建立优质服务标准化与创新模型提高医院顾客满意度

现代医院已从过去的单纯医疗型转变为医疗预防康复型，从封闭型转变为开放型，从。以病为中心”转变为。以病人为中心”、“以人为本”。因此，现代医院的质量服务模式也发生很大变化，医院经营战略逐渐倾向于获取顾客满意。随着我国加入WTO，以及卫生领域三大体制改革同步开展，     

浅谈口腔修复行业面临的社会问题

口腔修复是以增进健康为目的,具有科学性、技能性、美学性的专业学科,也是医疗技术不可缺少的一个重要分支。由于义齿修复行业有较大的经济效益,需求量大,又缺乏专业监管,于是社会上从事义齿修复的加工厂越来越多,其中许多未经国家认可而从事这项技术性很强的医疗相关专业,影响了医疗口腔专业及在职口腔技师的正常发展,出现许多问题。1问题1.1显性因素。(1)从业机构混乱,专业人员素质偏低。社会上从事口腔义齿修复的机构无证经营的多,据初步统计,从事此专业的工作人员约90%没有职业资格证书。加工厂房设备简单,工作间面积小,加工项目多,如烤…     

外科手术学技能考评标准化模式的探讨

外科手术学是一门实践性很强的临床基础课程。为了对其进行较全面和规范化的考核,我们在手术学教学和技能评估中,对考核内容进行了增删,逐步形成了以技能操作规范化为基本要求的手术学技能考评标准化模式。实践证明,该标准化模式的实施促进了手术学技能教学的规范化,能够使学生在考核前的练习中注重手术操作的规范化、标准化和高质量,掌握严谨、规范的手术操作技能。     

丹麦人甲状旁腺机能亢进和随后的癌症风险

甲状旁腺机能亢进(HPT)是一种由于甲状旁腺激素生成过多导致高钙血症的疾病。研究显示此病有上升趋势,并与内分泌和其它恶性肿瘤有关。本研究旨在研究HPT与随后发生癌症的风险的可能因果关系。     

《文后参考文献著录规则》国家新标准实施简介

由国家质量监督检督检验检疫总局和国家标准化管理委员会发布的GB/T7714-2005《文后参考文献著录规则》,体现了与国际标准保持一致,并自2005年10月1日起实施。《西部医学》紧跟新标准,于2005年11月出版的第6期杂志中已执行。鉴于广大读者、作者尚不了解,许多编辑人员也不知道,借此就新标准10项中的范围及与旧标准GB7714-87对照所变更的部分作一简介。1著录范围新标准规定了各个学科、各种类型出版物的文后参考文献的著录项目、著录顺序、著录用的符号、各个著录项目的著录方法以及参考文献在正文中的标注法。本标准适用于著者和编辑著录的…     

明尼苏达多相人格调查表解释标准化研究通过省级科技成果鉴定

明尼苏达多相人格调查表（MMPI）是世界上应用最广泛的多功能人格诊断量表。在纪术茂教授和高成阁教授等主持下多学科联合攻关，历时10年之久，进行标准化解释系统的研究。日前该研究通过了省级科技成果鉴定。     

实验室ISI值在PT-INR测定中的应用

目的分析在测定PT-INR实验过程中建立实验室敏感指数(Local ISI)值的方法和必要性.方法在CA-1500自动血凝仪上使用INR定标血浆建立INR标准曲线,并做回归分析,计算出Local ISI值,并利用Dade-behring公司产品Thromborel S凝血活酶试剂ISI值和Local ISI值分别测定43例正常对照组和20例长期口服抗凝药物治疗患者的凝血酶原时间PT-INR,对两组结果进行统计学处理.结果经校正本实验所用Dade-behring公司产品Thromborel S凝血活酶试剂Local ISI值为1.10,高于厂家提供的ISI值.两组受试者利用Local ISI值和ISI值测定所得PT-INR值有极显著性差异(P＜0.01),Local ISI值组明显高于ISI值组.结论直接利用试剂厂家标定的ISI值进行PT-INR值测定可能造成误差,仍应在PT-INR定标血浆仪器上进行校正.利用Local ISI值测定PF-INR具有可信性,可应用于口服抗凝药物治疗监测.     

数字化医院中信息标准化体系的构建

随着社会医疗保障体制改革的不断深入，市场化改革取向的进一步明确，医疗服务市场的竞争更趋激烈。根据国家卫生产业政策和卫生经济发展规律，调整营销策略，增强经营意识，优化服务结构，塑造服务品牌，提高服务质量，降低服务成本，成为了现代化医院经营管理的战略核心，而数字化医院建设就是实现这一发展战略的网络基础和信息化平台。