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目的 通过加强护工队伍建设来提高手术室整体满意度。方法 对2004年度因护工的因索导致手术室满意度不达标的原因分析。归纳总结了6个方面,并逐一给予规范化培训、指导与解决。结果 使手术室满意度从2004年的83%上升到2005年的100%。结论 加强手术室护工队伍建设的方法足有效的。  相似文献   
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【关键词】:医院; 优质护理; 实践  相似文献   
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目的 了解卡介苗接种新生儿监护人认知状况,为采取有效的管理对策提供依据。方法 将预防接种卡介苗的相关知识自行设计成调查问卷,对2010年1月—2010年12月在我院出生时未能行卡介苗接种及未出生新生儿的本市及外省市监护人各50位随机进行调查,将认知不足处进行培训,之后3个月内来我院接种门诊接种及出生时行卡介苗接种3个月后来复查接种阳性率时再发放同样的问卷进行调查,比较培训前后监护人对卡介苗接种认知提高程度及本市与外省市监护人认知差异程度。结果 培训前后监护人对卡介苗接种认知程度明显提高、本市与外省市监护人对卡介苗接种认知提高程度有明显差异。结论 对接种卡介苗新生儿监护人进行预防接种知识指导、培训,对提高监护人对卡介苗接种依从性和接种后实施义务照护能力起着极重要的作用。 #$NL  相似文献   
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摘要:目的 PDCA循环在门诊患者健康教育质量管理中的应用,以提高门诊患者健康教育知晓率。方法 应用PDCA管理工具中计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Action)的循环法,对我院门诊患者的健康教育进行全面的质量管理与控制,对循环中未解决的问题转入下一循环中解决,进行持续改善与确认效果。结果 全面提升了我院门诊患者的健康教育知晓率与护理质量。将2016年与2014比较,门诊患者健康教育知识知晓率总均分由95.28提高到98.95分。其中,患者的饮食管理知晓率由95.50提升到99.22分;患者的用药与治疗知晓率由93.37提升到97.68分;患者的特殊检查知晓率由95.42提升到99.02分 ;患者的疾病知识知晓率由94.88提升到98.59分。患者的手卫生知晓率由95.62提升到99.07分,患者的心理疏导知晓率由95.69提升到99.05分,患者的预约与复诊知晓率由96.27提升到99.97分,患者的吸烟与危害知晓率由95.48提高到98.99分。结论 在门诊患者健康教育质量管理过程中,应用PDCA循环能使门诊患者的健康教育知晓率有了明显提升。  相似文献   
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目的 通过对新生儿监护人卡介苗接种相关知识的调查,完善预防接种卡介苗培训,以提高新生儿卡介苗的接种率.方法 选择2008年7月-2010年6月上海市黄浦区和浦东新区怀孕32~36周来我院产前检查的上海及外地孕妇160例,随机分成研究组和对照组各80例,两组中上海与外地监护人各40例.根据预防接种卡介苗的相关知识自行设计...  相似文献   
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