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1.
门诊是医院的窗口,由于它工作性质的特殊性,人员的流动性,医生管理的双重性,决定了门诊管理的难度。如何抓好门诊的管理,树立窗口的对外形象,不断地吸引病人,扩大市场,打造服务品牌,一直是众多医院努力研究的课题。目前关于门诊的管理模式,各家医院运行模式也不尽相同,也没有任何规律可循。我院为了加强门诊的管理,真正突出门诊的职能作用,在机制上、在管理方法上进行了一些创新尝试。并取得了一定成效,现将主要做法和体会介绍如下。 相似文献
2.
健康管理是指对个体和群体的健康进行全面监测、分析、评估、提供健康咨询和指导以及对健康危险因素进行干预的全过程.质量控制是健康管理的重要环节,201 1年我们参照相关学会、协会制定颁布的学术指南与共识,引进ISO9001:2008标准的框架和思想,结合医院实际建立了质量控制规范,主要包括:质量控制方针、质量控制目标、质量控制组织、质量控制文件、质量控制环节和持续改进等[1-2]. 相似文献
3.
本院门诊部自组建以来,一直沿用着保障、治疗、服务和管理共存的一种发展模式,在管理职能上未能完全发挥.2005年初,医院将门诊部自身有收入的处、室转隶到相关科室[1],门诊部开始履行行政管理职能,负责对门诊各环节的检查、协调和管理,依据职能建章立制,推行了规范化管理.经过一年多的运行,收到了好的效果. 相似文献
4.
脑室周围一脑室内出血(periventricular-intraventricular hemorrhages,PIVH)是新生儿颅内出血最常见类型,尤其在早产儿发病率高达55%以上,是导致早产儿死亡和致残的重要原因。因出血常为局限性小病灶,不易确诊,80年代以前,该病只有在尸解时才被发现,近来逐渐为临床所认识。随着产科和新生儿重症监护水平的提高,早产儿存活率增加, 相似文献
5.
随着医疗服务市场化、规范化发展,患者维权意识、自我保护意识不断增强,对医院门诊服务的期望值越来越高,医患矛盾与投诉的发生也日渐增多.在此种情况下,门诊医疗服务质量的好坏直接影响医院的声誉,在实际工作中及时妥善处理门诊投诉应重点把握以下几个环节. 相似文献
6.
新时期处理门诊投诉应把握的几个环节 总被引:1,自引:0,他引:1
随着医疗服务市场化、规范化发展,患者维权意识、自我保护意识不断增强,对医院门诊服务的期望值越来越高,医患矛盾与投诉的发生也日渐增多.在此种情况下,门诊医疗服务质量的好坏直接影响医院的声誉,在实际工作中及时妥善处理门诊投诉应重点把握以下几个环节. 相似文献
7.
目的 探讨肺炎患者治疗前后血清一氧化氮 (NO)改变的临床测定意义。 方法 采用分光光度法对 4 2例肺炎急性期和恢复期患者进行了血清NO含量检测并与正常健康者进行了对比。 结果 治疗前肺炎组NO水平 7 6 5 9μmol L± 1 76 2 μmol L较对照组 2 6 5 3μmol L± 0 315 μmol L显著增高 (P <0 0 5 ) ;治疗后NO水平4 0 18μmol L± 1 10 7μmol L与对照组比较无显著差异 ;肺炎组治疗前后比较NO水平明显下降 (P <0 0 5 )。 结论 NO可能参与肺炎的发生和发展过程。 相似文献
8.
依托现有的医疗保障体制,利用体系医院和干休所两级医疗保障机构,通过开发系统软件,构建为军队老干部提供健康监测、安全评估、健康教育、跟踪指导、信息反馈的健康管理服务平台,为老干部提供及时、准确、科学的健康指导,提高预防、保健工作的质量和效益。 相似文献
9.
目的探究小儿房间隔缺损修补术体外循环(ECC)前后T细胞亚群比例和单个核细胞核仁组成区嗜银蛋白(AgNORs)的变化规律。方法应用免疫组织化学和组织化学染色,分别于麻醉诱导后、停体外循环即刻、术后第1天、术后第3天及术后第7天5个时间点测定36例在体外循环下行房间隔缺损修补术患儿的静脉血标本的T淋巴细胞亚群细胞百分率和单个核细胞AgNORs的数量。结果与麻醉诱导后比较,CD3+细胞、CD4+细胞在停体外循环即刻时降低(P〈0.05),术后第1、3天均显著降低(P〈0.01),术后第1天降到最低值,术后第3天回升,术后第7天恢复至麻醉诱导后水平(P〉0.05);CD4+/CD8+在术后第1天时显著降低(P〈0.01),术后第3天即恢复到麻醉诱导后水平(P〉0.05);CD8+细胞和单个核细胞AgNORs无显著变化(P〉0.05)。结论在单个核细胞AgNORs功能不受影响的前提下,行房间隔缺损修补术患儿体外循环后免疫功能下降,应于体外循环前后积极采取有效措施增强患儿免疫力,以减少围术期并发症,降低病死率。 相似文献
10.
目的 探究小儿房间隔缺损修补术体外循环(ECC)前后T细胞亚群比例和单个核细胞核仁组成区嗜银蛋白(AgNORs)的变化规律.方法 应用免疫组织化学和组织化学染色,分别于麻醉诱导后、停体外循环即刻、术后第1天、术后第3天及术后第7天5个时间点测定36例在体外循环下行房间隔缺损修补术患儿的静脉血标本的T淋巴细胞亚群细胞百分率和单个核细胞AgNORs的数量.结果 与麻醉诱导后比较,CD3+细胞、CD4+细胞在停体外循环即刻时降低(P<0.05),术后第1、3天均显著降低(P<0.01),术后第1天降到最低值,术后第3天回升,术后第7天恢复至麻醉诱导后水平(P>0.05);CD4+/CD8+在术后第1天时显著降低(P<0.01),术后第3天即恢复到麻醉诱导后水平(P>0.05);CD8+细胞和单个核细胞AgNORs无显著变化(P>0.05).结论 在单个核细胞AgNORs功能不受影响的前提下,行房间隔缺损修补术患儿体外循环后免疫功能下降,应于体外循环前后积极采取有效措施增强患儿免疫力,以减少围术期并发症,降低病死率. 相似文献