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目的在急诊护理中推广应用优质护理服务,提高护理质量和患者对护理工作的满意度。方法以优质护理服务为契机更新服务理念,优化流程,弹性排班,强化业务培训,改善环境设施,加强各部门协作等举措,从深入理解内涵、完善规章制度、拓展急诊护理平台、科学调研推广优质护理服务在急诊护理中的应用。结果通过在急诊护理中推广应用优质护理服务,院部对急诊科的护理质量考核分由之前的92分上升到95分,患者对护理工作的满意度由之前的96%上升到98%,无纠纷投诉事件发生。结论在急诊护理中推广应用优质护理服务,为患者提供全面优质服务,提高了护理质量和患者对护理工作的满意度,营造人文服务氛围,构建和谐护患关系。 相似文献
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在医疗护理过程中,护患之间必将产生种种错综复杂的人际关系,这种必然的联系直接影响着护理工作的质量和水平。本文从非言语交往形式的技巧和方法探讨了现代新型护患关系模式下,ICU病房、急诊科护士如何与急、危、重患者构建和谐的护患关系。 相似文献
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我院自 2 0 0 0年 8月~ 2 0 0 1年 2月 ,共进行经腹腔镜胆囊切除术 (LC)手术54例 ,现将其护理体会报告如下。1 临床资料本组 54例 ,男 2 0例 ,女 34例 ,年龄2 2岁~ 6 6岁 ,平均 46 .4岁 ,其中胆囊息肉 1 2例 ,胆囊多发性结石伴胆囊炎 34例 ,慢性单纯性胆囊炎 6例 ,急性胆囊炎2例 ,其中 2例伴有子宫肌瘤 ,1例伴有右侧卵巢囊肿 ,病史最长 1 5年 ,最短 3个月 ,均有不同程度的上腹部胀痛、发热等症状。 54例均在全麻下行经电视腹腔镜胆囊切除术 ,3例妇科病在手术时经腹腔镜同时切除 ,手术顺利 ,2例放置乳胶管腹腔引流 ,术后疼痛均较开腹… 相似文献
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<正>1980年美国护理学会将护理定义为:"护理是诊断和处理人类对现存的或潜在的健康问题的反应。"护理工作是一种高尚的职业,同时也是一种高风险、多辛苦的职业。护理工作面对着"病人"这一特殊的服务对象,护士应具有高度的责任意识和奉献精神,凭着丰富的临床经验,娴熟的护理技术才能给病人以生命和健康的保障。护理工作是整个医疗卫生工作的重要组成部分,护理安全是在对患者进行日常护理工作时发 相似文献
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[目的]对护理人员常用3种洗手方法的效果、费用、耗时等方面进行综合评价.[方法]在急诊科各班次内随机抽取18名护士分别采用固体肥皂洗手法、洗手液洗手法、"洁芙柔"消毒凝胶擦拭手3种方法洗手后进行手部细菌菌落采样监测,同时计算洗手所用成本与时间.[结果]3种洗手法的手部菌落计数均为合格,"洁芙柔"消毒凝胶擦拭手所用时间与固体肥皂洗手、洗手液洗手所用时间比较,差异均有统计学意义(P<0.05);固体肥皂洗手法费用最低,但易污染且有损手部皮肤,逐渐被淘汰;洗手液洗手法费用较高;"洁芙柔"消毒凝胶擦拭手费用最高,后两者含护肤成分,在临床工作中常用.[结论]洗手液洗手法和洁芙柔消毒凝胶擦拭手高效、便捷,可以提高护士洗手的依从性. 相似文献
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急诊科护理人员手卫生方法的探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
目的观察急诊科护士现阶段手卫生方法中的两种洗手方法和一种手消毒方法在实际工作中的执行情况及医院感染控制效果。方法采用连续观察的方法,对某三甲医院急诊科18名护理人员洗手行为进行观察,记录每位对象每月实际观察其上午日常工作4小时所接触病人次数、进行护理操作次数及洗手次数,然后运用问卷法,请观察对象对洗手的认识和其实际遵循洗手规定等进行自我评价。结果快速手消毒液洗擦拭手在急诊急救过程中便捷、速效,执行率最高,有效提高洗手依从性;洗手液洗手法可有效清除细菌,执行率次之,有助提高洗手依从性;肥皂洗手方法有损皮肤且长期潮湿易细菌繁殖造成污染,执行率最低,对洗手依从性有负影响。结论快速有效的洗手方法可以提高工作效率,保护医护人员的手部皮肤;洗手液洗手法可有效清除污染,二者联合推广可以督使医护人员养成良好的洗手习惯,提高洗手依从性,防止医院感染的发生。 相似文献
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目的 探究丝裂原活化蛋白激酶激酶(mitogen-activated protein kinase kinase,MEK)基因在黑米花青素(black rice anthocyanins,BRACs)抗HER-2阳性乳腺癌转移中的作用.方法 MDA-MB-453细胞经过BRACs、MEK抑制剂U0126、SiRNA沉默MEK单独或联合处理24 h,采用划痕愈合实验、Transwell方法检测细胞迁移及侵袭能力,使用免疫沉淀法、免疫印迹法检测MEK磷酸化水平及其与HER-2蛋白的相互作用,利用RT-PCR检测MEK mRNA在MDA-MB-453细胞中的表达.结果 与对照组比较,BRACs、U0126及MEK-SiRNA单独或联合处理的实验组均能有效抑制MDA-MB-453细胞转移及侵袭能力,差异有统计学意义(P<0.05).MEK蛋白磷酸化水平经BRACs处理后显著降低,MEK蛋白与HER-2蛋白之间的相互作用减弱,U0126联合BRACs处理MDA-MB-453细胞较BRACs单独处理更明显地抑制MEK磷酸化水平(P<0.05).MDA-MB-453细胞MEK mRNA和蛋白的表达水平经MEK-SiRNA、BRACs单独或联合处理后均下调,差异有统计学意义(P<0.05).结论 MEK基因与HER-2阳性乳腺癌的侵袭、转移有密切关系,其在BRACs抗HER-2阳性乳腺癌转移中起重要作用. 相似文献
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