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1.
吴闽如 《全科护理》2009,7(33):3090-3090
临床实习是护生学习过程中的重要环节,是护生整个学习阶段中理论联系实践,最终走上工作岗位的重要阶段。为了使护生在入院实习中能较快适应护士的角色,对实习护生进行严格扎实的岗前培训,采用有效的培训方法,从而使护生最大程度受益,顺利实现角色转变。我院于2006年起对实习护生进行系统、规范的岗前培训,对于缩短临床实践适应时间、提高实践动手能力有较好的效果。  相似文献   
2.
介绍实习护生临床带教管理方法,包括岗前培训、制订教学计划、带教老师管理、实习护生管理等.  相似文献   
3.
目的 完善医疗服务质量,深化医院服务理念及服务模式,提高患者对医院的满意度.方法 床前访视、征求患者意见,解决患者重点问题.结果 住院患者满意度提高了,提升医院的整体形象,推动医院业务发展.  相似文献   
4.
患者对护理工作的满意度是衡量医院护理工作质量的重要尺度,也成为影响患者就医选择最重要的指标之一[1],更成为影响医院生存和发展的前提.电话回访是利用信息化工具,在护士和家庭成员间建立有目的地互动,以促进和维护患者健康,是一种医院走向社会且可以节省人力资源的延伸方式[2].我院自2006-02成立"客服回访中心",对出院患者开展电话回访工作,了解患者住院期间对各项医疗、护理工作的满意度,收集了大量影响患者满意度的信息,对这些信息进行总结分析,并通过管理层面指导护理工作实践,提出改进措施,使护理工作质量有了明显的提高,现汇总如下.  相似文献   
5.
实施病员随访的做法和体会   总被引:1,自引:0,他引:1  
易凡  吴闽如  谢京 《医学理论与实践》2006,19(10):1245-1246
随着社会和经济的不断发展以及医学模式的转变,医院努力贯彻“以病人为中心”的服务理念,人性化服务也应从医中向医后延伸,为此,我院在原有电话随访工作的基础上成立了病员随访服务中心,由专业人员对出院病人进行电话或上门随访,进一步扩展医疗服务功能,有效提高了社会的综合满意度。1病员随访的运作方法1.1选配合适的工作人员病员随访服务中心作为医院人性化服务的新举措,其服务水平的高低对医院的形象和声誉将产生直接影响,因而,专职人员的选配非常关键。既要有较广的医学知识面,能为病人解疑释惑,又要善于倾听,善于引导、沟通,还要恰如其分地做好思想疏导工作。我们选定了两位分别在内科、外科担任过护理工作的同志担任随访中心的专职工作。  相似文献   
6.
随着现代管理理念和管理工具在各级医院的导入和实施,医院内部运行机制的调整与改革不断得以深化,医患沟通和诊疗后服务日益引起医院管理者的重视。目前国内许多医院将加强医患沟通作为提高满意度、构建和谐医患关系  相似文献   
7.
精神疾病是指由内外各种致病因素的影响下 ,大脑功能活动发生紊乱 ,导致认识、情感、行为和意志等精神活动不同程度障碍的疾病。对于这些特殊的病人 ,护士在进行药疗过程中应具体分析病人产生抗药心理的各种因素 ,采取相应的护理对策 ,使病人顺利完成治疗 ,现总结如下。1 无自知力的病人此类病人一般都是由家人或部队人员采取诱骗或强制手段到医院治疗的。病人本身否认自己有精神病 ,对医院给予的各种治疗产生强烈的抵抗心理。护士为病人给药前应了解病人的心理及其住院的相关异常症状 ,以便给药时结合病人症状向病人讲解疾病 ,并告诉他们…  相似文献   
8.
临床实习是护生学习过程中的重要环节,是护生整个学习阶段中理论联系实践,最终走上工作岗位的重要阶段[1].为了使护生在入院实习中能较快适应护士的角色,对实习护生进行严格扎实的岗前培训,采用有效的培训方法,从而使护生最大程度受益,顺利实现角色转变[2].我院于2006年起对实习护生进行系统、规范的岗前培训,对于缩短临床实践适应时间、提高实践动手能力有较好的效果.现将培训方法介绍如下.  相似文献   
9.
目的:尽快适应环境,提高实习质量,增强独立自主能力,减少及避免各种不安全隐患。方法:通过专人岗前培训、加强理论学习、制定请销假制度、周点名制度等方面学习及约束。结论:护生实习质量提高,独立自主能力增强,养成了良好的工作生活作风。  相似文献   
10.
护士与患者之间是一种治疗性的人际关系,这也是一种专业的互动关系[1],它是护士与患者在一定时期内通过护理与被护理的交往而形成的人际关系。在精神科病房良好的护患关系直接影响患者的治疗质量。精神科病房主要收治心身疾病,如神经症、抑郁症、强迫症、各种人格障碍、精神分裂症等精神病患者。在住院期间患者主要表现:人际关系紧张、多疑、自杀行为、不适当的愤怒、躁狂不安、反复诉说身体的严重不适等问题。护士与患者进行及时、有效沟通是其治疗重要的一部分。1护士的素质要求精神科护士须具备高度的责任心、临床心理学和相关人文科学的素养。技术操作方面除了应掌握精神科护理以外,还应掌握各种紧急预案处理。具有较强的亲和力、沟通能力和协调能力,使病房环境形成良好的治疗氛围。保持良好的生活方式和情绪,会对患者产生积极影响。护士应保持良好心态,自觉控制和调整自己的情绪,不能把个人生活及情感上的反应带到工作中,以免影响护患之间沟通。对待患者真诚和适当表达共情[2],尊重患者权利和人格。从患者角度去感受、理解他们的情感,多站在患者角度去观察世界,护士的真诚态度会让患者产生信任感,能较好促进护患之间的关系。2护患沟通的技巧2.1掌握患者病情,了解患者心理...  相似文献   
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