医疗意外险的医疗风险分担效用探讨

作者将法理研究与现况调查相结合,通过调查分析江苏某三甲医院住院手术患者对于医疗风险的认知、医疗意外的知晓程度以及对医疗意外风险分担的期望,提出医疗意外险在完善风险分担机制、减少医患争议、保护医患合法权益三个方面可以发挥积极效用.     

全面二孩政策下儿科医疗服务困境分析及改善措施初探

文章从儿科医生和医疗机构所面临的困境出发,展开对我国儿科医疗服务现状的简要分析,并从儿科人力资源、政策导向和生育观、人群就医习惯3个角度讨论其导致儿科医疗服务陷入困境的可能因素.同时,提出了应当改革儿科医生培养模式、整合优质资源、健全体系建设、提高儿科岗位吸引力、重视儿童预防保健等政策建议.     

2015—2018年江苏某三甲医院已赔付医疗纠纷案件分析

对2015—2018年江苏省某三甲医院已赔付的医疗纠纷案件情况展开分析,对赔付案件数量及科室分布、纠纷解决途径、涉诉情况、司法鉴定程序进行整理归纳,据此对不同科室的纠纷赔付情况以及纠纷赔付原因展开讨论,从医疗文书管理机制、多元医疗风险分担机制、诉讼外医疗纠纷处理机制三个角度提出看法。期望通过对该医院近四年纠纷赔付案件的分析,有目的性、有针对性地提升医疗服务质量,减少医疗纠纷数量,优化医院纠纷解决,维系和谐医患关系。     

医疗服务投诉状况及改进对策研究

目的:分析某三甲医院2018年全年投诉数据,针对存在问题探讨改善医疗服务工作的建议,为改进医疗服务水平、构建和谐医患关系提供参考。方法:运用服务接触理论对1468件投诉进行归类,对投诉内容进行分析研究。结果:投诉的种类共有17项,可归纳为医务人员、服务流程、实体环境三个层面,其中对医疗质量、医德医风投诉数量最多,其次分别为服务流程和实体环境。结论:针对投诉原因,提出以下对策:完善医疗质量全过程管理,加强医护人员沟通能力;优化诊疗流程,降低患者折返率;优化后勤管理工作,提升就医体验感和舒适度。     

边疆两地区农村高血压患者随访管理研究

目的:以内蒙古和新疆两地区的农村高血压患者为对象,研究农村高血压分级随访管理的现状,患者对随访工作的认知和评价,以及满意度评价的影响因素?方法:采用分层随机抽样的方法,进行面对面的问卷调查,共完成有效问卷564份?应用Pearson卡方检验和Logistic回归分析?结果:82.7%的新疆维吾尔自治区以及86.5%的内蒙古自治区高血压患者随访的方式是自行门诊就诊?患者对于随访工作总体满意度86.2%,各单项满意度比值中医疗设备满意度百分比最低(66.7%);患者所在地?职业?患者居住地与医疗单位的距离是影