基于时滞关联特征患者就诊反馈分析

抓取“微医网”医患评论数据，对其中时滞与患者满意度进行关联分析，并对评论内容进行主题挖掘，提取不同时滞区间内患者重点关注的内容。通过对患者评论文本不同时滞区间内容的分析，寻找满意度提升策略，以缓解医患关系。使用K-means将患者反馈数据根据就诊后时长反馈分为“短期”和“长期”，通过LDA主题提取模型，对满意度划分后的患者评论文本挖掘不同时滞区间内患者所关注的重点内容，将其差异进行对比分析发现，患者就诊满意度随着时滞呈现趋高现象，不同时滞文本显示患者评论维度大致相同，但随着时滞区间的转移，患者所关注的就诊体验内容也有所变化。     

3D手术视频显示系统在儿童玻璃体视网膜疾病教学实践中的应用

儿童玻璃体视网膜疾病是眼科教学的重点和难点之一，3D手术视频显示系统可使住院医师和手术者获得同等清晰程度、放大、立体玻璃体视网膜图像和实时视频，有效辅助儿童玻璃体视网膜疾病的教学，通过联合基础知识学习以及其他多媒体教学手段加深低年资医师对复杂疾病体征的理解和记忆，改善教学效果。（眼科， 2018， 27： 398-400）     

告作者

<正>2012年以来在本刊发表的文稿,有获奖者,请反馈获奖证书复印件,再次投稿时,本刊将予以优先处理。     

新职工心理压力与岗前培训反馈调查

目的:探讨新员工的心理压力情况和岗前培训内容需求之间的关系,并结合当前的培训反馈分析,从员工的心理健康角度出发,完善培训内容。方法:应用自编调查问卷,包括参训员工基本情况调查表、新职工心理现状调查问卷、新职工岗前培训反馈问卷对来自于新疆气象部门60名新职工进行测试。结果:66.67%的员工表示出对即将参加的工作感觉到有压力。男性员工压力水平显著高于女性员工(F=16.22,P0.05),民族、学历和籍贯对员工的压力水平评估均没有显著影响。来自于新工作、能力以及新环境的压力对员工的影响较大,分别有66.67%,61.67%和73.33%的员工对情绪、压力以及人际关系的心理话题较为感兴趣。培训内容的需求程度和有用程度对培训满意度有预测作用,即满意程度=(0.29)需求程度+(0.50)有用程度+1.84。员工压力水平和心理素质培训和专业素质方面的需求程度之间存在显著性相关(r=0.510,0.567;P0.05)。结论:新员工在上岗前存在一定的心理压力,尤其是男性员工。压力源主要来自于新环境、新工作和自身的能力方面。员工对岗前培训的满意度主要体现在其自身需求程度和有用程度上,而且尤为看重心理素质、行业要求和专业素质培训。后期岗前培训需要加入以情绪、压力和人际关系为主题的、更为深入的心理素质内容以缓解员工的压力水平,满足员工的培训需求。     

标准化病人教学视频联合PCMC教学模式在感染科的应用

目的探讨标准化病人教学视频联合问题导向临床医学教学模式(PCMC)在感染科护理教学中的应用。方法于2018年9月—2019年1月将学校2017级42~47六个班级共计60名学生作为研究对象,42~44班为观察组(n=30),45~47班为对照组(n=30)。对照组采用标准化病人教学视频教学,观察组在上述教学模式基础上增加使用PCMC教学模式,比较两组最终考核成绩及教学满意度。结果观察组理论知识考核成绩及专业技能考核成绩均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组教学满意度比对照组高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论标准化病人教学视频联合PCMC教学模式可显著提高感染科学生理论知识及专业技能成绩,提升教学满意度。     

回授法结合视频健康教育在急性缺血性脑卒中早期健康教育中的应用

目的探讨回授法结合视频健康教育在急性缺血性脑卒中早期识别中的应用效果。方法将德阳市人民医院神经内科2018年7月至12月住院治疗初诊为急性缺血性脑卒中的91例患者作为对照组(常规护理方案),将2019年1月至6月住院治疗初诊为急性缺血性脑卒中的90例患者作为观察组,观察组患者在院时采用回授法结合视频宣教进行早期识别健康教育,出院后3个月及6个月采用电话回访的形式用回授法进行早期识别健康教育调查。结果观察组患者在出院当天、出院后3个月及6个月对急性缺血性脑卒中的早期识别知识点掌握均优于对照组,差异有统计学意义(P <0.05)。结论回授法结合视频宣教是一种有效可行的健康教育方法,能提高急性缺血性脑卒中患者的早期识别知识知晓率,提升患者脑卒中后及时就医的意识,为脑卒中的超早期治疗争取时间,改善患者预后。     

基于互联网平台的短视频健康教育对鼻咽癌放疗病人吞咽功能的干预效果

目的:探讨基于互联网平台的短视频健康教育对鼻咽癌放疗病人吞咽功能的干预效果.方法:选取2019年1月—2020年12月医院接收的140例鼻咽癌放疗病人为研究对象,按照随机数字表法分为对照组和观察组,每组70例.对照组给予常规护理,观察组在常规护理的基础上给予基于互联网平台的短视频健康教育,比较两组病人吞咽功能、疾病认知情况、自我护理能力以及生活质量.结果:干预后观察组病人吞咽功能评分(SSA)低于对照组(P<0.05),疾病认知评分高于对照组(P<0.01);干预后两组病人生活质量评分均高于干预前(P<0.01),且干预后观察组病人生活质量评分高于对照组(P<0.01);干预后观察组病人自我概念、自我护理责任感、自我护理技能、健康知识及自我护理能力总分均高于对照组(P<0.01).结论:基于互联网平台的短视频健康教育可改善鼻咽癌放疗病人吞咽功能,提高病人对疾病的认知,提高其自我护理能力和生活质量.     

多媒体视频在骨科护理工作中的应用效果评价

目的 探索多媒体视频在骨科护理宣教指导工作中的应用及效果评价.方法 对传统单纯文字、口述宣教指导和采用多媒体视频及时宣教指导进行分析对比.从患者及家属的配合程度、提问次数;护理宣教指导的满意度;宣教内容了解程度;手术恐惧程度;术后主动进行功能锻炼时间五个方面进行评价.结果 护理宣教指导采用多媒体视频在配合度、满意度、宣教内容了解程度、术后主动进行功能训练时间均明显好于传统宣教指导,并且明显降低了患者对手术恐惧程度,差异均有统计学意义(P＜0.05).结论 护理宣教指导采用多媒体视频比传统单纯文字、口述方式,明显提高了护理工作效率,弥补了医务人员紧缺;患者及家属能更快捷、更容易理解所宣教指导的内容;并且能积极主动配合治疗和护理,提高患者就医满意度;使医护人员宣教指导达到标准化、专业化,有效降低医疗纠纷的发生率.多媒体视频在骨科护理工作中具有明显优越性,可操作性强,值得临床推广和应用.     

“视频探视”增进亲情

<正>最近,北京第二炮兵总医院率先引进了新设备,为急诊重症监护室(EICU)安装了"视频探视"。EICU是医院的层流病房,专门收治危重症患者,消毒、隔离制度非常严格,不允许家属陪伴或探视。因而,使患者的家属对EICU内亲人的安危,往往忧心重重,忐忑不安。第二炮兵总医院为了让患者感受到家人的关怀,增进患者战胜疾病的信心,更好地配合医护人员的治疗,积极推出"视频探视"新举措。家属站在门外走廊,通过一个小小的电脑屏幕,对患者的神情、治疗和护理情况,都能尽收眼底,同时还可直接     

3种新型用药宣教干预方式对妇产科门诊患者合理用药知识认知度和依从性影响的调查分析

目的:为保证医院门诊妇产科患者用药安全、有效提供参考。方法:分别通过制作微信推送消息、视频和宣传单的方式选择我省4家"三甲"医院的部分门诊妇产科患者进行用药宣教干预,并采用问卷调查方法比较干预前后其合理用药知识认知度和依从性的差异。结果:共发放问卷60份,回收有效问卷60份,有效回收率为100%。受访患者对合理用药知识相关的20题在认知度和依从性两方面的选择正确率干预后均较干预前有所提高。各组受访患者的合理用药知识认知度和依从性得分干预后均高于干预前,微信推送消息组[(53.18±11.51)分vs.(88.48±7.12)分,(55.15±11.82)分vs.(86.81±7.69)分]、视频组[(49.50±17.23)分vs.(85.00±11.55)分,(52.00±17.70)分vs.(86.00±6.99)分]、宣传单组[(41.47±9.14)分vs.(77.05±9.36)分,(43.23±10.89)分vs.(78.82±9.11)分]干预前后比较,差异均有统计学意义(P<0.05);各组受访患者的合理用药知识认知度和依从性得分的改善程度之间比较,差异均无统计学意义(P=0.992和P=0.397)。结论:3种新型用药宣教干预方式均能有效提高医院门诊妇产科患者的合理用药知识认知度和依从性,药师可根据患者不同的文化程度、喜好或接受能力选择适宜的用药宣教干预方式。