讲讲老百姓看病的几个故事

时下,老百姓最关心的问题之一是如何"少花钱,治好病"。要想少花钱,就要学会科学合理看病。不会看病,既搭了钱又耽误功夫,甚至可能贻误病情致患者于死地。作者从长年工作实践中,归纳出几种患者看病的误区,不仅看过病的人可以对号入座有则改之,其他人也可以引以为戒。     

“价——效医学”漫谈

价效医学是一整套诊断、治疗策略,目的是用最低的费用达到治疗目的[1],用通俗的话讲就是让患者少花钱而治好病.我国属人口大国,医疗经费紧缺,故价效医学更显重要.在此,我们不妨来谈一谈,临床工作中常见的一些现象,以引起医患以至全社会的关注,从而更好地实行价效医学.     

大庆龙南医院

大庆龙南医院始建于1997年，是一所集医疗、教学、科研、预防保健于一体的综合性三级甲等医院，现由4所成员医院（乘风医院、东海医院、让北医院、五官医院）组成。     

某医院近五年急性心肌梗死的现况调查

<正>急性心肌梗死是一种严重危害人类健康的疾病,病死率较高,据统计,有1/3¹/2的患者在送至医院之前死亡。黑龙江省大庆地区由于地理环境、人文、气候的特殊性,急性心肌梗死发病率逐年增高,预后较差,危及患者的生活质量,同时消耗的医疗成本和社会成本越来越高,给社会和个人带来了沉重的经济负担。因此,本研究拟通过对大庆龙南医院近五年急性心肌梗死的现况调查,指导急性心肌梗死患者的救治、康复。1资料与方法     

“两好一少”引导我院发展驶入快车道

我院"两好一少”(即,医疗质量好、服务态度好、病人花钱少)是今年院长的"医院工作报告”中正式提出的,我们体会到,"两好一少”符合卫生行业的发展规律,符合新一轮卫生体制改革的总体目标,符合江泽民总书记"三个代表”的重要思想.     

医疗设备购置常见问题及防范

医疗设备购置是医院管理工作的重要环节,直接关系到医院档次的提升和医疗质量与医疗技术水平的提高,关系到医院现代化建设和发展.如何使有限的资金得到充分利用,是每个管理者共同关心的问题.在医疗设备购置过程中,怎样防止出现问题,值得深入探讨.     

医药价格的合理化管理

药品与医疗服务是关系到广大人民群众生命健康的特殊商品和服务。随着居民收入水平的提高，人们希望得到良好的服务，特需病房医疗费用提高，高科技医疗设备应运而生等诸多因素，客观上导致了医疗费用上升，而长期以来，不少人认为救死扶伤是医院应尽的义务，看病少花钱或不花钱的意识根深蒂固，对医疗费的上涨较为敏感。医疗机构如何超越单纯的利益交换范畴，转而通过一些切实为患者着想的行为，     

关于“医药分家”的一点思考

目前,“医药分家”的问题成为千家万户关注的热点之一,这是由于这个问题直接关系到每个人的健康与经济利益。关于“医”与“药”分业管理,一般认为“医药分家”有利于医疗单位加强管理和廉政建设,杜绝开“大处方”现象;有利于使医疗单位加强自身的医疗水平,避免“以药养医”现象,使医院收入真正体现医者的劳务技术价值,并且减少了药品的中间促销环节,减轻国家与患者的负担。也有观点认为医药分家,将出现一些不可避免的问题,如对患者,在自行购买药品时,尤其是购买非处方药品时,可能会由于按照自己的意图来购买某药品,而不是按照病情需要来购买药品,从而出现不合理用药,影     

医疗最讲究“用户体验”

＂这里的参与不是说鼓励大家多去医院消费,而是要重视疾病预防、完善自己的电子健康档案,让社区医院的医生有机会参与到大家的健康管理之中。健康问题必须从源头进行控制,仅仅对疾病做出反应是远远不够的。而保持健康,则需要在生活的各个方面,从食品饮料到个人护理,工作环境、休闲旅游、文化娱乐,甚至到生活方式和精神健康,都予以关注。健康管理更多时候是依靠多方宣传,让专业的人去做专业的事,真正让百姓不生病、少生病。医疗和互联网结合带来的影响之一在于,它让属于患者本人的健康信息真正为患者掌握,患者随时随地可以关注自己的生命体征、健康状况。医疗＂数据旳民主化＂,让过去只掌握在医生手中的数据和表格,如今也能为市民大众使用。信息的互动透明,为改善医患关系铺下了基石,也为医院提供更精细化的服务埋下了伏笔。＂     

网络医疗陷阱多：认识真实的“刘太医”

互联网为我们每个人打开了一扇窗，网络的世界充满无限魅力与诱惑。随着互联网的进一步普及，各式各样的网络犯罪也逐渐增多。如今，一些不法分子，亨妙地利用互联网大肆开展非法医疗服务，这种违法行医现象已成泛滥之势，犹如一颗毒瘤，侵蚀着网络，也侵蚀着那些盲从于网上看病的患者。 尽管有些所谓的咨询看似在国家法律所允许的范围之列，但实际上他们是挂着羊头卖狗肉，是在打国家卫生部禁令的擦边球。一些非法网站往往以医疗咨询作为诱饵蒙骗病人，这种现象十分普遍。而这些所谓的网上医院几乎都没有行医资质，他们的专家、医生的身份往往是虚假的。究其实质，他们是以医疗咨询为幌子，掩盖其非法的身份和目的，互联网行医泛滥已经产生了极坏的社会影响。 网络行医的目的很明显——那就是赚钱。而至于是否能真正治好病，那绝不是他们所关心的，他们关心的是如何从病人口袋中掏钱。正是在金钱利益的诱惑和驱使下，使得一些人置国家法律法规于不顾，置病人的生死安危于不顾，置道德、社会公德于不顾，铤而走险，而这就是互联网行医如此泛滥的一个重要原因。     

医疗最讲究“用户体验”

"这里的参与不是说鼓励大家多去医院消费,而是要重视疾病预防、完善自己的电子健康档案,让社区医院的医生有机会参与到大家的健康管理之中。健康问题必须从源头进行控制,仅仅对疾病做出反应是远远不够的。而保持健康,则需要在生活的各个方面,从食品饮料到个人护理,工作环境、休闲旅游、文化娱乐,甚至到生活方式和精神健康,都予以关注。健康管理更多时候是依靠多方宣传,让专业的人去做专业的事,真正让百姓不生病、少生病。医疗和互联网结合带来的影响之一在于,它让属于患者本人的健康信息真正为患者掌握,患者随时随地可以关注自己的生命体征、健康状况。医疗"数据旳民主化",让过去只掌握在医生手中的数据和表格,如今也能为市民大众使用。信息的互动透明,为改善医患关系铺下了基石,也为医院提供更精细化的服务埋下了伏笔。"     

医院一体化信息系统和信息共享

<正>医疗改革是当前全国关心的热点话题,因此医院信息系统建设也要适应医疗改革的需求,进一步向深层次方向发展,建立面向临床的数字化医院,实现医疗信息共享,利用信息技术简化就医流程,降低成本,提高工作效率,减少重复检查,方便患者就医,解决看病难、看病贵的实质问题。医院是信息最为密集的地方,各个医疗和管理环节的信息量极     

团队协作在医院质量管理中的作用

为了持续不断地改进医疗工作质量,满足患者对医疗服务的需求,本院在质量管理工作中充分发挥职能部门对本专业质量管理熟悉的优势作用,努力营造一个和谐向上、团结互助,齐抓共管的质量管理氛围,其目的是为了从多角度、多环节、多层面准确反映医院各类医疗质量问题,使每个人都处在检查与被检查、监督与被监督之中,形成医院质量监督检查公平、公开,资源共享的良性质量管理信息链,实现医疗质量管理工作的互补。     

积极开展“立体化”的以人为本的优质服务

坚持以人为本,就是要做到关心人、理解人、尊重人,以浓厚人情味和亲和力影响人、打动人、感召人。在医院,患者是医疗服务的对象,坚持以人为本,是贯穿整个医护服务过程的一条主线。实践证明,在医疗市场竞争日益激烈的新形势下,医院倡导医护人员对患者实行人性化、个体化优质服务,已成为医院提高核心竞争力的重要手段。因此,在门诊就医整个过程中,医护人员要紧紧围绕这个主题开展工作。     

以“发展中医药事业”为己任

<正> 春回大地,万象更新。我们告别成绩斐然的2005,迎来了充满希望的2006年。2005年,是我院各项工作稳步推进、事业发展取得新成绩的一年。在卫生部“医院管理年”和“创建人民满意医院”活动中,我院紧紧围绕“看病难”问题,从让老百姓“少得病、看得上病、看得起病、看得好病”四个环节入手,切实减轻患者负担,扩大服务范围和项目,为患者办了许多实事。如:2005年入住我院的患者人均次费用同比2004年下降     

医学携“仁”而行,方得患者满意 北京大学王岳教授犀利解读“医患关系”的密钥

<正>医患矛盾并不会随着技术水平的一路高歌前进而缓解,在医学模式改变的情况下,如何更好的帮助患者?如何让"以仁为本""患者至上"的人文精神浸润于每个临床医师心中,并转化为他们日常医疗的每个行动,应成为医学界最关心的问题。在第三届冠心病学科交叉暨介入治疗大会(CMIT2017)上,北京大学医学人文研究院医学伦理与法律研究中心副主任王岳的发言引起了与会者深思。     

加强护理安全意识防范医疗差错事故的发生

医疗安全已越来越被各级医院纳入医院服务中的重要议事日程,医疗安全是每个医务工作者和医院管理者最为关心的事情,一旦发生,将给患者造成严重后果。在医疗安全管理中,护理安全占有重要位置,在医院工作中发生差错事故的多少,是衡量医疗护理质量的指标之一,也是保证病人安全,减少病人不必要危害的方法之一。因此,在实际工作中,护士作为病人的直接接触者,如何提高预防差错事故的能力,是减少差错,杜绝事故重妻手段,在平常医疗服务工作中不断地加强护理人员的护理安全意识,才能有效地防范医疗差错的发生。     

2006年度佛山市特困门诊处方抽查的回顾分析

目的 特困门诊救助是社会医疗救助的重要组成部分,受益面广且影响大[1].为了使此项工作的管理更规范、严谨和公正,佛山市社会医疗救助金管委会办公室按照上级要求,每年都组织专家对全市的特困门诊处方进行检查,并把结果通报各医院,交流经验,提出整改意见.方法 收集全市19间医院送检的特困门诊处方,统计实检处方数,并区分出问题处方和合理处方.结果 2006年度特困门诊处方的质量较往年有了明显提高,但不足之处及未能统一的地方依然存在.结论 通过对本次检查结果的回顾分析,明确了为特困人员提供基本医疗服务的原则和内涵,使门诊医生能掌握好符合基本医疗服务的尺度,核价收费员能严格把关,真正使特困人员能少花钱看好病.     

基层医院质控医师素质浅析

医疗质量是医院的立院之本,是医院的管理核心,医疗质量安全管理关系到每一位患者的生命安全,关系到每一位医务工作者的公众形象,关系到每个医院的社会声誉和群众影响……各级各类医疗机构都应该不断总结工作经验,强化质量安全意识,完善医院质量管理体系。医院质量管理体系又称医院三级质控管理,即院级质量管理、科级质量管理、和各级医师个体管理。其中科室质控承上启下,是管理的枢纽,非常关键,特别重要。而各科的质控医师是科室质控的主要实践者,工作职能主要是利用现代医学临床知识和科学管理理念对本科的环节质量和终末质量进行有效的控制、指导和教育,做好科主任的参谋和助手,努力发展和提高本科的医疗质量。综上所述,每位质控医师都应具备良好的职业道德素养和过硬的业务素质。     

2006年度佛山市特困门诊处方抽查的回顾分析

目的 特困门诊救助是社会医疗救助的重要组成部分，受益面广且影响大。为了使此项工作的管理更规范、严谨和公正，佛山市社会医疗救助金管委会办公室按照上级要求，每年都组织专家对全市的特困门诊处方进行检查，并把结果通报各医院，交流经验，提出整改意见。方法收集全市19间医院送检的特困门诊处方，统计实检处方数，并区分出问题处方和合理处方。结果2006年度特困门诊处方的质量较往年有了明显提高，但不足之处及未能统一的地方依然存在。结论通过对本次检查结果的回顾分析，明确了为特困人员提供基本医疗服务的原则和内涵，使门诊医生能掌握好符合基本医疗服务的尺度，核价收费员能严格把关，真正使特困人员能少花钱看好病。