代表扮演着重要角色。由此,医药代表引起了人们的不满.甚至有不少医院对医药代表已是“恨之入骨”。纷纷亮出了“医药代表拒绝入内”的警示牌。 相似文献
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《中国医药技术与市场》2007,7(6):66-68
全国医药技术市场协会于2007年10月27—28日在南京先声药业召开了第六届全国重点医药研发单位院(所)长,科技负责人座谈会即2007年会员代表会议,出席会议有41个单位共54位代表。先声药业研究院数十位科研工作者也列席了会议。王明学理事长代表协会致开幕辞.本次会议的主题:新药研发、技术创新和国际合作、国家食品药品监督管理局注册司杨威副司长,专程从昆明赶到南京为代表们解读新的“药品注册管理办法”和相关的法规和规定。 相似文献
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听到“医药代表”这个词,人们想到的多是“贿赂”、“不择手段”、“药价高的元凶”……可事实上医药代表本该是给医生、患者带来药学知识、药品禁忌等方面的信息以及及时反映药品不良反应信息的人。在医疗卫生市场日趋完善的今天,医药代表为卖药而卖药的环境已渐渐失去。我们要正视的是,药品这个特殊商品其最本质的特点是治病,医药代表服务的对象不应该仅仅是掌握处方权的医生, 相似文献
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2000年元月,国家卫生部推出了药品分类管理办法,其中医药分家和药品分类制度的全面推广特别引人注目。药品分类制度的推出,不仅使药品市场得以逐步规范,同时也使更多的药厂看到了另一个巨大的市场空间——非处方药(OTC)市场。传统药企主要依靠给医生回扣和媒体广告两个营销手段,但药品开始实行处方药和非处方药分开管理后,非处方药不必凭医生的处方就可以购买,加之国家开始了对药品实行限价政策、药品公开招标采购政策、处方药禁止在大众传媒刊播广告的政策等,这一切都使得制药企业面对着一个全新的政策空间下的市场空间,在传统营销手段终结的同时,药企迫切需要一种全新的营销模式。 相似文献
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