临床药师专科化的必要性与设想

目的:促进医院药师与患者的沟通,正确指导患者合理用药.方法:论述药师专科化的意义、临床药学、药学监护的关系.分析阻碍药师专业化因素.结果:针对医院药师与患者交流的现状,提出了加强药患交流的策略.结论:医院药师应加强与患者的沟通,这是药学监护的需要.     

加强医院药师与患者的沟通

沟通是人类社会中信息的传递、接受、交流和分享,目的是为了相互了解,达成共识。目前医院药学工作的重点是以患者为中心,开展药学监护,为患者提供优质的药学服务。适应新形式的需要,加强药师与患者的联系、促进双方信息的沟通,显得尤为重要。下面就医院药师与患者沟通的意义,特点和模式,我国药患沟通的现状和不利因素,加强沟通的建议几个方面分别进行讨论。     

论医院药师与患者的沟通

目的 促进我国医院药师与患者的沟通，充分发挥药师在药物治疗中作用。方法 论述药师与患者沟通的意义、特点和模式，分析阻碍药师与患者沟通的因素。结果 针对我国医院药师与患者沟通的现状，提出了加强药患沟通的策略。结论 医院药师与患者进行沟通是药学监护的需要，具有重要的意义，应予以加强。     

药学服务在社区的意义

目的药学服务是药师直接提供与药物治疗有关的服务，以提高患者生命质量为目的。方法提高药学服务水平，要求与患者交流沟通，提高患者的依从性，与医师合作，提高药学服务水平。结果药学的发展分为3个阶段：传统阶段、过渡阶段、以患者为中心的服务阶段。药学服务的实施，表明药学正逐步成为具有浓重临床特点的成熟专业。结论药学服务是一个崭新的专业术语，在社区实施药学服务意义重大。     

社区药师如何做好临床药学服务

目的探讨社区药师在,临床药学服务中所起的作用与要求。方法提高药学服务水平,要求与患者交流沟通,提高患者的依从性,社区药师应全方位面向临床为社区患者服务。结果在社区的临床医疗服务中,药师起到了很重要的作用。结论社区临床药学服务的开展有利于临床医疗质量的提高。     

药师下临床的思考与体会

摘要］药师参与临床用药是势之所趋。药师的职责由简单的配方发药过渡到走向临床直接参与临床用药和不良反应监测；参与疑难、死亡病例讨论及临床药物治疗方案的制定，为患者、医生、护士提供各种不同层面的药物咨询服务等。要想成为合格临床药师必须加强学习，补充临床医学知识，培养良好心态、交流沟通的技巧和团队精神。结合实践，期望能同医院药学同行们交流，建立适合院情、地情、国情，并能为患者、公众所认可的“以服务患者为中心，合理用药为核心”的医院药学工作的新领域。     

门诊窗口药学服务的探讨

面对患者日益提高的药品消费需求、自我保健需求、周到完善服务需求,提高窗口药学服务质量,刻不容缓. 1 运用沟通技巧,提高患者依从性 沟通是药师进行药学服务的一个重要环节.认真分析患者心理,主动服务患者,正确引导患者用药理念,都需要药师在窗口面对面与患者交流中很好的体现.充分运用沟通技巧,可以密切药患关系,提高患者依从性,增加治愈的成功率.     

谈门诊窗口发药交待的重要性

发药交待是药学服务的重要内容,是药学人员素质高低的体现,是药师与患者面对面的、直接的沟通和交流,是药师用药学知识和技能、临床药学、生物学、医学等方面的专业知识,收集医药信息,用有关知识处理实际问题的能力的体现,用心理学、医学伦理学的知识与患者情感的交流。它对患者正确执行医嘱,提高依从性,使药物发挥最佳的效应,免或减少药品的毒副作用具有不可取代的重要作用,是一个医院药学服务质量、水平的具体体现。     

医院药师应做好与患者的沟通

目的阐明医院药师与患者沟通的重要性。方法论述医院药师与患者沟通的特点与方式,分析我国药师与患者沟通的现状及策略。结果结合工作实际提出了改善医院药师与患者沟通的要求和技巧。结论医院药师与患者的沟通是新时期医院药学发展的需要,对指导患者合理用药有重要意义。     

浅论医院药师与患者的沟通

目的 :促进我国医院药师与患者的沟通 ,充分发挥药师在药物治疗中的作用。方法 :论述药师与患者沟通的意义、特点和模式 ,分析阻碍药师与患者沟通的因素。结果 :针对我国医院药师与患者沟通的现状 ,提出了加强药患沟通的策略。结论 :医院药师与患者进行沟通是药学监护的需要 ,具有重要意义 ,应予以加强。     

加强药患沟通提高药学服务水平

药学服务的对象是人,其实施过程中都需要沟通。药师与患者良好的沟通有助于建立良好的药患关系，有利于提高医院药学服务水平，从而更好地服务于广大患者。     

临床药师与患者沟通交流的技能

分析总结实践中临床药师与患者有效沟通交流的基本技能,包括:互动式/开放式问题技巧、主要问题法、慢慢来/互动技巧、沟通障碍应对技巧、应对药物不良反应的“四象限模型交流法”、探查症状的“七个主要症状问题”、“3C”评估法等. 良好的沟通可以及时发现和处理所有与药物治疗相关的问题,沟通的成效取决于临床药师沟通交流技能. 沟通交流技能是临床药师的“职业工具”. 临床药师坚持运用高水平、专业化的药患交流技巧,将有利于患者治疗,并促进药学服务.     

移动应用程序在社区药学服务中的应用

摘 要 目的：创建药学服务移动应用程序（APP）,实现社区药师与患者的远程在线交流,提供精准的药学服务。方法：通过问卷调查、文献查阅和专家咨询,结合药学服务中的实际问题,设计药学服务APP的主要功能,包括药学资讯、合理用药、药学咨询、健康中心。结果：药学服务APP实现了患者与社区药师的对接。患者可通过APP客户端查询医院开具的处方信息,包括药品的基本信息,用法用量,还针对性地显示每个药品的相关提示。与此同时,患者能通过APP客户端及时咨询药师并提供药物使用效果反馈,弥补现有不良反应主要在医院收集的不足。结论：药学服务APP为患者与药师建立了一个新的远程沟通平台,是精准化药学服务的又一途径。     

医院药师与患者沟通的方式、策略和技巧

目的:阐明医院药师与患者沟通的重要性,充分发挥药师在药物治疗中的作用.方法:论述医院药师与患者沟通的特点和方式,分析我国药师与患者沟通的现状及其阻碍因素.结果:结合工作实践,提出了改善医院药师与患者沟通的策略和技巧.结论:医院药师与患者的沟通是新世纪医院药学发展的需要,对指导患者合理用药具有重要意义.     

沟通技巧在医院药学服务过程中的应用

沟通是人类社会中信息的传递、接受、交流和分享,是人与人之间交换意见、观点和情感的过程[1],沟通需要有相当的技巧[2],才能表现最佳状态,产生良好效果,达成有效沟通.医院药学服务是药师与医师、护士及其他医技人员密切配合,共同以病人为中心实施医疗服务的全过程[3].药学服务的对象是人,其实施过程中都需要沟通.良好的沟通有助于建立良好的药医患关系[4],也是医院药学服务发展的需要,更是药师提升自身形象、赢得尊重的需要.     

对1例慢性阻塞性肺疾病急性发作患者的药学服务

摘要 探讨临床药师对慢性阻塞性肺疾病急性发作患者进行全程化药学服务的方法。 临床药师在患者入院、住院治疗、出院和出院后各个阶段发现并分析患者治疗过程中存在的药学问题，通过和患者、医生以及护士的沟通，提出解决问题的方法，并和医护合作，解决患者治疗过程中出现的相关问题。临床药师只有在具备团队协作、沟通、业务水平和综合分析等相关能力的基础上，才能在各个环节提供满意的全程化药学服务。     

第五届临床药学实践案例分析与合理用药学术研讨会第一轮征文通知

以"发挥药师在安全合理用药中的作用、为患者提供专业技术服务"为主题的"临床药学实践案例分析与合理用药学术研讨会",在广大药师的关心、支持下已成功举办四届。研讨会成为展示、交流药师以患者为中心,开展临床药学实践的交流和探讨的平台。由中国药学会医院药学专业委员会主办的"第五届临床药学实践案例分析     

“中国临床药师论坛——药师如何服务于临床”将在广州举行

由中国药房杂志社主办、丽珠医药集团股份有限公司与广州中山医医药有限公司协办的“中国临床药师论坛——药师如何服务于临床”将于2008年6月20日～6月23日在广州举行。其目的在于通过这样的传统药学盛会，为临床药师这个新型职业探寻发展方向，也为临床药师之问、药师与医师之间架起一座沟通、交流的桥梁。届时，将邀请上海复旦大学附属中山医院药剂科吕迁洲主任作“临床药学与临床药师”的专题报告；第三军医大学大坪医院药学部孟德胜主任作“以临床药物配置中心为平台深化医院药学服务”的专题报告；     

试论药师在药学服务中的语言修养与沟通技巧

随着医院体制改革和临床药学的发展，医院药品供应和医院制剂工作功能转弱，门诊药房作用逐步淡化，医院药学部门将以药品供应为中心转向以病人为中心的药学管理模式，开展以合理用药为核心的临床药学工作，药师通过与病人直接接触，对其用药有关事项进行直接的和负责的监督保护，使其获得改善生命质量的有效治疗。药学服务是以病人为中心的主动服务，是注重结果的关心或关怀。药学服务是一个新的课题，它除了要求药师具有良好的教育背景、广泛的知识、丰富的实践经验、合适的工作场所及信息方面的支持外，还要求药师具有高超的交流沟通能力。药师是药学服务的主体，在药物治疗工作中，医生及药师要反复与病人交流，了解病人对治疗的体验，同时让病人了解治疗原则、用药指征及药物的毒副作用。这一交流过程，促进了医患双方的感情交流，增强了病人对医生、药师的信任感，提高了病人的治疗依从性，从而提高治疗效果，更重要的是药师良好的语言修养能够使病人产生良好的心理状态，产生正性情绪，积极、乐观、开朗、心情舒畅，增强战胜疾病的信心，促使病人在心理、生理两方面保持健康，以达到提高病人生活质量这一既定目标。     

利用医院局域网开展药学服务

利用医院局域网开展医院药学服务的主要措施是开设药剂科网站，将药物信息、药事管理信息、药学服务内容等纳入网站的工作。开设药剂科网站提高了工作效率，方便了医师、药师和患者，加强了药师与医师、患者的交流。